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【求助】【悬赏】急！求助会用“LC-10ATVP高效液相色谱仪”和“N2000色谱工作站”的高手帮忙！
！！！，求高手给操作的详细步骤，本人菜鸟！方便留下电话或邮箱！谢谢，一点都不会！会用“LC-10ATVP高效液相色谱仪”和“N2000色谱工作站”的高手快来帮帮忙！做了一个礼拜都不出峰，方便菜鸟我求助！
提问者采纳
先检查检测站是否连接好了，对照品配制有无问题、泵是否正常，一般都是信号线连接的问题。再检查柱压不出峰，对照溶液是否出峰等等，流动相
就是连对照品溶液液不出峰，才头疼！！怎么检查柱压和泵是否正常？
泵上有压力显示啊，一般纯甲醇压力为7Mpa左右一般流动相都在十几。泵正常运行是有声音和震动的，用手一摸能感觉到。
这些都没问题哦！
信号线连接呢？基线有没有噪声？
提问者评价
已经有人帮忙解决了！
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实在不行的话打客服电话首先的是你得确定仪器是否连接好了，再次就是工作站的通道是否选择正确，有没有基线出来。再次就是看仪器的流动相有没有问题，之后是柱子，压力是否稳定
有基线，但是二十多分钟都不出峰，不知道怎么弄了！
那会不会是没有流量呀？你的流动相与样品相匹配吗？还有就是你进到了样了没有，用的什么工作站呀？
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Agilent 1100 液相色谱工作站基本操作说明
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主题：【求助】Agilent 1200-HPLC 红色警告 问题求助
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hailingfei2006
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发表于： 17:21:09
型号：Agilent1200IP：192.168.254.NN技术支持电话：免费打不通，打通不上班，留信语音箱，待我到何时！问题：当时情况：常规稳定柱子操作时，突然在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器的指示灯变成红色警告，电脑在线工作站相对应图标由绿色变为红色，流速将为0ml/min,并有提示：电源失败。稳定柱子情况-色谱柱ODSC18柱(250 mm×4.6mm,5μm),流动相为乙腈-水(乙腈∶水为50∶50，醋酸调节pH3.66),流速0.800 mL/min,灵敏度0.1AUFS,柱温为室温。出故障0.5h前动作-没有进行流动相脱气是因为设备自身有在线脱气装置，按purge阀高速排空气炮，此步骤后被证实和故障无原因且操作正确。采取措施：1关闭在线工作站，关闭在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器电源指示按钮，重新启动电脑，打开在线工作站，打开在线真空脱气机、系列四元泵、柱温箱、二极管阵列检测器。问题：工作站不再识别以上4个分部件，红色警告显示未找到。2 3小时内，每个一个小时，重启1次，共计重启3次。第二次出现电脑蓝屏，提示hardware halted，强制关机，第三次重启时恢复正常windows xp pack3问题：电脑硬件的问题？总结：1通信连接有问题--分析连接故障：电脑端网卡故障，can数据线极其端口故障，四个的分部件网卡故障2硬件故障--更换电脑。再次实施：1电脑端网卡故障-在本人笔记本上安装工作站，连接can，连接分部件。修改IP地址192.168.254.NM，保证在同一域段，仍然 unreachable--说明电脑端网卡应该没问题为了反证电脑没问题，本人又拿自己电脑和原配电脑用新的can数据线连接，有信号，换做lan，仍有数据输出。--说明原电脑网卡却无问题，但其他配制不可保证。2can数据线故障：更换can数据线，使用本人电脑，仍然不可实现电脑和设备的通信--can线没问题3分部件故障：四部件之间的通信为can数据线串联模式，最后由一条总can连接PC端，分别尝试每个部件的can分别好PC连接，仍未能通信，不可识别。--难道四个网卡都坏？理由？检测手段？不知道。各位使用HPLC的大虾们，能否帮忙分析下，看下问题出在哪里呢？试验不重要了，仪器重要啊！今天巨衰，连吃饭都坐在了13号桌。。。如果上述没有说明白，还请麻烦大家告我，我需要你们的帮助！谢谢！
17:21:52 Last edit by hailingfei2006
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电脑的防火墙关闭了吗？
〓猪哥哥〓
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仪器是不是漏液了，检查下色谱柱，即柱温箱中间部位的漏液感应器。有没有装杀毒软件，如果装了，卸载掉再试。
hailingfei2006
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原文由 zenggy(zenggy) 发表:电脑的防火墙关闭了吗？谢谢你帮忙分析，也有怀疑是不是大家拷数据时，通过U盘传播的，但是病毒不会强大到攻击硬件吧，分析了下，基本上是通信故障，电脑和can如果可以排除，那就是四个串联的分部件通信部件出了问题，四个部件每个部件的网卡同时烧坏？为什么会坏掉？当时工作环境电压不稳？不太可能。--有个细节：修理最初阶段曾经听到过，貌似听到过一声“peng！”声音不大，因为和别人讨论而不确定是自动进样器自检时发出的，还是说因为这一声而让机子瘫痪了，如果真发出这样的声音，您觉得是哪里哪个部件的问题呢？四元泵压力过大憋坏了然后机子显示自保？不能吧。。。谢谢你！
