由于已经在团队学习一个月了，也就养成了一个比较好的习惯。比如面试的时候把产品的优势，劣势，公司介绍的资料一一道来，马上就获得的公司的认可，由于是在这个公司获得业绩。今天要分享的也就是在这里上班的一些学以致用。所以我就讲详细一点。我们公司获得客户的途径是发传单，传单上面的内容要么是送东西，比如鸡蛋，面条，或者大米。&要么是低价购买这些商品，所以传单上的东西还是很有吸引力的，发给客户要他们第二天去我们门店领取或者购买，然后第二天的时候，就会有很多人前来，我再要他登记姓名，电话，住址。&当然告诉他们这样做的目的是下次再有这样优惠的活动，就可以直接打电话告诉他们了。然后都有从众心理嘛，看到一个个人都登记，所以一般的人，都不会问为什么？&老老实实登记了，登记以后先做里面听课，听完就给礼品，然后讲完了铺垫，明天后来做半小时，还有东西送。基本上就是这样一个登门槛的战术，让他们每天过来，通过讲公司的发展来认可公司，通过包装自己是某某医学院毕业的和通过讲疾病来导入我们的产品让他们认可我们的产品和认可我们。一个基本的流程就是：第一天发单第二天听课讲公司和包装我们自己第三天讲疾病和铺垫产品第四天、第五天、第六天、这三天还是讲疾病和试服我们的产品，基本上试服是三天和我们的引导客户都觉得产品有效果。然后第六天讲完之前邀约客户去我们公司参观，包接送，一般的客户都愿意前去第七天去公司来促销产品，这个会议营销由我们总经理主持，一次只购买一个月的，送的东西非常多，一给客户算账等于这一个月的产品是送的，一般的客户都会买，买完之后就是补单了，也就是快一个月快吃完的时候邀约旅游，通过旅游来补单，在这一个月的时间内我们通过至少3次以上拜访和邀约到公司开3次会议来了解客户信息以及做人情。通过了解到的信息来确定客户的一些退休金啊，保健意识，经济自主权啊等信息来确认能不能去旅游和补单。基本流程就是这样，下面我在详细的讲一下一个销售动作，如何用三大把这些销售动作做得更好。&如何用三大签单我先用目标细分把这些销售流程划分清楚，然后逐个单爆，首先第一个事就是寻找客户，也就是发传单，那我应该如何把这个传单发好，发到极致，最好是第一次就比他们老人发来的客户不会少呢？&首先我想到的是市调同行高手，像同行高手学习，我用提问思维模式从八个方向入手围绕自身，竞品，消费者三个方面分析，提出了50个左右问题：&比如给老年人发传单的本质是什么？我给老年人发传单有什么优势，劣势？你们发传单的话术是什么？你们一般发多少份？时间段？地理位置？如何抓到精准客户？是移动式发传单还是固定一个位置发？客户拒绝怎么办？如何减少拒接单？等等，提了很多问题，那些主管还有我师父看我的学习态度还不错，都耐心的给我讲解，当我把发传单了解透彻后.第二天早上就自己去实践了，刚开始拒接的好多，我没想到准备之后还会是这样的，这个时候我的心情是非常复杂的，无奈，心酸，曲折，不想发了，但是这个时候我想到了敬天爱人，我决定要好好调整，我就想为什么发不出去，那么发传单的本质是什么呢？站在自身的角度来看：发传单的本质=传递消息+吸引眼球+完成任务。站在消费者角度来看：发传单的本质=惊讶+怕上当+抗拒+好奇我又该抱着什么样的态度去鼓励我自己，去激发我自己？又该怎样去解决消费者的这些心理活动？我要把我的优势激发到极致，我是不是可以在发传单之前比如看到有车过往，把老人拉过来让她们注意车辆然后再发呢？我是不是可以看到老人家提的东西很多，上去帮忙？是不是可以夸老人家穿的衣服漂亮，牵的狗狗可爱？是不是可以充满激情的跑过去，奶奶早上好，对，一定要传递这种自信，这种发自内心的关心，让对方被你感染。然后看到捡垃圾的，卖菜的老人家我就不发了。然后一边实践一边调整，慢慢的拒接的很少了，找到方法了，人也更自信了，结果就是第二天我一个人来了60家客户，是他们的一倍以上，并且打破了公司有史以来的记录，获得了总经理等人的表扬，还做了分享。那么第一步我算是成功了。