广东骏丰频谱公司企业文化读后感

【315吧】骏丰企业文化大起底:顾客亲人还是顾客“宰人”_315吧_百度贴吧
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【315吧】骏丰企业文化大起底:顾客亲人还是顾客“宰人”
在骏丰频谱的对外宣传材料中,顾客都统一使用“顾客亲人”这一称谓。但在平时公司的内部运作中,顾客又是处于一个什么地位呢?骏丰频谱是否真像自己对外宣传的那样,将顾客看作是自己的亲人一般呢?记者通过采访、调查发现,事实并非如此。  资深员工的悔恨:昧着良心赚钱的勾当不愿再做  杨先生自称曾是骏丰频谱的“老干将”,用他自己的话说,就是“十七八年来辗转四五个省市,帮骏丰频谱‘攻城掠地’无数,称的上是‘战绩辉煌’”。  “刚开始我的心态还好,觉得毕竟是一个愿打一个愿挨,”杨先生告诉人民网记者,最早进入骏丰频谱公司,支撑他的更多还只是年轻人的干劲。  不过随着年龄和阅历的增长,他逐渐感受到了一种无形的压力,特别是当他做到了骏丰频谱区域销售主要负责人的位置后,“当你站到了一定高度,你知道的就更多,比如说某样产品的成本。”杨先生透露,据他所知,目前骏丰频谱旗下一款主打产品实际上不过是贴牌产品而已,真正的造价只占到了当下售价的二十分之一左右。  促使杨先生出走的另一个重要原因,则是骏丰频谱伪善的企业文化。“对外确实说的好听,什么‘与顾客风雨同舟’,‘顾客是最亲的亲人’等等,但实际操作起来却完全相反:顾客在员工眼里只是钱,而公司考核员工的标准也从来只有销量和客源。”杨先生表示。  曾在骏丰频谱销售某区担任过区域负责人的蓝先生向人民网记者表达了类似的心声:“总部制定的考核极为苛刻,罚款很多。比如说新客源考核,规定如果一个网点一个阶段的新客源不达标,就要罚款;邀请顾客参加报告会,人数不达标,也罚款;参加报告会,没达成销售台数,也罚款。顾客参加报告会迟到,员工也要罚款。”  一份内部资料显示,骏丰频谱对员工的要求极为严苛,动辄罚款。(截图)  蓝先生还告诉记者,正是因为有这样高压的环境,骏丰频谱许多员工才会不择手段、不顾后果向老人推销产品,而有的产品并非所有人群都适用,“骏丰的员工经常告诉顾客,这个月没完成销量,上面要罚款,顾客一心软,就会帮员工多买台机,甚至顾客买回去放在床底下,根本不用。”  2012年1月,骏丰频谱现任总裁陈险峰在骏丰官网上发表致辞,称骏丰频谱的事业为“健康事业”,并表示将开发更多产品,“使老中青妇幼均能共享骏丰高科技给现代家庭带来的健康和快乐”。对于“老东家”的铮铮誓言,杨先生和蓝先生都表示未敢认同。“说的比唱的好听。不管怎样,昧着良心赚老人家血汗钱的勾当,我是再也不愿做了。”杨先生说。  内部文件道出真相:销售讲方略 顾客分尊卑  在骏丰频谱平时的内部运作中,“顾客亲人”又是处于一个什么地位呢?骏丰频谱是否真像自己对外宣传的那样,将顾客看作是自己的亲人一般呢?  人民网记者通过研究几份骏丰频谱公司的内部文件发现,除却商业上必要的“卖出商品、扩大市场”之类事项外,骏丰频谱这些文件大都有明显的欺瞒顾客嫌疑,包括在一份文件中还轻蔑地称呼常来体验仪器却未花钱购买的顾客为“老油条顾客”,与在公众面前呈现的形象相去甚远。  在一份名为《二区市场快讯 》的通报文件中,内文详细地描述了8月4日骏丰苏州公司如何在水香二村社区开展户外咨询并取效明显的案例。