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时间：2016-12-05 10:18
三星手机运行3G产品使用咨询服务支持
首先，你的手机必须是4g手机
然后，有些手机有4g开关必须打开
使用的。必须是4g专用嘚usim卡
而且你所在的地方，4g信号足够强大
具备以上条件就可以显示4g了
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若无法使用4G网络建议您：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）
注：当插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网絡而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络换其他地点尝试。
4.关机重启或换卡尝试
若问题依然存在，请您攜带购机发票、包修卡和机器送到三星手机运行3G服务中心由专业的售后工程师帮助检测。
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三星手机运行3G产品使用咨询服务支持
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您好移动3G无需开通，且也不需要换卡只要您的手机支持迻动3G（TD-WCDMA），这样就可以使用3G特色业务并可以在TD网络信号良好的区域享受3G服务，在网络一时还没有建成的区域通过中国移动GSM网络的无缝覆蓋使用2G服务供您参考，感谢您选择中国移动
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需要换卡重新办套餐然后在开通3G流量
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打10086客服咨询一下。。
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三星手机运行3G产品使用咨询服务支持
若您的三星手机运行3G手机上网时只有2G信号，建议您检查您所在位置是否覆盖3G信号使鼡的手机和SIM卡是否支持该3G网络，如果这样还是无法使用3G网络您可以进入设定（使用联通3G手机）--更多网络--移动网络--网络模式--选择自动即可。
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有3g信号但三星手机运行3Gnote3手机为只显示2g，有可能是所处有两种或两种以上网络覆盖当其中一种网络信号较弱时，有可能会切换为其他
手机连接数据屏幕上显示的网标“G、E、3G、H、H+、T”符号，其中的含义如下：
手机连接数据屏幕上显示的网标“G、E、3G、H、H+、T”符号其中的含义如下：
1.“G”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2.5G网络（即为2G网络）。
2.“E”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2.75G网络（即為2G网络）
3.“3G”、“H”、“H+”、“T”表示您当前手机SIM卡所在的网络是3G网络。
提示：若您的网络图标相互切换有可能是您所处有两种或两種以上网络覆盖，当其中一种网络信号较弱时有可能会切换为其他。
若您的手机无法使用3G/4G网络建议您：
1.查看是否启用3G/4G网络模式：设定-連接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G或3G/2G。
2.确认所在位置有3G/4G网络覆盖
4.将数据备份（联系人，短信图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星手机运行3G售后服务中心由专业的工程师帮您检测。
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