欠物业费被限制买水 律师：物业行为违规
　　红网长沙6月11日讯（潇湘晨报记者 丁蓉）家住长大彩虹都的市民王维（化名）先生去物业交水费，不料却遭遇“条件限制”。6月10日早晨，他拨打本报热线96360爆料，“小区物业按每户人员多少来购水，这个强制规定给我带来了许多不便。”
　　王维表示，“我上午到物业管理处买水，本来想买300元。物业管理处的工作人员首先就告诉我需要交物业费了。我说先把水费交了。物业工作人员得知我家常住人口是2人，就说不能一次买300元，按照规定每人每月购买量有限，2个人最多一次性买200元的水。我问这是谁规定的，工作人员说是物业管理协会规定的，我问文件在哪里，对方说在领导那里，领导生病了没在办公室。”
　　长大彩虹都物业公司工作人员接受本报记者采访时表示，“据我所知，之所以限制这名业主购买水，跟他没有按时交物业管理费有关。”被问及公司里有谁比较了解此事和水费缴纳限制规定，该工作人员称，“那我就不好告诉你了。”
　　对此，湖南睿邦律师事务所副主任刘明表示，限制业主买水是违规行为。根据《物权法》和相关物业条例，物业公司只是代理自来水公司收取水费，实际上业主去买水是和自来水公司签订的供水服务合同。物业公司不是合同的当事人，没有权利限制业主购买水。如果发生物业公司限制消费者买水，消费者可以到自来水公司或者物业公司的上级主管部门进行投诉。
( 8:55:09) ( 10:27:05) ( 18:18:58) ( 9:25:10)不交物业费买水就限量？_新浪新闻
不交物业费买水就限量？
　　“我拿水卡到物业买水，结果人家只卖五块钱的，最后还是在我的强烈要求下，对方才同意卖给我十块钱的。”近日，家住石市亲亲小镇的吴先生说，物业限制他买水，只因为他没交物业费。
　　■业主 “物业只卖给我十块钱的水”
　　因为对小区的卫生、安保不满意，家住亲亲小镇的吴先生已经一年多没交物业费了，可近日，他却感受到了不交物业费所带来的“麻烦”：6月28日，当吴先生拿着水卡到物业买水时，遭遇了“最抠门”的买卖。
　　“他们说我没交物业费，开始不卖给我水，一番争论后，同意卖给我五块钱的。”吴先生说，“可五块钱才能买一吨多的水啊！”后来在吴先生的努力“争取”下，物业卖给了他十块钱的水。记者了解到，该小区其他没交物业费的业主在买水时，也遭遇了“限量”出售。
　　■物业 限制购水是为催缴物业费
　　4日，记者与亲亲小镇的物业公司――河北和诚物业服务有限公司取得联系。负责人丁经理表示，这是他们催缴物业费的一种方式。
　　丁经理称，按照《住宅小区物业规范化管理工作手册》的相关规定，多次催缴物业费不交的，物业公司可以停止或限制对其提供服务。丁经理说，物业并没有对没交物业费的业主停止售水，只是掌控售水量。而限制买水量，就是想让没交物业费的业主多来物业公司，以便于催缴物业费。
　　■律师 催费和卖水是两码事
　　对此，河北功成律师事务所律师霍继强表示，按照《物业管理条例》的相关规定，供水合同中，双方当事人是供水公司和小区业主，物业公司只是代收费，因此无权限制业主购水。
　　霍继强表示，追缴物业费和卖水，应该“一码归一码”。物业的行为属于变相“捆绑”，但业主拖欠物业费也不对，“小区物业可以与无故拖欠物业费的业主进行协商，协商不成，物业公司有权起诉业主，通过法律途径追缴物业费和滞纳金。”■文/本报记者朱冬笑又年底到了，请您理解物业，交物业费了
又年底到了，请您理解物业，交物业费了
时间过得很快，又到年底时间了，催交物业费又成了各个物业公司的头等大事。因为一年来，他们已经垫付了小区物业处员工的工资、设施设备的维护保养费用、公共区域的水电费等等。虽然部份业主的物业费已经主动交了，可是还有部份业主还没有及时交付。还有不少业主因为种种原则，提出异议等等。希望大家理解支持，尽快在年底前主动交纳物业费。业主与物业家中被盗、车辆刮花、天台种菜、违规装修、房屋渗水、单车和电动车胡乱摆放、高空抛物、垃圾乱丢、蚊虫滋生、员工素质、公摊费用、管理费用减免、赔偿。这些问题一直是横亘在业主与物业之间的问题。物业公司不是万能的，但是没有物业是万万不能的。