三年分期，第三年不在4S店买保险，续保押金能退吗_百度知道
三年分期，第三年不在4S店买保险，续保押金能退吗
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一般不退，但是你可以跟4s
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出门在外也不愁我去年在4S店分期买的车并上了保险,还交了续保押金,但今年我不_卖手机吧_百度贴吧
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我去年在4S店分期买的车并上了保险,还交了续保押金,但今年我不
我去年在4S店分期买的车并上了保险,还交了续保押金,但今年我不想买那么多的保险了,4S店不同意怎么办?说这是公司的规定，我怎么才能拿回续保押金？
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贷款买车必须店内续保 一4s店因续保遭投诉
来源：大众网&&&
作者：魏敏&&&
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　　日，《维权调查》栏目梳理了几例车主维权过程中常见的纠纷。案例之一“贷款买车必须在4S店买保险”引起了不少车主的热议和关注，不少读者致电反映在贷款购买时被4S店要求必须在店内购买车险，若不在店内续保，缴纳的续保押金将不予退还。事情果真如此吗？记者进行了随机调查。
　　车主抗议无果，无奈在4S店内续保
　　张先生于2013年在罗庄区沂河路与蒙山大道交会处西的广汇广汽本田临沂翔宇店贷款购买了一辆本田歌诗图汽车，并交纳了3000元的续保押金。近日，张先生准备为爱车续保时却被4S店告知，必须在4S店内续保，否则3000元的押金将不予退还。
　　对此事报道后，张先生来电称4S店联系他，同意在他还清贷款后退还押金，不必一定在店内买保险。上周，张先生再次拨打投诉电话，称4S店反悔，仍坚持要求他在店内续保。1月20日，张先生再次与广汇广汽本田临沂翔宇店协商，工作人员表示，可以按照4S店外的保险公司报价为他续保，而且还会赠送他一次保养，希望张先生能在店内续保。
　　“我考虑接受4S店的条件，虽然觉得这个规定不合理，心里也气不过，但维权成本太高，时间耽误不起。”张先生说。
　　许多4S店“捆绑”销售车险
　　20日，记者来到广汇广汽本田临沂翔宇店。车贷部负责人殷经理介绍，在该店只要是贷款买车，就必须在店里买保险，否则押金不予退还，这一点客户买车时销售人员都会告知。
　　车贷部一工作人员还称，贷款买车会收取续保押金，金额多在3000元-5000元之间。“收押金是为了约束车主在贷款期内必须通过4S店续保，临沂无论哪家4S店都是这样规定的。”该工作人员认为，4S店规定的贷款买车必须捆绑购买车险，是经过消费者同意的，算不上强制销售。
　　在广汽传祺翔宇店、广汽丰田临沂君来店、临沂远通之星奔驰4S店，销售人员均给出同样的答复，只不过收取的续保押金不同。一销售人员称，贷款买车其实是等于银行或4S店金融超市与车主一起出资购买了轿车，规定消费者必须在店内购买车险并且是全险，是为了强制消费者在贷款期内每年都会买车险，以保障银行或贷款机构的利益。
　　消协：强制购买保险不合理
　　汽车经销商向贷款买车的客户收劝续保押金”已成为业内潜规则，那么，这一做法是否合理？
　　临沂市消协秘书长孔令坤表示，根据《消费者权益保护法》的有关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，经营者不得限制消费者的权利，制定不公平的格式条款。
　　“在汽车分期贷款过程中，消费者使用贷款并支付了利息或手续费，经销商不能人为将卖车与交买保险捆绑在一起，强制消费者购买。”孔令坤认为，经销商认为经过消费者同意就不算强卖的说法不妥。“销售方在车辆销售上添加了附加条件，而且是不利于消费者的条件，这明显是不符合规定的。”
　　孔令坤还表示，从合同契约方面看，虽然签下合同表示自愿，但要注意这个合同的条款是否符合法律规定，而强制收劝续保押金”显示并不合理。
　　孔令坤建议，消费者在签订贷款买车合同时一定要看清合同具体内容，对不合理的条款要坚决说“不”，或向工商、12345等部门投诉。如果遇到押金不退等情况，可通过协商、投诉或起诉等方式来维权。
