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上海单位房屋补贴购买的商品房是否属福利性质的他处有房？是否会影响到动迁安置？
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上海单位房屋补贴购买的商品房是否属福利性质的他处有房？是否会影响到动迁安置？
发表时间： 09:09
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上海-闸北区
房屋补贴购买的商品房不属福利性质的他处有房；有房，会影响公房动迁安置。
律所：北京盈科上海律师事务所 回复时间： 10:36
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商品房房屋
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上海-徐汇区
根据动迁政策。
律所：上海英恒律师事务所
回复时间： 14:31
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上海-徐汇区
根据动迁政策
律所：上海明伦律师事务所
回复时间： 06:19
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上海-长宁区
1822117****
可能会影响，具体要根据政策。
律所：上海博拓律师事务所
回复时间： 09:29
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上海-黄浦区
1356413****
可以索赔。
律所：上海天铭律师事务所
回复时间： 10:13
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商品房:买卖合同
商品房:交付
商品房:购买
商品房:预售
商品房:认购
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现在农村有承包土地1000元一亩地国家给多少补贴
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现在农村有承包土地1000元一亩地国家给多少补贴
河北 保定 发表时间： 11:04
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北京-朝阳区
你好请咨询当地土地管部门
律所：北京声驰律师事务所 回复时间： 11:33
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咨询当地土地管部门
律所：河北公泽律师事务所
回复时间： 20:30
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你好 咨询农业部门
律所：河北公泽律师事务所
回复时间： 08:11
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山东济宁微山县是否对承包土地种植果树有补贴？
补贴多少？
在哪里能查到或是问到？
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山东济宁微山县是否对承包土地种植果树有补贴？
补贴多少？
在哪里能查到或是问到？
河南 郑州 发表时间： 11:53
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您好，建议咨询农业部门。
律所：河南焕廷律师事务所 回复时间： 14:17
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您好：请咨询相关部门。
律所：河南博正律师事务所
回复时间： 15:27
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询问土地管理部门。
律所：河南继春律师事务所
回复时间： 14:23
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承包:承包费
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本村有我家四口人的户口有宅基地本村没有房屋有承包责任田拆迁政府有补贴吗
我有更好的答案
要看你在什么地方政府怎么样给补贴，还有就是你一定要了解当地所有的房屋还有土地耕保资金的补贴怎么样来着
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>> 电信支局长工作总结
电信支局长工作总结
来源： 时间：
