posts - 298,& comments - 355,& trackbacks - 16 事件经过： 号晚11点左右： && 正在家里看电视，听到卧室短信响了一下，没留意，以为是垃圾短信，紧接着又来了2条，感觉不对呀，谁这么晚还发短信呀，如果是垃圾短信也不可能连着发几条呀，赶紧跑过去看。一看傻了眼：招行网上消费提醒短信，有美金有人民币，赶紧找卡，一看卡在呀。晕了，第一反应是给银行打电话，可恨的是招商银行信用卡上给的那个800-820-5555的客服电话根本就打不通，没办法只能打另外一个021-的电话，打通了，坐席一直占线，没人接，MD，等了5分钟还让等待，这个过程中就听到消费提醒短信一条一条的过来了，这个时候我想骂招行了，MD，什么破B银行呀。也没有个快速冻结或挂失的快捷键呀(后来才知道是有，只不过得等里面的语音说过好长一段话才出现，紧急情况下，谁会听他讲完呀，再次鄙视招行的电话系统，别的银行有的第一个语音就是“紧急挂失请按几”，这样紧急情况下能够快速解决呀)。 && 我看打银行电话是没戏了，赶紧上网上银行把网上支付额度及网上支付功能都关掉，这个时候刷卡消费的短信才停止，也终于松了一口气。 && 查了一下，半小时之后一共刷了8笔，将近2000块钱了。如果招行的电话能改及时打通给我冻结我的损失可能只有几百块钱。 银行电话还得打呀，总得问一下，看这被盗刷的怎么处理呀。于是我又打95555电话，95555人工一下就接通了，可又说他们只处理借记卡业务，不处理信用卡业务，然后是给我转到白金卡客服人员，看那边能不能处理。转到了白金客服，也是及时有人接，可客服小姐说她这里只处理白金卡业务，金卡及普卡他们处理不了，这就是这垃圾招行的服务。 && 没办法，我上网查了一下招行的信用卡24小时客服电话，好像变成了400-820-5555了，接着打这个，然后用我老婆的手机拨021-，接通之后一直是坐席忙，让等待，等待了10分钟左右，终于有一个有人接通了，先是发了顿火(MD,忍住了没骂出来)，赶紧让她先把卡给我冻结掉。然后问我这盗刷的钱怎么处理？能不能不给对方过账？能不能冻结点？因为信用卡一般第二天才给商户结算的。结果告诉我不能冻结这几笔交易，只是会转交后台部门审核几笔交易、怎么处理后续给我联系。我对这种答复根本不满意，可是你再问客服人员，她之后给你把刚才说的话再重复一遍，MLGBD,招行就是这样培训客服人员来用唐僧念经这招来应付客户的。 && 挂了电话，我想这事肯定不只我一个人碰到过，上网百度了一下，果然有先例。到了一看，网上消费，和我的情况类似，客服人员的答复也是一样，说交给后台部门审核，过了10来天还没有结果。说招行碰到这类境外盗刷的情况，他们不会强制处理，怕影响对外的声誉。我就知道完了，靠招行给你解决这个问题，肯定没戏，他们就是给你拖着。无耻的招行，亏我以前还是他们的老客户。 && 我知道，这个时候信招行不如信春哥，MD,还是得靠自己了，不然这钱肯定就这么着了，最后还得自己还，你不还招行还扣你信誉。我又给招行打电话，让查一下这几笔消费是什么消费，付到哪了。客服人员说都是付给了PayPal.& PayPal是个类似支付宝的国外的支付平台，立即打PayPal客服电话，结果告知非上班时间，看来只能第二天处理这事了。 && 先给PayPal打电话021-，一下就接通了（现在感觉给客服打电话，第一次就接通就像彩票中奖一样，不知道这是悲哀还是庆幸），向客服人员说明情况之后，客服人员让我报了一下我的信用卡卡号，然后帮我查询了一下，确实有人用我的姓名和信用卡注册了PayPal账号，里面留的电话和邮箱都不是我的，并且确实有这几笔消费。然后给我说，先把这个账号冻结了，如果核实确实不是我本人刷的，会把钱退回到我的信用卡。我说那万一钱被划走了呢，客服人员说，您放心，如果钱被转走了，PayPal会把钱赔偿给我。我感觉PayPal的服务很不错呀，比招行强多了，这难道就是外企和内地企业的区别？ & 上午接电话那个客服小姐又来电了(021-),问了我信用卡的账单地址。 && 又主动给PayPal打了一个电话询问处理结果，客服人员说还在处理中，她说会给我加急处理。过了几分钟，客服人员主动打过来电话，说已经处理完了，盗刷的那几笔钱已经退回到我的信用卡，估计2-7个工作日才能到账。这个时候我只能夸PayPal了，这服务，这处理问题的速度，一千个满意。 && 挂了电话就给招行打电话，问他们处理结果怎么样了，MD，客服小姐还是那句话，后台部门正在处理中，现在还没有结果。我问有没有个期限，是一个星期，还是一个月，还是一年，她说，先生，这个没法给你一个确切的时间。你再问他为什么，她就把刚才的话再给你重复一遍。kao,这就是这个破招行这么搞客户。我估计他们根本就没有处理，因为如果他们主动处理了，肯定会知道PayPal那个退款的相关信息。给力的PayPal,无耻的招行！ && 投诉，一定要投诉，给95555总行打电话，说了事情的经过，投诉专线说会尽快给我个答复，明天会给我回复，但是我知道，向招行投诉招行也就是脱了裤子放屁，就那么回事吧。 && 可是你向其他地方投诉又没用呀，010-96315，打电话说是民间组织，只处理消费调解，我要投诉银行，应该向银监会投诉，给了我个电话010-，可是这个电话根本没人接。 &&& 到现在招行没任何回复，即使我已经找总行投诉了，依旧对你不理不睬，牛的很。继续等... &&& 另外，招行所谓的丢卡48小时保障就是个晃：注意是丢卡，就是卡丢了，所以卡在手，网上被盗刷人家客服小姐说了，不管，除非你卡丢了，并且即使丢了赔不赔还得后台调查， 这就是所谓的保障。如果真是卡丢了，挂失，先收你60元的挂失费，kao,有点趁火打劫！ &&&& 昨天打电话投诉，答应今天不管有没有结果都给我个电话回复，知道现在没接到任何电话，招行就是这样忽悠客户的。 &&&& 未出账单中查询到美元消费，心都凉了，招行后台技术部门处理的结果就这样吗？账单正常出？？？还是根本没处理？ &&&& 收到招行021-信用卡中心来电，应该是技术部的人，说盗刷的款项已经退回！终于尘埃落地。 &&&& 询问没有我的身份证、密码为什么会被盗刷，客服人员又给我道出了一个惊人国际信用卡潜规则： &&&& 只要是万事达卡或Visa卡，也就是只要是双币信用卡，在境外网上只要有卡号就能划款消费，但是你可以对消费提出异议，信用卡中心经核实会把钱退给你。 如果是输入身份证及密码的消费即使是被盗刷钱也退不会来。 &&&& 我问，这样的话这卡的漏洞太大了，客服说，这不是我们银行的问题，这是国际惯例，全世界的信用卡都存在这问题。 &&&&& 汗颜吧，看来前段时间网传的信用卡消费不设置消费密码更安全确定是真的。 &&&&& 总结一下遇到被盗刷的处理方法： &&&&& 第一步，切断&：被盗刷发现的第一解决方案就是打信用卡电话，注意不要接人工，不要慌注意听语音播报，所有的信用卡都有自动挂失的专线（缺点是好产生60元挂失费）。第二解决方案：能上网的话，就上网关闭网上交易功能。 &&&&& 第二步，追款：先向信用卡人工服务咨询在哪个商家被盗刷，能联系商家立即联系商家说明情况，让商家给你退款。然后给信用卡客服打电话让他们调查盗刷情况，催促他们尽快退回款项。 &&&&& 其他：尽快取消你的信用卡密码消费吧，只签名消费即可，密码消费就是让你自己感觉心里安全些而已。 下面是招行的未出账单记录 阅读(...) 评论()我在网上申请了办理招商银行的信用卡，但是我有稳定的工作，有公司的盖章，但是没有工作收入证明可以办吗 如题，我在网上申请了办理招商银行的信用卡，但是我有稳定的工作，有公司的盖章，但是没有工作收入证明可以办吗 您好，我行办卡条件、所需资料：
条件：　申请人年龄应为18~60周岁（境外人士25~60周岁），有一定经济能力且信用记录良好。信用卡申请结果请以我行实际审核为准。

