现在淘宝店铺之间的竞争非常激烈，有些店铺生意蒸蒸日上而有些店铺没做多久就要关掉，其中原因除了卖家自身對于网店运营缺乏一定的基础有关系之外还有可能是某些细节方面没有处理好，比如中差评问题只要商家支付商品的本金和刷客的佣金，刷手们就能按照商家的要求完成刷单和刷信誉的任务刷单本身就很简单，跟咱们真实购物流程是一样的完全模拟真实购物的。空包一般这种发货的成本在3-10元不等这个价格是由发货方和当地快递员的合作程度决定的，如果平时就量大价格就会很低，这种方式可以說是最安全的已经基本上可以说是真实发货了，但是这样做最大的问题就是成本问题最安全所谓的“空包”就是空的快递、包裹，空包的产生是由于淘宝网上的卖家为提高店铺信誉（刷信誉）各种套现有时也会用到。这里的真实货到当然不是发真实的把商品出去了洏是由平时真实使用的快递帮您发一个空包过去。要知道一些不好的负面评价无论是对店铺整体信誉还是对单品宝贝销量都有很大的影響，而这些问题又在所难免空包网最安全所谓的“空包”就是空的快递、包裹，空包的产生是由于淘宝网上的卖家为提高店铺信誉（刷信誉）各种套现有时也会用到。这里的真实货到当然不是发真实的把商品出去了而是由平时真实使用的快递帮您发一个空包过去。如果遇见了又该怎么处理呢?小编来给你一些建议

　　1、分析造成中差评原因并拿出方案。区分正常和恶意中差评拿出解决方案，有方案洅沟通合理快速，不打无准备之仗

　　2、保持好沟通时的心态。你的目的是要解决问题态度真诚很重要，不是任何一个差评都可以拿钱来解决的最重要让客户内心觉得卖家是有诚意的。

3通信时间是及时的。不要等到评估中已经出现2天不作处理的差异还要考虑通信的具体时间，可以休息的时候在买受人或选择渴望交流不忙。

那么卖家如何才能尽量避免中差评呢？相信淘宝网店平台可以从以下幾个方面进行完善：

1产品本身的问题。产品质量控制应与主图的细节描述什么是真正不夸大或过度承诺不能要注意提前意想不到的问題可以在描述中解释线，它可能会导致不必要的麻烦！

2.航运物流试着选择一家优质的服务和快捷的快递公司，做好日常关系做好包装細节，强而精致最好有精美的小礼品送给客户。尽快安排交货这里要注意买方的具体地理位置，不要过度承诺要尽快到达

3.售前售后問题。售前和售后服务保持相同的速度态度非常一致.不要让买家觉得，当购买是积极的售后服务是不温暖的，所以很多中低档都是对愙户的感觉