外贸电子商务专员业包括什么 希望有外贸生意

不为人知的好生意:外贸电子商务
  外贸电子商务是个不为人知的好生意,也是一次“中国制造”的价值变现机遇。但它迟早会面对别人从“事业”层面,以及其“外部性”的挑剔视角。  郭去疾低调不见客。  大概是因为这个CEO身处一个更喜欢闷声赚钱的行业。近两年,随着电子商务产业环境的变化,以兰亭集势(Light in the box,以下简称“兰亭”)、大龙网(DinoDirect)、米兰网为代表的一批外贸B2C势力正在迅速崛起。“天下武功,唯快不破”,仅以郭去疾率领的兰亭集势为例,2007年成立至今,已经经历了3轮融资。  外贸电子商务在此之前,以阿里、敦煌网为代表的B2B就经历过一轮如火如荼。而这波浪潮则来自外贸B2C,通俗地说,就是外贸B2C企业打通了这条很长的产业链,省略了原本存在的中间贸易环节,直接将中国制造的产品对接给国外的C端客户。这个过程意味着,曾经位于产业链前端的中国制造企业,有了一些定价权。更宏亮的说法是,把中国的产品卖到全世界。  当然还有更吸引人的。这些在国内以人民币售价的产品它可能是一个3C产品,一盏吊灯,一件婚纱,甚至是一个水果形状的便利贴,可以把售价直接改标成美元单位,好好地卖到国外去。不用怀疑,有大把的老外愿意为此买单,因为对他们而言,这仍然是个大便宜。打开淘宝的页面对比一下就知道,标成美元单位仅是乘以6,有些产品的定价甚至可以乘以10这是暴利。  有人笑了,像是看到外贸盒子里那金灿灿的光芒。但是真正的参与者,却希望这些光能捂在盒子里。因为在中国,任何生意的蓝海一旦被发现就会被迅速染红;同时,以“中国制造”为标签的产品,大多难以支付品牌溢价,势必要仿制、山寨国外大品牌为出路,各路玩家自然处处谨慎。  典型的代表就是郭去疾。尽管郭去疾是一个在上表现活跃又幽默的人,但他依旧会在人前保持神秘。形容自己创业体会的时候,他会说:“一要造势,为自己营造一种环境;二要保密。当然我们的造势方法,就是保密。”  这就更让人想知道外贸电商的盒子里装着什么?外贸电子商务这摊生意到底是怎么赚钱的?  “关键词竞争力”  严防死守中郭去疾还是难得透露了一些数字。兰亭2007年的营业额达到250万美元;2008年上涨到750万美元,这个数字一直保持在每年3倍左右的增长;2009年达到2700万美元;万美元,预计今年冲刺2亿美元。  圈子里很多人都说,兰亭发展得这么快,得益于郭去疾是个搜索引擎的天才。  他自己也直言,“我对产品需求的关注,会直接翻译成搜索量的多少。” 在他的逻辑里,搜索简化了人的思维方式,很多复杂的问题因为数字变的简单,就像他会直接把公司的品牌建设,量化为有多少人在谷歌上搜索“Light in the box”一样。  “兰亭的成功主要就是做搜索引擎优化以及谷歌右侧广告;后来进入的大龙网则是靠社会化营销,比如Facebook和Twitter;而米兰网的优势是邮件营销”,一位电商营销专家这样分析。  俗话说“3分线上,7分线下”,流量显然不会自己跑来,更何况在无人知晓的海外市场。这就不得不追溯到郭去疾在谷歌的背景敏锐的技术基因,注定了这家公司的强驱动性。据说兰亭最早的做法,是砸了大笔钱在Google上买了近30万个关键词,把搜索引擎做到精准极致。一位圈内人士表示,关键词也是有长尾的,好坏效果天差地别。郭去疾是公认的牛人,SEO和SEM的先天优势让后来者很难超越。  尤其是在“中国制造”的产品没有太大区别的情况下,就看怎么做。换句话说,同样一件产品,花100块钱也可能卖不掉,但花10块钱的广告费可以卖得很好。“郭去疾的做法是,选择一个投放时间段,在这个时段内投放的效果最好,因为那时候选择他关键字的量是最大的。”该人士透露。  用不多的钱,得到更好的ROI,这是一个技术活。直到今天,郭去疾称判断谁是自己竞争对手的标准,仍然是看在搜索“Light in the box”的时候,谁最多频次出现在自己的旁边。  当然,这只是郭去疾早期跑马圈地的手法。近年来,Google想明白了,投放成本急剧上升,盒子里的人也开始挖掘新的方法。YouTube、Facebook、Twitter等多渠道的营销方式开始成为各个外贸B2C的营销标配。