这其中所有关于熟人现身说法的场景都已事先安排好:  日6:30,苏州市水香二村社区外新增了一个义务体检点。当晨练或买菜的老人路过时,就会看到已经有街坊在此处测量血压,当她(他)走过去时,又发现还有一位街坊正在从饮水机接水喝,并告诉她(他)这是骏丰频谱水,而正当她(他)不明就里时,第三位街坊及时出现,手持说明书向她(他)讲解骏丰频谱水的妙处……  以上并非记者凭空编写,而是将该通报中提到的案例合理具化(见下图):  咨询活动现场3位老顾客分工明确,各司其职。 (截图)  而在另一份名为《佛山公司经营部活动经验分享(马甲)》的文件中,行文则更无忌惮,通篇是介绍销售人员如何通过类似生日会、小游戏的场合引诱顾客购买产品马甲(与频谱水治疗保健仪和频谱房不同,马甲并非准字号医疗器械)。在对一场活动的描述中,汇报人甚至还轻蔑地称呼平时经常到网点试照601、111T(两种频谱仪)但没钱或不舍得购买的顾客为“老油条”。(下图)  文件中,顾客依次分为贴心顾客、老油条顾客和其他顾客等。 (截图)  如何通过俱乐部座谈会来提高马甲销量呢?经验分享如下:“网点做好小糕点等小吃给顾客食用,人齐后,给上个月购买马甲未领货的顾客现场提货,现场顾客拆封试穿,引出讲解马甲的作用和上个月的优惠,强调现在已经恢复原价和没有赠送。本月23周年庆,只有5人以上团购才能申请该优惠(提出门市已有2位顾客申请购买,但未达到团购最少人数要求),现场引导顾客团购。”  记者注意到,这次座谈会的直接成效就是“达成5套马甲订购”,而在文末的亮点分析中,汇报人直言“网点烹饪小糕点等小吃,以轻松活跃的氛围带动顾客,降低顾客警惕心”。据了解,当时这款马甲的售价为2780元,若团购5套以上,不仅可以降至1780元还加送内衣优惠。  不过,这些内部文件,作为销售对象的顾客是不会知道的;顾客当然也不会想到,原本只是去“骏丰亲人”那里吃一顿几十块钱的茶点,自己就支出一千多块买了件或许并不需要的马甲。  老顾客的反抗:“以旧换新”折损12万余元  9月18日,上海市工商局接待大厅聚集了一群白发苍苍的老人。“请求政府执法部门严查骏丰频谱公司的违法行为,为我们主持公道!”他们的呼声直指一家自己信赖了十几年的企业——骏丰频谱。  是什么让他们如此愤怒?骏丰频谱对他们做了什么?  骏丰频谱的老顾客到上海市工商局反映情况。(网友供图)  家住上海市普陀区的田阿姨告诉人民网记者,他们都是骏丰频谱的老顾客,最近发生的一系列涉嫌欺诈事件,让他们感到怒不可遏。  原来,今年8月份,田阿姨在骏丰频谱销售人员的鼓动下,将使用了快一年的周林频谱屋(原价6万元左右,回收价1万元左右)低价返还给该公司,然后以接近原价一半的钱(原价115800元)重新购置了一台号称“周林频谱屋升级版”的骏丰频谱治疗保健房——整个过程美名其曰“以旧换新”。  不过,新的产品到货之后,田阿姨逐渐发现问题越来越多。首先是账目的问题:“我回过头来一算,等于说是整个过程下来,我花了近12万元!”;其次是产品质量问题:“这个所谓的‘频谱房’质量大不如前,我使用时反而身体会不舒服,以前的周林频谱屋就不这样。”  在发现产品不合适之后,田阿姨找到销售人员,提出了退换货的要求。原以为这对于一贯标榜“顾客即亲人”的骏丰频谱来说,是一件顺理成章的事,没想到之前还伶牙俐齿求着她购买产品的销售人员此时却支支吾吾,“最后连上海分公司都没给出满意的答复。”  无奈之下,田阿姨向曾经的“病友”们打听,发现竟然有近40位老顾客的经历跟自己几乎完全一样。