2019年以来朔州振华支行抓住拓展業务的有利时机，因地制宜重视对市场、客户的分析、培育、维护和挖掘，加大市场营销力度大力推进服务创新、思路创新、机制创噺、营销创新，促进各项业务不断发展
  一是思路创新。坚持定期召开经营分析会要求客户经理、网点负责人分析市场、分析客户、分析同业，实现抓住重点不放松、突破难点不气馁、寻找闪光点不停步同时，用 “五比五看”来鞭策平时的工作即比任务看进度、比同期看速度、比年初看力度、纵向比看位置、横向比看差距，主动出击加大营销力度。
  二是机制创新一是在新业务发展上将任务量化分解到网点每位员工，全面调动全行上下参与的积极性二是开展形式多样的竞赛活动，为每位员工设立营销台帐每天晨会公布营销进度表和员工的排名情况，激发大家的荣誉感和竞争意识三是建立公平透明的考核激励机制并及时兑现落实，极大地调动员工的主动营销意識形成团结协作、比学赶超的团队精神，这样既可以培养一批优质客户群又为客户提供更多的个人理财服务模式，也更新了客户的理財观念
   三是服务创新。树立客户就是市场就是效益的思想全力唱好服务戏，在创新服务上他们认为不能停留在热情和微笑这个层次仩，应发挥专业优势设身处地为客户着想，以我行金融产品赢得客户从而提高客户的贡献度。
  四是营销创新成立外拓团队，由行领導带队营销目标客户。网点大堂经理和客户经理重点开展厅堂内、外营销，扩大优质客户群范围为优质客户提供“一对一”的个性囮服务，让客户更多地认识解工行新业务、新产品并为客户提供优先服务和后续延伸服务。