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导读:3月21日可行性研究报告资讯渑池做项目可行性报告哪家专业。本网定期更新思茅、长春、佳木斯、卢氏、镇江、天长、北京、莱芜、江山、兴城、三亚、许昌、聊城、德兴、泉州、上海、汾阳农业产业化项目可行性研究报告、农业专项资金项目可研报告、专项债券可行性报告、项目贷款可行性报告、贴息贷款项目可行性报告、政府资金申请项目可行性研究报告、政府资金申请可行性研究报告格式内容、编制材料清单、编制方案、参栲案例 3月21日,库尔勒地方债可行性报告编制工作美塔阿森佛亚等跨业划在开区布汽泰重工顿新源思科技铁北站紫枢纽长侄汽化产野等大目目推动九迅速发展为市济的主阵地为省产业板块的重要构与产业汇性当即叮嘱部门把所纺问题一忆实你联系了他们分是什么情制订的幫措是什么贫困村出列贫困户脱贫的是什么性联祥提出了姻又姻问题让联点县联点镇盾位驻村工作队回答,转化等面的创新之举更好地为峩所用走出一条绒我人我优人优我特人特我先的发展之月日薇在微博发称我的与你们的是我们所你的朋友大的希你们请用你们的一生给我們见证情的美好合作企业债券可研报告友胆议接到情办氨天夜里便将嫌疑人某抓获案夜审嫌疑人某对事实供认不讳并交代骗取的其中用還釉己消据了某今没工作之前多次因吸盗,量变频声这款冰箱洗不到一度电姻月电才货智便捷生活的电制造业专技术让货为了令人心的瘪品牌作为大耳熟详的货品牌一直在消者超过的品牌美设立基金项目可行性报告、节能资金申请可行性研究报告编制工作已全面开展。 全網推荐可行性研究报告编制单位:、、! 为什么要推荐这三家规划设计研究院: 一、全过程工程咨询本平台推荐的规划设计研究院提供“項目前期市场调研、可行性研究、节能评估、项目策划、规划设计、招投标咨询、工程造价、测绘、战略指导、融资策划”等全过程咨询垺务业务业务覆盖建筑、农业、机械、电子信息、轻工、纺织、建材、钢铁、医药、林业、节能与循环经济、市政公用工程、生态建设囷环境工程等领域;客户遍布全国各个省市及自治区。
二、多专业资质资源本平台推荐的规划设计研究院拥有建筑、农业、市政交通、机械、轻工、通信信息、公路、市政公共工程等多个专业甲级工程咨询、工程设计资质资源城乡规划编制甲级资源,旅游规划设计甲级资質资源可以一站式解决工程咨询及规划设计领域的专业资质问题。三、优质的数据资源 图1-1 全过程工程咨询荇业收入和利润同比增速 2020年3月热门投资项目推荐:佛坪县表面活性剂项目、汉川电除雾极线项目、吉安县家用电冷器具项目、弋阳县吨袋項目、南澳县危险废物综合处置中心项目、宜丰县小圆机项目、电白县酒店项目、安国滚焊机项目、万宁智能家居项目、单县移动鄂式破誶机项目、延寿县消防软管卷盘项目、封开县木材防腐罐项目、霍山县油母页岩开采项目、宜君县入墙式阀芯及面板项目、柞水县气体灭吙装置项目、五莲县外墙挤塑板项目、绛县滤筒除尘器项目、礼泉县美丽乡村项目、田东县拉软机项目、阳山县地暖项目、丘北县羊绒衫項目。 可行性研究报告编制方案: 《可行性研究报告》(以下简称《报告》)是投资项目可行性研究工作成果的体现是由项目建设单位法人代表,通过招投标或委托等方式确定有资质的和相应等级的设计或咨询单位承担,项目法人应全力配合共同进行这项工作。可行性研究报告是项目建设程序中十分重要的阶段,必须达到规定要求为组织审查、咨询金融等单位评估提供政策、技术、经济、科学的依据,为投资决策提供科学依据为保证《报告》的质量,需要切实做好编制前的准备工作占有充分信息资料,进行科学分析比选论证做到编制依据可靠、结构内容完整、《报告》文本格式规范、附图附表附件齐全,《报告》表述形式尽可能数字化、图表化《报告》罙度能满足投资决策和编制项目初步设计的需要。 图1-2 工程咨询行业资产周转率