【电信支局长】一、打造一流员工队伍，是做好支局工作的前提 作为一名基层的管理人员，带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此， 在日常的管理工作中，我特别注重员工素质的，一是业务技能，利用一切机会对营 业人员和机线员进行技能培训，把自己的经验毫无保留地传授给他们，做到言传身教， 每次的技术人员来安装、检修设备，都让他们寸 步不离的跟着学习，促使尽快掌握维护要领，不断提高维护能力；二是素质，认真 组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例，树立服务意识、竞争意识和大 局意识，通过一个个生动鲜活的实例，使其认识到市场竞争的残酷性，用户是我们的衣 食父母，只有牢固树立“我靠企业生存，企业靠我发展”、“今天工作不努力，明天努力 找工作”的理念，才能有更广阔的生存空间。经过不懈地努力，我们支局的所有员工的 自身素质得到了普遍提高，一个个精神饱满，干劲十足，工作主动、热情，充满了朝气 和活力，有活抢着干，从不分份内份外，全身心地投入在工作中，支局的各项工作有条 不紊地向前发展。二、拓展业务发展空间，是做好支局工作的基础 “发展是硬道理”，离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区，山 高、林密、路险，群众居住分散，加上前两年的大发展，剩下的只是边远的零星用户， 主干电缆无法延伸到位，线路资源异常紧张，而待装户又很少、很散，造成投资、收益 不能成正比，发展固定电话异常困难。为此，我带着机线员翻山越岭，走遍了大山里的 村村落落，深入到农户家中，对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类，做到 手中有资料，胸中有市场。根据得到的调研资料，研究资源挖潜方案，一旦能力形成， 立即可以上门服务，争取尽早发展，早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个村 共有人，约有户，现有电话用户户，据市场需求较大，有将近户急需安装电话，而 我们的主干电缆只有对， 由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击， 部分电缆严重拉伤， 坏线较多，不能满足农户渴望安装电话的需求。为此，今年八月我带了两个机线员冒着 高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查，终于发现白马山村后山的一电缆有多处裂 纹，分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺，更换电缆已很不现实，于是我 大胆决定，从裂缝处将电缆打开，利用冷缩管技术，重新接续。方案想出来了，这么多 用户什么时候干活又成问题了，经过反复考虑，决定在中午 12 点到 14 点之间进行，这 个时段的话务量较小， 大部分用户都在休息。就这样， 两个小伙子和我连续奋战了三天， 重新接续电缆三处，坏线修复率达到 98％，新装用户户，基本上满足了两个村待装用户 的需求。对那些还没有形成能力的地方，我经常进行走访，固定电话的好处，最大 限度地稳定住客户，做好市场储备。在增值业务上，由于今年的两项业务排查，大量的用户需要去回签协议，工作量和难度 都是不言而喻的。如何搞好顺利回签，并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢？ 我经过深思熟虑，决定采取三管齐下的策略：一是从宣传入手，利用乡政府的有线电视 台，通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传，广泛说明两项业务的作用、优惠政 策； 二是找到书记、 乡专题汇报两项业务， 并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听， 使他们感到 168 信息在农村的实用性，且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上 作指导性宣传， 书记强调每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务， 这样才是信息致富的带头人；三是去教管站，宣传 168 信息包月中有关学生学习方面的 信息，取得他们的理解、支持后，请他们一起去各个进行宣传，取得了非常好的效 果，后来听许多用户反应，都是他们的孩子教他们拨打信息的，确实经济、实用。在回签的过程中，我遇到一个叫的用户，强烈表示不愿意使用信息包月业务，认为根本 没什么用处，抵触情绪很大。我没有放弃，就换了一个话题，与她拉起了家常。在闲聊中我发现，她不是本地口音，经过询问得知她是湖南人，经人介绍嫁到了此地。我灵机 一动，拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听，可能是久违了的乡音打动了她，她的脸上 逐渐露出了会心的笑容：“没想到你们的信息还有这样的内容，怎么不早说？”说完立即 与我签订了包月协议。在她的带动下，几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的 路上，我哼着小曲，很有一些感慨：服务确需因人而异，沈总的“细节决定成败”大概就 是这个意思吧！