&后面的几天都是一个固定死的流程，是采用一个登门槛加模糊销售主张，把公司里面的话术背一下就行了，我就不分析了。第二步就是做人情，在客户买了一盒产品之后我们去家访几次，一方面了解客户信息，一方面做人情，目的是补单，那么如何把家访做到极致？其实公司里面会天天培训我们员工的一些话术，家访也包括，但是我好歹是学三大的人，肯定要和别人玩的不同，那么如何和别人玩的不同呢？我觉得首先我要非常清楚别人是怎么玩的，然后实现一个借鉴+改造的过程，我把家访也拆分为几个方面：第一个了解客户信息（麦凯66加写写画画）第二个送礼物第三个 三大攻心术给客户提供增值服务第四步短信首先我会准备档案本给客户建立基本档案，针对那些买了一盒的，告诉他们是我们公司尊敬的VIP会员享受哪些权利，把档案建立清楚有哪些好处，这个时候客户很愿意建档案的。不需要说太多，基本信息都告诉你。那么如何送礼物呢？还是遇到问题动用提问思维模式，我又提出了很多问题，给老人送礼物的本质？优势？劣势？如何市调适合老年人的礼物？如何用故事包装礼品？如何花小钱办大事？如何根据不同老年人的不同信息送礼？别人是怎么送礼的？等等又是很多问题，然后就分析，终于把送礼物做好了，但是还没有做到极致，所以三大还要不停的学习啊。然后给客户提供增值服务这个一定要模糊销售，我们可以给客户测血压后告诉客户血压值，根据这个血压值我们就能知道一些基本信息，比如血压多少范围会有头晕头痛症状，多少范围会有胸慌胸闷症状之类，然后通过症状引产品和一些健康饮食。然后短信我就不说了。&第二次在公司开会又是干嘛呢？第一次开会就是客户买了部门一个月的产品之后，我们把他们用车接到公司给他们将产品的服用方法，同时展望疗效。告诉他们服用3-5天后会有什么效果，一个星期到半个月内会有什么效果，一个月之后会有什么效果，让客户看到希望，如果客户买了不吃或者舍不得吃，我们后面就不好补单了，这里我要提到一下了，就是老大书中是不是说过每次拜访客户之后写写画画吗？&比如拜访时间，天气，客户的穿着打扮家里的布局之类，这些我也记录了，哥几个这个还是不难吧，那么下次家访我是不是可以夸客户上一次穿着什么衣服好看之类的？&客户也不傻，不用心能记住？不过我忘记把写写画画的图片拍照了，哥几个下次给你们看好不好？然后第二次会议就是一个星期以后了，给他们发一张表，然后上面是服用前有什么症状，服用后有什么效果，对产品的建议，对公司的建议，对工作人员的看法，建议等等，然后把这些单子收上来，选那些感觉效果明显的拿出来，来给客户增加信心然后第三次会议就是邀约旅游了，反正只讲怎么好玩，空气怎么好，对养生怎么怎么好，时间下来了就通知客户好，最关键的地方来了，我们辛辛苦苦做了这么多都是为了补单做铺垫，首先我们通过三会铺垫旅游之后就晚上去给客户买早餐和路上的零食，然后给客户打电话，一定要非常开心，告诉客户旅游的时间下来了，就在明天的早上七点在哪个地方等车，我们去接，客户一般都非常开心，然后第二天和第三天的上午这一天半的时间就是旅游的时间了，这一天半的时间我们的主要目的是补单，主要做法是八个字：人情做透+利益驱动，概括起来我觉得就是这八个字。我们先来谈谈如何做人情我们第二天一早就有专车去接客户，那我见到客户要干嘛呢，哥几个？当然是夸他们穿着如何如何漂亮，如何如何年轻之类的话！因为一般来说，客户知道可以出去玩肯定都会精心的打扮一番，目的也就是希望得到我们的夸奖，我们当然要心领神会！而且确实客户当天比以往打扮的要好看，我们说的都是实在话。寒暄赞美以后，我们就可以送上我们给客户买的早点了，客户肯定会感动吧！然后我们在把客户扶上车，客户更感动了，好，要的就是这个效果！清点好人数出发之后，我们肯定要在客户身边陪他们聊天，然后和他们一起唱歌，等个两小时早餐也差不多消化了，就把零食拿上来，我们不管什么时候，给客户送礼物也好，吃的也罢，都要包装一下，然后加上不知道阿姨伯伯喜欢吃什么，买的不好不要嫌弃，客户更感动了，车上就先不谈了，到了目的地之后我们要把客户一个个扶下车，然后我们首先自己要感叹！