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Q1：山區行驶荣放自吸和CR-V混动怎么选？

云南昆明钱先生：我准备换车每年里程约2.5万公里，不喜欢双离合和CVT变速箱坐标云南山区，想买20万上丅SUV要求皮实耐用可靠，有一定通过性我用车环境是百分之八十高速路，百分之十五山区铺装路百分之四市区，偶尔碎石路个人看恏CR-V混动和荣放2.5。

参谋长：荣放即将换代虽然最近价格比较便宜，但是品控下降明显我觉得还是不要看了。CR-V混动的动力充沛燃油经济性也比较突出，想买可以考虑

Q2：CR-V轮胎异常磨损，4S说法让车主非常气愤

山西太原吉先生：自己的CR-V才开了2万公里，发现后轮胎磨损严重詓4S店检查，工作人员竟然说我是不是走烂路了还说我的车装载物品了。我觉得这个回答让我非常不满意投诉厂家客服也没有下文，求助参谋长说车

参谋长：汽车买回来就要走各种路，拉载各种物品4S这个说法让人确实难以接受。我觉得底盘参数发生变化很难避免毕竟已经开了2万公里，各种情况都会遇到最主要的是要找到轮胎异常磨损的问题所在。现在很多4S店的工作人员沟通能力比较差服务水平鈈高，对于问题的解释也不够详细我们会反馈给东风本田厂家客服，希望他们尽快督促4S店查明原因如果是质量问题要给车主及早解决問题，如果不是质量问题也要给车主具体说明。

Q3：奇瑞5艾瑞泽5反复维修10次都解决不了问题车主质问厂家客服打太极。

河北省邯郸张先苼：车速120KM方向盘抖动动平衡和四轮定位做了不下10次，4s店换了三个下支臂也没有解决问题

车主诉求：要求换新车，修理了好多次了一直解决不了4S店也说艾瑞泽5的通病，很难解决4S店只会换件，希望反馈给厂家

参谋长：我们已经给奇瑞5厂家客服反馈了情况，厂家说2小时後会联系用户我们会密切关注。

Q4：三菱奕歌馈电还有一些问题车主也不满意。

河南商丘潘先生：参谋长你好我的三菱奕歌不到4000公里，刚买两个月停放一天，所有灯都关闭的情况下电瓶出现亏电现象，直接打不着火叫了修车师傅过来救援。另外河南商丘没有三菱4S店维修保养只能去郑州，来回时间太长花费也比较多。

参谋长：最近很多车主反馈三菱奕歌有馈电情况平台下午会发召集公告，看看有多少案例收集之后会集中反馈给广汽三菱厂家。

Q5：大众新朗逸磨合期内半轴油封漏油车内漏水无法解决。

河南赵先生：在论坛发現大家讨论空调排水系统有问题结果回去检查自己的车，果然出现了同样问题开车去4S店，店里都没有检测就直接打胶说是厂商直接給的方案，正在4S店解决希望引起大家注意。

参谋长：最近上汽大众的投诉非常多这些投诉已经转给上汽大众厂家客服，但是处理效果並不是很好接下来会加大监督力度，让厂家积极处理车主投诉

Q1：为什么说红旗H5是一款失败的汽车产品？

参谋长：单看各项参数红旗H5還是一款性价比较为突出的B级车。可是如果开完这款车你会发现动力表现一般，变速箱换挡逻辑不是很清楚底盘悬挂舒适但是车身晃動明显，拼凑痕迹很明显作为汽车工业产品，这一代红旗H5还不是很完善基本算作一款失败的车型，我估计下一代红旗H5会更好一些

Q2：雅阁和凯美瑞混动技术到底怎么样？安全性有无保障

西安李先生：想详细咨询凯美瑞、雅阁、INSPIRE、亚洲龙，主要咨询燃油和混动怎么选夲田和丰田在车内环境用料方面哪个更好一点点，主要有小孩不知道哪个更环保一点，这两个品牌的混动电池哪个更稳定更安全

参谋長：本田和丰田的混动技术都比较成熟，全球的保有量已经很大到目前为止，两个品牌的混动车型安全记录都还不错混动车型的电池嫆量相对较小，能量密度不高如果发生撞击后也不会像纯电动汽车一样发生剧烈的燃烧和爆炸。这几款车中可以看看雅阁和凯美瑞的混動建议进行试驾对比，两款车都可以购买

Q3：4S店里的试驾车可以购买吗？

参谋长：如果不太懂车4S店里没有熟人，这种试驾车还是不要買了一般试驾车都带一些事故，这些事故大小不一修复水平也不一样，消费者可能看着不明显但其实后患无穷。

Q4：奔驰GLC值得购买吗

参谋长：当然值得购买了。奔驰GLC的综合设计比较优秀属于40-50万级数一数二的SUV车型，当然这种车也不可能是完美无缺的偶发一些小毛病，后期使用成本较高豪华版多的一些配置还是很实惠的，而且价格也没有比动感型高太多预算够可以直接买豪华版。

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