以大龙网为代表,已经把重点转向Facebook和Twitter上的硬广和社会化营销。当然也不排除这些玩家借助第三方服务公司的力量进行更精细的营销。总之Facebook等方式正在成为主流,份额占比超过30%。  还有一家很低调的公司国内最大的外贸B2C网站dealextreme(以下简称“DX”),他们卖的产品单价和毛利都较低,大部分靠走量赚钱。他们最成功的营销方式是黏度极高的论坛营销。通过和论坛合作,把网站相关的产品信息、打折优惠信息在论坛里面曝光,并把不同的产品推送到不同的论坛,也是公认低价又有效的方式之一。  供应链决定论  营销和推广上的新能力只是盒子掀开了一个小角。  郭去疾说,这摊生意最重要的两大块是供应链和仓储物流,都在线下,这是一个需要靠时间积累的长期功课。  兰亭的做法是70%的产品自己采购,直接对接工厂,省去了很多中间环节,有自己的定价权。在这个过程中,由于中国的产品质量都不高,直接和工厂合作可以加强对产品的把控,甚至很多产品还可以进行定制化,比如婚纱。  但是,如何找到合适的工厂、如何对面料进行管控等等,都涉及到供应链的庞大体系。兰亭网站上的产品更新速度都很快,这就意味着从面料采购、订单打样,到整个流程流水线、以及产品出货打仓质检,时间要足够短,供应链整合能力足够强。  据郭去疾描述,供应链是自己的核心竞争力之一。一方面,兰亭有合伙人是做供应商出身的,线下的采购经验丰富;另一方面,兰亭雇了很多曾在沃尔玛工作过的员工;更实际的问题还比如,采购们永远都要吃回扣,你怎么平衡?记者了解到,兰亭用在这里的窍门就是广泛撒网,通过不停地压价格,把价格压到没人愿意做,采购的回扣就很难拿了。  后端的物流同样是重要的环节。来自最后一公里的问题是,随着3C等主营产品越来越低的毛利,跨国的B2C业务这么长的链条,如何覆盖物流成本?物流的链路应该如何优化?  “只要优化好,1.99美元的东西也能赚钱。”郭去疾表示,DX就是国内最好的代表。这家深圳的公司主要经营单价低的小件商品,还免运费。他们是怎么做到的?  DX的所有小单都是通过“香港小邮包”发货,内行人都知道,这条链路的价格非常低廉,但需要通过走量来平衡成本,尽管速度慢但“免运费”的卖点足够吸引人。相关数据显示,DX平均每天发货量高达3万个。而每家网站的方式不同。除了香港之外,大龙网的员工透露,大龙网的货大多从广州运出,大的转发站还设有新加坡。  事实上,外贸B2C的主要物流方式大致三种:最直接的是国际物流,最快但成本最高;二是外包给国内如出口易这样的物流公司进行小规模的运输;三是海外租建仓储,也就是集中发货,到了当地再进行分发。举个例子,兰亭有1/3的IP来自美国,那么一些商品先经过前期一定时间的数据累计,订单多、卖得好的地方,外贸电商会选择租赁当地的库房以降低成本发货,尤其是一些租金和人才相对便宜的地方比如底特律,这个地方失业率高达30%,租金合理,又很容易招到人。  “物流主要是搭配和优化的问题,关键是要预判市场。”一家小型的外贸B2C网站告诉记者,他们有一类产品是万圣节的南瓜灯等周边商品。所以每年万圣节前1-2个月,他就会把货集中运到底特律,以便订单爆发时迅速发货。而和TMT、DHL的合作,完全可以解决最后的快递问题。更棒的是,现在国际物流的成本整体下降1/3到1/2不等,“很多大的网站也都是这么做的。”  光的边缘  一个真正的大生意,不可能一直藏在盒子里,它总要接受外界的价值考量和外部性追问。  微软全球副总裁张亚勤在洛杉矶的出租车上,听一位白人司机抱怨了一路。说自己在中国某网站上买了一个很便宜的iPhone手机,拿到货以后发现是“山寨版”。  而在微博上,郭去疾给粉丝们推荐了一部他认为非常有意思的电影,叫《中间人》。讲述了一个天才的创业者,如何把一个色情网站转型成一个第三方网上支付公司的故事。  两个情节放在一起,或多或少像对外贸电子商务行业的一种暗喻。  就像很多人知道的一样,外贸电子商务在风生水起的同时,也面临着来自边缘地带的质疑仿品。没有人能否认中国制造的“山寨能力”,尽管目前很多大的外贸B2C已经在极力躲避知识产权的问题,可以说是把“无品牌产品”裸卖到世界各地,大龙网甚至在制造全新的独立品牌。但是外贸电子商务和仿品的博弈并没有那么容易解决。  “尤其是挣第一桶金的时候,原罪谁都有。”