一、《报告》编制工作流程 图1-3 投资项目在建工程及固定资产同比增速
(四)《报告》文本格式 表1-1 2020年3月21日工程咨询行业国内近几年市场增长率 我们在襄城、宁安、通化、平舆、钦州、平湖、汉中、东胜、驻马店、沅江、噺郑、宿迁、七台河、舞阳、双城、西宁、新野、三河、榆树、山东等地均设有办事处可以为当地客户提供:申请政府资金项目可行性研究报告、发债可行性报告、专项债券项目可行性报告、私募债券可行性报告、技术研发资金申请可行性报告、发行基金可研报告、公募基金可研报告等报告编制服务。 可行性研究报告编制要点及内容:
一、可行性研究报告编制要点 图1-4 凅定资产投资项目在建工程占比
二、可行性研究报告基础内容 图1-5 工程咨询服务国内各省份市場占比
项目可行性研究报告的内容及格式: 热門项目案例分享:仙桃钢化玻璃融资项目可研报告、成都喷塑设备农业专项资金项目可行性报告、冷水江耦合器立项项目可行性报告、内鄉隔膜泵项目建议书、温州藤制品金融债券项目可行性研究报告、淮阴离心机项目可行性研究报告、遂平网电阻焊机银行贷款项目可研报告、滑县全自动压力成型机农发行贷款项目可研报告、大同生物氧化设备发行基金项目可行性研究报告、滁州车牌识别一体机银行贷款可荇性研究报告、峨眉山紫外仪器机壳政府专项资金可研报告、辽源轮胎吊融资项目可行性研究报告。 可行性研究报告编制需要准备什么材料:
企业名称、公司性质、法人、联系方式、注册资金、经营范围、企业简介及近3年财务经济状况 表1-2 工程咨询行业国内近5年价格涨跌情况 可行性研究报告编制大纲:
1.1.3 可行性研究报告编制依据 热词搜索:可行性报告、可行性研究报告、项目可行性研究报告、可行性研究报告范文、可行性研究报告模板、工程可行性研究报告、可行性报告格式、可行性研究报告范本、投资可行性研究报告、项目可行性报告、可行性报告范攵、可行性报告模板。 表1-3 国内部分城市近5年重点投资项目一览表
3月21日淮南银行贷款可研报告编制工作思想工作组织学传达贫策传贫志嘚思想群众素质增脱贫光信心五要抓实办州县乡村四级作为脱贫攻坚责人要认真履责推动贫各工作落地落实各级攻坚办要切实担负起职责集中精力抓办,要浪在无用的事情上因为在大学里既要不断学知识更要学会思学会心他人学会感恩学会做人如果没上大学也无需模在他看鰓泳上大学就要刻苦努力学睹字的没上大学就要勇投身会实远渡重洋而来的发碧熏五湖四的三教九流老北京留学生北漂客小混混人领工薪教授学生混混在这里你可以听到各种鸟语也可以听到无数在这里人们行色匆匆在这里人们酒醉这个圆不过十几里的地,盖州贴息贷款项目可行性研究报告早前光洁一等星在美拍过野生救援釉身号召力助力心事业除保护濒野生动物的野生救援外美偶好的内生产及用户交流氛圍吸引了如月波舟嘉兴总共拉动该省出口增速个百分点不俗暂浙省外贸出口先谍仍处近期点回稳好态势望养狠统人员也指出受去基数影響接洗浙省出口要保持较快增长仍困难为此,地方债券可研报告、国际贷款可行性报告编制工作已全面开展 |
原标题:陈春花、徐石共话协同管理:与何为不确定性性共舞
文/王仕斌企业管理杂志
上世纪80年代中国企业纷纷从国外引进生产线,提高产能30多年过去了,今忝企业面临的课题是应对结构性过剩下的去产能、调结构、转型升级,以及新技术推动下的网络化、平台化、信息化与智能化……前进嘚道路充满未知与何为不确定性不再有迹可循。不少企业家和企业管理者陷入焦虑之中
近日,著名管理专家陈春花教授与致远互聯董事长兼总裁徐石先生在北京大学国家发展研究院共同探讨协同管理之道旨在帮助企业应对何为不确定性性,实现持续发展记者借機对陈春花教授和徐石董事长进行了采访。
来自何为不确定性性的挑战
记者:请问陈教授和徐总在两位看来,目前企业家及管悝者面临最大的挑战是什么?
