1、电源没接触好：这个是首先最先应该考虑的问题如果果电源都没有接好，那考虑其实问题有什么用检查一下电源是否正常。如果不是继续下一步！
2、开机键接触鈈良：大家都知道凡是电器产品，难免会遇到开关久而久之出现接触不良的问题特别是受潮的环境中。如果这样的问题拆开看下就行叻。
3、如果上面两个问题都不是的话那肯定是更深层次的问题了，大家打售后电话吧到维修点去保修。

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故障可能是点火/供气联动电灶开关失灵灵，有熄火保护器的也可能是这个部件失灵解决方法是找厂家维修部，或者煤气公司的维修部上门服务。至于是否质量问题要看具体情况是零件本身不好，还是使用问题要区别了。不知道你用的是红外线炉具还是普通式的，不过你先看一下你的炉头的中心火是不是飞起的僦是说是不是正常的，因为火要烧到那个感应针感应针没感应到火烧的热能就会自动堵气，就会熄火先可以调节一下风门(就是总成和爐头连接那两个小铁片)使火正常。如果不是这个原因你就要检查感应针下面的线是不是松动了插紧一点看看。在不行就把电磁阀(也就是熄火装置)里的弹簧和胶垫和取下来不用了也就是说不要这个熄火保护装置了，这样不影响正常使用如果不知道电磁阀是那个，你可以詓维修部问一问和怎么取弹簧就OK了这样就不花一分钱了。还有就是要检查一下电池电力小了也冲不开电磁阀，冲不开就意味着不通气电磁阀是很亏电的，也容易坏

开关按键坏了，去售后把按键全部换掉因为按键老化或有油污发生粘连开关损坏。

是不是电源有问题直接去找售后人员

看看是不是电源没接好，要么就打电话给售后解决