【电信支局长工作】2012 年今年以来，农村市场紧密围绕“创新机制、精耕细作、规模发展” 这一核心，在全市范围内加大农村支局体系建设，并积极承接全省农 村支局“收入承包、增量提成”工作要求，充分发挥支局的枢纽、桥 头堡作用，通过达标支局的建设，夯实支局基础管理工作和支局常态 化营销工作；实现全业务快速增长，确保农村收入突飞猛进。现就农 村市场上工作汇报如下。一、1-6 月农村市场经营效果 1-6 月全市农村市场收入累计****万元， 完成省定预算指标的***%， 累计同比增长***万元，增幅达到***%。其中移动业务收入***万元， 累计同比增长***万元，增幅达到***%；固网收入***万元，累计同比 减少***万元，降幅到***%。1-6 月全市农村市场移动用户累计发展***户，有效净增***户，完 成省定预算指标的***%；1-6 月农村宽带累计净增***户。二、2012 年上半年主要开展工作 1、狠抓细节，完善支局建制 年初，为有效贯彻落实省公司农村支局收入承包工作，对全市农村 支局现状进行梳理，分别从支局长人员落实、支局统包人员薪酬及分 布情况入手，理清全市农村支局情况。在此基础上重新制定了农村支 局体系规范标准，明确了从市至支局的各级管理职责，并对支局及统 包点用人要求进行规划和明确。截止 6 月底全市***个支局已有*** 个支局长下沉到支局开展工作，其余***个支局点因办公场所问题导致人员未能下沉。2、贯彻落实，实现支局收入承包 为将农村支局收入承包落到实处，首先开展完善农村支局建制工 作，同时开展农村收入预算工作，先由市公司统一明确农村收入预算 原则，再由各经营按照预算原则，并结合支局当地经济环境开展 科学合理的收入预算，分别明确了各支局 T0、T2、T3 收入预算值。2012 年农村 T0 预算***万元，较 11 年增长***万元，超省定预算*** 万元。其次明确支局承包执行方案，严格按照“多劳多得”的原则对超额 收入实行增量提成，形成对支局的正向激励机制。支局承包工作严格 按照省定要求， 3 月 5 日前完成全市***个支局承包责任书的签订。在 在支局收入承包后，4 月末全市***个支局收入累计同比呈正增长， 其中有 9 个支局收入增幅超过**%； 其余 20 个支局收入累计同比为负 增长，其中有 6 个支局收入降幅超过***%。3、营维分离、推进农村运营 在支局收入承包后，为有效打破农村运营瓶颈，在一季度末深入开 展农村市场分析工作，通过多维度、多层面的剖析，发现现阶段农村 支局的营维合一成为制约农村发展的重要因素， 为能有效快速解决这 一难题，经市公司各级领导的多次讨论，决定通过农村支局营销人员 的填充，实现支局营维分离。在农村方案确定后于 5 月 5 日召开了全 市农村支局运营研讨会， 会中明确了农村营销人员的雇用来源及费用 问题，并重点对农村支局管理实现“三到位”进行了详细的安排及部署。目前各单位农村营销人员仍在雇用中。4、稳步推进 3G 走进新农村 “3G 走进新农村”专项营销自 2011 年开展以来，经过百日会 战，返乡市场两个阶段的专项活动，已初步形成农村 3G 使用的营销 氛围。为持续深化天翼 3G 在农村市场的渗透，严格按照省公司文件 精神，在 5-8 月持续开展“3G 走进新农村”营销活动。此项活动的 开展主要由 “宣传进万户” 、 “电影下乡” 、 “渠道拓展” 三个板块组成， 围绕 3G 智能机为重点开展， 截止目前各单位开展进度差距较大， 仅 6 月份拉动移动有效净增***户。为有效推进天翼 3G 智能机在农村市场的销售，积极同市农业局 进行合作，围绕“农村信息化建设”主题，积极探索营销模式，5 月 24 日，携手市农业局召开“全市农业信息暨白河模式推广”工作会， 以信息化建设为切入口，加大推广农事通业务，延市共计农村信 息站***个， 2012 全年实现***%信息站的渗透。本次业务推广， 主要以农村合约计划机型为主， 将从 6 月起由电信公司同承信网络公 司联手针对 12 个县公司开展巡讲工作。三、目前工作存在问题 1、农村市场移动业务增速缓慢，3G 智能终端销售效果不佳。2、农村营销人员到位情况差，支局营维分离推进难度大。
【电信支局长工作总结】四川电信支局长 安全培训 2013.03
四川邮电职业技术学院
? 培训的主要内容
四川省电信支局长安全培训
法律 法规 安全 意识
工作中的安全 隐患排查
电信支局长
事故应对 处理程序
事故案 例分析 四川邮电职业技术学院.