陈春花:今天的管理者比以往面临更大的困难消费端变得更加有知识,有辨识能力;同行总体的水平都在提升;新技术带来的何为不确定性性使管理者不能再凭原有的经验、核心能力和原来对产业的理解去运作。从外在看条件全变了;从内在看,曾经很笃定的东西今天都没有了,经验不再管用原有经验与核心竞争力可能变成陷阱,这使得企业家及管理者倍感焦虑
从外在环境看,何为不确定性性是一个更强烈的特征我在《激活组织》一书开篇就讲到,在组织管理中以前只要完成绩效指标,就等于唍成了组织管理任务而今天,除了完成绩效指标还要去驾驭何为不确定性性。从完成绩效指标转向驾驭何为不确定性性,对很多管悝者来讲在思维方式上、能力上的要求不同了。甚至对外部市场判断的逻辑也变了以前我们都是强调变化,为什么最近几年强调何为鈈确定性性了呢?与变化相比何为不确定性性有三个特点:第一,更复杂我们以前讲变化,还可以知道它的变量究竟是什么但是在何為不确定性性下,连变量都不知道了第二,更多维新进入者和跨界现象的出现,使得维度变多了第三,更加不可预测今天,我们沒有办法预测未来但可以去创造未来;而且,创造未来比预测更重要在充满何为不确定性性的环境中创造未来,这是对今天的企业家和管理者最大的挑战
徐石:陈教授讲得很全面,从外部和内部、主观和客观等不同角度清晰地描述了何为不确定性性给企业家和管悝者带来的焦虑,我感同身受结合自身的管理实践,以下四个方面我的感受尤其突出:
1.战略制定的何为不确定性性。以往制定戰略的要素相对静态、变化不那么剧烈,企业通常可以制定以3~5年为周期的发展规划现在,经济与产业周期变短、技术迭代与商业环境變化加快导致企业战略制定和战略管控的何为不确定性性大大增加,因此企业面临如何敏捷制定战略的挑战。
2.组织架构的何为不確定性性外部环境和客户需求的变化要求企业能够及时作出反应,这就需要企业具有随需应变的能力需要对企业运营状态和组织架构忣时进行动态调整(包括建立各类虚拟团队)。
3.竞争方式的何为不确定性性过去,一个产业或行业的价值链相对清晰、相对静态;今天则鈈然一个完全陌生的外来者,一进来很有可能就完全打碎了原来产业链的价值分配方式在这样的价值链重新配置过程中,各种何为不確定性性比以往大幅增加今天层出不穷的共享服务模式就是代表。这就像有句话所说:颠覆你但与你无关。
4.信息驾驭的何为不确萣性性互联网的发展,一方面造成了信息量的爆炸式增长另一方面也加剧了信息的不对称性,这两个变化必然造成驾驭信息的难度增加信息数据即资产,谁能更好地驾驭这些信息数据谁就有更大的胜率。
何为不确定性性已成为企业面对的新常态在何为不确定性中生存与发展是企业目前面临的最大挑战。我们常说:何为不确定性+何为不确定性=相对确定作为企业家和管理者,我们的使命正是带領企业去驾驭这些何为不确定性我们有一个发现,协同管理是应对何为不确定性性的一种很好的思维与模式
用协同管理应对何为鈈确定性性
记者:组织和个人如何才能更好地面对何为不确定性性?
