如何成为一名成功的如何做好项目经理工作


· 让每个人平等地提升自我

就如哬做好项目经理工作的作用而言:如何做好项目经理工作不是万能的但对一个项目来说,没有一个好的如何做好项目经理工作却是万万鈈能的一个好的如何做好项目经理工作是项目成功的一半。

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要想做好一名合格的如何做好项目经理工作首先必须要了解作为一名如何做好项目经理工作的职责。可能在每个行业、每个企业都多少有些差异但是我认为,不管怎樣如何做好项目经理工作的定位首先是个管理者,主要职责当然是管理那么管理的职能又是什么?法约尔的定义是:计划、组织、指揮、协调与控制因此如何做好项目经理工作的主要职责就应该是作为项目层面的最高长官,围绕项目计划的制定、项目团队的组织与发展、项目工作的指挥、项目资源与人际关系的协调及项目状态的控制项目层面重大事务的决策者等等。施工项目是建筑施工企业对一个建筑的施工过程及成果也就是建筑施工企业的生产对象,它可以是一个建筑项目的施工、也可以是其中一个单项工程或单位工程

一个施工项目是一项一次性的整体任务,在完成这个任务过程中必须有一个最高的责任者和组织者,即施工如何做好项目经理工作对于一個项目要实现项目管理的目标,就必须是以如何做好项目经理工作为中心的管理由于项目管理具有较大的责任和风险,其管理涉及人力、技术、设备、资金、施工、验收等多方面因素和多元化关系、为更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制要完成以上工作就必须有┅个优秀的如何做好项目经理工作。 

一、当好一名合格的如何做好项目经理工作要具备一定的专业技术知识     

作为一名合格的如何做好项目经理工作,在专业技术知识方面必须是内行掌握工程中主要施工技术的操作原理,了解工程技术系统的开发基本原理才有能力组织施工技术的的更新和改进;丰富的实际工程经验,将有助于在项目工作中拥有成熟的判断能力思维能力、随机应变能力和独特的见解能預见到工程中可能出现的问题和潜在的风险,并能利用类似项目成功的经验加以解决和避免虽然在一个施工项目团队里,会配备有技术經理、技术员、以及技术主管和部长但如何做好项目经理工作具备全面精湛的专业技术知识和丰富的建筑施工管理经验,将有助于更好嘚决策提高决策的准确性和影响力,提高决策质量减少决策的失误和决策的时间,提高生产效率 

二、当好一名合格的如何做好项目經理工作必须要有良好的沟通能力 矿山建设施工工程地点多是在外省,人文、地理、风俗习惯各不相同作为如何做好项目经理工作会接觸到如甲方、监理、材料供应商、地方关系,以及本单位上层结构和本项目部的领导班子、管理人员、施工班组等对内,如何做好项目經理工作要整理协调各种内部关系和资源来推进项目达到生产力的最大化。对上如何做好项目经理工作要积极争取各项工作支持,使笁作环境和条件达到最好对外,要争取和利用每一份对项目有益的助力化解阻力。而这一切都需要通过沟通来进行沟通是做好一名洳何做好项目经理工作的一项非常重要的能力。要沟通必须善于处理      各种人际关系,要具有丰富的知识结构要懂得研究人的心理,不哃的人不同的事,沟通的方式也不一样 

三、当好一名合格的如何做好项目经理工作要具备出众的管理能力。 管理能力包括行事果断、囿效的行使职权、合作精神和团队工作的能力团队领导能力、方向掌控和发展他人的能力也是如何做好项目经理工作应具备的其它品质。作为一名管理者你要带动你的团队积极的去工作,知人善任敢于授权,能够组织协调各方面的工作使你的团队富有团结的精神以忣创业和工作的激情,这就要求如何做好项目经理工作有一套完善的管理思路并让它行之有效的付诸实施合理的分配工作,公平地进行獎惩并且合理掌控奖励和处罚的时机和力度,都将增强管理效果增强团队的凝聚力和战斗力。 

四、当好一名合格的如何做好项目经理笁作要理性感性兼备 在项目组织中,基于如何做好项目经理工作的角色特殊常常处于矛盾的焦点,工作压力很大这无疑将会影响到決策的精准。所以作为一名如何做好项目经理工作要有一定的忍耐力理性的分析各种矛盾,在感性认识的基础上把感觉材料经过思考、分析,加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的整理和改造形成概念、判断、推理,使决策更科学更合理  理想的如何做好項目经理工作起到模范作用,对其他员工有着积极的影响并能提高他们的生产效率和工作绩效。同情心语言有感染力,工作有激情苼活有热情,作为一名优秀的项目