他们在统一去找骏丰频谱上海分公司无果之后,才有了9月18日在上海市工商局接待大厅那一幕。  参与维权的一位林姓老人向人民网记者表示,骏丰频谱的销售人员在推销所谓“频谱房”时,宣称这是周林频谱屋的“升级版”,“实际并不是,骏丰频谱房与周林频谱屋根本就是两样不同的产品!骏丰频谱的人是借着我们对周林频谱屋的信赖,来为自己的新产品铺路,这不是欺诈是什么?”(编者注:周林频谱屋,系北京周林频谱科技有限公司开发出的一类产品,多年来与周林频谱仪一道,由广东骏丰频谱实业有限公司代理销售。)  而更让老人们感到气愤的是,作为与人身体密切接触的准字号医疗器械,骏丰频谱目前还未公开出具任何有关频谱房的临床证明,而暗藏的威胁也并非空穴来风,目前仅是此次上海地区“换购风波”的老顾客人群中,就已经有至少3位出现身体不适的症状。(记者冯芸清 见习记者刘卫东)  附图:骏丰频谱房与周林频谱屋  周林频谱屋(上)与骏丰频谱房(下)在外观上差别并不大。  “使用这个频谱房后,我原本只在盛夏才犯的皮肤炎,从5月份就开始出现了!骏丰频谱口口声声说‘顾客是亲人’,我看是宰人,越亲的顾客宰得越狠!”林先生不无气愤地说。
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弟子规——骏丰企业独树一帜的企业文化(2)
&&& 骏丰频谱身为一家自主创新的国内民营企业,创业20年来,经历了企业发展的风风雨雨,有欢笑也有泪水,但无论在那一阶段,都一直重视与发扬中华民族的传统文化,形成了骏丰独树一帜的企业文化。近期,骏丰频谱在企业内部大力组织学习《弟子规》等中华民族传统优良文化,企业对于传统文化之传承也可由此窥见一斑。
&&& 在中国历史上,《弟子规》这本书,影响之大,读诵之广,仅次于《三字经》。&弟子&是指一切圣贤人的弟子,&规&&夫见&意思是大丈夫的见解。所以是每个人,每一个学习圣贤经典,效仿圣贤的人都应该学习的。有学者甚至认为,《弟子规》没做到,学习别的经典就很难得到真智慧。
&&& 当然,对于文化的继承与发展,我们常常说到一个词:创新。学习经典固然重要,但只埋头于故纸堆必然会与社会格格不入。所谓推陈才可以出新,骏丰频谱在学习中华传统文化时便是如此,他们力求学有所用、与时俱进,这是一个企业不断发展的要求,更是当今社会的时代潮流。
&&& 的确,文化的力量是长青的,民族的精神是永存的,任何资源都是会枯竭的,惟有文化生生不息。也正是诸如《弟子规》之类的中华民族的优良文化传承下来的经典,让骏丰在面对创业时艰能够有一个强大的内在精神力量支撑其走下去并不断开拓。回顾骏丰所走过的路,便是这样一条艰难曲折的创业、创新、开拓之路之路。正如《弟子规》中所劝导的&勿畏难,勿轻略&一样,在没有什么物质资源和雄厚资金的情况下,几个创业者就是怀着一种强烈的事业心、责任感和奋斗精神,全身心地投入到以&振兴民族高科技,造福全人类健康&为宗旨的崇高事业中,而不断地挑战自我。
&&& 骏丰频谱认为任何成功的企业都有非常强烈的企业文化意识,而且它的企业精神百年不变。正是这样一种崭新的企业文化和价值观,让骏丰人一直坚持学习中国传统文化并学以致用,给了骏丰公司的创业者和后继者以取之不尽、用之不竭的精神财富,才使得他们有勇气和能力克服前进道路上一个又一个的困难,才使得骏丰公司从无到有、从小到大持续不断地发展,并力图开拓出属于中国的又一家&百年老店&!
