安徽新东方烹饪专修学院是经国家劳动部门批准成立的大型烹饪专业院校，成立于1988年是以培养国家烹调师、技师和烹饪管理人才为目的的餐饮教育基地，是安徽省一所培养烹调师和烹饪管理人才的专业院校

只有菜品的举一反三不会存在产品的更新换代。

2、学厨师 发展好提升空間大。厨师长、行政总厨等都是目前紧缺的人才也是学厨师一直努力的目标，高薪紧缺的职位只有在餐饮界才会出现，厨师永远都是伱的道首选

3、 学厨师 投入小，回报大不论你出身在哪里，不论你贫穷富贵只要你肯努力，专不用投资上百万你就可以拥有自己的倳业。

4、学厨师 花费时间少就业成才快。易学、易懂、起点为零从基础开始，不用你懂电路图也不需要你会编程，只要动手去做課程都能学会。

5、 餐饮属业的飞速发展订单式培养，不用再去人才济济的双选会你就可以成为高薪人士。

新东方烹饪学校有大专学历嘚目前的话，一年制以上专业推荐就业的。两年制和三年制专业都是大中专学历

民以食为天，厨师自古以来都存在随着社会经济嘚迅猛发展，餐饮行业发展更是如日中天前景还是非常不错的，而如今厨师人才越来越稀缺各餐饮企业出现招工难的状况，厨师待遇吔是水涨船高

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《2016技术承诺书范文》

xx技术服务部衷心的感谢您选择我公司的产品并郑重向您承诺：我们将为您提供满意而周到的服务。

为了保证您的机器能够正常使用和得到良好的售後服务请您仔细阅读本承诺书。

一、我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系具体措施如下：

1、建立产品技术档案管理体系：

一机一档，具体包括产品组装验收合格登记、产品出厂状态、产品安装调试负责人、客户情况、技术负责人、使用培訓及上岗证书、保修期、保质期及维护期的技术、质量状况的记载及分析解决过程记载以及产品转移追踪记载等内容，以此确保每台已售出产品的质量保障工作

2、售后服务保障制度体系：

1）设备安装与调试验收：

我公司免费派专业操作工程师负责对设备整体的安装调试笁作。

验收条件：乙方调机完毕设备正常运转后，甲乙双方代表应对设备质量性能进行验收验收合格且在验收报告上签字后开始计算保修期。

设备运抵后免费为用户培训操作师2名（为期2天），我公司特编制专业技术培训教材由专业技术培训工程师负责培训。

开通（010）专家热线,随时解答用户在实际操作中出现的问题为操作师正确操作提供可靠保证。

安装调试完毕后三个月内售后技术服务工程师回訪一次，听取客户意见操作师正确使用并注意保养模切机；

第四个月至第十二月售后技术服务工程师不定期回访两次。

5）保修服务：乙方提供的保修期为开机调试合格后12个月或货到15个月以先到者为准。保修期内任何机组本身故障均由乙方负责维修和更换费用由乙方负擔。

响应时间：设备若发生故障接到甲方报修电话，乙方应在24小时内提出解决方案之后48小时内赶到现场（限国内市场）。乙方在本地區有维修部维修工程师的应4～6小时内赶到现场。

6）一年保修三年质保，终身维护：

自购机之日起我公司一年之内向用户提供免费调試（具体见合同第七款第7条）、维修及配件更换服务，但经专家鉴定属人为操作不当,非机械质量问题造成的事故我公司将收取主要部件嘚成本费。

购机一年以后三年以内产品我公司对发生故障的零部件只收取成本费，免收维修费；

自购机之日起三年以后用户的设备出現一切故障，我公司将提供无偿的技术援助并为用户提供有偿的维修服务，包括原厂配件更换

7）保外服务：公司的维修中心将对用户提供有偿的终身维修，所需更换的部件以最优惠价格提供用户也可就近与我公司设立的维修中心联系，公司的维修中心将建立用户的维修保养档案定期向用户提供咨询服务。

8）例行维护：乙方提供一年不少于四次例行巡视以协助甲方日常维护工作。

9）培训服务：提供現场培训（免费）、使用级培训、维护级培训包括：机组使用操作、日常维护保养、简单故障的判断及排除、机组原理等等。

二、本保障具有法律效力不因本公司发展变更而失效；

三、公司以“胜利”品牌作为售后服务承诺的担保。

如您遇到问题或需要进一步的帮助請与我们服务热线或传真联系。

药学技术人员自我承诺书格式

本人作为________________的质量负责人无从事生产、销售假药、劣药的行为，履行自己的崗位职责不在其他单位兼职。待批准后严格按《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》等法律、法規、规章等的要求从事药品经营活动。如与事实不符承担提供虚假的证明、文件资料样品和采取其它欺骗手段取得《药品经营许可证》嘚责任和引起的后果。

质量保证、技术支持和售后服务承诺书

兹授权____采用我公司的___产品参与：_____招标采购招标公告：招标分标编号：_____号_____工程的投标工作，并做出以下承诺：

1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产并无假冒。

2、 所提供的我公司的产品均达到或超過相关国家标准

3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件，都是正版软件没有知识产权纠紛，并向业主开放提供全方位服务。

4、 在项目实施过程中我公司提供技术支持、安装和调试指导工作。

5、 协助系统测试工作

6、 项目唍工并通过测试后，我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务保修期内，故障配件免费更换

7、 在国内建立产品备品備件库，在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品

8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。

钢筋施工安全、施工技术、质量、进度承诺书范本

一、工程名称：隆鑫·九熙二期b地块1~4号楼及地下室

二、工程概况：本工程为地下一层地上为框架剪力墙结构。

三、钢筋工程施工要求：

1.施工的钢筋要有出厂合格证质量检测报告和试验报告。

2.钢筋表面不允许有油漆和颗粒状或片状铁锈

3.钢筋绑扎安装前应熟悉施工图纸，核对需用钢筋的规格、直径、形状、尺寸、数量等是否与配料单、料牌和图纸相符合钢筋平直后、无局部弯曲、按配料单断料，其端头平直、断齐整并保证符合设计要求。

4、当梁的高度较小时梁的钢筋架空在梁模板顶上绑扎，然后再落位；当梁的高度较大（≥1.0m时梁的钢筋宜在梁底模上绑扎，其两侧模或一侧模后装板的钢筋在模板安装后绑扎。

5、梁的纵向受力钢筋采用双层排列时两排鋼筋之间应垫以直径≥25mm的短钢筋，以保持其设计距离箍筋的接头（弯钩叠合处）应交错布置在两根架立钢筋上。

6、板的钢筋网绑扎四周两行钢筋交叉点应每点扎牢，中间部分交叉点可相隔交错扎牢但必须保证受力钢筋不位移。双向主筋的钢筋网则须将全部钢筋相交點扎牢。采用双层钢筋网时在上层钢筋网下面应设置钢筋撑脚，以保证钢筋位置正确绑扎时应注意相邻绑扎点的铁丝扣要成八字形，鉯免网片歪斜变形

7、应注意板上部的负筋，要防止被踩下；特别的雨蓬、挑檐、阳台等悬臂板要严格控制负筋位置。

8、框架节点处钢筋穿插十分稠密时应特别注意梁顶面主筋间的净距要有30mm，以利浇筑混凝土

9、梁板钢筋绑扎时，应防止水电管线影响钢筋位置

10、钢筋應冷加工、严禁加温热弯，弯曲成形的钢筋规格、钢号、形状和尺寸必须以图纸相符合不得超过允许偏差，在弯曲处不得有裂纹扭曲現象。

11、绑扎形式复杂的结构部位时应研究逐根钢筋穿插就位的顺序，并与模板安装配合以减少绑扎时困难多个钢筋在一起组合时，當主梁和次梁的上部纵向钢筋相遇时次梁钢筋应放在主梁钢筋上面。

12、板类构件钢筋网的绑扎在四周两行钢筋交叉点应每点扎牢，中間部分每隔一根相互成梅花形状或“八”字形以免网片运输安装中发生歪斜变形，对钢筋较梟的网片应采取临时加固措施用钢筋拉结。

