我在学校atm存钱被吞时钱被吞了 银行说要等15天才能还给我 万一没还我或者少

我办了助学贷款怎么现在还没到啊,银行都说到了,可学校就说没到【四川美术学院吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
关注:102,787贴子:
我办了助学贷款怎么现在还没到啊,银行都说到了,可学校就说没到收藏
天天可漂流,日日皆周末
不能因为我老实就欺负我啊
可能延迟吧
加油!问问老师
登录百度帐号推荐应用新闻搜索:
广告热线:5
&您当前的位置 :
男子被ATM吞钱:如实报告遇冷 谎称多吐钱立刻获处理 时间: 08:01  丁先生还没遇到过这么“现实”的银行服务。事情发生在7日晚上,丁先生到南京中央路河路道附近一银行自助区存款,因操作失误,一万元被机器吞了,当即联系银行工作人员,被告之要等两个工作日才能处理好。可他心里不踏实,报警求助也无果,便想出一招,换个电话致电客服,假称机器多吐三千,5分钟后客服便赶到了。银行解释是,吞了客户的钱,这钱在机器里还是安全的,但机器多吐了钱,就会影响现金安全。律师认为,储户和银行的权利和义务都必须是对等的,银行不能光站在自己的角度考虑问题,而让储户干着急。
  情景再现
  第一幕 客户钱被机器吞了,银行不急
  当晚9点多钟,丁先生报警求助称,他在中央路河路道上某银行自助银行存钱,钱没存进去,反而被机器吞了,客服也不帮他到场处理。民警赶到现场询问时,他详细介绍了当时的情况说,准备通过存取款机向银行卡内存一万元现金,在操作时把一万元现金放入存钞口,可能是超时,导致一万元现金被机器吞进去了,然而这笔钱并没有存进卡内,机器也没有吐出凭条。他担心蒙受损失,当即拨打该行留在现场的一个客服电话。电话里,工作人员解释出现这一情况要等两个工作日,银行对取款机清空对账,以及对照监控准确无误后才能把这笔钱还给他。
  “可我心里不踏实啊,我钱被吞了,什么原因也搞不清楚,到时候银行不认账,我怎么办?”无论丁先生怎么请求,银行那边还是重复上述的话,就是不来现场处理。无奈之下,丁先生只好报警求助。
  民警到场后也只能对这起警情登记备案,证明丁先生确实打过银行电话,但民警也不能证明丁先生的一万元是不是被吞了。
  第二幕 假称机器多吐钱了,银行急了
  当民警离开之后,丁先生踌躇许久心里还是不踏实,于是想出一招,用随身携带的另一部手机拨打银行的那个客服电话,假称自己刚才在这处银行取款两千元,机器却吐出了五千元,希望银行人赶紧把这多余的三千元拿回去。没想到这招很灵验,5分钟后,两名女工作人员赶到现场。到场后,丁先生就把话摊开说:“我就是之前和你们联系过的那位存一万元被机器吞的,刚才说机器多吐钱,是试探你们会不会来?这会你们急了!”
  “同样是有事喊你们来处理事件,你们明摆着是能到场却不到场,我对你们的服务态度表示质疑,我说我钱被机器吞了,你们不着急,我说机器多吐钱了,你们跑得快得很。”丁先生说。
  面对他的质疑,两名女工作人员也很尴尬,表示事情的情况不一样,如果是机器吞了钱,现金进入机器的保险箱,那是安全的,而且现场有监控,对账无误后会返还给顾客的;如果是机器多吐钱,就影响现金安全,她们必须到场处理。
  至于丁先生说的被吞一万元的事情,工作人员仍提出等下周正常工作日进行清理对账核准后,会把这钱还给他。丁先生也只好无奈地接受。他还说,自己以前也遇到过这类问题,处理起来特麻烦。
  这事到底怎么说?
