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美团上线外卖业务：如果做配送将取代京东
来源：本网整理
编辑：李秀媚评论：
美团外卖目前挂靠在美团网上，有流量入口。点击进入后，可根据用户所在地，在地图上进行检索到附近可送外卖的餐厅，并进入后直接点餐。
【亿邦动力网讯】1月3日消息，刚刚创造单日销售破亿的美团又揭开了新业务的面纱――美团外卖。亿邦动力网获悉，美团网副总裁王慧文于日前详解了美团外卖的业务模式和背后的企图心。
亿邦动力网注意到，美团外卖目前挂靠在美团网上，有流量入口。点击进入后，可根据用户所在地，在地图上进行检索到附近可送外卖的餐厅，并进入后直接点餐。
随后，用户只需留下送餐地址、姓名和手机号，即可完成下单，并通过货到付款的形式结算。
美团外卖可根据地图导航附近餐馆
部分美团外卖合作商家
据了解，美团外卖早期接入的都是一些连锁商家，有较好的信誉和口碑，如肯德基、麦当劳、吉野家、嘉和一品、金百万等。
目前，美团外卖并没有自建配送团队，因此，只是从点餐系统上切入到商家，而具体负责把用餐端上用户饭桌的，则是商家送餐员或第三方的专业配送队伍。
对此，王慧文的解释是，配送是重业务，美团网单是团购业务就已经5000员工，如果自建配送，人数可能超过团购，甚至取代京东成为中国人数最多的互联网公司。
王慧文指出，“人”将是美团外卖的根本优势。虽然美团外卖团队现阶段仅有30多名成员。但在不久的将来，除了总部，美团外卖还将在全国各地组建独立的外卖城市团队，发挥美团团购销售团队的独特优势，让美团外卖深入各地。
在美团看来，外卖是O2O环节中为线下商家带去增量的业务，是一种额外收益。因为外卖不会占用餐厅的面积，且服务由商家直接提供，美团网可以把它做成轻模式。
但消费者对于美团外卖的顾虑在于，虽然从技术上和使用上解决了足不出户点餐、送餐的问题，但是对于餐饮质量、配送速度方面暂难把控。
美团外卖的一位客服告诉亿邦动力网，由于商家负责配送，每个商家用的时间都不一样，所以下订单的时候还无法预测送餐时间。而如果消费者与商家就送餐产生纠纷，只能通过美团外卖客服电话来解决，这也让轻模式的美团外卖在用户体验上充满了不确定性。
此外，目前美团外卖还没有大力度推广，也没有提供任何的优惠和促销来刺激消费。上述客服人员表示，这些优惠是由商家决定的，比如订单满一定金额商家会送饮料等。
有趣的是，亿邦动力网首次咨询客服时，却被客服误认作已经下单的客户，并表示商家要随机赠送两杯饮料。
由此可见，虽然团购回暖，但对于刚刚实现全年微盈利的美团，步子不宜迈得太大。种种不确定性证明，美团外卖的路还很长。
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年底家庭防盗攻略：陌生人敲门可能是小偷来踩点
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年底家庭防盗攻略：陌生人敲门可能是小偷来踩点
编辑：李晨 作者：李晨
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　　据西安市公安局的不完全统计，西安每天大约有30起入室盗窃案件。　　看到防盗攻略，有些看官可能会不屑的甩一句：不管你咋防，要被偷还是会被偷啊!攻略有卵用啊!小编告诉你，消极应对只能助长小偷作案!而只要你认真做到这里说的几点，原本要光顾你家的小偷可能真就打道回府了!&
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　　文/牛老师商业评论 微信号（niubsir）