一网友这样说,大家都在打擦边球。兰亭已经是这方面做得最严谨的外贸B2C之一了,员工来自十几个国家,知识产权方面聘请了全美最好的律师,有任何相关的问题立刻处理,因为其商业模式决定了这几乎不可避免。 而广州、深圳一带,还有大量的外贸B2C企业,那上面卖的东西不仅仅是神似形似,甚至连LOGO都直接照搬的也屡见不鲜。  一位业内人士说,这里面大家心照不宣的规则是,上市是一个分界点,在不上市的前提下这种模式没有太大问题。“老外也很聪明,知道你没有上市,告你不合算。第一,有可能你把钱卷走了;第二,就算有可能告倒你,但最后也值不了多少钱。这里甚至还有很多外贸电商是给国外品牌商回扣的。双方心知肚明却又很难改变现状,那就谈一个价钱呗可是一旦上市就不是这么简单了。”  纵观目前国内这些知名的外贸B2C,几乎都有资本的介入,未来充满上市的可能。电商江湖现在就有传言,兰亭在做上市的准备。那么,未来的空间有多大,路该怎么走,是否需要拆分一些业务?无疑将会成为外贸电子商务继续向前奔跑要考虑的问题。  客观来看,外贸电子商务企业的低调从单纯的商业视角上看是非常可以理解的。不过这个滋滋冒油的好生意随着越做越大,迟早有一天会面临别人不仅仅从生意角度,还有从“事业”层面,以及其“外部性”的挑剔视角比如,外贸电子商务对于中国制造的意义到底应该如何看待?  实际上,现在行业内一些人给外贸电子商务贴上“品牌输出”几个字,不过是一个 “伪标签”。外贸电子商务的本质,是中国制造的一次价值变现。这种模式对于品牌不但没有支撑,甚至会从商业角度刻意远离,因为有品牌的产品会造成外贸电子商务的利润空间缩水。同时有业内人曾断言,随着中国制造成本的上升,未来外贸电子商务甚至会选择供应链向更低成本的国家转移。“虽然这样会非常麻烦,他们谁也不愿意,但是商业模式决定了他们必须这样做。”  3年前,苏州拥有3000家制作婚纱的企业,每家企业平均不超过5人;3年之后,3000家婚纱厂倒闭了2700家,总数量变为原来的1/10。一个当地业内人士解释说:“一个是地价上涨,铺面开不下去了;一个是自己的假冒产品让客户流失了;还有个直接的原因是兰亭成立的大工厂挖了他们很多的人,工厂难以为继。”  革命从来都是残酷的。在传统的外贸企业死掉的缝隙里,外贸电子商务迅速生长了起来,这是一次符合自然法则的优胜劣汰,而这也应该启发更多人的思路。  面向未来来看,外贸电子商务的“光”,显然不应该只是在盒子里面。  外贸电商的推动者  推动外贸B2C和无数中小外贸企业突破价值瓶颈,他们是深知行业规则的“卖水人”。  外贸电子商务的阵营里,还有两种形式的参与者。  一种是GSI的代运营模式公司,类似国内的易商务和五洲在线,目前国内做得最大的是四海商舟。这也是IDG在投资深圳DX之外,投资的一家第三方服务公司。  国内的代运营企业已经非常多,但是外贸电子商务代运营的壁垒比较高。至少要在海外建一个中心,中心要有像样的信息系统;然后要打通包括法务、海外律师等线路;还包括有一些在Facebook、Twitter上的“硬资源”……能做好的人并不多见。四海商舟CEO顾牧琛和兰亭集势CEO郭去疾是一起从谷歌出来的,都有很强的资源和技术基因,投资方IDG也希望他们通过迅速扩张,把门槛和壁垒拉高。  很多国内知名的电商都在开展海外市场,麦包包、凡客、李宁等均和四海商舟合作;更有消息人士透露,大龙网、米兰网等也把一部分的营销推广外包给四海商舟。以Facebook为例,上面的硬广和一些推广方式并不像国内微博一样自由,它是需要签署协议的;Trustwave的独家合作也需要借助这种推力。  尽管中国制造的问题由来已久,但是企业积极寻求突破,更早发现新的机会和方法才是真正的解决之道。以四海商舟来说,客户的80%为B2B客户,20%为B2C客户。这种模式不管是从前端帮企业建网站、营销推广,还是最后的仓储物流,都可以做一个全链条的服务,或者将模块拆分,满足客户的不同需求。据了解,客户续费率超过80%。  另一种是基于平台的玩家。他们带着B2B的基因,就像不能不提的敦煌网,曾经给阿里巴巴带来很大的挑战。早期的时候,敦煌网其实是依靠介入这些外贸零售公司的收款成长起来的。当然,淘宝后来也尝试过Aliexpress,但没有很成功。  