  银行:两者情况不同,前者不影响资金安全
  昨天下午,记者联系事发网店所属银行的总部客服中心,相关人士给记者解答是:银行工作人员没有违反银行内部规定。
  这位人士解释说,首先出现第一种情况不影响现金安全,持卡客户和银行间有约定,无论是机器故障,还是客户操作失误,钱被吞了,工作人员可以通过电话告之客户,等工作日之后清点对账,调看监控核准之后,可把吞的钱还给客户;但是第二种情况就不一样了,尽管这种情况出现的可能性不大,但如果机器多吐出钱,可能影响现金安全。
  该人士说,比如这台机器坏了,别人继续取钱时也出现多吐钱,这就影响现金安全,况且客户保管多吐出来的且不属于自己的钱也是“很不方便的”。
  客户:我的钱不安全了,你能不着急?
  江苏朗华律师事务所的饶奋斌律师认为,银行方的解释看似也有一定道理,也看不出有违反法规的地方,但是从公平角度上讲也有不对等的地方。客户进行储蓄,对银行来说是吸储,一定程度上银行是获利的,同时银行也有义务为客户提供优质服务,站在客户立场想一想,存钱时钱被吞了却没到账,凭条都没有,客户心里肯定不踏实,遇到这种情况银行应该有一定流程解决这样的问题,在接到客户报告后,理应到场察看原因,是机器问题还是操作不当?应让客户心里有数,哪怕到场帮助客户调看监控录像,对关键时间段进行备份,对客户也是一种安慰,万一某个时间段是视频丢失,将来银行不认账,客户没有任何凭据,找谁去说理呢?
  相反,客户报称取款机多吐钱了,银行站在自己利益着想,马上就派人到场察看了,这是一种权利和义务不对等的关系,银行在制定自己的规定和流程时,只规避了自己有可能遇到的风险,对客户存在不公平,没有充分为顾客考虑,说明银行的服务存在一定欠缺。
 [来源: ] [作者:任国勇] [编辑:聂锐] 
新闻排行榜
www.hkwb.net AllRights Reserved
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
违法和不良信息举报电话: 33 举报邮箱:今天下午在招商银行的ATM机上存款,开始时一切正常,把钱放进去之后提示有的钞票不能识别,这个现象很常见,我就没在意,重新整理了一下又放进去了,结果这回机器响了一会,提示我出现故障,要我按确定,我一按,结果卡出来了,屏幕上提示如果钱被吞了,就打银行电话。乖乖隆地冬,我当场就石化了,钱不行你就退出来啊,赶紧打银行电话,接电话的小伙子很客气的问道:你旁边有没有保安啊?有没有银行营业厅啊?有没有打凭条啊?我就老老实实的说,没有。说完就发现不对劲,日死了,我现在没有一点点证据了,唯一的指望就是银行能查到这个没完成的交易记录了。  果然,那小伙子说要等查了记录才可以,我的心一下子凉了,这下子完了,都说银行是属狗的,只进不出,我的钱会不会就这样被黑了?  筒子们啊,你们说说,会出现什么结果啊?安安我的心啊。。
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  有监控的  
  今天回来所有同事一致认为,这笔钱玩完了,有没有类似经历的同学,说说你们那时是怎么办的啊,
  会··  不过要看银行效率  他要是赖了  你就让他把监控调出来  ··上个月刚被吞过  最后拿回来了
    我的苍天啊,早知道把钱买股票了,  
  有摄像头的吧
  ..这是单边账...一般在5-7个工作日后,会返还到你卡上的...    P.S. 盘库时会发现多出来钱的...而且肯定有监控的..你放心...那钱会还你的...  
  继续打ATM的电话  问他在哪里解决  什么时间  ··  他要是支支吾吾你就往更高层打  ··  我上次存的ATM,银行恰好就在旁边  我跑了三四遍
    那人说三到五个工作日,可我怎么听都觉得他在敷衍我,  唉,刚刚下了狠心刷了个笔记本,结果还款时竟出现了这种事,还不如直接买个好点的。。。。。。
  作者:颜女王 回复日期: 22:00:04 
    ..这是单边账...一般在5-7个工作日后,会返还到你卡上的...        P.S. 盘库时会发现多出来钱的...而且肯定有监控的..你放心...那钱会还你的...  ==============  只会发现多钱  他不会自动返还的  我上次在农行都是跑了好多遍  催了好久  其实银行每天都会去盘算ATM的钱  
  有什么好敷衍的..本来ATM出现单边账就需要工作日去整理,很正常的,无论在ATM存钱取钱,基本上,出现单边账至少要5-7个工作日才能处理掉,因为,系统已经显示,交易有发生,但是,没有完成交易,所以,需要华东信息中心去处理的..    