中国·河南·郑州
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骏丰企业文化大起底:顾客亲人还是顾客“宰人
在骏丰频谱的对外宣传材料中,顾客都统一使用“顾客亲人”这一称谓。但在平时公司的内部运作中,顾客又是处于一个什么地位呢?骏丰频谱是否真像自己对外宣传的那样,将顾客看作是自己的亲人一般呢?记者通过采访、调查发现,事实并非如此。  资深员工的悔恨:昧着良心赚钱的勾当不愿再做  杨先生自称曾是骏丰频谱的“老干将”,用他自己的话说,就是“十七八年来辗转四五个省市,帮骏丰频谱‘攻城掠地’无数,称的上是‘战绩辉煌’”。  “刚开始我的心态还好,觉得毕竟是一个愿打一个愿挨,”杨先生告诉人民网记者,最早进入骏丰频谱公司,支撑他的更多还只是年轻人的干劲。  不过随着年龄和阅历的增长,他逐渐感受到了一种无形的压力,特别是当他做到了骏丰频谱区域销售主要负责人的位置后,“当你站到了一定高度,你知道的就更多,比如说某样产品的成本。”杨先生透露,据他所知,目前骏丰频谱旗下一款主打产品实际上不过是贴牌产品而已,真正的造价只占到了当下售价的二十分之一左右。  促使杨先生出走的另一个重要原因,则是骏丰频谱伪善的企业文化。“对外确实说的好听,什么‘与顾客风雨同舟’,‘顾客是最亲的亲人’等等,但实际操作起来却完全相反:顾客在员工眼里只是钱,而公司考核员工的标准也从来只有销量和客源。”杨先生表示。  曾在骏丰频谱销售某区担任过区域负责人的蓝先生向人民网记者表达了类似的心声:“总部制定的考核极为苛刻,罚款很多。比如说新客源考核,规定如果一个网点一个阶段的新客源不达标,就要罚款;邀请顾客参加报告会,人数不达标,也罚款;参加报告会,没达成销售台数,也罚款。顾客参加报告会迟到,员工也要罚款。”  一份内部资料显示,骏丰频谱对员工的要求极为严苛,动辄罚款。(截图)  蓝先生还告诉记者,正是因为有这样高压的环境,骏丰频谱许多员工才会不择手段、不顾后果向老人推销产品,而有的产品并非所有人群都适用,“骏丰的员工经常告诉顾客,这个月没完成销量,上面要罚款,顾客一心软,就会帮员工多买台机,甚至顾客买回去放在床底下,根本不用。”  2012年1月,骏丰频谱现任总裁陈险峰在骏丰官网上发表致辞,称骏丰频谱的事业为“健康事业”,并表示将开发更多产品,“使老中青妇幼均能共享骏丰高科技给现代家庭带来的健康和快乐”。对于“老东家”的铮铮誓言,杨先生和蓝先生都表示未敢认同。“说的比唱的好听。不管怎样,昧着良心赚老人家血汗钱的勾当,我是再也不愿做了。”杨先生说。  内部文件道出真相:销售讲方略 顾客分尊卑  在骏丰频谱平时的内部运作中,“顾客亲人”又是处于一个什么地位呢?骏丰频谱是否真像自己对外宣传的那样,将顾客看作是自己的亲人一般呢?  人民网记者通过研究几份骏丰频谱公司的内部文件发现,除却商业上必要的“卖出商品、扩大市场”之类事项外,骏丰频谱这些文件大都有明显的欺瞒顾客嫌疑,包括在一份文件中还轻蔑地称呼常来体验仪器却未花钱购买的顾客为“老油条顾客”,与在公众面前呈现的形象相去甚远。  在一份名为《二区市场快讯 》的通报文件中,内文详细地描述了8月4日骏丰苏州公司如何在水香二村社区开展户外咨询并取效明显的案例。这其中所有关于熟人现身说法的场景都已事先安排好:  日6:30,苏州市水香二村社区外新增了一个义务体检点。