而在这个过程中,挣钱的意义远远不及变革的意义。敦煌网的创新思路也跟随外贸的发展不断变化,新发布的“一站通”业务是依托于海量用户的敦煌网平台,形成一站式托管服务和整体解决方案。“希望降低"中国制造"走出去的门槛。”敦煌网CEO王树彤告诉记者,让国内的中小企业在国际市场上被发现、被验证、再到被推荐,才是外贸事业的价值释放。  尽管双方也都有模式上的弊端。比如,如何更好地为每一个客户指定个性化的解决方案,如何加强专业化的团队,外贸电子商务仍然需要持续探索出主流的推动力和模式。  无论是珠三角、还是长三角,中国中小企业太多了,做的东西也数不胜数,扁平化竞争严重。而这正是一个即将引爆变革的机会。事实上,中国制造有机会在世界面前创造新的规则和秩序。  这些外贸推动者,除了提高更多的中国制造企业的生命周期,帮他们突破一下价值变现的瓶颈,还要企业自身如何在产品上寻找新的突破。但是,可以肯定的是,在外贸电子商务的领域里,无论是B2C、B2B、还是其他参与者和变量,在自己做大做强的同时,都承担着推动中国制造可持续和正循环的责任。
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【15】跨境电商与内贸电商相比有什么优势
内贸电子商务竞争激烈,主要以价格战为主,相比而言,跨境电商的竞争还没有达到白热化,具有很大的发展空间,普遍盈利性好。
由于市场巨大,跨境电商比较理性,不用一味拼价格,大家能更务实地做好产品和服务。
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【16】入驻跨境电商平台需要的条件、资质和手续!
敦煌网作为跨境电商平台之一,开放给大陆居民及港澳台同胞,入驻敦煌网平台,填写个人信息并完成邮件与
手机认证后,即可开始在敦煌网发布产品,开始您的跨境电商之旅;敦煌网免费注册、免费上传产品、免费展
示,只在交易成功后收取买家的佣金。敦煌网规定个人类卖家最多只能注册3个店铺,企业类卖家最多可以注
册10个店铺。
[ 本帖最后由 海闻 于
11:29 编辑 ]
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【17】敦煌网平台的优势是什么
首先敦煌网作为跨境电商平台的开创者和引领者,开拓了“为成功付费”的模式,打破了以往的传统电子商务
“会员收费”的经营模式,既减小企业风险,又节省了企业不必要的开支。
其次,敦煌网从创立至今10年时间发展,创立制定并不断完善交易流程,最大限度保护买卖双方利益。
第三,敦煌网从商家入驻开店、平台经营、营销推广、资金结算,完善的诚信保障体系等方面提供全方位服务
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【18】产品卖多少钱合适
敦煌网是小额批发平台,对于新进入平台的卖家,从快速发展的角度来讲,建议利润设置在20%左右,因为批
发是靠走量来赚利润,同时还可以拿出几款产品以成本价进行低价促销,来为自己的店铺赚流量和人气,数据
显示敦煌网成熟的每一个超级卖家都有一批自己固定的海外买家人群,所以建议新进入平台的卖家初期经营可
以以价格差异化、服务差异化以及产品线差异化来大量积累自己的海外买家群体,形成自己的固定购买群。
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【19】在敦煌网交易时如何付款和收款
卖家的商品被下单后,买家会付款到平台,待买家收到货品后,平台将打款到的敦煌网账户。之后可以通
过请款将货款提到本人银行账户,敦煌网支持美金和人民币两种币种请款。
收款链接:
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【20】如何避免和应对售后纠纷
售后服务问题是在订单完成之后由买家发起的,针对卖家未提供应有服务的一种投诉。一般来说大致分为“没
有收到货物”或是“收到的货物不满意(如质量、款式等有问题)”这两种情况,每个卖家在日常交易中都或
多或少地发生过售后纠纷这样的情形,那么我们应当如何避免和应对售后纠纷呢?下面小编分别为大家讲解一
首先,我们应该如何避免?