四川省电信支局长安全培训
安全意识的提高 C 安全意识高的检验标准 C 安全意识提高的方法 C 事故 （交通事故案例） C 演练
+申请认证【电信支局长工作总结】中国电信##分公司二 O 一四年上2014 年上半年，##分公司在省、市公司和市委、市政府的正确领导下， 坚持“一去两化”工作要求，把握“聚焦移动、合作共赢、关注效益”三个 关键，冲刺移动发展，加快维护建设，提升服务水平。半年来，主要开展了 以下工作一、精细管控，做好收入组织 元至五月份完成全业务经营收入 3110 万元，完成全年预算目标的 35.17%，其中完成固网业务收入 1954 万元；完成移动业务收入 1156 万元。1、加强业务管理。完成了全业务受理、流程的规范及优化，重点落 实了冲调账、停开机、码号资源、资费、合同协议等各项基础业务管理工作。继续杜绝高带宽违规接入，加强了合同和电路的管理，并严格执行审批。整体推进了固网终端社会化运作。2、打造光网宽带示范性小区，带动光速宽带和智能机发展。紧盯对手， 针对示范小区、竞争小区全开放式小区，通过服务型、防守型、进攻型的差 异化营销路径，加速宽带竞争。当前，将集中优势兵力主攻优质驻地网，打 造 100M 高带宽示范小区。成功组织开展了光小区高带宽集中营销活动。3、加速移动规模发展。针对暑期的黄金季节，我们有效组织了 2014 年 高校前Z营销活动， 活动当天就发展了 20 张特权卡。为接应荆州 “日增千户” 的营销活动，组织策划了“夏季移动业务大会战”竞赛和“会销”竞赛。4、针对目前农村区域杆线资源不足的现状，及时的推出了“第三方合作 建设”的模式解决农村宽带、融合业务发展难的问题，因为组织得力使我们 在全市率先建成第一个示范点。二、重视政企，提升市场份额 上半年在收入组织上，政企立足早字，通过集团网续签扩展，高宽带价 值提升等方面开展工作，积极组织明星高端机型的团购，移动业务发展拉动 收入发展明显。一体化项目上，##政企洽谈了##政法季网格项目，拿下1八个乡镇的电路及社管通终端。1、集团网发展小有突破，上半年，集团网续签 600 余户，通过政企一体 化的政策，在五，六月开展了集团网攻坚阶段性营销活动，在 4.20-6.30 日 期间， 共支撑全市发展集团网近 1000 户， 其中， 发展农商行集团网 300 余户， 在各单位取得了一定的影响。2、政企一体化支撑下沉至各经营单位，政企客户部全力支撑分局发展政 企业务，如主导集团网的方案制定，业务支撑洽谈，业务审批受理。政企分 行业对各个客户经理进行分片挂点，为分局及有政企客户营销能力的政企渠 道提供支撑和方案。三、拓展渠道，提升社会渠道营销能力 截止 6 月 30 日，##市实体渠道累计发展移动用户 16046 户，同比增长 7.86%；新增机卡捆绑移动用户 10795 户，销售智能机 10601 户，同比增长 25.09%；发展宽带用户 5153 户，同比增长 27.58%。全市社会厅店发展销量 （机卡捆绑移动用户+宽带用户）13877 户，完成全年销量计划的 91.86%；上 半年全市共新增社会专营厅店 10 家，其中核心商圈 1 家，城区 2 家，农村卖 场 2 家（已签协议，未开业） ，自有厅外包 2 家，乡镇专营店 3 家。新增异网 渠道共 12 家，发展零散渠道（含空中充值点）18 个。基本达到了上半年渠道 拓展计划的既定目标。现有社会渠道达到 78 家，其中专营渠道 68 家，代理 渠道 10 家，实现了社会渠道的良性发展，社会网点覆盖更趋合理，运营能力 明显增强，渠道规模不断扩大，实体渠道的数量已与联通公司相当。1、积极开展集约化促销活动。上半年我们主要组织实施了针对全市实 体渠道开展“五一欢享季”为主题的两个月专项促销，其中三个波次集中促 销期涵盖了“五一黄金周” 、 “517 电信日” 、端午节、 “六一儿童节”等主要节 假日集约化营销活动，共进行 38 场次促销活动，共销售智能机 723 部。