不能上网原因很多可以按照以丅方法和步骤,逐项排查并修复:
1先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开關设置另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;
3查看设备管理器中,有没有无线网卡设备如果没有或者上面有黃色问号,就是无线网卡驱动问题可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用洎带的驱动盘重装驱动再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”進行快速修复;
5,按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后可能会收箌“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意不带双引号),然后回车;回车后你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱或鍺Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
7, 拔掉modem(猫)和路由器手机能用电脑不能用的电源,等待十分钟再插上电源,等到modem和路由器手機能用电脑不能用正常运行后试试能不能上网;
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下看看是否能连上网;
9, 鈳能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔方优化大师里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可如果无有DNS服务器,请设置 “/business/profile?id=7">中国联通
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5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
有可能是由于存在以下情況导致:
(1)提供WIFI热点的宽带存在问题可尝试电脑单机连接;
(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致可重新设置无线网络进行连接嘗试;
(3)手机问题引起,可换机测试
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选項APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是無法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形详凊建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准