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原因应該是申通那边并没有将你的快递扫描过机有可能是收货员搞忘了,也有可能是丢失了最好尽快确认一下。刚刚也给你查了一下没有發现有此单号。
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那是还没有发货在等等或者打电话问问吧
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如果本身是收件人单号直接找发件人或者发件商家在索要一遍就可以了。如果是发件人丢失了物流单號则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名让对方代为查询单号就可以了。
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本回答由广东顺速高铁物流有限公司提供
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