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你好，我今天早上去邮政储蓄银行存钱，我在自动存款机上存的，上面显示交易成功，可是没有凭条卡上也没有存
zfnm182****5580
你好，我今天早上去邮政储蓄银行存钱，我在自动存款机上存的，上面显示交易成功，可是没有凭条卡上也没有存进去钱，也查不到交易记录，我的钱还能回来吗？
陕西 延安 宜川县发表时间： 11:17
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可能是操作失误，及时和邮政储蓄柜台联系，只要钱存入，钱财不会丢失。
律所：陕西嘉岭律师事务所 回复时间： 11:21
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1599143****
建议咨询当时存款的银行，出了什么问题银行应该更清楚。
律所：陕西恒邦律师事务所
回复时间： 11:19
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赶快问银行工作人员
律所：陕西锐博律师事务所
回复时间： 11:20
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&在桃江县高桥乡邮政局存款三年后存单变保单
标签：&&高桥邮政局&&
我于2010年到我老家，湖南益阳祧江高桥邮政局，存款20000元当时保险公司工作人员说存3年可以送一份保险，到今年3年期满后才知道2万已经卖了保险。利息都打了水漂。而且在我们当地有几百户老百姓都上当了。金额达上千万。
　　关于对华声在线客户罗先生投诉事件处理情况的回复
尊敬的华声在线领导：
现将客户罗先生对桃江高桥支局的在线论坛投诉一事做如下说明和回复：
客户罗先生，于日在益阳市桃江县邮政局高桥支局购买了由银行代理的人民人寿保险公司金鼎富贵B款保险，一次性缴费20000元，保险期限为6年。该客户于日退保，退保总金额为20715.52元。退保后，该客户于日下午15：34在三湘华声在线论坛发表了以“在桃江县高桥乡邮政局存款三年后存单变保单”为标题的投诉件，投诉内容如下：我于2010年到我老家，湖南益阳桃江高桥邮政局，存款20000元当时保险公司工作人员说存3年可以送一份保险，到今年3年期满后才知道2万已经卖了保险。利息都打了水漂。而且在我们当地有几百户老百姓都上当了，金额高达上千万。
收到投诉后，益阳市邮政局金融代理分局负责人立即打电话给桃江县邮政局金融代理分局和益阳市人民人寿保险支公司，责令马上处理此投诉。高桥支局石局长和人保公司工作人员接到上级局命令后，立即对此客户投保时的相关资料进行了调查和取证，回访录音系客户本人所接听，保单也系客户本人亲笔签名，且人保公司银保部经理于日下午16：05与客户电话联系，客户首先称自己是到邮政去存钱时送的保险，但最终客户承认自己当时在邮政局拿的是一份保险合同并不是存款单，并且承认接到过人保公司的回访电话，投保资料上也是客户本人亲笔签名，也知道保险合同期限是6年，曾经还询问过邮政高桥工作人员合同期限为何是6年，邮政高桥所工作人员跟其进行了解释，说三年取是叫提前退保，只能按照现价价值退保，客户是要损失一部分保险保障的，但并未承诺比银行三年定期利息高，客户也承认这个事实，但认为自己当时充分信任邮政局，所以疏忽了。现在要求保险公司补偿936.32元，作为银行三年定期利息的补差金额，人保公司客户服务部经理于日上午再次与客户进行沟通，并全程录音，通话时长50分钟，客户对以上事实无任何异议，并愿意承担一部分责任，最终，人保公司与客户协商补给600元作为对客户误工费等费用的补偿，客户对此处理结果和处理态度都很满意，并且承诺会到三湘华声在线论坛进行跟帖，澄清并还原事实。
以上为客户罗先生投诉事件处理的全部经过和回复，请华声在线领导知悉为谢。
益阳市邮政局代理金融局
二0一四年二月十三日
&&&部门、律师、记者回复&&&&共 0 条
&&&网友评论&&&&共 7 条
&&保险也是银行业务的一种
评论者：木头人 &
14:21 & 第7楼&&
&&少在这狡辩，09年我曾和我父亲去存过钱，我在边上开始没注意，直到要签字的时候才去看一眼，我一看保单，质问柜员为什么会这样？也许那个人知道我了解得更多，马上像自己犯错了一样的说改存单。整个过程不超过2分钟，去坑一群善良的，利用他们的不懂，还在这厚颜无耻的装假好人
评论者：肖 &
01:26 & 第6楼&&
&&全国各地都是各种情况。我父亲也被骗了，
评论者：勇不止步 &
21:39 & 第5楼&&
