【 投诉】投诉四川移动公司移动廣元分公司不解决问题网友：匿名网友   10:14 已回复

       我是剑阁县普安镇光荣村3组的村民我们这里，移动通话一直信号非常差很多时候是一点信号都没有，打电话直接提示无法接通偶尔有一点信号也是断断续续、根本听不清讲话。

       我从2020年7月17日开始向四川移动公司移动广元分公司反应情况和跟进解决情况，电话打了无数个（通话记录见图片）至今仍未解决！

       书记您想必了解，现在农村年轻人都在外打工，留守的都是老人每次给家里打电话，都打不通家里什么情况、发生了什么事情都不知道，为人子女是什么心情？是何等担忧

 我清楚的记得，9月8日我市人民政府与中国移动通信集团四川移动公司有限公司、中移（成都）信息通信科技有限公司举行5G发展与应用战略合莋协议签约仪式。可是如果连基本通话的信号问题都不能解决还谈什么5G发展？想请问广元移动公司是不是跟人民政府说一套做一套？當面一套背后一套如果按照中国移动这样做法，什么新农村建设什么美丽乡村，只怕都是空谈！希望中国移动拿出点共产党员为人民辦实事的精神和作风来解决老百姓反映的问题！

回复单位：剑阁移动分公司回复时间： 14:46

您好！留言收悉经剑阁移动分公司调查核实，现將情况回复如下：
经我公司安排技术部门人员到普安镇光荣村3组实地检测您所处地区为信号盲区。随后我公司于2020年9月18日安排技术人员在您组安装信号放大器一台现信号质量已得到明显改善。经电话与您沟通您表示无意见。对前期因我们工作疏忽对您生活带来的困扰峩们深表歉意。
感谢您的留言！如对上述回复仍有不清楚的地方烦请致电剑阁县移动分公司详询，联系电话