（一）如果没有开通网上银行、短信银行：

1.携带身份证原件、银行卡到银行填写《个人开户与电子银行申请表》信息及签约手机号；

2.或到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”，告知银行柜台工作人员需要修改个人档案信息中的手机号码

（二）如果开通了网上银行、短信银行：

1.携带身份证原件、银行卡到银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》；

再重新签约，用户填写《个人开户与电子银行申请表》到柜台办理即可

预留掱机号可以到相应银行任一网点，进行柜台办理本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以

总共有三种方法可以解决更改银行预留掱机号：

1.银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理

2.网上银行办理,需要先插入U盾等設备直接接入电脑，登录网上银行然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。

3.通过电话银行,拨打银行的客服电话根据语音提礻进入相应的菜单，选择人工服务然后在客服人员的帮助下完成信息修改。

备注：手机预留号码十分重要如果更换了手机号码必须及時更新。