注意保存、收集相关证据 “打官司就是打证据”。 甚至可以说活动的核心就是证据的运用。证据运用的好甚至可能起到扭转乾坤的作用。 所以平时一定要注意保存相关的证据、材料。即使最终不通过法律途径来解决人也应养成保存相关的证据、材料的好习惯。 因为很多证据、材料如果不及时保存、固定就有可能灭失。这些重要的证据、材料一旦灭失就很难再补正。没有这些重要的证据、材料就会为以后的诉讼造成很大的困难，甚至会出现“有理变无理”的情况

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  您好建议收集固定好聊天记录、通话录音、、证人等证明对方存在过错的相关材料，后期协商不了可以直接去法院具体可以联系免费讲解详细处理意见。

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  你可以查清是哪个单位的并要求其处理，也可以直接向银监局投诉

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