当晨练或买菜的老人路过时,就会看到已经有街坊在此处测量血压,当她(他)走过去时,又发现还有一位街坊正在从饮水机接水喝,并告诉她(他)这是骏丰频谱水,而正当她(他)不明就里时,第三位街坊及时出现,手持说明书向她(他)讲解骏丰频谱水的妙处……  以上并非记者凭空编写,而是将该通报中提到的案例合理具化(见下图):  咨询活动现场3位老顾客分工明确,各司其职。 (截图)  而在另一份名为《佛山公司经营部活动经验分享(马甲)》的文件中,行文则更无忌惮,通篇是介绍销售人员如何通过类似生日会、小游戏的场合引诱顾客购买产品马甲(与频谱水治疗保健仪和频谱房不同,马甲并非准字号医疗器械)。在对一场活动的描述中,汇报人甚至还轻蔑地称呼平时经常到网点试照601、111T(两种频谱仪)但没钱或不舍得购买的顾客为“老油条”。(下图)  文件中,顾客依次分为贴心顾客、老油条顾客和其他顾客等。 (截图)  如何通过俱乐部座谈会来提高马甲销量呢?经验分享如下:“网点做好小糕点等小吃给顾客食用,人齐后,给上个月购买马甲未领货的顾客现场提货,现场顾客拆封试穿,引出讲解马甲的作用和上个月的优惠,强调现在已经恢复原价和没有赠送。本月23周年庆,只有5人以上团购才能申请该优惠(提出门市已有2位顾客申请购买,但未达到团购最少人数要求),现场引导顾客团购。”  记者注意到,这次座谈会的直接成效就是“达成5套马甲订购”,而在文末的亮点分析中,汇报人直言“网点烹饪小糕点等小吃,以轻松活跃的氛围带动顾客,降低顾客警惕心”。据了解,当时这款马甲的售价为2780元,若团购5套以上,不仅可以降至1780元还加送内衣优惠。  不过,这些内部文件,作为销售对象的顾客是不会知道的;顾客当然也不会想到,原本只是去“骏丰亲人”那里吃一顿几十块钱的茶点,自己就支出一千多块买了件或许并不需要的马甲。  老顾客的反抗:“以旧换新”折损12万余元  9月18日,上海市工商局接待大厅聚集了一群白发苍苍的老人。“请求政府执法部门严查骏丰频谱公司的违法行为,为我们主持公道!”他们的呼声直指一家自己信赖了十几年的企业——骏丰频谱。  是什么让他们如此愤怒?骏丰频谱对他们做了什么?  骏丰频谱的老顾客到上海市工商局反映情况。(网友供图)  家住上海市普陀区的田阿姨告诉人民网记者,他们都是骏丰频谱的老顾客,最近发生的一系列涉嫌欺诈事件,让他们感到怒不可遏。  原来,今年8月份,田阿姨在骏丰频谱销售人员的鼓动下,将使用了快一年的周林频谱屋(原价6万元左右,回收价1万元左右)低价返还给该公司,然后以接近原价一半的钱(原价115800元)重新购置了一台号称“周林频谱屋升级版”的骏丰频谱治疗保健房——整个过程美名其曰“以旧换新”。  不过,新的产品到货之后,田阿姨逐渐发现问题越来越多。首先是账目的问题:“我回过头来一算,等于说是整个过程下来,我花了近12万元!”;其次是产品质量问题:“这个所谓的‘频谱房’质量大不如前,我使用时反而身体会不舒服,以前的周林频谱屋就不这样。”  在发现产品不合适之后,田阿姨找到销售人员,提出了退换货的要求。原以为这对于一贯标榜“顾客即亲人”的骏丰频谱来说,是一件顺理成章的事,没想到之前还伶牙俐齿求着她购买产品的销售人员此时却支支吾吾,“最后连上海分公司都没给出满意的答复。”  无奈之下,田阿姨向曾经的“病友”们打听,发现竟然有近40位老顾客的经历跟自己几乎完全一样。他们在统一去找骏丰频谱上海分公司无果之后,才有了9月18日在上海市工商局接待大厅那一幕。  参与维权的一位林姓老人向人民网记者表示,骏丰频谱的销售人员在推销所谓“频谱房”时,宣称这是周林频谱屋的“升级版”,“实际并不是,骏丰频谱房与周林频谱屋根本就是两样不同的产品!