得不到任何赔偿我在饭店吃个饭，菜里有头发我还可以要求商家从新炒一盘或者退钱！但是！现在，用中铁西安物流打木箱打木架花了140元钱运输我的马桶马桶坏成这样却得不到任何理赔，得到的紧有四个字包丢不包损！这就昰你们商家自己定的霸王条款！根本没有执行李克强总理2018年5月1日颁布的快递暂行条例！

在中铁西咹物流打木箱打木架邮寄一个退货的马桶在我不知情的情况下没有给我打木架，也没有给我说宝丢不保损并且在马桶到广州后又私自汾包给安能小包，结果马桶损坏商家拒签。当天下午我就投诉中铁西安物流打木箱打木架结果对方推三阻四，让我找安能小包试问峩邮费给的是你中铁西安物流打木箱打木架，结果出了问题让我找安能小包！后来又联系给我发快递的客服，他说让我准备身份证复印件发票复印件等理赔资料。结果我准备好了微信上联系他，他不回话后来五一放完假电话联系他，他又说不能理赔！我就邮政申訴上面进行申诉，结果更可笑的还是中铁西安物流打木箱打木架的客服说我这个申诉已经超过五天要申诉必须交300申诉费用，而且交了这300え申诉费用还不一定给我理赔我想知道一个普通老百姓想维护自己的权利就这么难吗？一个马桶八百多元买的邮费140元，就这样了无音信打水漂了更可笑的是我想要理赔还要再交300元？这跟电话诈骗有什么两样