哇，这地方风景真漂亮，空气真好，听说这都是国家领导疗养的地方，果然很不错啊！他们真会享受哦！等我们好好把这个地方包装了，客户是不是肯定能感到满足感！高贵感！幸福感！总之是各种高大上的感觉啊！加上之前做的事情，客户此时一定是非常开心的，然后我们下车之后的第一件事情就是带他们参观我们产品的一个发展历史的大厅，里面有很多图片啊！文字啊之类的东西，都是说的产品 发展历史以及在各个领域的作用，当然，主题还是围绕这个保健、长寿、健康等这些话题的不同故事，之后离开这个大厅我们就去吃中餐了，在路上就和他们聊看到这个大厅有没有看法之类的，目的是让他们进一步认同我们公司以及产品。然互吃中餐的时候，当然是不停的夹菜，不停的盛饭，倒茶水，那么我们夹菜的时候是不是要包装个菜啊！我反正是把这个故事包装融入到血脉了，能够条件反射的表现出来，我记得当时吃中餐的时候我们客户说了一句话：“我的儿子都没有你好。”然后我说：“阿姨，小梁我一个人在这边工作，没什么亲人，我就把阿姨当作我的亲人了。”当时我的客户就感动了，客户他不傻，他能够从我的眼神，言行举止看出来我到底是不是在发自内心的关心她们，是真诚的还是虚伪的。吃完饭后当然是休息了，我首先安排好客户的居住，然后撤退，然后我们工作人员一起聊上午的情况以及下午的活动。然后下午我们就带阿姨她们去坐船玩，以及爬一座塔，当然我们都包装好了，传说啊，能爬上这座塔的人都能活到多少多少岁之类的吉利话，客户当然想爬了，300个阶梯左右，如果爬上去了，我们又可以夸奖一番，阿姨真厉害，这么高都都爬上去了，阿姨一定可以活到多少多少岁，阿姨您看我爬上来都感到很累，而阿姨您居然没有一点事，阿姨您说这个产品吃了好不好。反正就是数量级的提到产品，让他们还想继续吃就对了。哥几个，这里扣一个关键词看看？这个和我们学到的哪个案例类似？我们要模糊销售+是反复说长期说+心智阶梯+登门槛&然后我就是拍照之类的做亲情，这个就不详细描述了，到了晚上吃晚饭还是和中饭一样做亲情，关键的地方在晚上，晚上吃完饭之后，我们先在一个大厅里搞活动，由各个地区的客户代表上台表演节目，然后散场之后我们再把客户喊道一个房间里说是开会，就说是前面听到别个区域的客户讨论这个产品非常好，但就是太贵了，然后他们要趁这个机会向领导反映这个问题，那各位叔叔阿姨你们之前一直也说这个产品贵了是不是，您看你们要不也反映一下吧？要不然如果他们反映成功了给他们降价了，而我们又没有受到这个优惠，那是不是亏大了？这个时候我们的客户都会起哄，那肯定要反映我们也要便宜，然后我们就给他们提意见，要不我们这么着，你们把你们要提的意见用一张纸写上事，然后你们联合签字，然后送给领导看？不行不行，我不能送过去 ，被领导看到了要骂死我去，这样，你们派一个代表送过去。真正的模糊销售来了啊，咱通过借力+模糊销售，将其做到极致。就这样，客户都非常期待着产品的降低了，这也为我们明天销售做好了铺垫，当然晚上还没有完，我们还有一个重要的事情叫做查房，就是在客户还没睡的情况下，端一个洗脚盆和泡脚药去客户房间里，给客户泡好水，让他们泡脚。当然这个泡脚药和泡脚的方法以及好处要不要包装啊？当然要包装啊，然后客户就泡着脚，我们就给他们按摩肩膀，可以说今天玩了一天肯定玩累了，阿姨我给你按按摩，我以前学过一些之类的包装，然后一边按摩一边聊天，比如通过这一天的表现感受阿姨比以前的精气神好了很多，说明这个产品效果不错，要坚持吃，然后告诉他们吃一个月肯定不能解决根本问题，又是人体细胞的再生，周期是一年之类，总之要让他们了解到吃一年就能解决根本问题。但是很可惜，这个产品非常稀贵，你要买我也没有之类的话，然后聊聊家常，最后撤退。大家再来扣扣关键词，这是什么？模糊销售+是反复说长期说+心智阶梯+登门槛那么第二天早上我们先是吃早餐，同样的早餐怎么做人情我就不提了，然后吃完后一起去会议大厅开会，等人都座齐后，领导就在上面讲这次玩得怎么样啊，开不开心之类。