  作者:爱蓝天的鱼 回复日期: 22:01:38 
        那人说三到五个工作日,可我怎么听都觉得他在敷衍我,    唉,刚刚下了狠心刷了个笔记本,结果还款时竟出现了这种事,还不如直接买个好点的。。。。。。  =================  他敷衍你了  就继续打电话  问他有没有解决的地方·  要找工作人员面对面比较保险
  tx~俺在一星期前也遭此厄运   银行3天后就还我钱了  别怕
但还是建议打电话给银行
我那时天天打= =+
    对,明天起天天给招行打电话,,。。  
有两天是周末
  作者:美少年多有爱 回复日期: 22:03:28 
    ==============    只会发现多钱    他不会自动返还的    我上次在农行都是跑了好多遍    催了好久    其实银行每天都会去盘算ATM的钱  -------------  盘库是每天必须的工作,每天银箱都要上交的....  多出来的钱又不是进工作人员个人口袋的,都是放到库里,然后去信息中心处理了之后才能,确认返还卡上的...  至于,银行之间的工作效率问题,就另当别论了..    据我所知,招行的效率挺快的.
  楼主涉嫌诈骗银行ATM机,判无期
    下班了,明天早上8点上班就开始打招行电话,,  今天晚上要失眠了。。。    
  都说银行是属狗的,只进不出,    ===============================================    这个好像叫做貔貅,不是狗...
  作者:颜女王 回复日期: 22:07:04 
    作者:美少年多有爱 回复日期: 22:03:28        ==============      只会发现多钱      他不会自动返还的      我上次在农行都是跑了好多遍      催了好久      其实银行每天都会去盘算ATM的钱    -------------    盘库是每天必须的工作,每天银箱都要上交的....    多出来的钱又不是进工作人员个人口袋的,都是放到库里,然后去信息中心处理了之后才能,确认返还卡上的...    至于,银行之间的工作效率问题,就另当别论了..        据我所知,招行的效率挺快的.  ===========  感觉招行不错  实在现在的农行建行很让人无奈  我那次他查出来了吞我钱  但足足拖了我一个星期  打电话让我跑了好多趟  态度也超级差劲    
  我上次也是钱被自动存款机吞了,当时打了电话招行,也是解释由于这个柜员机的使用者不是很多,银行一般一周盘一次库存,所以要7天左右工作人员盘库后再处理。然后我等待了一周后,我的卡上增加了被吞掉的金额。所以不用太担心哦。而且自动柜员机有监控录像的,不怕
  我几年前碰到过。。退了的。。
      还好啦,我大约在6年前还是5年前    在建设的ATM上    被吞了200    当时就打了客服电话    大约一周时间,银行那边就通知我去办手续,签了字    然后钱就回我帐上了    银行很黑暗    但也不要把一切都想的那么黑暗  
  小广告。鬼束-- htryyry-- 操作时间: 09:59:25 --
  我曾经在光大银行遇到过类似的情况  当时工作人员让我填了一个单子  说ATM机两三天左右会清理一次,如果找到了,就会在五个工作日内给我电话  等了大约四五天吧,就给我电话说找到了,然后把吞的钱存进去了  让我有时间查询一下,我一去查,果然存进去了  所以楼主不要担心,会把吞的钱返给你的
  会还的,我那时在深发展存了2400,也是这样的,当时是周五,留了电话,周一的时候打电话来让传真的身份证照片就直接返还到卡上了。
      有一次去广发行入钱,1000,被吞。我看了看监控,确定过程被拍到,打客服,告知第二天去柜台办理。  第二天去到柜台,发现前面拍了至少20个人,全是昨晚钱被吞。      
   会还啦,不要担心啦,银行没那么小气的,你最多多打打电话催催。
  我碰到过这种情况两次,一次是在中行ATM机跨行取钱,钱没出来机器突然故障,还有一次是交行ATM存钱,钱吞了就机器故障了。打他们的电话就行了,一般确认无误两三个工作日就退到你卡上了