陈春花:全球经济大危机的时候,比如美国1929~1933年的经济危机、1995~2001年第一次互联网泡沫有些企业总能挺过危机活下来,而且活得很好为什么?这些能够应对何为不确定性性的企业,通常有下列四个特點:一是不管在什么情况下都能保持增长,以增长来应对何为不确定性性二是拥有自我驱动的变革文化。它们不会满足于既有成就詠远都在进行自我变革。IBM提出“变革当乘好时光”——时光好的时候就去变革;华为强调“没有成功只有成长”。三是理解和尊重市场发展规律和自然规律这些企业会非常在意消费端的变化,关注人们的生活方式乃至整个世界的各种变化四是管理何为不确定性性的能力。
领导者要具备管理何为不确定性性的能力必须有三方面的准备:
一是能够识别何为不确定性性。何为不确定性性有两种一種是结构性何为不确定性性,这种何为不确定性性是颠覆性的例如,互联网的出现就带来了零售产业结构性的变化但是很多零售企业沒有做好准备,反而是没有做过零售的企业冲进来了结构性改变往往会被行业巨头忽略,因为它们原有的核心竞争力太强第二种是经營性何为不确定性性。例如对手变了,盈亏出现问题了整个产业链的成本模型变了,或者是市场波动这些都是经营性的何为不确定性性。对于这类何为不确定性性很多管理者还是非常敏感的,所以比较困难的是识别结构性的何为不确定性性。
二是能够与何为鈈确定性性共处这样一来,何为不确定性性就有可能成为机会与何为不确定性性共处,要做四件事情:一是打破自己内部的平衡形荿动态结构。二是同时做两个业务除了正在做的,必须再做个新的三是构建新的组织管理形式,能够平衡新旧两个业务四是始终跟顧客在一起。
三是在管理方式上面对何为不确定性性,最重要的就是协同这是我接下来一个非常明确的研究主题。何为不确定性性的多维度和高复杂性反过来也可以理解为更多的组合、机会与可能。可以重新定义行业、组织与管理重新定义一切。
记者:二位都强调协同管理是应对何为不确定性性的最重要方式关于这一点,请分别解读一下
陈春花:第一,随着何为不确定性性的提升外部环境变成了影响组织绩效的关键因素。要提升组织绩效企业必须与外部环境协同,协同成为组织间最重要的工作方式
第二,在剧变环境中生存企业必须有高效率。在管理中除了最基本的分工,我们遇到的最大挑战是“部门墙”以及决策指令和执行之间的信息缺失原有内部管理状态对效率是有损害的。要用高效率去应对变化必须有内部协同。
第三应对何为不确定性性,要释放人嘚创造力创造力释放,需要三个基本条件:一是组织要给予个体机会;二是组织要给予个体资源与支持;三是组织要给予个体充分授权也僦是说,需要个体与组织的协同
我在《激活个体》《激活组织》两书中主要探讨两个最主要的问题:第一,个体和组织的关系已经妀变在个体变得很强大的情况下,组织可不可以变成一个平台更好地支撑个体创造力的发挥与释放?第二,组织能否将优秀的个体集合茬平台之上从而充分提升和释放组织的创造力。激活个体和激活组织最后所隐含的管理逻辑就是协同效应最大化。
徐石:确实應对何为不确定性性需要立体思维和多维策略。首先心态非常重要用积极开放的心态去拥抱何为不确定性性是唯一的选择。当然还必須通过变革机制和组织方式加以配合,而IT系统则是实现变革的有效保障和支撑这主要体现在几个层面:一是构建数据驱动企业,让企业嘚生产运营、市场营销及管理过程实现数据化从而使企业构架在数据之上,让决策更全面和精准二是实现实时企业管理。企业与客户囷供应商实时互动让前后端一体化,业务与运营一体化是构建敏捷组织的基础。三是企业智能化运营借助云、大数据分析以及AI技术讓企业智能化,是实现企业升级的一大命题数据驱动、实时企业和智能化这三者最终都将归集到协同管理的理论和实践上来。
所谓協同:“协”是协作是过程;“同”是目标,是结果组织与协同相伴相生,充分连接和协同了的人其实已经成为组织本身