　　律师：收续保押金违法
　　山东三禾律师事务所律师单夫纯认为，经销商在销售汽车过程中，要求消费者必须在店内投保的行为违反了《消费者权益保护法》，属于违法行为。
　　单律师介绍，“续保押金”的收取并无法律依据，且存在捆绑性强制销售行为。根据《消法》规定，商家向消费者销售车辆保险时应遵循公平、自愿、平等的原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种，这些都是消费者的权利，经销商无权剥夺。
　　从法律上讲，经销商收劝续保押金”并强制消费者在店内购买车险，属于捆绑销售，严重违反消保法，侵害了消费者的公平交易权和自由选择权。
　　名词解释
　　何为“续保押金”？
　　随着汽车进入寻常百姓家，贷款买车已经成为不少车主的首选方式，“续保押金”这个概念就被经销商提了出来。从字面上讲，“续保押金”是经销商为了保证车主在保险到期后继续投保而向车主收取的押金。
　　续保押金多为汽车销售商或担保公司针对分期付款或贷款购车的客户专门设置的一项押金，作为车主在贷款期间购买保险的押金。在车主还清车贷之前，车险必须在4S店内购买，还清后经销商才会退还押金。如在贷款期间消费者未在4S店内购买车险，那么4S店将不退还这笔押金。
　　目前，临沂不少汽车4S店在为消费者办理分期贷款买车业务时，都会收劝续保押金”。
　　记者 王鲁娜 李墨 鲁南商报
责任编辑：zdsh
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来源:张慧帮你问编辑:
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淮海网1月28日消息：再过几天，甘女士家汽车的保险就要到期了。然而让她郁闷的是，明年的保险去哪买，她自己说了不算数，必须得去指定的保险公司，如果不去，就得损失一千块钱，这到底是怎么回事呢？甘女士：我买车时候，这边服务人员也说了，第二年可以你自己考虑，有选择性的（选保险公司）。因为第一年时他们说了，所有的车，新车，只要买出来的话，都在4S店买（保险），我也是出于没办法。去年1月底，甘女士在瑞彩奇瑞4S店买了一辆新车。在办手续时，4S店工作人员告诉她，购车第一年必须在指定的保险公司投保，第二年开始就可以自选。转眼一年过去了，当甘女士准备自己选择一家保险公司投保时，却突然接到了4S店的短信通知，让她到店里续保，并办理续保押金的退还。甘女士：我们这还有您2000块钱的续保押金，我说续保押金是什么情况，他说您的车是贷款的，贷三年（款），今年买完之后，以保单退你1000，明年买保险的时候，再退1000块钱。甘女士说，直到这时她才第一次听说续保押金的事儿，之前没有一个人告诉她购车款里还包含这笔费用。而且4S店的工作人员明确表示，如果明后两年的保险不在指定的保险公司续保，那么这笔押金就不能退。甘女士：沟通过三次了，他们就说公司有规定，续保押金只有买保险之后以保单退款。甘女士告诉帮问记者，4S店推荐的那家保险公司、保费金额比其他保险公司贵了不少，在她看来，4S店和保险公司的做法，侵犯了她自由选择的权利。甘女士：我买车的时候，第一年（指定）我买也就买了，没必要扣我续保押金，关键是我也不知道不知情（有续保押金）。那么甘女士的车险为什么非得到指定的公司购买呢？为了了解情况，上午，帮问记者和甘女士一起来到了瑞彩奇瑞4S店。店里的工作人员表示，贷款买车要收续保押金这是行内惯例。瑞彩奇瑞4S店展厅 刘经理：（续保押金）账是从我们账面上走，这是事实。贷款车辆因为涉及贷款没还清，是金融公司他们要求，险种必须是全险。只不过我们是被金融公司委托，能够了解保险是正常的出，也出了这些险种。4S店工作人员表示，由于甘女士的购车贷款还没还清，所以车辆的产权还属于接受抵押、并提供购车贷款的奇瑞金融公司。为了降低风险，金融公司会要求购车人尽量多的购买保险险种。帮问记者：能不能在其他地方买（全险），把保险押金退给她呢？瑞彩奇瑞4S店展厅 刘经理：这块确实是比较难以操作，因为我们也有我们的难处，你要讲正常全款的车，我们不需要去做这个监管，我们也有风险，我们担心。几经协商，4S店仍然坚持先在指定公司投保、然后再退押金的做法。那么这种做法是否合理？有没有侵犯甘女士的权利呢？江苏茂通律师事务所 律师 付东艳：首先4S店的做法肯定不太合适，因为消费者有自主选择商品或者服务的权利，这是《消费者权益保护法》赋予消费者的法定权利。还有一个知情的权利，我有对我购买的某种商品或服务知晓真相的权利，所以4S店不能强加于消费者必须购买某种保险。他既然是违反法律规定的这部分押金，就必须依法予以返还。律师表示，《保险法》中明确规定"不得强制他人订立保险合同"、"不得利用职业便利强制投保"，所以汽车4S店的做法是不妥的，甘女士可以先找4S店协商退款，如果不成，可以通过法律途径来维护自己的权益。编辑 & 李惠