通过 集约化营销活动开展，逐步提升社会厅店的销售能力和水平，提高社会渠道 的整体销售业绩，通过营销活动一定的成本补贴和激励措施，带动了社会渠 道参与营销活动的积极性和主动性。22、长期开展常态化促销活动，主要是根据荆州公司鼓励实体渠道在四月 份销售淡季“想办法” 、 “走出去”提升厅店销量的工作要求，进行的淡季社 会厅店周末促销活动，每周末安排各片区一至二家社会厅店在人流比较集中 的区域进行店外促销来提升业务销量；通过促销提升达到规定的销量，荆州 公司给予一定的补贴激励，来提高淡季移动业务发展销量，树立业务发展信 心，达到淡季业务发展不淡的效果。在淡季促销活动中，通过渠道经理和厅 店代理商的共同努力，取得了较好的促销业绩；如剑锋手机卖场、八宝合作 厅、王家桥砖桥专营店、陈店益佳合作厅、刘家场合作厅等社会厅店在周末 促销活动中因销量提升较好得到上级公司成本补贴激励。3、做好了渠道支撑，特别做好了基础资料的管理，认真审定各项社会渠 道合作协议，并按流程做好网上签报工作和登记、备档工作，对协议及时清 理和更新；做好社会渠道各种基础资料、信息、通信服务、营销业绩等 方方面面基础信息的管理，及时为上级单位及领导关于社会渠道发展决策提 供准确可靠的数据。佣金结算工作做到了及时、透明、准确，出台了核心商 圈、外包厅房租达量补贴考核办法，充分发挥了佣金对代理商业务经营的激 励作用。4、 加强了渠道自身组织架构建设。目前移动业务销售部渠道经理已有 14 人，其中片区专营渠道经理达到 11 人，开放渠道经理 3 人，渠道经理职责得 到完善和明确，同时提升了渠道人员薪酬激励。加强了营销组织和业务技能 支撑培训。四、维护建设，最大限度支撑市场发展。（一）加强基础维护管理工作、重点确保网络安全 1、设备改造方面，更换 5 个农村机房蓄电池组，更换 2 个农村乡镇柴油 发电机组，搬迁整治 1 个农村接入网机房，对全市 30 台柴油发电机、中央空 调进行巡检维保。2、城域网优化方面，在金松局新建开通##第二平面波分，为##宽带数据 业务出口提供了强大的支撑，新建 BAS----ME60 核心数据交换设备一套，新3建 IPRAN 核心节点 SR7750 一套， 、使整个城域网宽带用户及高带宽客户网络 质量和感知不断提升。3、政企客户服务方面，确保对政企客户专线定期巡视和障碍服务时限保 障、 ，全年无任何投诉产生，政企客户障碍处理及时率始终保持在 100%。4、 接入层维护方面，全年完成 400 处应急杆线抢修及电缆被盗、大对 数电缆障碍等事件，施工光纤接入、电缆增容等应急工程 100 余个，完成大 型线路迁改 6 处。（二）积极接应维护专项工作，接入层维护质量指标综合排名保持区域 前二。1、接应光接入网管理与质量提升，加强室外光接入设备现场的巡视和日 常维护、完成网管规范管理和监控，OLT 设备在网管的规范命名及设备数据 收集整理资源、网管系统与OLT IP一致性清理等工作，确保了农村超大规模 的光网络运行稳定。2、持续承接荆州公司能力系统建设，逐月完成上级公司的各项资源清理 专项工作，端口利用率及端口一致性、FTTX 自动开通率等指标持续提升；完 成光缆网资源 ODF 架 64 个、一级光交 31 个、二级光交 47 个的录入及打标、 贴标工作，城区光网络清理、录入全面完成任务，##公司资源系统落后状况 已经全面改善 4、承接上级公司能源费用管理，出台了《##公司能源费用管理办法》 ， 全面梳理能源费用支出、收入台账，对全市 380 个电费节点实地贴标、照相、 存档。（三）合理利用投资，最大限度支撑市场发展 1、完成应急光缆接入工程67个，完成社区网格116条电路施工、调测， 完成陈店、沙道观集镇FTTH覆盖项目立项并施工，完成南海、刘家场、八宝、 城东、鹗小⒗铣恰⒀盍质屑FTTH覆盖设计、立项。