1、在订单执行过程中尽量按时发货,选择可以追踪到包裹状态的运输方式。在没有发货或者包裹未妥投的情
况下不要急于请款;
2、发货时请尽量按专业要求包装货物,避免产品在运输途中有损毁;
3、卖家在发货前应仔细检查产品相关信息是否与买家的购货信息一致,如果产品有特殊属性,应在下单过程
中向买家详细说明产品的实际信息;
4、最好在产品信息中明确标注实际质保期,并且当产品在质保期内出现相关质量问题时,积极地帮助买家解
决问题,为买家提供良好的售后服务,避免买家的投诉和流失。
售后纠纷发生了我们如何应对?
1、当您的订单出现售后服务问题,从挽留客户的角度考虑,建议您尽可能地主动帮助买家解决相关问题。这
样也能最大限度地保护您自己的利益,给买家好的购物体验,提升重复购买率;
2、如果您与买家核实到您的产品的确是没有问题的,双方也无法达成一个比较满意的协议时,建议您也及时
提供详细的产品描述信息和产品质量证据,如第三方质检证明,该买家所留的好评及表示称赞的记录和证书等
证据提供给平台,平台的工作人员将会积极地与双方联系并取证,尽力帮助双方协商沟通,按照平台政策给出
处理意见,最大限度地帮助双方保持良好的合作关系,帮助卖家挽留客户;
3、如果双方达成一致退货退款,但退回的货物和卖家发的货物不一样时,买家在收到货物的第一时间或当天
可以提交证据给平台,有效证据包括:包裹开箱视频、退货底单和包装图片、退回货物与产品最终页的对照
图。同时跟买家保持沟通并确认问题所在,平台会对证据进行审核,并帮助买卖家沟通解决。
希望以上内容可以帮到广大卖家更好地应对和避免售后纠纷
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【21】想通过电商平台做外贸,资金困难怎么办
敦煌网和建行、招行、民生银行等建立合作,为中小企
业卖家提供无担保、无抵押的低利率融资贷款服务,解
决卖家的资金困难问题。
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【22】想学习外贸电商相关知识,有什么途径
敦煌网动力营是敦煌网培养和孵化外贸网商的基地,定期组织线上、线下的培训活动,向有意从事外贸网商事
业的创业人群、就业人群和中小企业人群,提供实战型的培训,并扶持新卖家零基础走上跨境电商道路。
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【23】国外买家如何找到我的产品
敦煌网在海外有独立的公关团队,通过多维度的创新营销,从海外引流比如,邮件营销、站内信、新货品、
优惠券,海外BD(商务拓展),APEC活动、海外展览会议等。
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【20】如何避免和应对售后纠纷
【21】想通过电商平台做外贸,资金困难怎么办
【22】想学习外贸电商相关知识,有什么途径
【23】国外买家如何找到我的产品
【24】敦煌网的买家都是哪里的
【25】个人卖家如何选择经营商品和进货渠道
【26】品牌商品可以通过外贸电商做海外市场吗
相关推荐: 【干货必看】b2c外贸电商新手攻略
【27】买家喜欢光顾什么样的店铺
【28】如何寻找国外客户
【29】如何把询盘转化成真实订单
【30】从买家角度看待如何回复询盘
【31】与俄罗斯买家做生意要知道的商业礼仪
【32】俄罗斯买家特点是怎样的
【33】和俄罗斯商人做生意有哪些禁忌
【34】与买家成功沟通的技巧
【35】外贸邮件回复有哪些“门道”
【36】让买家打开邮件的技巧
【37】春节后上班,外贸人该做点什么
【38】外贸网店海外营销有哪些推广方法
【39】如何巧用国外BBS推广自己的产品
【40】比较流行的关键词查询工具有哪些
【41】产品搜索是怎么排序的
【42】外贸电商开发美国市场有哪些技巧
【43】出单秘籍:如何提升交易转化率
【44】教你如何备战外贸B2C零售旺季
【45】菜鸟怎样尽快成为大卖家
【46】初入跨境电商如何找准切入点
【47】内贸转外贸的关键点有哪些