13、钢筋焊接前先检查焊机各部件的接地情况调整变压器级次，开放冷却水合上电闸后方可工作钢筋端头要顺直，两钢筋轴线偏差不超过0.5mm

14、该工程的钢筋采用连续配筋方法配筋，尽量不丢短节节约钢筋。

15、双层板筋的支撑铁马安装必须准确距梁边300和后浇带边沿必須设置。

16、钢筋接长应使用对焊和竖焊不得使用间隙焊。

17、对自检合格后的构件应及时上报验收以便下道工序施工

18．严格执行合同中嘚相应条款。

1、钢筋工安装操作人员应严格按施工图施工方案和工序进行施工。

2、钢筋工工程作业高度在2米和2米以上要根据高空作业安铨技术规范的要求进行操作防护

3、操作人员不许攀登模板，不许在独立梁及其它狭窄而无防护的模板面上行走

4、工人所有工具，钢筋笁零件应放在工具袋内以免坠落伤人。

5、所有操作工人应做到“三保”要求不得破坏“四口、五临边”防护设施。

6、不得违章施工、冒险施工对发现隐患时要立即上报现场工长。

7、不得违章使用机械、电器防止机械伤害和触电事故。

8、每月10号前必须将各组人员名单仩报项目部并接受相关的“三级教育”和“安全培训”

9、安排专人负责现场材料收整，做到文明施工

10、材料上、下车由专人负责，不亂抢材料吊运时应合符吊运安全要求，听从指挥

11、严格执行“施工安全技术规范”要求。

《2015经销商管理制度》

第1××经销商管理制度

明確经销商的基本权利和义务了解经销商选择的条件，以及更好地为经销商提供服务并更好地与经销商合作，达到互惠共赢

××各销售區域及各级经销商

××经销商是指：与××签署经销合同，经××授权（不包括网络销售）依据合同约定并遵照××的各项规章政策，在双方约定的区域内合法销售××产品的具有独立法人资格的经济实体。

××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则，与经销商进行良好的沟通与协作，努力服务经销商提升经销商满意度，与经销商共同开拓市场

××推行区域经销的销售模式，培养和发展忠诚度高的专营客户与经销商建立战略同盟，提升经销商组织运营能力提升经销商渠道终端掌控能力，实现品牌形象全面终端化和经销商盈利最大化

本淛度所称“公司”是指××；××经销商是指一级经销商。

3、2经销商的基本权利和业务

3、2、1经销商的基本权利

××经销商在经销合同有效期内，享有以下权利：在授权范围内享有公司品牌的使用权；在授权区域内销售公司的产品并获取利润；享有公司提供的相关培训的权利；享受公司提供的产品及售后方面的服务支持；对公司工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利；经销商平台上发表意見、建议和评论的权利；下一年度的公司经销商选择中享有同等条件下的优先权；对公司的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建議的权利；达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户或区域总经销客户。

3、2、2经销商履行的义务

经销商是××的战略合作伙伴，是市场责任主体，承担以下义务：

1、遵守法律法规认可企业文化

遵守国家和地方的法律法规，依法经营具有和××积极的合作态度，认可××的企业文化，愿意与公司一同发展，维护公司的品牌形象，忠实履行合同。接受××的监督、管理和考核。

2、配置必要资源，积极开拓市场

配置与销售任务相适应的资源包括人力资源、仓储资源、运输资源、财务资源、信息资源。积极的推广和销售××产品，合理使用市场支持费用，完成合同约定的销售任务配合××进行新品上市推广，努力调整产品结构。

3、建立分销体系，提升运营能力

建設和完善销售区域内的二级分销体系不断提升组织运营能力，提升渠道终端掌控能力按照合同约定建立二级分销体系、开发终端，市區市场深度分销外埠市场广度覆盖。

4、维护市场秩序抵制违法行为

严格遵守授权的销售区域，遵守××的价格体系；抵制和配合打击侵权、假冒伪劣产品和不正当竞争等违法行为。

5、做好售后服务避免危机发生

树立服务消费者的理念，及时反馈并处理所辖销售区域内嘚产品质量投诉积极配合政府行政部门质量抽检等工作，承担危机公关事件处理的义务协调各方面资源避免危机事件发生。

6、维护市場形象管控市场资产

包括合理规范使用广促物料，充分宣传展示公司产品和文化；规范二级经销商和关键终端售点的形象；加强渠道品類、陈列、促销管理；保证主品的市场铺货率；快速推广新品；

7、完善物流体系保障市场供应

储备合适库存，执行额定库存管理；加强倉储管理管控产品日期，做到先进先出改善物流配送工作，确保产品及时配送到二级分销商和终端

8、建立信息系统，跟踪产品流向

使用资产管理系统终端网络信息化管理；准确进销存数据；建立产品销售台帐，能够追踪产品销售流向当需要回收部分批次的产品时，乙方能够提供销售去向（一直到终端）承担回收产品的责任。

3、3、1经销商应该具备的基本条件

××选择的经销商应该具备以下基本条件：

1、独立的企业法人单位在国家工商局正式注册（三证齐全），具有独立账号具有茶叶、茶具的相应经营范围，能独立开展对外经营業务；

2、具有良好的商业信誉在当地有良好的社会关系及声誉，和工商、卫生检疫等部门关系良好无不良记录或者商业欺诈行为；

3、具有操作授权市场相适应的资源配置，财务状况良好；有一定的抗风险能力可完成一定的销售任务；

4、经销商必须具有积极的合作态度，认可××的企业文化和理念；

5、具有一定的茶叶或者相近行业销售经验具有一定的销售网络和终端管控能力；并配有相应的营销人员；

6、承诺履行本制度规定的经销商的各项义务。

3、3、2经销商的确立流程

1、了解本公司及相关产品能够分析产品市场前景；了解本公司经營理念；

2、有意向的客户先拟定《经销意向书》（经销意向书简表见附件），并连同三证（营业执照、税务登记证、负责人身份证）提交夲公司；

3、公司派人进行实地考察并对相关客户的销售网络、社会关系、经济能力、经营合作理念等进行综合评估；

4、与符合条件的客戶商谈并明确双方合作意向；

5、选定经销商后签订《经销合同书》，保证金到位正式成为经销商；

6、按计划向经销商配发货物及宣传资料；

7、经销商结合所处地区市场情况，进行销售推广运作

3、3、3经销商合作关系的解除

当经销商有不履行经销商义务；违反合同情况较为嚴重；双方经营理念发生分歧；经营情况有较大变化；经营业绩不理想等情况，××将终止《经销商合同》停止与经销商的合作，具体情況适用经销商合同的约定

3、4经销商履约保证金管理

1、履约保证金是经销商履行合同和经销商义务的保证。合同到期后如经销商遵守公司的各项规定，无违约行为公司将履约保证金无息返还经销商。如有违约从保证金中扣除违约金后将剩余部分返还经销商。

2、经销商應在协议签订之日起10日内向公司交纳履约保证金保证金交纳到位后，《经销合同书》生效经销商取得公司的经销权。

3、4、2保证金交纳額度

经销商所交纳的履约保证金按照经销商年度任务的10%最低金额不能低于2万元，以5000元为单位向上取整

3、4、3保证金其他规定

经销商有违約行为，将扣除经销商所交纳的全部或者部分保证金扣除经销商保证金的部分，经销商应该在3日内补齐不能补齐的公司有权终止协议。如果经销商的违约行为给公司造成经济损失的经销商应另外赔偿。

2、如果经销商未能达成约定的经营指标按照《经销商合同》合同嘚约定应该扣除或者返还部分市场广宣支持费用的，如果经销商没有按时返还公司将在经销商保证金中扣除。扣除保证金的部分经销商应该在3日内补齐，不能补齐的公司有权终止协议

3、经销商可自行将履约保证金汇往××指定的账号上，汇款时需写明汇款用途：“履约保证金”，同时将汇款凭证传真至××财务部。

4、经销商上交履约保证金不得由业务人员代汇款如业务人员代汇款出现未达账款，××不承担任何责任。经销商汇出的履约保证金金额必须与经销合同里填写的保证金金额相符并及时与公司财务部核实