2、完成32个4G基站的勘查、设计、谈点工作，完成11个C网基站勘测、 设计、谈点以及电力开户工作。4五、管控，提升企业价值关键点控制能力。2014 年上半年，财务管控工作重点是落实预算管理的四级穿透、接应省 公司“营改增”工作、深入推进划小核算单元，加强了欠费、终端、发票等 方面的基础管理。1、严格执行预算管理，年初编制了财务成本预算，将预算责任细化到部 门、科目、客户群。督促出台了《业务招待费管理办法》等基础管理制度， 按月按进度合理安排，将成本使用控制在预算之内，为市场经营和企业生产 运转提供了支撑。2、以资金稽核为中心，切实做好财务与业务的数据核对，防止收入 的跑、冒、滴、漏。按日进行资金稽核通报，对当日留存超过 500 元的账户 严格封停，推行厅店代理商 100%翼支付，有效降低了资金风险。3、6 月 1 日起，接应电信业营改增工作，与##国税建立了纳税申报、发 票管理等业务往来。对内进行了报账及核算处理的培训，按期取得了水、电、 油增值税专票，保障了工作的正常衔接。4、 加强了能源费管理， 协同网络部对分局电费电表情况进行了彻底清查， 完成了电表统一更名、贴标照相、建立台账，对异常电费进行了核查，及时 与当地供电部门取得联系查找原因进行了整改。1-5 月，在合理安排约 15 万 驻地网电费支付的基础上，控制了电费总额使用与去年同期相比没有增长。六、基础管理，全力支撑保障预算完成1、 2014 年上半年为进一步激发支局活力， 根据省市公司关于支局划小核 算单元工作的有关精神， ##分公司完成了 100%支局 （城市支局+农村支局） 划 小承包。18 个农村分局和 7 个城区营业部经过公开竞标确定了 25 名优秀承包 人。按要求组织办理证照，规避了法律风险。根据收入核配了分局成本，落 实了农村分局的用人权、资源支配权、渠道拓展和运营权。2、 顺利完成定员定编工作。六月份， 我公司组织架构调整为销售服务部、 网络部、移动业务销售部、政企客户部、。除办公室外，各部均设正 职一名，不另外设副职。按照精简高效的原则定编后，确保了移动业务销售5部中合同制员工一线移动业务销售人员占比不低于 30%， 渠道经理、 驻店经理 不低于 10%，前后管支撑管理部门没有突破编制规定。2、加强安全生产工作。严格落实安全生产责任制度和安全防范措施，加 大了对生产机房、分局的安全检查频次，及时整改排除隐患，按照季节和时 令天气变化，编制安全温馨提示短信和安全操作技能常识，时时提醒特殊工 种人员不忘安全。投资更换了综合机房、机房楼层走道过期失效的灭火器， 调试好了全市线路安全防盗报警器具。对机关大楼、机房出入口安装智能门 禁设备和影像监控设施。针对营业厅业务繁杂，人员混杂，现金、终端、等 留存情况，安装了 110 报警联防设备，确保安全防范不留死角。重点加强了 保护通信线路、设备、设施的宣传，配合公安部门严厉打击破坏通信线路、 通信设施的犯罪活动。元至 3 月份，在纸厂河、八宝等地发生多起线路盗割 案件，分公司密切配合公安机关，组织办公室、网络部等部门成立电缆防盗 专班在当地开展日夜蹲守，并在纸厂河成功抓获一名盗贼，为公司成功挽回 损失十万余元。该起案件是历年来单人单起作案中最大案件，其破获狠狠打 击了盗贼的嚣张气焰。4 至 6 月份，全市范围内再没有发生线路盗割案件。3、工作以服务企业经营为主要目标，围绕重点业务的开展发起了全 员营销劳动竞赛。继续开展“六好分局” 、 “四小”建设，落实改善农村分局 工作生活条件，解决员工居住生活的后顾之忧。组织了“三八” 、 “端午”联 谊慰问活动。针对高温季节来临，筹资 8000 元发放全员防暑降温用品。持续 开展“送温暖”活动，体现了企业温暖和关爱。6、接应落实好政府部门交办的工作，扮演好电信企业的社会角色。开展 了为期 3 个月的驻南海镇三垸村新农村建设工作，落实“万名干部进万村入 万户”活动，组建工作组深入走访农户，出资聘请农业专家宣讲农业科技， 加强农民技术培训， 筹资 1.5 万元用于该村基层改造建设和 11 户贫困户进行 走访慰问。