hailingfei2006
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原文由 〓猪哥哥〓(03yx2) 发表:仪器是不是漏液了，检查下色谱柱，即柱温箱中间部位的漏液感应器。有没有装杀毒软件，如果装了，卸载掉再试。在问题最初出现时，有过很短暂的提示说漏液可能，本人检查柱子没漏液，而且能看到有漏液感应器的地方都检查了一遍，均未有漏液情况。状况补充：本人尝试的过程中，开始还能够识别，稍微跑3分钟，图标全变红，后流速降为0。出现此状况两次后，再也没有跑过3分钟歇菜，而是直接不能识别了。目前问题仍然存在，而且考虑到can总线连接部件的总网卡接在DAD检测器上，每次想尝试修理时都要开灯，很是损伤检测器。而且毕竟自己不是专业人士，还是决定先放一放，听听大家意见了。插入一条：修理最初阶段曾经听到过，貌似听到过一声“peng！”声音不大，因为和别人讨论而不确定是自动进样器自检时发出的，还是说因为这一声而让机子瘫痪了，如果真发出这样的声音，您觉得是哪里哪个部件的问题呢？四元泵压力过大憋坏了然后机子显示自保？不能吧。。。感谢大家帮忙分析。
〓猪哥哥〓
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你的1200是模块数据传递到下一个，最后直接通过检测器网线连接电脑。所有的模块都不能识别，应该是检测器can总线连接部件出问题或烧掉了，问题就在检测器。其他部件连接出问题，can总线没问题，部分部件是可以识别的。检测器电源烧掉也有可能。
hailingfei2006
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原文由 〓猪哥哥〓(03yx2) 发表:你的1200是模块数据传递到下一个，最后直接通过检测器网线连接电脑。所有的模块都不能识别，应该是检测器can总线连接部件出问题或烧掉了，问题就在检测器。其他部件连接出问题，can总线没问题，部分部件是可以识别的。检测器电源烧掉也有可能。can总线是没问题，因为把每个模块上的每小段can都尝试着和PC连接，看是否能识别部件，结果否定。说明can线没问题--不会串联的3根都坏掉。分析的很有道理！受教了！刚才回实验室又试了下，现在所有的四个模块指示灯仍然显示红色，最下面的DAD红灯闪烁不停。更加担心，但愿灯没坏。有个问题，本人不懂--写在问题之前：每个模块后面都有两个can接口，每个模块靠can插入接口连接，串联结构，结果是-最上面的模块-脱气装置和最下面的模块DAD上分别有一个闲置接口，在使用时，和PC相连的can接入了最下面模块的接口，仅剩最上端游离接口一个。想问--接上面和接下面的游离接口一样么？因为通信问题不能验证我的问题，但是和同事讨论，有人说：是因为总网卡在最下面的模块，所以要这样连接。果然如此么？谢谢大家的积极讨论和帮忙！关于模块这部分不敢动，等节后技术工程师上门服务了。谢谢你们！这两天如果还有进度，会更新跟上的！
〓猪哥哥〓
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看来了你的描述，检测器肯定出问题了。上面几个模块由于检测器数据传输失败，导致数据堵塞，无法收到PC的反馈信息，故指示灯出现红色。检测器电源是安捷伦容易出问题的部件。建议不要开仪器，等工程师上门，进行专业维修。电源报价在一万多，有个心理准备。
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把DAD里面的网卡装到泵上看看,很简单的，拉出来就行，插进去就行。
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ID：wdl158160
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基本上确定是检测器或者是插进检测器里的网卡出问题了，你可以将网卡拆下插入到泵上，看看泵有没有连接，有连接则是检测器的问题，没连接就是网卡的问题。
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ID：kendon
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1、单个模块开电源，看哪个模块亮红灯，确认是哪个模块的原因？ 注意不是所有模块一起开，每次只开一个模块的电源。2、如果脱气机后面有数据线连接到下面的模块，将此线先断开，所有模块同时开机，看看除了脱气机其他模块是否亮红灯？可以确定是否是脱气机的问题？3、还有就是看看工作站里的log book 提示的错误信息？
22:20:56 Last edit by kendon请问怎么在安捷伦液相工作站上使用稀释因子我的样品经体积放大7.5倍后进样10微升，出来的安捷伦液相色谱图响应值只有17mAU，请问怎么用稀释因子得到体积放大7.5倍之前的响应值的液相色谱图
稀释因子只是做内标或外标时用来计算的，它不能把图放大了。如果要大图，只能重做。
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【求助】安捷伦液相工作站难题
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这个帖子发布于2年零202天前，其中的信息可能已发生改变或有所发展。
最近实验室一台安捷伦1200液相色谱仪装了360杀毒软件杀毒后当天下午工作站死机后就再也打不开了，求助高手解释一下是否与杀毒软件有关，由于没有1200工作站的安装盘，可以将1260的工作站装上使用吗？