然后再提及到产品。讲解我们昨天看到的产品展览是典藏品，买不到的之类，把产品铺垫好了之后就准备下台的时候，又有一个领导上来拉住这个领导说先不要走，昨天有很多客户对我们的产品提出了很多宝贵的意见之类，然后就要那些客户代表上台发言提建议，无非就是产品好，就是太贵了这类的话，然后讲完了下来后，领导左右为难了，但是另外一个领导觉得应该给一个合理的解释，然后下面就起哄了，说对对对之类，然后为难的领导就先说这个产品的原材料是多么多么珍贵之类，最后还是说看到各位叔叔阿姨都是我们尊贵的会员，就决定购买了10个月的就送一个月的，然后很多客户都很高兴，但是我们的工作人员有的就喊出了送2个月的，大家都来分析一下，用8+15扫描一下，看看这能用在哪个环节上面。对从消费者心理、喜好、习惯做分析登门槛借力损失厌恶的成分，不买就会损失了优惠这时候更多的客户骚动了，都要求送2个月的，这个时候领导准备下来了，结果另一个领导还是把他拉住了说客户好不容易来一次，都这么热情，再上来讲两句，这个时候那个领导更为难了，然后又是说了一些为难的话之类的，最后不得已又送了两瓶，并且告诉客户不可以说出来，因为别人都没有享受过这个优惠，然后另一个领导又说话了，口说无凭，必须签字才行，然后我们就拿出纸和笔要客户签字了，然后拿上去要领导签字，完了拿这个字据去后台给客户拿产品。我一拿回来就说：“恭喜阿姨享受到这么大的优惠，我帮您拆开看看里面有多少，然后我就把包装全拆开了，准备了一个袋子给客户装好，到这里就是补单的圆满成功了，之后再带客户看动物表演和吃午饭，午休就不提了。关键是午休后准备回家，在路上我跟客户说大区经理给我们这么大的优惠，我们也要找我们的总经理要点小优惠（这个是看动物表演的时候就和客户说好的），然后客户在车上就给我们经理说了，经理当然还是为难一下最后表示凡是24小时之内回款的都给予油或者米之类的补送，那都是10瓶左右的大优惠，所以基本上客户几个小时之内都回款了，以上过程就是我从寻找客户到补单的全过程了。这场销售大概20万左右，因为这样的活动一个月不止一次，然后我相信通过我三大的不断学习与完善，销售额翻倍没问题，毕竟我现在是公司这么多年来唯一一个一个月转正的员工，我现在基本上接手一个店子了，现在人事部就急着招人配给我&心得体会：其实之所以我会选择保健品行业，我想大家也应该知道吧，首先保健品行业属于快消品行业。老大说过销售小白最好搞快消品，练手机会多，成长快，因为我每天都能接触到客户，客户多拿来练手流失了影响不大，比如房地产都精贵客户流失一个损失都好大，所以房地产是销售高手玩的，我现在的目的就是打好基础。而且我发现通过人情做透之后老人对我都挺好的，天天问我吃早餐没有，还给我买早餐啊，从家里端来中餐啊，没事就给我送自己种的菜，我感觉做起来也是非常的开心。&&&交流群 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第三方登录：请教你一个问题: 当你在街上接到别人发的传单的时候，什么情况下你会把传单接受，并且把了解其宣传内容_百度知道梁山夫妻大办离婚庆典，两人亲自把喜字剪开。
让人意想不到的是，其中还有产妇和6个月孕妇。
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　　昨晚跟闺密去逛商场，一路接到十几张传单，其中以餐饮店居多。出于习惯，我简单扫了一眼就丢进垃圾桶。逛完出来看到门口广场上遍地都是传单，这样的情况你是否也经常遇到？毫无疑问，消费者已经对传单免疫，想通过它吸引顾客进店显然没以前那么管用了。
　　你花费那么多时间精力来策划一场促销活动，设计宣传单，找人四处散发，可结果呢？消费者接到你的传单随手就扔，进店的寥寥无几，转化率低到可怜。但是大家都在发，你敢不发吗？其实，发传单也有很多技巧，除此之外，以下几个宣传技巧都是商家们实践过很有效的，焙小仙总结了一下作为福利送给大家，快来试试吧~~