  应该会还的吧。  去年我在农行自动存款,被吞了三千六。  我马上告诉银行工作人员,然后那男的就让我把账号报一下,说下午会给我汇入账,然后第二天一查,真的入账了。
  我遇到过,找了熟人,第二天就还给我了。不过我是还信用卡帐的时候,机器没有计入账,人家盘钱确认了以后就入账了。
  作者:猪阿唐的杂货铺 回复日期: 22:54:51 
            有一次去广发行入钱,1000,被吞。我看了看监控,确定过程被拍到,打客服,告知第二天去柜台办理。    第二天去到柜台,发现前面拍了至少20个人,全是昨晚钱被吞。      ============================================    这个。。。好强悍
  我靠  现在ATM 的AI都这么NB了啊
  我也在招行被吞了好几千,他问我吞了多少钱,我还故意说了个错的数目给他,不过最后他们还是盘出正确的数字来了,打电话给我核实,说不是我说的那个数,我说没事,你点多少给我存上吧,我回去数数剩下的钱再说。然后他们就给我存上了
  我就吞的时候去填了个单子,然后没有找过他们,上账的时候他会自己打电话给你的,不用急
  不会拉 你先去ATM机所在行登记 如果同行直接进卡  如果不是同行就要通过银联系统 会拖比较长时间     有规定的 长款是要归还的
不存在拖欠不拖欠的
  浙江地区农行很快的~~一般1-3个工作日就给你搞定,要是你吓唬吓唬他们,打客服投诉,,,态度BH点,会更快di~~
  楼主不要太担心,会还的  前几周我老公在ATM上还款1w,被机子吞了,马上告诉了保安,也说要等对账后才能还,当时可紧张了,结果等了一天以后就还了
  俺有次拿卡存钱,有两张始终存不进。换了两张塞进去以后,机器黑屏,我当场石化~  卡没有了,钱了没有了~~    银行工作人员说自动存款机没有电了~~~    天呐,听过吞卡,还没有听过自动取款机断电的,我算是见识了~~~    很紧张,工作人员说过几天来银行取卡,因为当时要下班了没有人会折腾机器了。  我说最后200还不知道有没有存上去呢~~    他说不要担心,盘点的时候多了200,那就代表钱没有存进,他们会看记录的。如果没有多余的钱,那么就是存进去了。    我大头啊,从来都不记得卡上余额的。    当时抱着200就当扔进水里了的想法。    后来取卡的时候工作人员说我的200当时没有存进去, 但是后来补进去了,交易记录可以看得到~~    所以楼主不要急,好好跟工作人员协商~
  应该没问题的  我有次也是这样,被工行的取款机吞了接近4k没有凭证  给客服打了电话,问了我账号和数额,也是说会有工作人员清点,3个工作日到账,让我等着  结果第二天就到帐了      
  晕,肯定会还给你的,只要清机完毕,有差额肯定会找原因的,银行也希望早把钱给你早省事。但是不同银行处理程序不一样,像工农中建之类的银行,好像要通过分行或者其他的部门统一走账,可能会慢一些;有些银行自己支行就可以走账,就会快一点;跨行的要通过银联,可能会更慢一些。  ATM机都是有专人负责的,不是随便哪个银行的人都能打开的。不然里面的钱谁放心呀。  只要你提供好卡号、身份证、吞钞数目、大约时间、联系电话,一般没有问题。如果什么都不提供,谁也不知道多出来的钱是谁的,都有专门的长款内部帐,不会到哪个银行人员自己的口袋里,不要把银行的制度想的太儿戏。
  打电话给银行  他们核对后会入帐的  我上次也碰见过
  应该不会黑你钱
  不用担心的。    我有次也是钱被atm机吞了(农行的),后来打客服电话把凭条号告诉他,钱第二天就回来了。
  作为一个银行管机员告诉你,只要是卡插入ATM的那刻,系统就会记录下卡号,和你所办理业务的记录。如果你的钱吞了,银行就有长款。  银行本身也会查长款原因的。最好是你自己和银行反映一下,方便核对。  机器最少一个礼拜清机一次的。放心吧,不管你是取款没有出钱,还是存款没有上账,这个都属于差错范围之内的。
