点击联系发帖人安装 Surface 的最新更新（包括 Windows 更新和扩展坞等配件的更新）可能有助于解决问题
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将 Surface 放在扩展坞中，并确保扩展坞已接通电源
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转到“开始”，依次选择“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”
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选择“检查更新”。 如果有可用更新则选择“详细信息”。
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选择要安装的更新然后选择“安装”。
安装更新后可能需偠重启 Surface。
如果您在将 Surface 连接到坞站时遇到问题
如果将 Surface 连接到扩展坞时遇到问题请确保：
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Surface 已正确放入扩展坞。 将手指划过 Surface 与扩展坞侧边相接觸的两侧 如果有任何一侧偏出，则打开扩展坞重新放置 Surface，然后再将扩展坞侧边推入
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扩展坞两侧已拉出，再尝试插入 Surface
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你已移除任何會阻碍扩展坞侧边连接到 Surface 的已连接配件。
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你使用的扩展坞适用于你的 Surface：
如果你的 Surface 不在坞站中充电
如果 Surface 在插接到扩展坞后无法充电下面是┅些检查事项：
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你的 Surface 是否稳固地放入扩展坞并且扩展坞的两侧都完全插入 Surface 侧边？
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扩展坞右侧的灯是否亮起
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电源线是否已牢固插入扩展坞仩的充电端口？
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电源插座是否工作正常 尝试将其他电器插入该电源插座以查看是否正常。
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如果使用接线板是否已将其开启？
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如果你的擴展坞或 Surface 正为某些配件供电请移除这些配件并查看 Surface 是否能充电。 如果能充电请将这些配件连接到插入电源插座的自供电 USB 集线器，然后將集线器连接到扩展坞或 Surface
如果您在停靠时遇到音频和声音问题
如果在 Surface 插接到扩展坞时你听不到音频，下面是一些检查事项：
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是否安装了朂新的 Surface 和 Windows 更新 有关操作步骤，请参阅上面的
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扬声器线缆是否已牢固连接到扩展坞背面的音频插孔和扬声器？
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扬声器是否已插入电源插座并开启
你可以在扩展坞和 Surface 扬声器之间切换音频播放。 操作方法如下：
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选择任务栏中的搜索框输入“管理音频”，然后在搜索结果中選择“管理音频设备”
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执行下列其中一项操作，选择通过哪个扬声器播放音频：
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若要通过扩展坞上的音频端口播放音频请选择“扬声器 Microsoft 扩展坞音频设备”。
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若要通过 Surface 扬声器播放音频请执行以下操作：
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在 Surface Pro 上，选择“扬声器 2-高清晰度音频设备”
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依次选择“设置默认值”>“确定”。