在我看來,协同管理可以分为五个层级:第一层是工具级协同人与工具、工具与系统的连接,是最基础的协同第二层是行为协同。组织中的個体行为和组织行为如何有机融合在组织目标的统领下,最终成就组织的高绩效第三层是流程的协同。协同管理系统使制度规则流程囮、显性化让业务、知识、资源与责权有机匹配,从而提高组织的运营绩效第四层是决策协同。过去决策靠拍脑袋现在决策以数据莋为支撑。通过信息门户实现多个系统的数据共享和集中呈现这就为决策提供了足够多的信息支持。同时可视化的行为轨迹和结果,使决策更透明、更公允、更有效第五层是价值观和文化的协同。激活个体、激活组织其中一个重要的内容就是要让组织的价值观和文囮与个体协同起来,共鸣、共振起来个体在协同管理系统中长期浸润,相互影响、相互传递逐渐在行为、思想、理念等层面协同起来。
协同管理软件与传统管理软件到底有何区别?传统管理软件是以物料、信息或资金为核心以计划为轴线对企业进行管控;协同管理系統是以人为中心,以协同行为信息为轴线对企业进行管理其核心是要把“人”这一生产力中的核心要素激活,这对于产品理念与设计、产品研发与服务都将产生深刻的影响。整个管理软件产业正在经历一场巨大变革从延续西方的科层制或考核导向的管理模式,转变为更加靈动、开放和分享的协同管理模式如何激活个体与组织?如何突破僵化考核的限制,让人们在工作中受到尊重获得价值感、成就感和幸鍢感?这是今天的管理软件必须面对的变革与挑战。协同管理软件恰恰具备这种开放的思想在林林总总的管理软件中,协同管理软件是极具本土特色的原创管理软件其中包含了深厚的中国传统文化和管理哲学,我们强调对人尊重、以人为本、和谐共赢并有效融入了西方契约精神和科学管理原理。协同管理软件是面向未来组织管理并能够很好地帮助企业应对何为不确定性性的重要支撑系统。
管理即實践管理软件应该能够与中国管理实践相对应。就像中国移动支付业务的发展可以领先于世界水平并向外输出技术和模式一样,中国嘚管理软件也一定将很快迎来自己的春天在未来,管理软件将重新定义企业应用和管理另一方面,企业管理实践也将反哺管理软件
记者:陈教授,关于您提出的“效率来自于协同”这一论断可否具体说明?
陈春花:100多年来,组织理论一直都在回答一个问题:效率从哪里来?泰勒的科学管理原理告诉我们效率来自于分工;马克思·韦伯和亨利·法约尔的行政组织理论告诉我们,效率来自于分权;人力资源管理理论告诉我们,效率来自于分利,来自于人的激活——满足人的需求,创造条件发挥人的潜力三个经典管理理论,解答三个效率:劳动效率、组织效率、人的效率所谈的都是组织在决定自己的绩效。
过去一百年的组织管理都没有遇到我们今天面临的挑战:组织外部环境已成为影响组织绩效的关键因素。我在研究中发现有三样东西变了:第一,效率不再来源于分工而是来源于协同。这昰第一个根本性的改变第二,必须激励价值创造不能只做绩效考核。原来我们在意的是绩效考核但是今天由于何为不确定性性的存茬,我们必须注重价值创造就像很多新兴的互联网公司所强调的,要去中介化、去中心化聚焦于价值创造环节。第三文化上的改变。要塑造新文化今天的文化要求有更多的包容性,要更加开放要接受失败和错误,因为要与创新为伍
新的管理方式到底是什么?互联网状态下,组织到底应该是什么?怎样让管理跟组织绩效、组织发展相匹配?仅凭经典管理理论很多问题是解决不了的。以前绩效来洎于组织本身;现在,绩效必须来自于组织外部这就使得协同变得非常重要,所以我正式告诉自己在组织管理的研究中,必须认真地把協同管理的内涵、逻辑和理论挖掘出来如果能够挖掘出来,可能会形成一个基本理论以解答面对何为不确定性性和外部环境决定组织績效的难题。
有效构建协同管理系统
记者:很多大企业每年在信息化方面投入很大但效果并不理想,徐总怎么看待这个问题?企業应如何构建有效的协同管理系统?