物业公司不是公安部门，无法对人身、财产安全做保障，也不能对损失的财产进行评估。防范于未然，加强人防、技防、物防是我们应尽的责任和义务。但也请不要一口咬定收了物业管理费就要负责赔偿财产损失，分析事态因果方能把问题解决。物业公司不是交通部门，业主的爱车被刮，我们感同身受，但是我们没有办法保证买了车位就能享受百分百的安全权，车辆刮花我们可以调监控，报保险，协调一起处理，但是请您不要怒火冲冲到物业管理处拍桌子要求物业来赔偿，让我们讲道理，看事实，查证据，一同圆满解决问题。物业公司不是城管部门，天台种菜，不仅占用了消防通道，还有可能破坏屋面的防水层，我们没办法强制处理，苦口婆心上门走访，百般劝阻还不招人理解，可能就算理解也坚决不整改。但是小区环境人人有责，请在考虑个人利益的同时考虑集体的安全。面对违规装修，我们更是秀才遇上兵，有理说不清。拿最基本的噪音施工来说，我们都希望自己住在安静祥和的小区环境里面，但有些人为了赶工期，周末也要求施工，还和管理处打起了游击战，保安上门就停，一走又开工。我们对于没有按规定的装修行为，不让施工人员进，个别业主就到前台大吵大闹，说物业啥都不管，我自己家房屋装修要你管点啥。但是您是否看见，我们每天派客服人员、保安人员、工程人员对您的房屋进行检查，查消防、查有无违规，有无破坏环境，这些难道不是为了让大家后期住得更加安全、舒适？再说说施工人员，个别业主为了省去一个出入证的费用，将自家的门禁卡给了施工人员。这不仅对小区、也对自己埋下了安全隐患，当然此处没有诋毁施工人员的意思。我们内心深处只是希望大家能够换位思考，试想，好不容易的一个假期，谁想生活在一片噪音之中。再谈谈在自家的阳台拉横幅、种花。我们为了小区整体的观瞻和为了让小区保值、增值制定的装修标准被当成是为难，甚至被人误解为物业公司就像太平洋的警察，管得真宽。但是您想想如果小区都是广告横幅、胡乱装修，这样的小区美观吗？您在阳台上种花，花盆吹下来砸到人怎么办？您阳台、卫生间没做好防水，到时候渗水到楼下您如何处理。敬请广大业主以安全为重，以小区环境为重。物业公司不是维修单位，不能对渗水问题进行直接处理，面对渗水的问题谁都不想出现，但是事情既然发生，先要看是不是在保修期，如果是，我们必须要协调开发商来履行保修责任。但是开发商如果态度不好，拖拖拉拉，我们真的也很无奈。如果过了保修期，我们需要按程序动用维修资金，当然还要协调施工单位进行维修，业主心中的怒火我们感同身受，但请和我们一起心平气和共同来解决问题。再拿单车、电动车、鞋架这些小区牛皮癣来说说，我们贴温馨提示被当做没看见，我们上门家访却不被待见，如果大家都为了自己的方便想摆哪摆哪，让别人一出门就要绕过您家的单车和臭鞋，是您您啥心情？垃圾乱丢、高空抛物这些其实关乎个人素质问题，相对垃圾乱丢，高空抛物情节更加严重，您想想如果是您走在楼下被上面的不明飞行物砸中，没有人身安全还好，造成人身安全可就不好过了，即使没有受伤，对方几天的心情估计也不会爽。垃圾乱丢更是不应该，小区是我家，环境靠大家，虽然大家交了管理费，但是这并不意味保洁人员就什么都应该清理，小孩的、宠物的粪便请及时清理。每份职业都没有高低贵贱之分，请尊重我们的保洁人员。蚊虫滋生问题，消杀被说不到位，这个问题需科普，消杀的浓度、频次都是有讲究的，药物对人及动物都会产生影响，这也是为什么每次消杀物业都会出示温馨提示。小区的绿化、水潭都是容易滋生蚊虫的，这个物业必然会采取灭蚊措施，但是偌大的小区不可能没有蚊虫。员工素质，我有话说，虽然我们是服务业，业主就是上帝，我们是应该教育员工态度端正，在微笑服务。但是人人生来平等，如果业主一来就冲我们的保安人员、前台人员、工程人员发火，大骂。试问您是来出气的还是来解决问题的？您这样还说我们的工作人员素质不佳，请您先反省自己。再说说公摊费用、管理费用，您动不动就不交，这让物业人员怎么服务？工资怎么发？一切问题都拿物业费说事，房产证拿不到不缴费，家里维修不缴费，水电费太高不交费，当然如果是我们服务不到位，这些问题可以商榷，但是请不要动不动就拿管理费说事。物业公司不是万能的，但是没有物业是万万不能的。我们尊重您，因为您是我们的衣食父母，我们服务您，因为这是我们的职责所在，但是我们也有我们的尊严，大家都是凭着自己的本事吃饭、赚钱。请您也尊重我们的职业，不要动不动投诉，动不动不交管理费。作文：我的爸爸物业版（搞笑版）我的爸爸是做小区物业服务的，天天上班没有节假日，不能陪我一起玩。听爸爸说今年公司服务意识提高了，业主的需求上升了，物业费却不容易收，
