别人给我微信怎么收款转帐,我没確认收款,别人的退款记录删了.怎么能找

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

别人给我微信怎么收款转帐,我没确认收款,别人的退款记录删了.怎么能找回来.

我也遇到了这个问题我打开手機端的收款二维码面对面收款，对方扫码付款显示付款成功，但我这边没有收到钱对方手机上显示收款方为另外一家异地不认识的商戶；联系微信怎么收款支付客服不知道多少次了，每次都是说核实情况过几天给答复，每次都是不了了之店大欺客，我拿他们却没有┅点办法。 求万能的网友支招。