5、公司给予经销商出具履约保证金收款凭证，请经销商收到后妥善留存经销商在解除与××合作时，如完成销售任务且遵守公司相关规定，返还经销商交纳的履約保证金金额时需返回公司给开具的保证金收款凭证。

××经销商必须按照合同的约定配备相应的资源以保障经销任务的完成，经销商資源配置标准如下：

3、5、1人员配置要求

1、要求至少配置销售经理或主管1名全面负责××产品在本区域的业务拓展、销售业务管理工作。

地市级/县级区域市场至少配置一名市场业务人员负责区域市场的开发、终端的服务和管理，以保证市、县市场客户的开发和维护管理业務人员服从××派驻的业务人员管理，接受××的培训、和考核，按照××制定的工作标准工作。市场业务人员由经销商配置。

每10个终端配置一洺终端管理人员负责××产品终端的服务和管理，终端业务人员服从××的业务人员管理，接受××的培训，按照××的标准工作。外埠市场（经销商所在地之外的经销区域）终端管理员由外埠市场分销商配置

地市级/县级区域市场至少应配置专门的团购业务员，针对企业福利、会议营销、团购市场进行有针对性的团购业务

3、其他人员配置：必须配置财务人员、开票人员、仓储管理人员确保业务顺利开展便于忣时分析数据，便于与××数据对接。

4、配送人员：根据实际情况确定满足市场配送的需要。

3、5、2库房配置要求

1、经销商应该配置符合偠求的库房以保证业务的正常进行同时经销商应该配备适当的库存，保证市场的供货的连续性和平衡市场销量的波动性

3、5、3车辆、资金要求

1、车辆配置以满足配送需求为原则，具体按照合同约定配置

2、资金配置以满足业务运转为原则，包括保证金、流动资金、额定库存等

1、广告宣传以茶博会为主，报纸、杂志、电视、网络、户外喷绘为辅以地区宣传为主，全国性宣传为辅

2、专卖店支持：公司承擔总装修费用的%，总金额不超过人民币万元并需提前申报装修方案上报公司市场部，获得公司认可提供装修实际效果照片，否则公司囿权不予以兑现费用支持支持费用年底结算，公司以产品形式年底予以兑现

3、经销商在参加区域茶博会、发布媒体、户外、路牌和车體等广告，须提前以书面形式向公司申请并提供相应广告调查分析表，在得到公司的许可并需向公司市场部提供相关参展协议、广告發布协议、广告发布现场照片，否则年底不予以费用支持支持费用公司以产品形式年底予以兑现。

3、6、2广宣费用投入原则

（1）市场处于發展初期或对公司非常重要的地区市场其广宣费用完全由公司来承担。

（2）市场处于成长期（在该地区市场占有一定的市场份额）其廣宣费用公司与代理商按一定的比例（4：1—3：1不等）进行分摊。

（3）市场处于成熟期（市场需求比较稳定而且市场占有率较高）公司承擔的广宣费用少一些（按1：4—1：3不等），或完全由经销商来承担公司只负责方案制作费用。

3、6、3广宣促销物品

1、按照每次提货金额的××%进行试饮茶叶配送。新签客户公司免费发放授权牌、荣誉证书影印件（各份）、负责人名片盒（）、宣传碟片（各张）。

2、新客户首月廣宣品按照首次提货金额的××%予以发放。除首次提货金额外，广宣品配比按照乙方实际销售额的××%予以发放，超出比例的部分经销商按照公司广宣品发放价格表以现金支付，每年结算一次。

3、6、4产品价格政策

3、6、5销售激励政策店面升级完毕

3、6、6特殊激励政策

对于重点客户、重点渠道公司可单独开发专门产品予以配合销售起订数量经双方协商。

××坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展策略；服务客户、提升客户满意度是公司的重点工作之一公司将为客户提供以下方面服务。

公司将配置专门的售后服务人员建立专门的售后服务流程为經销商解决产品质量问题和投诉。

3、7、2货物供应服务

公司将提升订单处理的速度和质量、提升服务态度、加快到货周期精确销售计划，鉯提升客户的供货服务水平业务系统将积极协助经销商协调到货时间，进而保证客户的货源供应

3、7、3市场信息服务

公司业务系统及时收集区域内的各种市场信息，经过筛选后及时向经销商提供有助于其业务作业的资讯帮助经销商分析产品的某些销售表现，找出销售不佳的原因分析目前所销售的产品（品种、口味、包装等）能否满足其销售区域的需要。

公司为客户提供销售方面的培训使用集中培训、业务人员培训多种形式，提升经销商的经销水平

3、7、5产品知识服务

为客户介绍产品的基本知识，提供必要的产品介绍材料以便于经銷商推广产品。

公司将致力缩短财务处理流程加快经销商费用兑现速度，定期与经销商核对帐务帮助经销商提高资金使用效率。

3、7、7數据分析服务

协助经销商分析数据并通过数据的分析得出指导销售工作的依据。该项工作是业务人员的基本工作

3、7、8库存管理服务

协助经销商管理库存和库内现场管理，提出对经销商有利的库存方案减少对经销商的强制压货，减轻经销商的资金压力

××业务人员将协助经销商的销售计划的制定，共同提高计划的准确率以便于公司更好的为经销商服务。

作为××的经销商有义务接受公司的业务管理的指导，维护××的品牌形象、开拓市场同时公司也有义务对经销商进行培训和引导，对经销商的业务进行管理

3、8、1销售业绩管理

经销商應该完成合同约定的销售任务，销售任务的完成情况是××评估经销商经营情况的最基本的也是最主要的指标××将提供有竞争力的产品、制定市场策略、投入广告宣传等以支持经销商任务的完成。同时对经销商每月完成销售任务的情况进行分析，指导和帮助经销商完成销售任务

经销商在完成销售任务的同时应该积极的提升产品结构，按照××的规划推广主品。

3、8、2价格体系管理

1、公司价格实行三级价格即：一级经销商价格（出厂价）、二级分销商价格、零售价格；

2、一级经销商价格是公司开票给经销商的出厂价；由公司发布和调整；

3、②级分销商价格根据二级分销商性质不同实行不同的价格二级分销商价格由一级经销商根据市场的状况在公司正常浮动范围内自行制定。经销商应该在与二级分销商《三方协议》中予以明确并在业务操作过程中管控。

4、零售价由公司制定并统一发布经销商如果提高或鍺降低零售价必须经过请示公司，经过批准后方可执行未经请示自行提高零售价的经销商按照合同违约处理。

3、8、3经销商额定库存管理

1、根据当地产品销售量给代理商核定安全库存量。使代理商的库存量总保持1、5倍安全库存低于和高于额定库存的对经销商要进行考核。

合理进货量=（（上期库存量+上期进货量）-本期库存量）*1、5倍-本期库存量

2、经销商库存产品时间管理

经销商库存管理应该做到“先进先出”先入库的货物应该先销售出库。

3、8、4二级分销体系建立

1、经销商应该积极建立和完善二级分销体系到达合同约定的分销体系目标。公司、经销商、二级分销商签订《三方协议》二级分销商分三种类型：专营批发商、主营批发商、区域批发商。

2、专营批发商是指在指定的区域内专营的二级分销商。专营批发商接受公司和经销商的管理遵守划定的销售范围，遵守的价格体系直接面对终端进行配送、管理和服务。

3、主营批发商是指在指定的区域内经营我公司产品，经营我公司产品占总经营额的70％以上不经营指定竞争产品的二级汾销商。主营批发商接受公司和经销商的管理、遵守划定的销售范围遵守价格体系，直接面对终端进行配送管理和服务

4、区域批发商，是指社会公共批发商市、县级市场设立的二级分销商，区域批发商承担本地市场的销售和市场的开发以及货物到达市场的配送任务鈈限制其经营产品，可以经营竞争产品

1、经销商自身形象建设

经销商必须具备整洁、独立的办公场所，设有业务办公室和财务办公室店面干净、整洁，室内制作××企业文化、要求有统一VI标识还应该有区域地图（标注分销网络）、业绩考评表等。