特别难做，我非常担心爸爸哪一天被累垮了。如果我的爸爸累垮了，他就不能给我买鱼买肉吃。不能吃鱼吃肉我的记忆力就会下降。上课听不进去，成绩就上不去，我的成绩上不去就会被骂，我就会失去信心。失去信心就会读不好书，读不好书就不能毕业，不能毕业就会找不到好工作，找不到好工作就赚不了钱，赚不了钱就会没钱纳税，没钱纳税，国家就难发工资给老师，老师领不到工资就会没心情教学，没心情教学，就会影响我们祖国的未来，影响了祖国的未来，中国就难以腾飞，中华民族就会退化成野蛮的民族。中华民族成了野蛮的民族，美国就会怀疑我国有大规模杀伤性武器，我国有大规模杀伤性武器，美国就会向中国开战，第三次世界大战就会爆发.第三次世界大战爆发其中一方必定会实力不足，实力不足就会动用核武器，动用核武器就会破坏自然环境，自然环境被破坏，大气层就会破个大洞，大气层破个大洞地球温度就会上升，两极冰山就会融化，冰山融化，地球水位就会上升，地球水位上升，全人类就会被淹死。因为这关系到全人类的生命财产安全，所以我要在这里呼吁看到此文的叔叔阿姨们，请你们平常有空主动到爸爸公司缴纳物业费、垃圾费、电梯费，让他们生意好，多赚一点钱。这一年马上结束了，我们不能让地球毁灭的悲剧发生！【老师评语】：你的逻辑思维强大到叹为观止！
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馆藏&20872
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　　高新区润福家园小区个别业主和物业“掐”了起来,业主认为小区基础配套设施不完善,物业却收取全价物业费,因此拒交。物业想出“应对”办法,未交费业主水卡每次只能购买2立方米水,这些业主每隔几天就得充一次水费。　　反映每次只能买两方水　　润福家园小区业主赵先生告诉记者,他们家是在2012年9月份入住的,由于刚交房,小区基础配套设施不完善,天然气未开通,且冬天经常因为水管被冻住停水,但物业还是按全价收物业费,赵先生和个别业主对此不满,拒交物业费,而物业公司也想出了办法来“应对”,即限制像赵先生等没交物业费的业主充水卡的金额,他们每次只能购买2立方米水,用完后只能再到物业充值。　　4月13日,记者来到该小区,询问多名业主得知,每户业主都有一张水卡,需到物业充值后方能使用,交了物业费的业主每次都可以根据自家用水情况随意充值,而未交物业费的业主每次只能买2立方米水。　　业主秦女士告诉记者,他们家三代人住在一起,五口人平时用水量大,由于对物业不满未交物业费,物业便限制了他们家水卡的充值金额,一次只能充值7元钱,三四天就要到物业公司充一次。秦女士抱怨道,由于她和丈夫平时上班,下班时物业工作人员也已下班了,而老人腿脚不方便,因此用水非常不便。部门物业不能捆绑收费　　记者了解到,负责该小区物业管理的是潍坊多邦物业管理有限公司。物业工作人员承认,他们确实限制了未交物业费业主每次充水费的金额,这是为了维护大多数已经交费业主的利益而作的决定。　　对于该小区物业的做法,市物业管理办公室的工作人员表示,他们会进行调查,物业不能将物业费与水电费捆绑收取。　　对此,山东王杨律师事务所的王建华律师表示,业主及物业的做法均有不合理之处。他表示,物业与业主是物业合同服务关系,物业有义务向业主提供优质的服务,而业主有义务交物业费,如果业主对物业的服务不满,可由小区业委会处理,拒交物业费的做法不合理；物业代替市自来水公司收取水费,不能因为业主不交物业费就限制用水,业主不交物业费,物业也可通过诉讼途径解决。　　　文/图　本报记者　周晓晴
　　　　　
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