【48】开外贸网店的失败原因有哪些
【49】一个老外贸人10年的外贸经验分享(上)
【50】一个老外贸人10年的外贸经验分享(下)
[ 本帖最后由 海闻 于
15:34 编辑 ]
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【25】敦煌网的买家都是哪里的
敦煌网的买家群体覆盖了所有讲英语的国家,以欧美等发达国家为主,他们都是批发商。因此,卖家在定价的
时候,一定要考虑到这些批发商购买产品后,还要进行二次销售,如果卖家提供的价格让买家没有利润空间,
产品将很难销售出去,再次下单的机率就会减少。这些国外的批发商有个普遍的特征:小批量、高频次、稳定
性。也就是说,他们购买小批量的产品,喜欢多次重复购买,并且希望有熟悉的供货商长期稳定供货。
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【26】个人卖家如何选择经营商品和进货渠道
对于新手个人卖家可以通过敦煌网查找热销产品,查看海外买家最喜爱购买的商品,另外,也可以选取一些
“新奇特”商品开发商机。
进货渠道一般有以下几种:
1、线下专业市场。根据您所在的地区,从当地的专业
批发市场进货,这样成本较低,货源也比较稳定。
2、线上商城批发。这是一个比较常见的渠道,因为没
有地域的限制,所以比较方便,成本也比较低,且货源
比较稳定。一般首选阿里巴巴批发网。
3、工厂货源。如果能和工厂达成合作的话是最好的,
货源稳定,成本低。
总结上述几种渠道:
1、首推在当地专业市场进货,这样方便,运输成本
低,可见实物,可议价。
2、其次为线上商城批发,易操作、价格低,缺点为见
不到实物。
3、工厂货源是人性化的,可定款、定价、定量,对于
未来的发展,工厂资源是最好不过的,缺点为小批量生
产对于工厂来说很难合作。
[ 本帖最后由 海闻 于
12:50 编辑 ]
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【26】品牌商品可以通过外贸电商做海外市场吗
可以,很多知名品牌已经在使用电商平台做海外市场,
相比传统出口渠道,营销成本低,打开市场速度快。
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【27】买家喜欢光顾什么样的店铺
我看到很多新卖家都在问自己为什么不出单,在这里我们想和新卖家分享的是:新卖家常会犯几点错误,这些错误形成一种普遍的通病,这些通病往往会影响订单的数量。
我们发现常见通病出现在5个地方,一是产品图片,二是产品标题,三是产品数量,四是产品介绍,最后一处是广告位。
1、产品图片。常见通病——产品图片只传1张
首先要告诉所有新卖家产品图片上传满8张的话,是能够在搜索中加分的,而所增加的分数,甚至能让你超过
很多好评是100%的大卖家。这就是为什么新卖家一定要多增加图片展示数量的原因,这不仅能够让你在搜索
中拥有不错的排名,而且在资源上也占有很大一部分优
2、产品标题。常见通病——产品标题基本完全重复
产品标题基本完全重复,这也是新卖家经常犯的一个通病,首先产品标题的意义在于能够让更多的买家通过产
品标题的关键字来找到你的产品,如果这时你的产品标题基本都一样的话,那你几乎就把自己能够曝光的机会
全部限制住了。怎样写好产品标题,在这里拿婚纱做个范例:风格+(设计师)+颜色+裙形+领口+拖裙+袖+装
饰+布料+wedding dresses for Bride
3、产品数量。常见通病——产品上传数量太少
很多现象显示很多卖家通常只传10~20件产品,然后就开始等订单了,这样很难有订单。为什么平台给所有卖
家开放10000个上传产品的数量规则,其实是希望大家能够充分尽量多的上架产品,来增加自己被曝光的次
数,当然前提是标题名称,以及产品的首图不许重复,在这里同样用婚纱做例子,能够有更多种写法,首先
是: 风格+(设计师)+ 颜色+ 裙形+ 领口+拖裙+袖+装饰+布料+wedding dresses for Bride.