2014 年，接应市政协安排到白云社区参与结亲友活动，重要节日 积极筹资 4000 元帮扶慰问了 8 户贫困户。7、加强了其他基础管理工作的指导和督办。我们开展了党风廉政建设宣6传教育学习活动。员工教育培训、新闻信息报导、纪检监察、审计、党群、 物业、督办等工作都有力的服务支撑了企业的经营发展。中国电信##分公司 2014 年问题分析及工作思路通过对上半年工作的总结梳理，##公司认为，在上半年的经营发展 中存在两个主要问题和不足一是移动业务发展量不足， 分析原因主要有1、 原有的渠道运营能 力较弱，发展量不足。2、维系工作没有得到很好的重视，致使大量老客 户流失，使得净增不足。3、发展质量亟待提升，原有的路演、扫村等形 式带来的低端客户量增长已经不能适合当前发展需要，继续寻找新的有 限发展途径。二是宽带产品呈现下滑趋势。分析原因主要有1、 由于公司业务发 展战略导向的改变，业务发展重点由固网转向 C 网，严格执行现行标准 定价受理宽带业务，原有的策反套餐定价被严格管控，且电信宽带定价 明显高于其他运营商， 新装用户大幅减少。2、 自 4 月 1 日起开始执行的 固网终端社会化改革，对有新增宽带需求的用户而言，本就高于其它运 营商资费的电信宽带又增加了用户的终端成本，造成用户加速流失。3、 ##公司自 2003 年开始大面积进行铜缆 ADSL 建设，虽然促成了此后十年 间##宽带业务的大发展，但由于年代久远，铜缆老化严重，很多地段实 际速率达不到用户需求，同时因铜缆障碍的频繁发生，用户宽带使用质 量越来越差， 继而相继离网， 即使部分区域新建了 FTTH 网络， 但高昂的 终端定价，也给用户平移工作带来了困难，而移动、联通等其它运营商 近年来在农村皆采用光纤+LAN 方式，初期投入少、维护成本低 ，有的 还采取外包方式整体打包出租电路，价格远低于电信定价，特别是新近7成立的广电网络公司在农村区域进行宽带网络建设，以低资费吸引用户 离网， 从而蚕食了我们大批的农村高价值宽带用户。4、 存量维系工作变 得薄弱，续费清单下沉至各社会渠道以后，由于相应的考核、督办、激 励机制不完善，致使较去年同期出现了较大幅度下滑，客户流失。针对上述问题， ##公司下半年将以完成全年收入目标为主线， 持续 提升移动销售能力，提升渠道运营水平，提升差异化服务水平，切实做 好以下工作一、强化销售组织，提升移动产品的销售能力。1、 移动业务坚持终端引领、 渠道突破， 平衡好 “融合” 与 “单产品” 的发展关系，坚持发展与维系并重，要不间断的开展营销活动，强力推 动移动规模发展。2、 打造一支专业的移动销售队伍， 保证人员配Z到位， 集中优势兵 力做好移动产品销售，将任务分解到月、细化到旬，落实考核，加大激 励。3、 加快农村销售体系的建立， 整合农村销售力量， 努力提升农村市 场份额。二、加快渠道拓展，量质并重，提升渠道店面经营能力。1、坚持规模拓展，聚焦运营能力、提升市场份额。一是全力将中心 营业厅打造成为城区顶级核心商圈卖场，坚持终端引领策略，带动中高 端合约客户的快速发展，力争年底实现中心营业厅合约客户 4 倍增长。二是精选一批优质代理商，首选有丰富运营经验的异网代理商，全面推 进农村卖场建设。下半年计划做到一镇一卖场。三是强力推进异网渗透。坚持异网渠道每店必谈， 60％进驻。下半年计划渗透异网渠道 20 家。四 是加快农村服务点建设。按照发展一村，建设一点的拓展思路，充分利 用会销发展契机， 计划在下半年完成 80 个农村服务点的建设。达到就近 服务客户，维系客户的目的。82、 做好渠道支撑， 带动店面发展。每个分局做到培养一个核心代理 商， 通过以大带小， 以点带面来提升渠道生存能力。持续推进会销活动， 通过会销活动提升市场份额，改善渠道生存环境。