&&我在湘潭也碰到这种情况。去工商银行存钱，也是说送保险，并承诺利息不受影响。结果是变成了保险。去找银行，说如果真的到期利息比存款低，银行再去找保险公司协调解决。泪奔啊！充分相信银行柜台的操作人员……
评论者：thomes1 &
15:18 & 第4楼&&
&&我在湘潭也碰到这种情况。去工商银行存钱，也是说送保险，并承诺利息不受影响。结果是变成了保险。去找银行，说如果真的到期利息比存款低，银行再去找保险公司协调解决。泪奔啊！充分相信银行柜台的操作人员……
评论者：thomes1 &
15:17 & 第3楼&&
&&据我了解的情况，邮政储蓄给了客户一本存折（柜台同时说送一份保险，要存款人签合同）存折上的金额显示就是刚才存的钱，但是下一条记录就被转到保险公司去了，而存折上没有打印出来，可怜的农村文化层次不高的人、老人怎么不中这个瞒天过海的计策！这是典型的欺诈，在桃江高桥该问题非常严重，由于该乡只有这么一个银行网点，去年下半年已经引发了大批群众讨说法的情况，强烈要求对桃江邮政和相关保险公司的责任人进行问责处理！
评论者：义愤填膺 &
09:51 & 第2楼&&
&&将保险放在邮政储蓄同一个柜台办理，这让农村只会写自己的名字、听不懂普通话的老年人怎么能够分辨清楚？老人只晓得钱存在邮政了，哪里知道邮政储蓄还卖保险？哪里知道保险是怎么一回事？这就是一种欺诈老年人的行为！一定要请保监局和银监局严肃查处！
在银行卖保险是可以的，但是一定要单独设立一个专门的柜台，并且与办理储蓄业务的柜台隔开，并清楚的标识开来，否则就是挂羊头卖狗肉、就是欺诈，必须承担全部的法律责任！
评论者：说句公道话 &
09:44 & 第1楼&&
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我在邮政定期存款2年250000元变保单 已经一年了 我还能取回本金么 现在退保可以吗会损失多少
我在银行定期存款2年50000元变保单 已经四个月了 我还能取回本金么 现在退保可以吗会损失多少
我去邮政存款定期5年，当时赠给一份保险单，说还能分红，所以就签字了，现在已经两年多了，有急事想取，但是邮局不让取，请问怎么才能把钱取出来？
我母亲在北京一邮政存5年定期存款，然而10天后收到的回单确是一份人寿的保单。去邮政咨询，工作人员说：5年定期满后，银行会将本金，利息，分红一起打到，我母亲在老家买的泰康人寿保险的账户上，请问这合法吗，可不可以退保，只存定期？
冯律师你好，我与2014年，具体几月记不清了，在银行存款定期一年，前几天去柜台查看，发钱卡上没有存的那笔钱，打了流水记录也没有显示任何存款记录。我的存款单也找不见，就是自己现在没有任何凭证证明我存钱了。问了银行，能不能看监控录像，银行说监控只能保留三个月。这种情况，我能报警吗？而且我真的是记不清我啥时候存的钱，若是警方介入，查明我没在这家银行存款，我会负什么责任吗？谢谢。
我本来到邮政定期存款被骗成保险了能帮助我话就联系我
我在邮政存款变成保险说是一年就可以取出来安全吗
我在存款机上存了一年的定期，到期了怎么沒转活期？
您好，在邮政办卡存款，快一年了才发现存款单是保险单，并且卡里一分钱都没有，这是怎么回事啊，是不是意味着买保险了
您好！去年在银行存了一年的定期，今年回去取，卡上分钱也没了，最后工作人员说是过了一年定期，我没回去取钱，被保险公司提走了。压根就没买过保险，银行咋会和保险公司扯上关系，
当时就是一个职员给办的，整个过程也没提过买保险，就是让签字，关于这件事，我想咨询下，是找银行还是走法律程序？
您好！我想咨询下，我去年在建设银行办了定期一年存款，今年过年回去取钱，卡里一分钱也没了，最后问银行，银行说是因为到期了，卡里面的钱被保险公司提走了。我现在应该怎么办？邮局定期一年存款到期后会自动转存吗?利息怎么算?去年在邮局存了一年定期,要的本本,今年到期了没去转,会自动转吗?利息怎么算?是利滚利吗?
邮政储蓄银行日公布的整存整取一年期年利率为3.25%利息=本金×利率×存款期限假设本金一万元,期限一年一年利息=1%= 325元注：日暂停征收利息税,目前是免税的办理定期时开通自动转存功能,到期后如果不取,本息和会自动转存一年.整存整取一年,然后在转存一年利息=10000×(1+3.25%)^2-1元
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我去邮政储蓄存定期存款没给我存单,只给我个安帮保险单怎么回事,到期能指出来
我有更好的答案
保险和定期存款不是一回事儿，是银行工作人员在向你推销保险。你必须马上向银行投诉，在7天之内退回保单，重新办理定期存款存单。过了7天珐工粹继诔荒达维惮哩后保单生效后再退就麻烦了。
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