　　进妈妈群、微博、论坛，普及烘焙知识
　　饼店的主要客户群体是女性，她们常聚集在各个论坛和群里面探讨孩子成长、婆媳关系，加入她们中间，去普及吃面包的好处、做烘焙DIY的好处，慢慢培养她们的意识，从而树立自己专业正面的形象。去美食网站建立自己的粉丝群也是不错的方法哦~
　　到公园、幼儿园门口给小朋友发气球
　　曾见过一个幼儿培训机构到公园、学校门口免费给孩子发送气球，那场面真是热闹欢乐，孩子们哄抢着要，天上都是彩色的气球。很多家长当场就报名了他们的兴趣班。送气球的同时附赠自己店面的宣传单，气球才值多少钱？但带来的效果却很棒哦~
　　尝试跟学校合作，赞助学生班级活动
　　“广告要从娃娃抓起”，童年的味道是人们穷尽一生都会追寻的，就比如大辣条、北京方便面。如果你跟学校合作，把面包、蛋糕、芝士球赞助给孩子们，不仅能让他们知道你的存在，爱上你的味道，还能把你变成童年的一部分，让你的门店伴随孩子成长！
　　主动找公司白领，承包小型聚会、生日派对
　　年轻人最爱聚会过生日，公司更少不了大聚小聚。所以，主动跑跑写字楼，让白领们知道你能提供怎样的产品和服务，甚至为他们策划烘焙DIY生日大party，肯定会人气爆棚。年轻人信息传播迅速，拍照往朋友圈一发肯定很轰动，比你发传单有效多了。
　　门口放可爱的玩偶吸引顾客
　　关于这一点其实焙友之家已经提过多次，门口放置一个可爱的大玩偶，让消费者远远就能看到，这个玩偶就会成为你的店面招牌。即使记不住你的名字，提到玩偶也能找到你的店，平时看到玩偶也能想起你。小朋友看到这么可爱的玩偶也会拉着大人的手不肯走呢~
　　几米长的大蛋糕现场制作表演
　　集体制作最适合店庆或者新店开业，请来锣鼓队，先声夺人，让大家闻声而来。然后现场表演蛋糕制作（蛋糕坯提前准备好，表演时只是裱花装饰蛋糕），最好是几米长的大蛋糕，这样才能声势浩大，引人围观。尤其是小城市，这么做肯定能轰动全城，一鸣惊人！
　　微营销不是发发图片那么简单
　　自从有了互联网，年轻人都变懒了，啥信息都通过手机来获得，吃个饭都得叫外卖，你不做微营销就是守株待兔呀！有人会说，我也在朋友圈卖蛋糕，可生意并不好啊！那我们就要反思一下自己的营销手段了：怎样加粉不被拒绝？怎样推产品不被屏蔽？怎样赢得粉丝信任和好感？这里面的门道多了去了。
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　　赞助楼盘开盘、展销会等活动
　　很多饼店已经开始承包楼盘开盘等服务庆典业务，还赞助各种展销会，用甜点面包作为福利吸引消费者，产品包装印上自己的品牌LOGO等信息，还可以做成礼品袋礼品盒，这样的宣传效果也不错哟~
　　门头是最好的活招牌
　　站在消费者角度想想：我在街上闲逛，远远看见一家饼店门头非常醒目，比周围那些店都时尚个性，那我肯定要进去看个究竟。进去之后发现情调氛围也很棒，而且面包还那么好吃，那我就忍不住要拍照发朋友圈晒一番了。这不是一个免费的宣传机会吗？为啥一定要把自己弄得破破旧旧不上档次，被年轻人无视呢？
　　如果一定要发传单，请注意以下几点
　　①传单要新颖别致，比如马上要过年了，咱可以做成回家的车票红包，设计得有情怀一点，顾客肯定会打开看，结果里面是几块钱的优惠券，这么好的事，当然要拿去店里兑换面包啦！只要顾客进了店，还愁你的新年大礼包卖不出去吗？
　　②传单要醒目地标上它值多少钱，其实就相当于优惠券。拿它进店消费能抵多少钱，这样消费者扔掉前肯定会犹豫，或许留着还能用呢！不过要标清楚活动日期，过期作废，这样才能促使他们尽快进店消费！
　　如果你有装修方面的需求，不管是新店开张还是老店升级，或者是增加一些装饰设计，就可以加我们微cakeok来了解更多！
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