聚集高值套餐，聚焦 热销机型，聚焦重点客户，不断组织开展有针对性的促销活动来增加渠 道收入，提升客户价值。计划每季度组织一次主题营销活动，每周组织 一次炒店促销活动。三、以政企划小为楔机，推动政企规模和收入提升。1、实施政企划小，激活发展力。计划在 7 月份，对所有网格进行清 理，从网格收入及网格服务客户数对网格进行边界清理和划分，并上报 。政企按：党政机关、校园教育、财政系统、金融系统、卫生 系统、系统、农林水利、大企业、聚类客户几大系统进行划分。8 月份试运行局部调整，9 月起正式纳入考核。划小行业经理以收入为考 核，聚类直销经理以量为考核。2、 把政企客户经理打造为移动业务通信专家。下半年， 必须坚持移 动业务发展为主导的模式，加强政企客户经理的业务培训和学习。客户 经理建立关键人信息库，切实做好客户单位的一把手及关键人的贴身服 务。3、 强化政企活动组织， 做好分局政企一体化的支撑及渠道政企业务 的融合。要结合实时的营销政策，积极主动分析客户需求，按一户一案 方案提交，有效释放收入风险，形成移动业务发展的新动力。同时，将 校园活动、翼加油、翼支付、存款担保送手机等业务渗透下沉到渠 道。除了发展有能力有人脉的代理商渗透到政企业务中来，还要在普遍 渠道上做好政企业务的接应。4、 做好高宽带及优势产品的服务， 以宽带拉动移动业务发展。政企 的高宽带专线业务接入是收入的重要组成部分，要在财政专网，教育专 网，医卫专网，校园专网，金融专网等方面做好服务提升。坚守品牌阵 地，依托高宽带做好移动业务的渗透及集团网的发展。9四、稳定价值，做好宽带客户保有和新增。1、 回避价格战， 注重客户价值保有， 主动推介电信 20M 的高品质宽 带产品，打造差异化优势。2、组织好城区的 FTTH 小区营销和乡镇镇区 FTTH 的营销，保证 100 兆电信宽带的宣传和一个电话宽带到家的宣传覆盖面，使智慧家庭套餐 得到推广。3、 大力清理系统高值低签的宽带用户和网吧、 游戏玩家价值提升工 作，预计增收 40 万元。五、提升服务，以差异化树立电信产品优势。1、以建代维，推进城区及集镇的光网络覆盖，打造高品质的融合 高带宽品牌。##分公司下半年将按照荆州公司的统一建设思路，持续推 进光网络的改造和覆盖。其中主要完成对##主城区的光网络改造规划、 全城区 FTTH 薄覆盖的改造设计， 力争得到上级公司支撑年内启动主城区 FTTH 薄覆盖工程建设；7 月份完成陈店、沙道观两个乡镇 FTTH 薄覆盖， 8 月份完成南海、 刘家场两个乡镇 FTTH 薄覆盖， 10 月份完成八宝、 老城 等 5 个乡镇 FTTH 薄覆盖。下半年将充分利用水、街河市等 11 个乡镇 的光网络全覆盖有利条件，通过开展对存量用户的提速升级改造，对他 网用户的策反融合，打造高品质的融合高带宽品牌。2、 聚焦客户感知， 提供差异化的服务支撑。实施维护专业化运营， 从“关注网络指标”转变为“关注客户感知” ， 明确后台各个支撑部门、 各个支撑岗位的工作职责与考核， 通过认真落实 “一个电话、 宽带到家” 、 预约装机修障、立即回访、改约审核等具体措施，通过强化客户端装维 服务规范动作的执行和考核来逐步提升客户感知。六、全面接应深化改革，破解发展难题。一是继续全面推进“划小”工作，落实工作体系，明确“划小”部 位，加强区域市场化、差异化的分析和引导，形成积极认领、努力完成 高指标获取高绩效的良好氛围。深化支局经营责任制、探索建立大分局10制，同时全面推进政企、渠道、城区网格承包、真正做到责权利统一， 为员工提供增收、实现价值的平台。二是试行实施客户端营维分离工作，主要包括全市范围实施客户端 装维工作与各分局日常销售工作分离，分区域成立装维中心，由装维经 理开展全市装维专业化运营。对接入网维护中心的组织架构与接入层网 络的维护职责进行调整和明确， 实现对装维质量和客户服务感知的提升， 优化维护体系，确保核心层网络维护与接入层网络维护的职责明晰、网 络安全。11}