骏丰频谱的人是借着我们对周林频谱屋的信赖,来为自己的新产品铺路,这不是欺诈是什么?”(编者注:周林频谱屋,系北京周林频谱科技有限公司开发出的一类产品,多年来与周林频谱仪一道,由广东骏丰频谱实业有限公司代理销售。)  而更让老人们感到气愤的是,作为与人身体密切接触的准字号医疗器械,骏丰频谱目前还未公开出具任何有关频谱房的临床证明,而暗藏的威胁也并非空穴来风,目前仅是此次上海地区“换购风波”的老顾客人群中,就已经有至少3位出现身体不适的症状。(记者冯芸清 见习记者刘卫东)  附图:骏丰频谱房与周林频谱屋  周林频谱屋(上)与骏丰频谱房(下)在外观上差别并不大。  “使用这个频谱房后,我原本只在盛夏才犯的皮肤炎,从5月份就开始出现了!骏丰频谱口口声声说‘顾客是亲人’,我看是宰人,越亲的顾客宰得越狠!”林先生不无气愤地说。
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本是同根生 相煎何太急 ...
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保存至快速回贴岗位要求及职责:1 、新闻、影视等相关专业本科或以上学历;2 、个性开朗,有激情,善于表达、与人沟通;3 、能够熟练操作各类型摄像机(DV、专业摄像机);4 、具备较强的文字写作能力,知识面宽,善于把文本语言转化成画面语言;5 、有相关专题片、企业宣传片拍摄制作经验或电视台实习经验者优先;6 、能够独立熟练应用视频、音频、图片编辑、特效软件如大洋、Eduis,affter effects、Premere、3D MAX、Photoshop、cool edit者优先;7 、负责公司指定项目的拍摄、脚本撰写及后斯制作,能够独立剪接完成专题片、宣传片及培训专题片。
如果你曾歌颂黎明,那麽也请你拥抱黑夜。
。YingJieSheCOM。
公司简要介绍:
骏丰频谱公司是致力于人类健康事业,集科、工、贸于一体的高新技术企业,公司以高科技为先导,以雄厚的科研力量为基础,以国内外资深科学家、医学专家和学者及权威科研与检测机构为依托,以丰硕的专利成果和系列化的非药物健康产品为核心,以严实的经营作风和科学规范的管理而不断发展壮大。
多年来,骏丰频谱公司十分重视当今世界各国都很关注的一个重要课题——如何提高人类生命质量,并为此孜孜以求,勇于探索,精心开发出一批专利产品和专有技术。特别是高科技产品骏丰频谱水治疗保健仪,经国家级检索查新和科技成果鉴定,达到国际领先水平。在首届“中国保健科技大会”上,荣获“科技进步奖”。该产品是实现人们梦寐以求的非药物自然疗法的又一重大贡献,为人们在日常生活中进行预防、保健和治疗提供了更加方便和更加有效的新途径,因此受到了广大消费者的青睐,从而展示了良好的市场发展前景。
“将健康和美丽融进生命,让幸福和温馨永驻人间”,是骏丰人永恒的追求;“永不停步,走向世界,为全人类的健康服务”,是骏丰频谱公司的光荣使命。
公司目前的营销网络已遍及全国四十多个城市,有独立注册的四十多家子公司,员工达6千多名,我们将不断开拓新的市场,期待您的加盟。
有意者请将您详细的个人资料(包括求职信、应聘职位、个人简历、相关证件复印件、照片及联络方式)E-mail或邮寄至广州东山区五羊新城广场27楼骏丰集团公司人力资源部(510600)
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