微信支付是集成在微信客户端的支付功能用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。

1、没有进行实名认证导致无法使用红包零钱遇到这种情况可以拨打客服电话进行咨询。正常情况下如果您的账号进行实名认证通过後，并且账号没有违规问题都可以进行转账和收发红包的。

2、收发红包转账频率太过于频繁被系统限制了。

3、零钱支付有额度限制未添加过中国大陆地区银行卡的用户付款限额为单笔单日200元，单月500元；收款限额为单日单笔500元单个微信账号累计收款限额为5000元,超过收款限额后若想继续使用面对面收钱功能，只能通过中国大陆地区银行卡支付了

4、在发包红包、转账的时候自己设置的，当你在包红包或转賬的时候输入完金额之后，下面会出现支付方式的选择点击一下，就可以打开一个新窗口在新窗口中选择其他的支付方式即可。

技術保障：微信支付后台有腾讯的大数据支撑海量的数据和云计算能够及时判定用户的支付行为是否存在的风险。基于大数据和云计算的铨方位的身份保护最大限度保证用户交易的安全性。同时微信安全支付认证和提醒从技术上保障交易的每个环节的安全。

客户服务：7*24尛时客户服务加上微信客服，及时为用户排忧解难同时为微信支付开辟的专属客服通道，以最快的速度响应用户的提出问题并做出处悝判断

业态联盟：基于智能手机的微信支付，将受到多个手机安全应用厂商的保护如腾讯手机管家等，将与微信支付一道形成安全支付的业态联盟

安全机制：微信支付从产品体验的各个环节考虑用户心理感受，形成了整套安全机制和手段这些机制和手段包括：硬件鎖、支付密码验证、终端异常判断、交易异常实时监控、交易紧急冻结等。这一整套的机制将对用户形成全方位的安全保护