资料：　我行信用卡申请书、身份证正反面复印件（外籍人士：护照及居留证或就业证；台籍人士：台胞证及就业证；港澳人士：回乡证及就业证/居留证）和单位开具的工作证明文件。
　　　　此外，提供以下资料有助于提高信用额度，如：招商银行近三个月储蓄账户流水单复印件；招商银行开立的理财账户资产余额证明原件；房产证复印件（含本人名字）+该房产近3个月内任一水电煤发票单据复印件；本人汽车行驶证复印件。

(您可通过QQ或微信在线咨询任何您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码“cmb”并关注招商银行信用卡中心。) 你在网上申请，那只是第一步，网上申请还不是最终的申请，他们接到你的申请以后会派业务人员去找你，然后给你办信用卡，如果你有单位统一缴纳的社保可以不要工作证明，如果单位有公章人事章财务章中的任意一个，他们会给你一张他们银行统一的工作证明，你只需要盖一个章就行了，不用你自己提供工作证明。 你是瞎扯么？在网上申请你如何有公司公章？既然你有公司公章还会没有收入证明？望以后问问题表述清楚！

刘先生真诚为你解答！望采纳！招商银行信用卡已激活但不想用了怎么处理 & & & &招商银行信用卡已激活但不想用了怎么处理 　 &　为了确保您的信用卡账户安全，请您拨打信用卡客户服务热线，输入个人信息后按&9&转接人工服务注销卡片(未开卡的信用卡若需注销请致电后选择&挂失&键进入申请注销)。商务信用卡注销需联系公司出具特殊业务处理单申请。 　　销户注意事项: 　　①信用卡注销后，请将卡片磁条剪断，妥善处理。 　　②注销后仍可以登录网上银行查看账务信息，且原卡仍可以接收还款或退款，请留意信用卡欠款是否已还清。 　　③如后续希望开通信用卡的使用，可联系客户服务热线申请。 　　④信用卡注销不收取手续费，不影响其他未注销的卡片使用。 招商银行简介： & & & & &&招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。总行设在深圳市福田区，日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。 纯理财知识干货分享 关注我们的微信公众号 80后理财（licai80） 相关文章推荐 “为什么会出现这样的低级错误?要么是能力问题，要么是当时的精力不够。” 在与一位工作几十年的空管系统业内人士聊到近日发生的险撞机事件时，他如是说，这并不是一个人的问题，而是暴露了目前管制员这一群体面临的尴尬，以及高速增长... 国庆期间出台的升级版限购限贷政策，正在逐渐影响着后续入市的项目。 10月15日，限购限贷升级后的第二个周末，南京青龙山国际生态新城同时迎来了两个项目的开盘，最终东城金茂悦加推135套房源，去化九成，而纯新盘融侨悦城首开推出368套... 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