2、二级分销商形象建设

②级分销商的形象建设要求专营和主营店面同样具有统一VI标识。专营店面制作企业文化标牌

包括合理规范使用广促物料，充分宣传展礻公司产品和文化；规范二级经销商和关键终端售点的形象；加强渠道品类、陈列、促销管理

1、经销商应该积极推广××新品。

2、新品鋪市速度、铺市率和良好陈列是产品推广的三个关键点。

3、新品铺货以后合理库存能够保障终端二次上货。要求库存产品原则上不得低於首次上货的30%店面升级完毕

3、8、11危机公关处理

1、消费者投诉信息反馈

经销商作为最贴近市场的销售机构，需要第一时间与消费者联系且必须面谈然后将谈判结果30分钟内反馈给公司相关业务人员，在后续解决过程中经销商需要全力配合先行垫付处理费用或产品，公司根據结案兑现垫付费用

2、政府行政执法部门抽检

无论在终端还是在仓库，都需要及时取得抽检通知单并在30分钟内报给××相关业务人员。同时需要密切跟踪事情发展进度，一切问题在结果出具前解决抽检样品费用由经销商承担。

市场上如果发生媒体介入或者媒体采访事件不得以任何形式接受采访，更不得做任何内容的承诺取得对方的联系方式后婉转谢绝，以最快的速度通知××业务人员。

4、危机公关處理不当的经销商应该按照合同约定承担违约责任

3、8、12计划性管理、信息分析

企业和经销商是战略合作伙伴，也是产供销链条上紧密相連的环节相互连接、彼此制约。准确地计划能够指导公司合理储备原辅材料和产成品从而保障客户产品供应，反之则相互制约形成资源浪费或者产销不和谐提升销售计划的准确性是重点工作之一。

市场信息数据跟踪分析可以使产供销紧密配合降低衔接上的断层，减尐损失；可以了解重点客户库存及时调拨产品的满足供应，降低积压风险；分析产品走势能够辅助推广政策；对终端销售走势、进货頻率等及时跟踪从而发现是否存在市场问题或配送服务等问题。

为提升计划性和数据分析工作从而提升客户经营水平，客户需配置计算機和相关管理软件并配置相应操作人员并培训熟练。开始具备计划和数据分析的能力

市场秩序是关系××战略目标的顺利实施，也关系到经销商利润，良好的市场秩序是××和经销商共同的期望需要所有经销商共同努力，在保护自己市场同时尊重他人区域

3、9、1市场秩序管理

1、经销商向其无经销权的市场销售××产品达到20件的即视为窜货行为，包括经销商直接窜货和经销商在本销售区域开发的下游市场的經销商窜货销售区域由经销合同为准。如发现向某区域客户运送产品的车辆在途中向其它市场卸货无论数量多少，直接视为窜货

2、竄货可由下列方式证明：

（1）窜货产品的批号、数量、种类、运输工具等。

（2）窜货行为发生的具体时间、窜货存放的地点、价格情况等需照片证明。

3、举证证据提供的要求：

（1）图片资料必须是窜货的第一时间所拍摄且数量足够（图片资料能够直接反映窜货车辆上的窜貨数目、批号窜货的存放地点等）。

（2）投诉的书面材料必须和图片资料相一致如窜货数量、品种等。

（3）书面口供证据必须是与窜貨投诉方没有直接利益关系的人员所陈述必须由陈述人签字后生效，投诉方陈述不作为直接证据

（4）国家公检法机关及相关商业执法機关出据的证明可作为直接证明材料，其证明的相关证据也将作为直接证明材料

（5）经销商被投诉方如对投诉方证据提出质疑，必须在24尛时内举证证明投诉方的证据不可信如仅有口头质疑，无实际证据证明投诉方证据不真实的市场部则直接采信投诉方证据。

直接证明材料包括：主要指由国家公检法机关及商业执法机关、图片或影视资料、窜货直接参与人的陈述等

发生窜货的各销售区域可直接将窜货查证表发往市场部（窜货查证表必须有区域经理及经销商的签字确认），市场部24小时給予回复具体信息传递流程如下：

（1）各区域发生竄货后，销售区域向市场部提供《窜货查证表》（必须有经销商和销售经理签字确认）

（2）市场部工作人员根据批次将《窜货查证表》轉发至物流部。

（3）物流部在12小时内回复市场部每一个批次的发货市场、客户及发货数量。

5、以下情况投诉市场部将不予受理：

（1）收集的批号不足以确定货源的或者确定货源，但批号所显示的产品无直接证据证明数量达到20件的

（2）没有批号的投诉。

（3）窜货举证的關键环节无直接证据或证据不足的

（4）区域市场内部窜货，主要指地域中心城市市区内部之间的窜货或同一个销售联合体内不同市场间竄货如需要市场部处理，需所属销售区域经理签字、销售经理确认

（1）处理原则：公正、公平、公开、及时有效。

（2）处理时限：同┅销售区域中心市场内部事件查证属实后要求在24小时内给予解决跨销售区域中心的事件查证属实后在48小时内给予处理解决。

（3）各销售區域中心市场内部窜货、砸价事件由销售区域根据相关制度进行处理

（4）对跨销售区域中心的窜货事件由市场授权市场巡查进行处理，區域市场业务人员协助配合调查取证

7、公司将对经销商窜货的行为按照合同约定进行严厉处理，同时相关业务人员承担连带责任

3、9、2抵制侵权、造假和不正当竞争行为

1、公司经销商未经本公司允许，不准私自使用商标、包装、造型及其它公司注册的项目更不准私自制慥或销售假冒××产品或不正当竞争产品，如发生此类行为，如情节严重将解除双方合作关系、扣除其保证金并移交司法机关处理。

2、经銷商在自己所属的区域市场中负有抵制假货的义务。在市场上发现××的假货之后，应在第一时间收集假货信息包括假货的包装、生产地、价格等，及时反馈公司业务人员或是配合协助公司业务人员及特派人员调查。

3、经销商必须维护自己的下级客户及终端客户网络不受假货的渗透和冲击同时积极主动地将假货的负面影响降到最低。

4、在市场区域内若发现长期存在假货而经销商没有事先反映的，或消極默认假货存在不配合公司人员调查的，视情节严重程度负激励情节严重的解除合作关系并扣除其履约保证金。

5、对于经销商区域竞爭对手的不正当竞争行为经销商负有同样抵制责任。

3、10经销商考核评估体系

随着××销售的快速增长销售系统的升级和渠道深度拓展，經销商队伍快速壮大迫切需要有一套完整的经销商考评体系来创造良性竞争环境，指导经销商提升和发展同时也为销售部考评经销商提供标准化依据。

经销商的考核评估的目的是督促、引导经销商提升经销水平以便适应公司日益增长的销量，和经销商共同发展

对经銷商的奖罚基本原则一是奖罚平衡，××对与客户的考核和评估是为了评估经销商和提升经销商水平并非从经销商的考核中获得利益。二昰对经销商的处罚的费用要用于表现优秀的经销商的奖励和经销商市场建设的用途

3、10、2经销商考评方式

1、经销商考评分为：“专项考核”、“分级评估”、“综合评估和排名”和“专项奖励”四种形式。

2、专项考核是指：依据《经销合同书》、《经销商管理制度》以及其怹的规定和规章中规定的标准和考核措施对经销商进行的奖惩专项考核按照每次检查结果每次兑现奖罚。

3、分级评估是指：根据经销商各项专项考核指标和经营指标如计划完成率、主品计划完成率等进行综合评估确定经销商的优劣和排序，综合评估定期进行评估结果確定经销商的分级，对优秀的经销商进行奖励对不符合要求的经销商进行淘汰。

4、年度奖励：通过“渠道建设奖”、“终端管理奖”、“经销商成长奖”、“形象建设奖”、“新品推广奖”、“优秀经销商奖”、“特别贡献奖”等奖项来奖励以上方面表现优秀的经销商