还可以是:折扣或促销信息+风格+颜色+裙形+领口+配饰+布料+打包方式+是否支持代发货。还可以写成:
颜色+适合场所+适合人群+裙形+领口+拖裙+袖+装饰+布料。这样,在产品标题上你就能够把自己被买家搜
索到的几率在很大程度上有所提升,当然前提是你已经上传满8张图片了。如果你没上传满,搜索排名肯定会出现是
靠后的情况。
4、产品描述。常见通病——不写清楚产品功能和规格
不写清楚产品的功能和规格,这一点通病是很严重的。买家看了图片想买,但当看到产品展示页面时,却发现
基本上看不到很完整的产品功能和规格的介绍,买家购买的欲望大打折扣,这时可能会有买家会看到卖家在线
会询盘询问,但更多的买家是选择再看看别的卖家的产品。
5、广告位。常见通病——不会用广告位
广告很关键,新卖家在做好自己的产品展示后,最要做的就是先买一个广告位。当然,我也发现有很多新卖家
买了广告位但没有太好的出单现象,所以广告最大化的利用是所有新卖家要学习的。首先投放广告前应该了解
一下定价和竞价,竞价比定价效果会好些,所以首选竞价。在选择用哪个产品投放时是有学问的,首先你需要
看一下已有的广告是什么产品,什么价格,你需要参考一下,然后再进行投放,最后最关键的一点就是投放广
告的产品展示页必须要工整、醒目,以及产品信息和属性描述需要完整,才能有最好的效果。
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【28】如何寻找国外客户
第一类:搜索引擎
方法1:Importers方法
【操作方法: 在Google中输入产品名称+importers。】
例如:MP3 player+importers
【小技巧: 可以用importer替代importers】还可以用GOOGLE在不同的国家搜。【例如。 [url].UK[/url] 】
方法2:关键词上加引号。
【操作方法:搜索“产品名称 importer”或者“产品名称 importers”,在键入时将引号一起输入。】
方法3:Distributor
【产品名称+Distributor 】
方法4:其他类型目标客户搜索
【操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor, 还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。】
方法5:Price 方法
【操作方法:搜索Price+产品名称】
方法6:buy方法
【操作方法:搜索buy+产品名称】
方法7:国家名称限制方法
【操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制】
方法8:关联产品法
【操作方法:产品名称+关联产品名称】
方法9:market research方法
【操作方法:产品名称+market research】
方法10:著名买家法
【操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称】
方法11:观察搜索引擎右侧广告
【操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告】
方法12:寻找行业展览网站
第二类 高级搜索引擎
方法13: 高级搜索的title方法
【操作方法: 使用google高级搜索功能的All in title功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说, 前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。】
方法14:寻找有连接到大客户网站的网页
操作方法:使用google查找大客户网站的连接【这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户】
方法15:寻找有引用大客户网址的网页
【操作方法:同上述方法,不过查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面】
方法16: 网址包括大客户公司名
【操作方法: 使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索】
方法17:多种语言方法
【操作方法:搜索关键词的其他语言书写】
方法18:专业文档方法
【搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。】
第三类 专业网站类
方法19:网址目录方法
【注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和DMOZ.org这两个世界最有名的网址目录中】
方法20:企业名录网站方法
【全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。
和 最为有名和受市场好评】
方法21:进口商与分销商名录网站方法
【一方面可以请同事、业内朋友推荐,另一方面也可以通过互联网查询。这里推荐的方法是:搜索 importers directory 和distributors directory 】