　　前日，美团支付服务在美团App里悄然上线，与Apple Pay、支付宝、微信支付并列，如果用户使用美团支付付款，还可享受额外的补贴。如此看来，美团是做支付工具可谓已成定势，在移动支付大战已经持续数年的今天，美团作为O2O消费排头兵，仍然没有放弃打造自己的金融服务。
　　美团的这一动作可谓隐蔽，但其实早有痕迹，去年美团在招聘网站上就挂出了钱包产品招聘启示，而且一度对支付宝比较排斥，众人以为它会因此投靠微信支付，但现在看来，王兴的野心远不是阿里巴巴、腾讯能装得下的，他不仅想摆脱阿里巴巴，也不想背靠腾讯，而是想打造自己的帝国。
　　从交易额上来看，合并后的美团和大众点评确实有资格成为新的巨头，美团在2015年上半年交易额470亿元，全年交易额突破千亿，大众点评全年在700亿元左右，双方占据了团购市场80%以上的份额，并且扩展至酒店、机票、电影等全品类O2O消费市场。最近一次的融资额为33亿美元，估值达到150-200亿美元之间。
　　为什么一定要做支付？
　　美团做支付很重要的一个原因就是：庞大的线下消费市场是巨大的金矿，消费额可以以万亿为单位计算，美团在其中占据了较大的领先优势，以此来开展自己的金融业务，拥有巨大的想象空间，支付就是其中的王牌，手握这张王牌才能支撑起更多消费场景。
　　简单说来，支付就是一个连接器，有了它可以扩展丰富的移动消费生态，同时在多个平台上连接到消费者。
　　目前美团的优势仅仅限于电影、酒店、餐饮和外卖，消费场景比较单薄，反观支付宝和微信支付，单单前者就支撑起蚂蚁金服这个小金融巨头，以及现在的口碑网，微信支付凭借红包逆袭之后，也在线上消费、金融服务以及O2O领域让腾讯得以和阿里巴巴抗衡。
　　美团支付同样拥有钱包功能，可以沉淀资金，一旦用户习惯了美团钱包，将会成为又一个移动消费的入口，成为美团对抗阿里巴巴、腾讯、百度的护城河。
　　美团做支付软肋：没有独特使用价值
　　美团做支付的榜样就是京东，2011年京东摒弃支付宝，开始做自己的支付工具，借助消费者对京东平台的依赖，渐渐开展了京东白条、众筹等服务，京东金融做的有声有色。
　　但美团做支付并不容易，因为在目前可设想的功能之内，美团支付无法和支付宝、微信支付做出差异化，O2O服务使用现成的支付工具已经足够，用户并不需要多一样支付工具。美团支付做补贴，这是支付宝、微信支付早就玩透了的营销手段，拼钱谁不会，百度钱包还长年返现呢。
　　而且仔细分析支付宝和微信支付的崛起路程，它并不是依靠拥有巨大的消费群体，对已有的产品进行替代而流行，而是发挥了别人做不到的功能。2003年阿里巴巴推支付宝，是面向淘宝用户做购物担保，与商家进行结算，虚拟货币在支付宝体系内流动，随着电子商务不断壮大，慢慢进入公共事业性缴费和其他产品，让用户无需通过网银实现支付交易。腾讯最初的财付通模仿微信的思路并未成功，直到微信支付利用社交属性玩红包功能，经过了春晚推广、打车补贴等场景，才实现了占据用户移动钱包的野望。
　　无论是支付宝还是微信支付的成功，都不是简单的对已有产品进行替代，而是满足了用户独特的需求，培养了用户忠诚度之后才站稳脚跟，继而拓展全品类服务，成为大众支付工具。
　　京东支付的崛起也是如此，在购买大件商品的时候，通过白条分期付款，满足了用户中间额度商品的贷款需求。在加上众筹、充值卡等玩法，大大的扩展了京东支付的功能。
　　从目前来看，美团并不具备区别于支付宝、微信支付的功能，且小额支付没有京东用户那样的贷款需求，它只是一个可替代的支付工具而已。参照百度钱包的发展近况，虽然百度有糯米的支撑，也有钱去补贴和返现，但是对独特价值的缺失，会让它变得可有可无。
　　作者：牛老师商业评论；微信号：niubsir；微信公众号“吹牛”；转载请保留版权内容。个人微信immarconiu。
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