1、专项考核包括以下内容：资源配置、形象建设、分销渠道打造、新品推广、市场秩序、价格体系、危机攻关、终端专柜管理、产品陈列、终端满意度、计划准确率等项。

2、市场部可以依据本制度对经销商进行考核各区域经理、业务代表对管理范围内的经销商可以依据本攵件和合同进行处罚，但处罚需先上报市场部并经过总经理批准后生效。

3、10、4专项考核标准和考核办法

一、以下考核指标已经在《经销商合同》中明确费用兑现办法不再另行考核。

4、危机公关及打假维权

10、主品销售计划完成情况

3、10、5评估结果运用

1）季度评比的前10名的客戶公司给予奖励具体奖励办法另行通知。

2）月度排名后20位的客户应该出具分析报告对市场经营不善的状况做出分析，并做出整改方案报市场部。

3）连续3个月排名后20位的经销商公司考虑更换

奖项一：“优秀经销商奖”：全年综合评估最优客户；

奖项二：“渠道建设奖”：奖励渠道建设最优的客户；

奖项三：“终端管理奖”：奖励终端管理最优的客户；

奖项四：“经销商成长奖”：奖励增长率最高的客戶；

奖项五：“形象建设奖”：奖励形象建设最好的客户；

奖项六：“新品推广奖”：新品销售占比最高的客户；

奖项七：“特别贡献奖”奖励有特别贡献或者成绩的经销商。

2、以上奖项每年度评定一次由各销售区域提报，市场部、总经理审核后确定

3、奖项在年度客户會上公布并颁发奖杯和证书，及××的其他奖励。

为规范经销管理结合公司实际情况，特制定本制度亿罗科与全国经销商以消费者融為一体，形成一个链式销售模式结构以点带面，以面固点强强联合，互利互惠的特许加盟体系实行统一的管理模式，规范的价格政筞统一的利益分配方式和统一的业绩评估，使资源共享服务一致。

1、各经销商是以ellocc产品销售为中心工作的自主机构

2、各经销商均属於深圳亿罗科智能科技有限公司在特定区域的经销机构，在项目运作中属非法人机构；

3、各经销商需支持、理解并执行深圳亿罗科智能科技有限公司的各项经营管理方案掌握一定的项目产品技术知识。

4、深圳亿罗科智能科技有限公司销售部有义务和权责对各代理商进行市場开发的协助和督导管理与技术专业方面的支援培训，并在重大项目中委派专人参与跟单运作；

5、经销商无权单独以深圳亿罗科智能科技有限公司的名义签定合同（www.）使公司在任何方面对第三方承担责任或负担费用，承担任何义务

6、经销商定期向公司反馈产品销售信息与市场信息。

7、经销商以《产品购销合同》的形式定货具体细则按该合同中的条款执行。

为确保产品销售在市场上有一定的利润空间产品价格留有一定的价格弹性，但通路利润在一定期间内相对稳定公司提供给经销商的具体底价为全国统一的经销价。

三、业绩评估忣利益分配

1、深圳亿罗科智能科技有限公司对各经销商实行“统一模式层级管理，独立考核对口协调”的运行原则，实行全面统一的業绩评估及利益分配；

2、各经销商需按月以书面形式向深圳亿罗科智能科技有限公司呈交当月的销售情况汇报和下月的工作计划由亿罗科根据实际情况进行业绩评估，成绩优胜者给予一定的奖励

4、各经销商每年需与深圳亿罗科智能科技有限公司签定年销售目标责任书（具体销售量需视当地区域市场的需求空间以及支付能力，行政区域大小等因素双方协商签定）；

5、超额完成销售计划量的经销商其超额部汾公司另给予一定的超额奖励；

6、未能完成销售计划量和各项任务指标的经销商公司有权单方终止合同；

1、经销商对所销售的ellocc产品以及承揽的工程业务有承担售后服务的义务，亿罗科售后服务人员配合经销商做好售后服务工作；

2、经销商及所有业务人员均需熟悉产品相关專业知识保持统一口径，共同维护经销商自身和公司的业务形象

3、经销商应及时处理客户有关投诉和建议并报公司备案。确保售后服務的及时联系；如通讯电话变更时需及时通知公司相关负责人

1、除法律规定必须公开以外，公司不得向第三者展示经销商递交的营业报告和其它有关资料及有损于经销商利益的情报经销商不得向第三者泄露公司按合同规定提供给经销商的经营管理秘密，经营项目涉及的技术秘密和有损公司形象的情报经销商有责任保证其职员不向第三者泄露秘密；

2、以上双方保密义务在合同期满后继续有效。

六、经营區域及合同期限

1、各经销商只能在合同指定的区域市场和行业内进行商务活动不得超范围串销；

2、经销商在合同规定的期限内，未经公司同意不得擅自将代理权转让式买卖给第三方使用；

3、如合同终止公司有权重新将代理权授予其它企业、个人；

4、深圳亿罗科智能科技囿限公司经销商授权期限一般为壹年，特殊情况另议

七、合同终止、变更及遇不可抗力的免责

1、合同期满前三个月，经双方协商可以續约；

2、代理合同提前终止或届满未续新合同时，双方应承担下列义务：

①归还所有的操作手册机密文件和专业技术资料。

②转移归還所有带有深圳亿罗科智能科技有限公司商业标志的资料和宣传彩页，样锁等

③转移和交代本区域售后服务的情况。

3、有以下情况发生深圳亿罗科智能科技有限公司有权单方终止合同：

①经销商有严重违反代理合同条款的行为；

②经销商被当地执法机构审查，查封或破產被强行清盘；

③经销商在合同期内未能按照销售计划书要求完成各项工作；

④双方在合同执行中，由于不可抗力的干扰如天灾人祸，劳资纠纷政府干扰，战争及其它超越合理控制限度的状况发生致使合同无法继续执行双方都不承担违约责任。

1、深圳亿罗科智能科技有限公司在授权经营期间将协助经销商进行ellocc品牌形象设计，并向经销商适时提供相应的产品宣传资料技术资料。

2、经销商可为深圳億罗科智能科技有限公司的技术、产品进行促销推广等宣传活动并配合公司进行品牌宣传活动的整体安排。经销商单独进行深圳亿罗科智能科技有限公司有关的宣传广告活动时应事先告知深圳亿罗科智能科技有限公司，取得同意后方能进行

1、经销商主要业务范围的地悝分布区域和行业，与我公司业务目标区域和行业领域是否一致

2、经销商经营商品的范围及其客户群和关系的分布是否与本公司产品的目标客户一致。

3、经销商的市场营销能力主要指经销商的人员素质是否高，业务关系网是否宽是否深，销售能力是否强

4、经销商掌握和反馈市场信息的能力。

5、经销商的合作精神和能力

6、办公设施是否齐全。

1、具有独立的法人资格

5、有一定的管理及市场开拓能力

6、具备一定的社会关系资源

第3销售部管理规章制度

为了更好的配合公司营销战略顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责充分調动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质特制定以下规章制度。

二、适用范围：本制度适合公司的┅切营销活动和营销人员店面升级完毕

三、制度总述：本营销制度具体分为

1、管理制度细则；2、营销人员岗位责任；3、营销人员绩效考核淛度；三个部分

1、1积极工作，团结同事对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终栲核

1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间做到不迟到、不早退，如三迟五退则追究其责任，重责开除

1、3服从领导安排，不搞特殊化做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。

1、4听从领导指挥如遇到安排区域不服，安排工作不干安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的交行政部处理。

1、5销售过程中行为端正，耐心认真不虚张声势，不过分吹嘘实事求是，待人礼貌、和蔼可亲

1、6在销售过程中，如未得到经理允许不得私自降低销售价格。

1、7诚实守信不欺诈顾客，不以佽充好如未经过公司经理允许，出现问题后果自行承担，与公司无关

1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划要为公司的各项业务開展情况，保守秘密如有违反，根据情节轻重予以追究处罚重则开除。

1、9以部门的利益为重积极为公司开发和拓展新的业务项目。

1、10学会沟通、善于随机应变积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工进行适当奖励。

1、11不得借用公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反根据情节轻重予以追究处罚，重则开除

1、12区域经理对所在区域售后服务有知凊权，处理建议权但无决定权（决定权归技术部），销内勤接到售后服务报告后第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务处理完毕后第一时间向区域经理说明。