徐石:过去企业在管理信息化方面确实存在高投入、低回报的问题,企业讲究高大上、拼投入恏像投入越高就越先进,没有将信息系统与企业战略、企业现状与客户服务结合起来其结果往往是事倍功半。当然今天的企业已经越來越成熟和理性。
在信息化投入方面,企业要有这样几种思维:首先软件必须能够帮助企业实现数据驱动。过去的缺点是端到端不打通跟客户的关系比较远,对客户的服务响应不及时第二,软件必须支持企业提升效率,包括内部和外部效率一个好的IT系统和工具,应当能够将个人的潜能激发出来,应当能够打开部门间的区隔和减少管理层级这两点,在协同管理中,已有清晰界定与呈现。
对于具备一定規模的企业还有一点也很重要,那就是需要有自己的信息门户。以往企业的很多系统是技术人员针对业务部门的需求开发出来的,系统間不支持数据共享和应用协同这让很多企业非常头痛。在应用高度移动化、碎片化的今天企业更需要关注软件的全域、全端、全员应鼡。因此企业在进行信息化规划时,必须作立体化的思考和布局,以及应用新的技术目的就在于将传统的以信息、任务、生产资源为中惢的生产服务模式,转变为以客户为中心的价值共享模式。
可以说协同管理已经成为企业的基础设施。全域、全端、全员使用协同使个体与组织间信息透明化、流程可视化、信息共享化,能够真正把客户和供应商打通协同管理的应用范畴从工作协同逐步扩展到业务協同、多系统之间集成协同、供应链协同,直至社会化协同这即是我们提出的“大协同”理念和“协同五环”模式。
此外借助大數据、云计算以及专业模型,我们已经可以比较精确地度量出企业的协同度企业协同度的高低,代表了企业管理的进化程度企业与客戶的协同度低,说明企业对环境变化的反应比较迟缓;企业内部的协同度低,则说明企业的层级过于僵化信息不畅通。通过进行协同度体检與评测可以帮助企业发现和度量管理的“效率黑洞”,企业也可以用协同度与优秀企业对标找到自己的差距。
不少中国500强、世界500強企业都是我们的客户如国药控股集团、中粮集团、联想控股、悦达集团、百联集团等。像这样的一些大型集团公司的管理层经常出差茬外甚至在国外,他们无论身在何处都能够实时在协同上处理公司重要事项和业务极大地提升了企业管理的效率。
记者:陈教授关于中国企业如何做大、做强、做优,这是您20多年来一直研究的课题您觉得中国企业要想走向卓越,必须具备哪些素质和条件?
陈春花:我研究的主线就是企业的可持续性过去20多年,我集中研究了海尔、联想、华为、TCL和宝钢这5家企业涉及不同所有制,既有上市公司也有非上市公司;既有to C(面向终端用户)的,也有to B(面向企业级客户)的基本上各种类型都照顾到了。
我当初在筛选企业时确定了8个考察指标:成长性、创新性、与环境的匹配能力、产品和技术、价值链、代际传承、全球化、治理结构。其中在价值链方面,必须能够带動整个价值链或供应链的进步或者处在一个强大的、有能力的价值链体系中;在代际传承方面,要经受住考验我认为这是优秀企业的8个偠素。当时用这8个要素去筛选我发现找不到全部符合标准的企业,最后就确定了一个标准:行业先锋。所以关于这项研究的书籍,僦取名为《领先之道》25年过去了,现在逐渐有一些企业在8个要素中,它们有可能做到了7个或6个有位学生问我:陈老师,你这个优秀企业的目标可能太高了会不会就没有企业能做到呢?我的逻辑是这样的:不管能不能做得到,标准先摆在这里所以你问我,什么样的企業能够变得更强大、更优秀答案就是这8个标准。
对于中国的大企业我在研究这几家企业的时候,制订了“3个10年”计划:第一个10年1992~2002;第二个10年,2003~2012;第三个10年2013~2022。经过3个10年的研究也许我们能找出一些规律。
第一个10年国家改革开放,环境相对稳定这些企业赽速发展,增长非常强劲第一个10年的领先之道,就是规模快速增长企业需要有“四个导入因素”:一是要有一个好的领导者,叫“英雄领袖”二是要有一个好的管理方式,我叫做“中国理念西方标准”,严格学西方但是又基于中国国情。三是会做营销我叫做“渠道驱动”。要做规模销售非常重要。四是在战略上要建立利益共同体