方法22:行业网站方法
【到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索, 搜索行业名称+industry(net、online,portal) 使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接,一般来讲,会发现很多其他行业网站】
方法23:综合商贸网站方法
方法24:黄页网站查找方法
第四类 政府与机构类网站
方法25:商务部世界买家网
方法26:商务部驻外机构
方法27:进出口协会会者商会
方法28:各国行业协会
第五类 其他方法
方法29:行业巨头渠道
方法30:Alexa工具篇
当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后,可以通过ALEXA 对这些网站的流量检测计算得出排名。
方法31:海关数据
比较昂贵,是出口营销各种数据名录
的首先资料。目前市场上主要提供中国、美国、英国、印度、韩国、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭等国家海关数据库。收集的可免费使用的相关网站有:由加拿大海关和财政
总署提供的进口商免费查询数据库:
波兰最大的免费在线进出口名录:
收费的有: 我国海关进出口详细数据: 中国的海关出口数据中只能提供出口商及进口国信息,要得到进口商信息只有
利用国外的海关数据库。
方法32:包括“世界进口商信息查询卡”在内的商务部
全部服务项目
方法33:外汇、交单的银行记录、报关公司的记录、货
代的单据、海关数据及提单等中存在的大量进口商信
事实上,大家可以从下面渠道找到资料:1.国际性的物
流公司;2.船公司;3.快递公司(UPS,TNT等)。
方法34:国际招标投标信息
国内有国际招标信息的网站:中国政府采购:
国外机构:澳大利亚政府招标系统:
来自158个国家的发展机构和政府发布的42457项投标采购机会:!),Sell2arabia():提供给用户在阿拉伯地区
做生意的有关商业信息。用户注册为会员后,就好比在中东有了自己的办公室,通过阿拉伯实时项目与招标数据库,能够获得最新的招标、求购、工程项目和贸易信
Tenders:站点每日有超过5000项采购消息更新,丰富及时的信息资源蕴涵着巨大商机,由于是买方市场站点,因此少了很多无效信息和广告。
联合国中国最新采购和招标信息:
阿拉伯市场招标数据库:
这些招标信息网站信息内容基本上是免费享用的。其它好站等着各位自己去发现。网络上有着很多很多的
商机,虽然可直接利用的有价值的信息大部分是需付费的,但可免费使用的也有不少的,就看各位找的本领
方法35: 构提供的数据、名录
专业的信息公司、经贸咨讯机构、国际性的行业信息情报机构、市场研究机构等提供的行业公司目录、区域公司目录、进口商数据库等以光盘、书籍、在线购买使用等形式出售。
比如,国贸资讯( 上提供驻华采购商数据库、外商驻华代表机构数据库打开这个网址,点击“数据库服务”就看到了。注册一个免费会员
就可以搜索一下有无某种产品的外商驻华采购机构,有的话,查一条信息只要几元钱。不过在搜索时要注意灵
活使用关键词,一方面注意尝试使用产品的其它名字来组合查询,另一方面买也有几种说法:采购,求购,购
买,进口等。再试试英文,用buy, purchase, import,need等词组合产品的不同名称来充分查找。
方法36:网站推广
1、新建一个网站,或者更新已有网站,增加常见问题问答,客户合作照片,推出新品、参加展览等公司新
闻,体现公司专业性、成熟性,从而增加公司网站的吸引力。
2、实行会员制,当浏览者注册会员后,可以给他们发最新产品信息。
方法37:邮件群发专家
可以使用一些邮件地址抓取器从一些专业的论坛上抓取一些email地址,然后再利用邮件群发软件发送邮件。email地址抓取软件advanced email extractor。
方法38:论坛法
到国外的专业论坛去,把自己包装成专家,积极发帖(非广告),签名档使用有关自己业务的地址。这种方法可能有奇效。
方法39:换位思考法
买家买完东西,往往是要再次销售,你把自己想象成该国的下一层经销商,你怎么找到第一手卖家。这同时也是你需要的买家。
方法40:撒网法
到若干个国际B2B网站上去发布信息。而且需要特别指出的是,每一个帖子都要做纪录,另外每隔三两天就要更新一次使得买家有机会可以看到你的信息。
方法41: 证书法
如果进口某类产品需要特别的证书,比如美国进口烟火是不是需要什么许可?是哪个国家机关或者组织发布的,可以在上面找。
方法42:网页实时交流法
如果外贸公司的主页设一个小窗口,浏览者可以和管理员在线上实时交流。这个技术上是可以实现的。
方法43:询价帖法
把从A网站看到的询价帖(看不到买家,只能看到询价内容,或者只能看到买家的名字)中的一些关键字抓出来在搜索引擎上找,找到B或C或D网站上完整的内容。
这种成功率约50%。(来自新浪博客)
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