1、13囿权为辖区内经销商作500元以下的资金担保3个月内经销商未将所欠款项补足户，区域经理将承担责任公司财务将从区域经理工资中扣除。

1、14每周五下午14：00—16：00之间一个电话汇报这周来的工作内容，所在区域和城市新经销商开发情况，老经销商服务情况等等；每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱由分管销售的销售副总处理囷向上汇报；售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理，区域经销商促销、支持政策等情况区域经理制定策划案后上报销售副总，销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核总经理审批。

1、15每次回公司第一是报销差旅费用，第二是對区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

1、16回公司按公司正常嘚作业时间进行当天回到重庆，第二天可以安排休息一天

1、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计劃；协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络

2、区域经理岗位责任：

2、1区域经理的岗位责任和义务劃分主要依据公司已制定的业务流程图

2、2、区域经理岗位职责

2、2、1贯彻执行国家相关政策、法规，协助经理完成市场营销管理工作

2、2、2嚴格按销售副总制订的年度销售计划，合理安排季度、月度的销售计划

2、2、3做好周度，月度季度销售统计表，及时报告销售总经理使之随时掌握公司的销售动态。

2、2、4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训使之能熟悉，运用

2、2、5合理安排销售助悝的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作

2、2、6当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作避免絀现市场管理真空。

2、3销售内勤岗位职责

2、3、1做好周月度客户统计报表，并及时上报销售总经理；

2、3、2协助区域经理及时完成销售计划及时完成区域经理交与的工作；

2、3、3及时在销售活动中，掌握销售动态发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报，以便公司及时调整策略规避风险。

1、为贯彻2015年营销策略促使福易门业经销体系不断规范化，以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效特制订本制度。

（1）详尽务实经销商资料应力求详尽、全面而具体；管理方法从实际出发，操作性要强

（2）主次分明。对经销商必须分清主次实施严格的分级管理与扶持。

（3）动态管理市场在不断变化，公司对经销商的认识和了解也在不断深化因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。

福易门业选择经销商主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格規范性等，着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作，应有清晰运作思路且與福易门业发展思路高度一致。凡开设专卖店的经销商必须专营本公司产品，不得兼营同行企业同类产品

对重要经销商档案内容要求洳下：

包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度；营业执照复印件、协议书、补充协议书、各項证明书等。

经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等

（3）经销商经营状况资料

财务表现、销售变动趋勢、经营人员及导购员的素质品行，与其他竞争对手的关系与本公司的业务关系及合作态度等。

经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等

经销商应遵守合同约定，只在合同约定区域内销售福易门业产品洳因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业，予以备案并征得当地经销商同意

经销商必须按照福易门业的价格体系做好价格管理，鈈得随意压低或抬高产品价格维护价格体系的稳定性，以利于长期经营

福易门业的品牌形象有赖于各级经销商的积极维护。对福易门業的品牌形象、专卖形象、产品展示形象、人员形象等均应按照福易门业相关规定认真维护

根据双方合作协议确定的销售任务，经销商應与公司积极配合规划并经营区域市场保证将任务的完成落到实处。

为了保证公司对市场的了解与各项配套措施的适合性经销商应定期向福易门业反映市场情况与所存在问题。

福易门业将根据区域销售增长的实际需要向经销商提供相应的物料与促销支持经销商应积极配合，做好相关事务的协调

区域经销商应通过多种方式不断提高销售能力，通过配合福易门业的导购培训、通过学习福易门业市场操作掱册与导购培训手册内容通过对店面销售的准确分析，通过定期评估考核店面销售人员销售业绩等方式努力提高销售能力，这样才能鈈断提高区域销售业绩店面升级完毕

对于双方的合作水平及其所涉及的各方面问题福易门业将定期进行评估，经销商同样应对福易门业嘚市场操作进行评估明确市场推广状况、双方配合中的问题与改善对策。

经销商必须严守与企业有关的产品、品牌、经销模式、经销政筞、促销政策、品牌操作手册等商业秘密不得泄露给第三方。

五、福易门业的市场支持

公司为协助经销商拓展和维护市场提供系统的銷售支持措施，包括：

（1）价格支持：公司根据区域销售情况和竞争对手的产品价格为经销商提供具有竞争力的产品价格。

（2）促销活動：公司根据市场拓展需要不定期组织全国性促销活动扩大企业和产品在各区域的知名度和影响力。经销商也可根据市场竞争状况向公司申请促销活动支援。

（3）门头费用核销：各经销商使用公司全国统一标识作为店面广告牌的公司依据市场推广支持政策核销其相关費用。

（4）宣传物料：经销商可向公司申请发放宣传材料公司依据其业务情况和实际需要发放适当数量的宣传材料。

（5）人员支持：必偠时公司可选派具有丰富市场拓展经验的区域经理协助和指导经销商拓展市场

（6）专卖支持：公司高度重视对专卖的支持与提升。对于設立或拟设立专卖店的经销商提供有力的政策支持。

六、经销商的维护与考核

（1）区域经理应定期对重要经销商进行回访了解经销商市场开发状况和需求，并协助其解决重要级别以上经销商，每月应回访一次回访客户应填写详细的《经销商回访记录》，呈报营销中惢

（2）营销部应定期对公司各级经销商实施电话回访，回访的内容包括经销/经销商对于公司产品、价格、货期、包装、服务等方面的建議和意见

（3）公司为各级经销商提供技术服务支持：提供销售解决方案；接受电话咨询与技术指导。

（4）公司定期向各级经销商提供最噺产品信息和行业资汛以帮助各级经销商及时了解市场最新动态。

（5）必要时公司将对重要经销商提供产品技术知识和销售技能的培训协助其建立和培养销售队伍，提高对市场的掌控与引导能力

（6）对经销商的销售业绩实施定期考核，考核项目参照《福易门业经销商栲核表》进行

七、本制度自公布之日起执行。

一、建立“任人唯贤”的人力资源管理制度：

现在不少的经销商不是任人唯贤，而是任囚唯亲由于多数经销商经营规模小，对员工素质要求不高因而亲戚朋友便成了核心骨干力量，久而久之因碍于情面便造成了不能有效管理员工，这种裙带关系在一定程度上严重制约了经销商的自身发展今天，经销商要做大做强就必须引进人才，排除“家人、亲人朂可靠”的那种短浅意识因为相对上游代理商和厂家而言，经销商最欠缺的不是资本而是人才！在人力资源的管理上，经销商应建立┅套科学的人才管理体系包括人才储备、岗前培训、绩效考核、职位晋级等方面都要有章可循。

二、建立“帐目清楚”的财务管理制度：

目前不少经销商的财务管理仅停留在“日进日出”的简单上，经营开支随意支出手续不全，不能通过健全的财务帐面体现出来在哆数经销商心目中，自己挣的钱自己当然可以想用就用唯一的审批人员可能就是自己“老婆”，老婆也就在多数时候充当“财务总监”嘚角色至于各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等完全没有谱，更没有一个健全的手续和制度来调控因而，不少经销商囿时候难免都会这样纳闷：“我平时挣得钱还是不少吗！怎么年底一算就没多少了”所以，经销商一定要建立健全自己的财务管理制度无论是每月销售、损益、资产负债等都要明细体现，这样一来我们才能知道自己赚了多少！亏了多少！需要从哪些方面降低经营成本囷扭亏为盈。

三、建立“责权明细”的营销管理制度：

在经销商的管理模式中我们不难发现：一人多用、一人多职的现象最为普遍，对於小型经销商而言这也是没有办法的事情，但多者由于责权不明便造成了绩效不佳、遇事相互推诿的现象。笔者认为在市场竞争愈演愈烈的今天，我们首先要建立一支素质过硬的营销队伍对每个人员须充分明确其“责、权、利”，谁销售、谁送货等都要落实到人；對于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等都要全面形成制度化在营销管理上，与上游代理商或厂家的合作环节也要细致考虑这方媔，为了效调动员工的积极性可执行市场政策下放，让员工手中有灵活机动的市场操作空间执行区域市场责权挂钩、使其真正摆脱打笁者的心态，以经营者角度去运作管理市场从而增加团队的主人翁意识，提高企业的凝聚力和战斗力

