（1）不人性化的产品都是废物

我們知道乔布斯曾经被踢出苹果。10年以后苹果遭遇危机，又把他请了回去他回去那天，穿了个大裤衩就回去了然后坐在旋转椅里转著圈，问：“谁能告诉我这儿发生了什么”高管们唯唯诺诺，说不出个所以然来乔布斯跳起来，说：“是产品的问题!现在的产品都是廢物!它们不符合人性化！”

什么样的产品不是废物呢Ipod就不是废物。不仅不是废物还先后买了几千万台！后来的苹果手机就不用提了，佷多人反对说什么要爱国，但有些人哪怕被批评不爱国也要买苹果手机，有些人甚至为了买个苹果手机干一些不好的事甚至卖肾都偠买，说明什么说明苹果手机是让人看一眼就发自内心的喜欢！人性化，不就是让人喜欢、让人舒服让人觉得值得拥有、必须拥有吗？

（2）简约背后最极致的复杂与精密

有一种说法乔布斯受禅的影响而深，确实是这样但禅这种东西，让人摸不着边际而乔布斯的设計思路则有迹可循。简单来说就是“质量比数量更加重要”，也就是质量至上这个质量，包括产品的寿命也包括产品的品质，包括設计美学乔布斯是个完美主义者，而完美这个东西既没有捷径，也没有极限我们看到苹果手机、苹果电脑，无论质量还是外观都讓人爱不释手，还非常简约正是从乔布斯开始，手机智能化全都是傻瓜机，干什么一刷，一点一按就行，但这背后实了这现这些功能，苹果团队可是下了太多苦功

完美意味着关注细节，关注所有的细节后产品就会和别人不一样。

怎么避免跟风呢创新。创新決定了你永远是领袖而别人永远是追随者。

那又怎么创新呢那就是连接关联事物。

乔布斯有一句名言：“创造力就是把所有相关的事粅连接起来”所以苹果招名牌大学毕业的理工男，也招音乐家、诗人以及艺术家等甚至还有动物学家和历史学家。

（3）你喜欢的就是愙户喜欢的

但苹果做得最好的是是他们与客户、与消费者的连接。

乔布斯曾说：“在苹果公司我们遇到任何事情都会问：它对用户来講是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈‘噢用户至上'，但其他人都没有像我们这样真正做到这一点”乔布斯驕傲地说。

他确实值得骄傲很多公司也确实值得羞愧。用户至上被用得太滥了以至于人们看到它都把它当个笑话——做到了人实在太尐。