  网上搜索,银行、ATM、客户,是非不断  吞钱大集合  ATM使用前须知:  ATM,以便捷让大多数人选择,但使用后果不是每个人都能接受。  如果你的钱被吞了,返还以银行提供的数额为准。  如果你的钱因被吞而少了,失踪了,客户只能自认倒霉!  如果你想你的人民币安全,请谨慎使用ATM。  如果一旦钱被吞了,守着机器,确认你的钱到账或数额正确再离开。  如果你相信客服的甜言蜜语,相信银行不会坑小草民,而离开了机器。  那么  也有可能几日之后,你的钱安全回到了账上。  也有可能,你的血汗钱永远不会回到你的账上,失踪了。  你去找银行,跑断腿,银行还没空理你。  如果你想查看银行监控,被告知:小草民无权查看。  如果你想请警方帮你,警方不受理。  如果你想去法院,法院让你拿出有力证据。  而你,什么证据也拿不出,只能百口莫辩,自认倒霉。  ATM机,便捷,招人爱。  有时似乎又像魔盒,放进去了钞票,结果不一定会变成什么?  银行设施的不完善,是造成客户没有证据的原因。  银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。  吞钱后,返款数额由银行单方面决定,没有第三方全程监控。  客户和银行的数额再说法不一,也是按银行的说了算,客户只能百口莫辩,自认倒霉。
  会的,找银行工作人员过来,跟他说明情况,自己的卡号户名还有存钱的数额,几个工作日之内会把钱打到你帐户上。  我有一次就是这样,机器故障,1W没存进去,跟工作人员说明后没几天就打给我了。  
  会,我同学碰到过,忘了几个工作日,会把钱给你的  
  会还!楼主放心!  我在建行寸款400,也是吞卡加无凭证。然后立刻打电话,来了个保安,给我把卡取出来了,但是查询后卡上没有400存进去。然后保安带我去银行柜台填了表,个人信息,并留了我的电话。告知一周内有人电话跟我核实,然后3天后有人联系我询问事情经过,然后说会把钱转入我的账号,一周后我查询我的银行卡到有400的转入。  所以楼主放心,银行会还你的。
  mark  
  @爱蓝天的鱼 8楼
22:01:38  那人说三到五个工作日,可我怎么听都觉得他在敷衍我,  唉,刚刚下了狠心刷了个笔记本,结果还款时竟出现了这种事,还不如直接买个好点的。。。。。。  -----------------------------  是这样的,也不能你说吞钱就退给你的呀,他们也要对账的,要是对出来和你一样的三五天会退给你的,估计他们还要调监控看的
  我今天刚存钱被吞6000块钱啊。也没有凭条。打了电话说要三天时间。
<span class="count" title="万
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我在建设银行ATM机上存钱时钱还没点清就吞了,三天之后建设银行卡到账少了3000元 - 110网免费法律咨询
您的位置:
&& 查看咨询        今日活跃律师: &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
我在建设银行ATM机上存钱时钱还没点清就吞了,三天之后建设银行卡到账少了3000元
江苏-无锡&06-12 14:36&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
我在建设银行ATM机上存钱时钱还没点清就吞了,三天之后建设银行卡到账少了3000元,现在建设银行一口咬定损失的3000元不是他的问题
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(颜培卿)()&
(李冬子)()&
(赖成林)()&
(龙宇涛)()&
(王正文)()&
(董家国)()&
最新回复律师
北京 海淀区
人气:694942
人气:92796
上海 普陀区
人气:170867
江西 南昌市
人气:124359
人气:323353
人气:8154}

我要回帖

更多关于 去银行存钱钱被吞了 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信