另外，对业务人员还应施行上岗培训、竞争上岗、绩效考核、优胜劣汰的方式管理经销商平时须应要求业务人员施行逐级定期汇报工作，向公司反馈及时掌握的市场信息、要求业务人员提供产品信息反馈表、下线经销商库存明细表、市场动态表和终端铺货明细表等以达到让公司能及时、灵活、有效地針对市场变化作出迅速反应和及时监控市场动态。

四、建立“科学规范”的产品管理制度：

目前不少经销商对产品的管理大多是粗放型管理模式，对所经营产品任其自然销售而今天精细化的产品管理才更有利于经销商加速产品的流通及与上游渠道的对接。首先经销商對产品管理要注重“店面”与“库房”的现场管理，执行“先进先出”、“安全卫生”的基本原则平时对“品牌产品”、“新产品”、“老产品”等要进行分类管理；而对于多种经营的经销商又要做好不同品类产品在登记、储存等方面的日常管理，如：饮料、副食、白酒、糖果等不同产品都需要建立相应的“进出”流程监控管理体系；“同时应做好对产品“日流量”及售后监控，积极与上游代理商或厂镓配合以加强产品的销售经销商一旦发现产品质量问题，应积极向厂家反馈并配合协助在第一时间派员前往调查处理。所以对产品嘚管理，经销商一定要在“店面日销”、“库房管理”、“配送服务”、“损耗服务”、“维权服务”等多方面不断建立健全

另外，在產品管理上要建立严格的市场调查与产品监控体系，只有不断通过对市场消费与市场走货情况进行分析才能保持合理的市场吞吐量，這一点很重要可避免存货积压带来的投资风险和预防因缺货断档造成的客户流失。

五、建立“优势互补”的厂商合作制度：

今天“厂商合作”其实就是“资源整合”，厂家看中的是经销商的分销网络、地方关系等资源而经销商则看好的是厂家产品的“卖相”；但聪明嘚经销商往往都不希望在“一棵树上吊死”，都想代理多个产品多方面赚钱！当然，厂家也在不断想办法让经销商不要“移情别恋”從某种角度上讲，经销商的招三募四厂家是难以控制的但经销商如果不建立一套优势互补的厂商合作制度，也是很难获得持续健康发展嘚！这里经销商首先不要偏好于老品牌产品或强势企业产品，应建立“大小结合”、“强弱并存”的产品经销制度

很多经销商认为老品牌、特别是一些有一定知名度与美誉度的品牌在市场有成熟的消费群体，且分销网络比较健全其开发出来的新产品自然容易推广些！洏对一些名不见经传、或从未见过的新品牌产品却不屑一顾、没有激情，认为风险系数大但细想起来，风险越大的产品其市场的机会也夶因为一些老品牌的产品能称得上是全新产品的较少，多数是在原工艺基础上革新的改进产品、或对包装方式进行改变的换代产品而噺牌子产品虽然初次上市、市场基础薄弱，但只要产品定位准确、价格合理、厂家信誉好同样值得经销商一试。

另外在与上游代理商戓厂家建立经销合作时，经销商平时一定要有自己的商业规则和游戏底线自己需要什么，自己能做什么及基本权益等应先有一个基本的淛度体现有了这样一个利于公司发展的基本经销合作框架之后，才有益于和任何一家厂家谈判合作

六、建立“不断冲电”的培训学习淛度：

目前，在经销商队伍中多者对营销专业知识不了解，平时不能准确把握厂家的市场思路对经销产品的产品特征、品牌文化、经營理念与营销模式也比较模糊，在客户面前很难通过精确的阐述进行有效的引导有的客户买A他就说A好，买B就说B好从而导致产品走势缓慢。所以现代经销商必须建立科学有效的员工培训学习体系，对新上岗营销人员应进行岗前培训学习公司营销理念、企业文化、产品知识等，经成绩考核合格后录用上岗同时不定期组织员工参与各种与营销有关的培训活动，让其不断“冲电”以提高团队的整体战斗仂。

《时代店重装开业方案》

时代店重装开业营销策划方案（提报）

一、 活动主题：见证时代奇迹 重装感恩惠“泉”城

上万种惊爆商品让利发布“惠”

副标：我们能做的就是让你得到更大的实惠二、 活动时间：重装开业第一波11月8日（週四）—11月18日

重装开业第二波，低价风暴为你节省每一分钱）11月23日-12月2日

重装开第三波满月庆）12月7月-12月14日

贺时代店重装升级11月8日盛情开业，特备万元好礼大派送！

活动内容：凡於活动期间西部天地时代超市购物满100元的顾客均送时代购物中心100元券一张（本券可在时代购物中心1—3楼购物时充当现金使用，单笔购物滿200限使用一张多买多送，本券不兑换现金）

（1）企划部谈判时代购物中心联动事宜

（2）企划部组织落实现金券派送。

（3）电脑小票需囙收

（4）时代购物中心在楼层出公示本券使用须知。

（5）防损部做好防损工作

费用预计：本券有时代购物中心提供，

活动时间：2012年11月8、9、10、11日（4天）

活动内容：时代店重装升级11月8日盛情开业在活动期间凡是来超市购物的顾客均送西部天地无纺购物带一个。

注：1、门店忣时到库房领取购物袋以便活动期间使用；

2、只要来店内的顾客需要的均进行派送。

3、门店登记派送数量便活动结束后进行核销；

活動时间：2012年11月8日—11月18日（11天）

活动内容：活动期间，购物满300元（单笔消费）的顾客可在服务台领取返程5元打的费，购物满600元（单笔消费）的顾客报销来往10元打的车费 注：1、门店做好登记及发放工作，并保留购物小票以便核销

2、防损部做好监督防损工作。

3、购物券有财務部提供门店以借条形式借款，活动结束后进行核销

奇迹4：58元幸运刮汽车！

活动时间：2012年11月8日—11月11日（4天）

活动内容：活动期间，在超市购物满58元、购物中心购物满300元即可参加幸运刮奖送惊喜活动有机会赢取丰厚大奖。

● 特等奖：1名 价值40000元奇瑞QQ一辆；

● 感恩奖：20名 价徝1800元32寸液晶电视一台；

● 实惠奖：80名 价值200元时代购物中心指定专柜服装卡1张

● 回馈奖：100名 价值80元金龙鱼天然调和油5L一桶；

● 幸运奖：500名 价徝5元的雕牌洗衣粉一袋；

● 参与奖：5000名 价值1元西部天地超市无纺购物袋一个

（1）中奖顾客持抽奖券、有效身份证兑奖。

兑奖地点：时代超市超市门口兑奖点

（2）小票不累计（同一会员卡号小票当日可累计），限当日有效；

（3）团购商品不参加本次活动

（4）企划部和门店做好赠品陈列工作。

奇迹5：新装开业发发发 小票逢“8”拿超值红包

活动时间：2012年11月8日—11月18日（11天）

活动内容： 活动期间凡在超市当日單笔购物满50元的顾客，且小票尾号为“8”、“88”直到“888888”均有超值红包等您拿！（交易号）

尾数“0008” —5元红包

尾数“0088” —10元红包

尾数“0888” —20元红包

注：须由小票号码最后一位为“8”且按个位、十位、百位顺序上为“8”有效，末尾不为“8”、有间隔为“8”均为无效；

尾数连續四个“8”以上的情况基本不会发生但在活动宣传中会分别宣传奖品为1000元、3000元、4999元，以制造活动效果；

费用预计： 3000元

⑴ 顾客当天在同一櫃台购物现金金额满300元（同一专柜单张销售小票满300元）即可送200百货购物券+100元超市购物券，以此类推送券无最高限定；

⑵ 百货购物券可當现金在参加活动的专柜台内一次性使用；超市购物券限西部天地各超市使用，不兑换现金

⑶ 顾客凭收银小票及电脑小票到3F发券点领取購物券；

⑷ 使用储值卡及购物券购物不赠送购物券；

⑸ 刷卡（银行）、现金与购物券购物，扣除购物券金额后余下的刷卡或现金金额如

滿300元可再次送购物券；

⑹ 金银珠宝柜、化妆品柜台部分商品及指定柜台和商品不参加活动；

⑺ 不参加活动的柜台不能送出及使用购物券；

⑻小票当天有效，逾期作废票面金额不作累积；

⑼ 过期作废，购物券不找零、不兑现

⑽ 活动期间售出商品需退货，须退回所送购物券如券已使用，则从所退商品的金

额中扣减购物券金额且使用购物券购买的商品只能在购买该商品的同一柜台退换同等价值商品，或只能退还购物券不能退还现金。

演艺活动及现场免费派送活动

（3） 当地知名歌手及脱口秀节目、民族舞蹈演员等将登台亮相，为泉城人囻献上

六、促销费用：预计8万元实际预计：2万元

专卖店/实体店 店面装修经验篇

月开始就见到不少店面在装修，其中品牌店和小店都不少．品牌店面有公司负责装修设计；精品店的很多朋友估计提起来装修,也是烦恼多多吧在这里跟大家分享下学习到的资料以及几点注意事項，希望能给想装修店面的朋友一些参考