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去丰县采摘苹果尝土菜 只要60元 10月24日首发 每周六发团按揭买车被收“续保”押金 自主购买保险无法退回
发布时间： 10:29
九江新闻网—浔阳晚报
4S店：为保障车主及金融公司财产安全
消协：涉嫌强制消费，消费者可举报
按揭买车并购买首年保险后，4S店收取了&续保&押金，消费者以为只要次年还为车辆购买保险即可退回，可是第二年当消费者想自主购买保险却被告知&续保&押金将无法退回。近日，市民夏先生向浔阳晚报反映了自己遭遇的这一郁闷事。
反映：&续保&押金无法退回
夏先生2014年在国际汽车城某品牌4S店购买了一辆汽车，他选择了按揭购车，从某银行贷款10万元，约定2年还清。&买车时，我在4S店花7000余元购买了第一年的保险，后来销售人员告诉我要收2000元&续保&押金。我当时以为，只要我第二年继续给车辆买保险就可以退回来，糊里糊涂就把钱交了。&夏先生交押金后，收到了一张&续保押金&的收据。
今年，夏先生的车辆保险快要到期时，接到了4S店的电话，通知他去续保，他也前往4S店了解第二年的保险费用情况。&对比一下，我发现在4S店买保险，要比外面买贵上千元，我提出自己去外面买保险，但是他们说如果我在外面买，2000元押金就不能退给我。&夏先生觉得这样不合理，称自己购买及交押金时销售人员并没有跟他说清楚必须在4S店买保险，也没有签合同约定必须在4S店购买，也没有说押金在什么情况下可以退，什么情况不能退。
回应：按揭期须在4S店购买保险
浔阳晚报记者联系了4S店负责处理夏先生&续保押金&问题的万女士。她称收取&续保&押金是为了保障按揭期间车主及金融公司双方的财产安全，几乎所有的4S店在办理按揭购车的时候都是这样操作的，要不然金融公司也不会放款出来。
万女士表示，为了拓宽销售渠道及帮助更多的顾客达成买车，4S店引进了金融公司合作为顾客提供贷款，4S店是要给金融公司交保证金的。为了避免按揭期间，因顾客车辆损坏、被盗及其他意外情况造成还款纠纷或无法还款，所以要求顾客按揭期间通过4S店购买相应的保险，如果发生意外，保险公司会进行相应的赔付，可以避免双方的财产损失。如果顾客在外面买保险，除了交强险及必备保险，他可能不买或者退掉车损险、盗抢险等保险，无法达到很好的保障作用。她还告诉记者，提前还款或者按揭期结束后就不会作要求了，车主怎么买保险是他自己的事。
对于夏先生称认为只要车辆有保险就可以退回押金的说法，她进行了否认，她称销售顾问一定会跟顾客说明按揭期间必须通过4S店购买保险，否则押金是不能退还的，顾客同意交押金也是认同了该要求的。此外，她还表示：&而且通过店里买保险也贵不了多少，我们还会赠送700元的现金券用于保养等。&
说法：涉嫌强制消费，消费者可举报
对于汽车经销商向贷款买车的客户收取&续保押金&这一行为，一名法律人士认为缺乏法律依据，买保险应遵循自愿原则，向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种，这些都是消费者的权利，经销商借代办按揭的名义收取&续保押金&，强制消费者在按揭期间到4S店续保，侵犯了消费者的自主选择权。
记者还咨询了市消协的郭建斌副秘书长，他说，对于4S店经销商借办理贷款的名义要求消费者在贷款期间通过店方购买保险一事，如果消费者同意在店里购买则是双方认同的交易，如果消费者不同意仍要求消费者必须在店内购买就涉嫌强制消费，侵害了消费者的自主选择权。消费者可以拨打&12315&来维护自己的合法权益，或者直接前往辖区的消费者协会寻求帮助。
[责任编辑：吴金阳]
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