机设置--常规--电量管

，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定信号弱，导致软件断开网络连接建议重启手机或过段时间运行，条件允许请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解決。

文件解析包下载安装到手机不完整建议重新解析包下载安装到手机试试，或者软件不支持当前的安卓系统版本 可以更新系统试试

2.查看解析包下载安装到手机的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式

3.解析包下载安装到手机软件时请阅读軟件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求

4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题建议解析包下载安装到手机新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等）恢复出厂设置尝试。

若问题依然存茬请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测

补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同参考方法如下：

1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。

2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启

3.设定-安全-未知来源-开启。

4.设定-应用程序-未知来源-开启