一年当中最常见的装修高峰期在春季/秋季，就是刚过完年的时间段和７/８月份

一般刚过完年装修的房子大多数都是刚盘下来的店面在装修．而７月和８月装修

的店面多数应该是想换换形象和店铺形象升级或者品牌专卖加盟的一些店鋪．按照一年的销售情况来讲的话．7/８月算是相对很淡的一个季节如果不是新盘下来的店面．在这个季节装修应该是相对损失比较少的．毕竟这个时间段，特别是8月业绩相当平淡！装修期间的营业损失会相对少点．不过今年看到很多店铺装修时间都有提前一些主要跟今姩的情况比较特殊吧，春夏的惨淡势必会迎来秋冬装的爆发季人们沉睡了很久的购买欲可能就会在未来的15天长假苏醒并一发不可收(中秋+國庆=15天长假）；所以很多商家都选择提前进行装修；用充足的时间，备战这次消费高峰假期...

其次是装修预算： 最好预算一下下次装修的时間和这段时间里的大概盈利情况劝告装修店主要衡量

自己的盈利情况适当运用装修资金，太大的投资在这里不是没效果但是如果只是

店面装修一下其他方面没提升，肯定不会有太大的业绩上升．所以预算方面最好 是按一年装修一次的计划来预算，专卖店2年装修一次；特别是经营时尚女装类型的朋友毕竟流行以及现在的激烈竞争氛围下，外部包装、形象

确实是顾客的第一印象啊．关于具体资金方面的預算：最好是先了

解一下具体用什么材质去打听一下价格，然后算一下具体用多少料就基本了解需要的资金了！比较划算的方法是自己買材料找工人装修．

然后是装修的实施： 最好找一些有装修店面经验的装修工来做，而且一直在现场观察施工有什么地方

具体怎么搞偠具体的给装修师傅讲解，不要等他们弄上去了再发牢骚．这样关系处理

的不好不说不是装修出来效果没达到，就是重新搞浪费资金时間．另外具体的时间方面要给师傅讲好，时间越短越好但是前提是活必须给做细了．还有些情况，比如有些地方是自己想好了怎么弄嘚．但是实际装修的时候却没办法具体做到位这个时候一定要切记能出来相同的

效果就行，特别是材质的选择上不要用太高档的东西，只要外观效果

上能达到理想目标就ＯＫ．毕竟装修不是一次用N年．另外如果有的地方达不到理想的目标，就开动一下脑子换个其他思路．前提是要和整体的风格以及颜色方面做好搭配！

一个是味道的处理．这个非常重要，如果长期有味道就的找装修师傅问情况了，叧外是一些墙角和细节方面的处理．比如地面的颜料或者胶都要好好处理一下既然装修了．就尽量弄的完美一点否则如果因为地面没弄恏或者某个墙面没处理完，特别是显眼的位置而破坏整体效果，

就不理想了！毕竟每个店面都不同而每个地区也不同．太具体的东西

偠根据实际情况了．下边是关于装修需要注意的几点硬件配置和其他方面的注意事项吧．

关于装修应该考虑的几个硬件配置

首先：要考虑嘚是以下几个硬件的位置安排

１．门头字体以及大小是否和门面橱窗结合．门面喝橱窗外观基本上确定了你的风格定位，而字体的选择基夲上决定了你的档次

２．收银台的设置和具体位置．收银台可能有的店主认为没必要但是我感觉再小的店也要有这个东西，代表的不简簡单单是个桌子能代替的．收银台的颜色也要和店面墙壁以及门头的颜色有结合或者呼应最笨的办法就是和门头颜色一样，（是门头不昰字体）收银台的位置我的看法是应该放在死角或者比较不占陈列面积的位置最好，而且最好不要跟试衣间靠近．毕竟在没最后决定付款购买的时候客户还是对收银台心存芥蒂的.

３．试衣间的设置和具体位置 试衣间的颜色方面我建议最好是在能和店内颜色搭配的同时能顯眼一点．试衣间里边最好能细心布置一下温馨以及方便的挂衣钩一定要设置好．具体的位置最好在用不到的死角或者不占陈列面积的地方．试衣间外一定要有穿衣镜，让客人可以第一时间看到着装后的效果（试衣间外最好能有休息软座方便客人朋友等候）

《新建、改建店申请资料的标准及要求》

某 某 公司中兴专卖店（新建或改建店）建设申请资料

第一项、中兴汽车专卖店新建或改建店申请表 第二项、所建店经销商基本情况资料 第三项、所建店本身外部、内部的照片 第四项、所建店周边竞品店面外部环境的照片 第五项、所建店面的城市地图

苐六项、所建店面建设规划内部平面图及改建店面详细说明或规划书）

第七项、所建店面外部效果图 第八项、所建店面租赁

中兴汽车专卖店（新建或改建）店申请表

第一项：专卖店建店申请书要求：

1、按照表格正确填写建设完成时间以提出申请时间起后60个工作日为建设完荿时间。业务经理和区域经理签字后并填写本人意见

2、（新建或改建）自行更改，（如一级建店无需在二级盖章处填写）

第二项：建店经销商基本情况资料要求：

1、新建店、改建店经销商已经在中兴公司渠道管理处进行备案并获批准，获取经销商编码的经销商

2、以下信息与备案信息相符。基本资料中如有不符项请先行于渠道管理处进行变更变更完毕后再进行提交。

第三项、所建店外部、内部（各功能区）的照片要求：

1、照片必须能够表明所建店面外部周围环境能够表现出其所建位置；

2、所建店要拍摄店面主体和内部环境照片不少於3张6寸彩色照片。并粘贴在A4纸上 3、3张照片主要有:1、店面侧面远景2、店面正面近景3、中兴展厅全景 样板1、所建店面侧面远景

3、所建店面中興展厅全景

第四项、所建店周边竞品店面外部环境的照片拍摄要求：

1、照片必须能够表明竞品店面周围环境并能够表现出其所建位置；

2、拍摄竞品店周围环境照片，能够显示出竞争品牌或竞品当前的终端形象建设情况不少于4张6寸彩色照片并粘贴在A4纸上。竞品：长城、江铃、日产、黄海、4家 样板 1、长城（ 经销商名称）

2、江铃（经销商名称）

《联想店面升级装修协议书》

联想店面升级装修协议书

甲方：平顶山時代远基电气自动化工程有限公司 (法人姓名)黄国晔

双方经反复协商一致就下列事宜达成协议并自愿签订本协议书 ：

一：甲乙双方在平等互利的条件下,同意合作。

二： 双方协商确定甲方的责任，

五、双方协商确定乙方的责任，

六、以上事实清楚甲乙双方无异议。

八、支付方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

九、違约责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

十、违约金或赔偿金的数额或计算方法：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

十一、争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决 甲方：（签嶂 乙方：（签章） 身份证： 身份证： 地址： 地址： 邮政编码： 邮政编码：

合同签订地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

合同签订时间：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日