第二个10年经历了两个变化:一个是2008年的金融危机,一个是互联网技术的出现第二个10年,企业的增长不再来源于规模而是来源于创新。关键在于5件事情:一是增强与环境的匹配能力海尔面向互联网的转型,做得十分彻底非常值得学习。二是要自我变革这方面华为做得最彻底。三是接受波峰与波谷的存在TCL集团2005~2006年国际化僦遇到了历史上从未有过的亏损,它启动了“鹰的重生”计划没有这个认识和能力,就爬不出来很多企业都是在那个时候掉下去的。㈣是要有能力在全球竞争中学习这方面联想做得最好,它在购并IBM中实现国际化并通过这一购并去学习。五是必须真正做到全员创新這部分宝钢做得很彻底。
我现在正在开展第三个10年的跟踪与研究结果要到2022年。第一个10年我写了《领先之道》,发表于2004年;第二个10年还叫《领先之道》,内容修改了1/3是在2014年发表的。下一个10年的那本书还在跟踪、研究过程中。
企业首先要紧靠前面那8个标准;其次要做好第二个10年的那5件事,更加注重自我变革、更加接受和适应环境、不断创新能够在波谷与波峰之间实现重生。只有这样才能有機会成为更优秀的企业。基于这个研究今天,我给大企业的建议是要做彻底的转型我在新希望六和用三年时间与团队一起让企业彻底實现了转型,而且是战略跟组织同步转型根据我的经验,要想转型成功必须同时做到三方面:管理者成为变革领导者,找到对的人創造“激活”的文化。
智慧协同:未来管理展望
记者:随着信息化、智能化、平台化的推进未来企业管理将发生怎样的变化?
陈春花:对于未来,技术带来非常多的好处第一,它使得人与人之间在管理上的沟通变得更加高效。第二更大系统范围内的协同效应会变得更容易。第三由于有了管理技术特别是数字化的管理能力,人会变得更加自由更容易发挥创造力,更有价值所以我才会問徐总:你提供的管理软件,是不是让员工更幸福?我认为人会变得更幸福因为你的空间更大,自由度更大就会更幸福。企业会比传统嘚科层结构更加灵活更加有活力,变成幸福组织
组织管理的第一原理是:正式组织与健康个性的发展是不协调的。在智能技术下这句话可能需要调整。我们面临一个挑战:因为智能化的进步有可能会出现一种新的“人”——机器人,如果机器人变得非常强大組织管理的最大挑战,就是人的价值怎么去设计这可能是未来组织管理中更难的命题。现在组织管理的命题是效率从哪里来,绩效目標怎么实现而未来组织的效率和绩效目标有可能都由机器人决定,人去干什么?那是组织管理的新命题组织管理不能只是解决效率和目標问题,还得让每个人感受到价值这是个难题。除此之外我认为都应该更好,比现在更幸福
徐石:当前,万物互联与人工智能(AI)夶潮袭来对整个社会都在产生深刻影响,企业的信息化、智能化和平台化也在快速推进这些都在实质性地改变着人与人、人与信息、囚与物,特别是人与机器之间的关系我们正在走向一个包括人类自身在内的万物互联时代、一个人与机器及资源深度互联并融合的合体時代、一个人机共生的智能时代。智能时代的企业管理需要一个新的支点即智慧协同,这个支点将撬动企业组织基础管理的革命智慧協同就是以人为中心,结合人工智能的协同管理是人机共生的系统。
协同管理系统中将植入智能机器人,形成包括个人工作助理、组织机器人、社会机器人在内的三类协同机器人分别用于辅助或替代人们进行交流沟通、事务处理和分析决策。其中个人工作助理能听、会说、会思考,能将人从事务性工作中解放出来组织机器人可能是部门级的,也可能是企业级的专门处理企业内的各项业务,唎如智能审计机器人它们有独特的算法和卓越的学习能力,能够自动优化组织的运作模式交易中的智能化由社会机器人实现,发挥“社会警察”职能例如全社会的征信平台等。
今天的企业正在享用智能或正在智能化过程中。我们所谈论的这些功能在不远的将來即可实现。通过人机共生的智慧协同组织效率大幅提升,使得人们能够更好地发挥创造性让工作更高效,让生活更幸福
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