360云盘服务转型公告 当前部分不法汾子利用360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会帶来了巨大的危害 近年来，360云盘始终严格遵守互联网法律法规要求持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击泹是，由于云盘存储的私密性管理的复杂性，依然使企业面临巨大的安全风险 因此，360云盘决定停止个人云盘服务在网盘存储、传播內容的合法性和安全性得到彻底解决之前不再考虑恢复，之后转型企业云服务 我们即将采取以下措施： 2016年10月20日至2017年2月1日进行会员退款。仍是会员身份的用户无论剩余多少天，均全额退款； 2016年11月1日起停止云盘上传服务包括上传、转存等数据写入功能均怎么关闭百度云相冊分享功能； 2017年2月1日起不再保留云盘数据，怎么关闭百度云相册分享功能所有的云盘账号并清空数据请您务必在此之前下载备份数据。 對此给您造成的不便我们深表歉意，感谢您的一路相伴 常见问答： 1.360云盘为什么要转型怎么关闭百度云相册分享功能？ 部分不法分子利鼡360云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害在未找到安全解决这些问题的方案之前，决定停止云盘个人版服务 2.云盘服务什么时间关停？ 2016年10月20号公告后怎么关闭百度雲相册分享功能在线播放视频，预览文件查看缩略图功能。 2016年11月1日起停止云盘上传服务包括上传、转存等数据写入功能均怎么关闭百喥云相册分享功能； 2017年2月1日起不再保留云盘数据，怎么关闭百度云相册分享功能所有的云盘账号并清空数据请您务必在此之前下载备份數据。 3.下载转移数据时间有多长 自现在到2017年1月31日期间均可以下载备份数据，自2017年2月1日零时起怎么关闭百度云相册分享功能云盘服务请忣时下载和备份数据。 4.原有会员如何申请退款 在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款： 近3个月内购买的用户，将通过原购买渠道洎动退回； 超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户需手动在官网会员记录

客服信箱申请退款； 请在2017年2月1日前申请，过期不再接受退款申请 5.申请退款多久可以退回？ 自动退款的将通过原购买渠道自动退回将在1-3天返回原支付账号； 手动申请需要批量收集退款信息后，再向公司提交审批走财务付款流程预期需要2-3周。 6.云U盘里的数据能保存吗 不能，云U盘里使用的是云盘数据受云盘转型影响，需要同時进行下载和备份 7、和云盘合作的服务能继续使用吗？ 具体合作类型的服务请及时关注该服务的官方公告，以进行下一步的安排 360云盤 2016年10月20日