不知道邀请谁？试试他们
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基本有关，360经常乱杀，连接液相的机器不要上网乱接U盘什么的，也就不用杀毒，就不会有这种事。应该不能用1260，没试过，你可以试验一下。
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home2001 基本有关，360经常乱杀，连接液相的机器不要上网乱接U盘什么的，也就不用杀毒，就不会有这种事。应该不能用1260，没试过，你可以试验一下。好的，谢啦，没想到装了个杀毒软件反而坏事了，还好就一台电脑出问题了，赶紧把其他的都卸了，原来的装工作站的光盘找不到了，不知道这个问题该怎么解决，是不是要买工作站
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你找安捷伦联系一下，估计要买，国外资本家都是黑心货
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home2001 你找安捷伦联系一下，估计要买，国外资本家都是黑心货不是吧，这么惨，这玩意儿是不是特别贵啊，我在网上也没搜出来相关价格
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zhaojing880125 好的，谢啦，没想到装了个杀毒软件反而坏事了，还好就一台电脑出问题了，赶紧把其他的都卸了，原来的装工作站的光盘找不到了，不知道这个问题该怎么解决，是不是要买工作站 要买可就是个大价钱了，一套软件得个上万。你可以问问工程师能借个光盘安装吗，不知加密狗和软件是不是1对1的关系
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metalmankege
要买可就是个大价钱了，一套软件得个上万。你可以问问工程师能借个光盘安装吗，不知加密狗和软件是不是1对1的关系谢谢啦，这个应该还是可行的，我们这儿两台1260的，其中一台就装的另外一台的工作站，可以使用，不过和以前的似乎有点儿区别
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可以共用的，OPENLAB工作站需要激活，chemstation B0403以前的版本需要有个序列号
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可以用的，安装时许可证号也可以通用
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液相用的电脑建议别装任何安全/杀毒软件，拷数据的U盘使用前在别的电脑上杀过毒再用。
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液相不要装杀毒，装杀毒会把工作站的一些内容毁掉
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可以通用的，在安装的过程中把1200这台仪器的序列号输进去就可以的，不用买。
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汗镖来 可以共用的，OPENLAB工作站需要激活，chemstation B0403以前的版本需要有个序列号 恩，找到了以前的光盘，随便找了个序列号居然也成了
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fangenyao 液相不要装杀毒，装杀毒会把工作站的一些内容毁掉血的教训，明白了，杀毒软件不能装
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杀毒软件业不是不能装，只是有些杀毒软件专业性不够强而已。据说有个杀毒软件就可以用，只是我没有试过当然，有一个干净的环境那是最重要的。另外，引起软件问题的情况很多，不一定是杀毒引起的。当出现问题的时候，应该多多了解情况，是在什么情况下发生的，也就是找到病根那是最好了。老是重装并不是一个办法。
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之前询问过安捷伦的工程师这个问题，他说可以安装若盾的杀毒软件，我装过试用版的，确实还可以，不会和工作站冲突，可惜过了试用期要收费。，，，，，，声明下，这不是广告
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360你也敢用？
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仪器电脑一般不装杀毒软件吧！Waters和Agilent只做了诺顿的兼容性，其他的都没做，怎么说呢，一般U盘带来的病毒比较多，控制U盘吧。Agilent OPEN LAB版本的工作站一般可装6台电脑，许可证上网激活下就可以了，其实可以找其他熟悉的药厂借下也可以的
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可以装1260的软件，我们1100的装的都是1260的。
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杀毒软件会影响通讯的，新版软件是可以控老仪器的
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很多安捷伦工程师会把安装软件放在仪器的电脑里面，好好找找
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