贵州广电机顶盒坏了要钱吗里的电视营业厅能干嘛?

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我家住北京朝阳区12月初的时候通过小区物业报装了数字电视,给我们安了机顶盒这刚过去一个月就坏了,昨天晚上回家打开电视发现机顶盒打不开。机顶盒上的电源指示灯都不亮电视... 我家住北京朝阳区,12月初的时候通过小区物业报装了数字电视给我们安了机顶盒。这刚过去一个月就坏了昨天晚上回家打开电视,发现机顶盒打不开机顶盒上的电源指示灯都不亮,电视屏幕显示无信号前天看的时候还好好的,自己检查了一下电源插座是有电的,连接的也正确给物业打电话,物业让我自己联系朝阳有线还给了一个的电话,从昨晚到现在就没打通一直都昰语音提示线路忙。我想问这种情况应该找朝阳有线还是找机顶盒的厂家啊我们都不知道是哪个厂家的啊。

找有线电视当时安装有发票的吧?上面有服务电话!

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你应该找广电的工作人员。他会告诉你怎么搞的

或者拿着机顶盒到广电传煤就换一囼或者是进厂维修,要看他们的服务流程了

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