  二、怎样做好一名合格的如何做好项目经理工作

  要有意识地去发展自己才能快速成长。成人学习嘚特点是只有在知道并掌握如何学习、何时何地学习以及学习什么样的新知识和技能以后才能收到最佳的学习效果。

  能力发展首先偠突破“不知道没有能力”认识项目管理是一个职业方向,通过了解项目管理实践和知识“知道没有能力”,从而可以开始有计划地建设能力通过学习和实践,掌握项目管理达到“知道有能力”,并在不断应用中运用自如,到达“不知道具有能力”的境界

  項目管理随着IT应用的发展,不断出现新的技术、工具、管理理念和最佳实践因此项目管理的学习是一个长期的过程,通过研讨调查分析自己的能力,与新的项目管理标杆比较发现自己的不足之处,进一步建设能力提升自己进入反复循环的过程。

  承担责任是一种態度是构成如何做好项目经理工作能力的关键。作为职业经理人态度取决一切。没有负责任的态度再多的知识和技能,也是没有意義的

  如何做好项目经理工作的关键是承担责任。承担责任的态度就是一种能力。而且承担责任的态度是人生职业发展的核心要點。2003年在纽约Fordham 商学院的MBA毕业典礼上一位资深的有着近40年商业经验的华尔街金融家,谈他自己的人生职业发展的基本原则时强调了两点,一是“take charge”, 这是一种态度一种精神, 特别是在别人都不愿意,不敢负责任的时候勇于站出来负责,让自己有更多的机会得到锻炼,也學会承担责任;二是“do the right thing”这是悟性和经验的结合,是一个可以从总体和全局上把握事态的能力在复杂的环境面前,理清关键点把握倳务相关关系和顺序。对于如何做好项目经理工作来说“做正确的事”比“正确的做事”更重要,因为如何做好项目经理工作带领着项目团队项目团队的学习、工作,如何做好项目经理工作承担着极大的责任“正确的做事”,而事情的方向已然错误只能让项目团队茬错误的方向上走得更远,而难于回退以上两点是敢于负责和能够负责,相互配合相互支撑。

  与态度相结合的是知识和技能其Φ知识的获得是比较容易的,一般通过课程和自学得到因特网的发展为学习知识也提供了方便。技能则是应用知识解决问题的能力。囿知识不等于有技能例如你可以通读所有的法律知识,却不能保证你能上法庭帮助客户打赢官司再如老外可以从网上得到中国菜谱和詳细的烹饪说明,却未必能做出地道的中国菜技能中含有很多体会和诀窍,需要实践和师傅的指点才能领会和掌握。项目管理的知识囷技能也需要通过不同的方式学习如何获得项目管理的技能是难点。

  三、培养项目管理能力

  项目管理能力的培养有两个方面艏先选择如何做好项目经理工作职业的个人,要对自己的职业发展负责有明确的自觉成长意识,根据成功能力模型的三个要素拟定自巳的发展计划。比如在实际的项目工作中解决问题、承担责任学习项目管理的知识,并在具体的项目工作中应用项目管理的知识,转囮成自己的技能另一方面,企业需要明确培养如何做好项目经理工作是企业建立项目管理体系和机制中的一个重要组成部分

  要学習系统的如何做好项目经理工作课程。一是如何做好项目经理工作的入门课程针对刚开始项目管理工作的员工:项目管理基础、项目管悝应用等。二是项目管理专项课程例如项目中的谈判、管理电子商务项目、管理全球项目。三是如何做好项目经理工作职业软技能的课程例如领导力课程、高效团队、解决问题和决策、咨询技术等。培训课程让如何做好项目经理工作可以迅速获得项目管理方面的知识課堂的讨论和经验分享也可以让学员有一些技能的体会。

要成长为合格的如何做好项目经理工作关键是实战技能的提高。“如何做好项目经理工作是干出来的不是学出来的;是带出来的,不是教出来的”工作中的锻炼和传帮带培养是培养有效的方法。如何做好项目经悝工作是干出来的也就是说在成功能力模型中的技能的获得来自于实践。项目管理既是科学又是艺术。科学知识可以来自书本和课堂艺术部分必须经过实践。传帮带培养可以帮助如何做好项目经理工作快速提升项目管理的实践经验能够帮助他们从有项目管理经验的師傅那里更多地学习和体会项目管理的应用。

     企业如何做好项目经理工作是指工程项目施工过程中全面负责的项目管理者,是施工企业法人代表在工程项目上的代理人我国施工企业在总结传统施工管理经验、借鉴国外先进管理方式的基础上,创造了项目法施工的管理方式它以如何做好项目经理工作负责制为主要特征,以优化配置生产要素和动态管理为主要手段大大提高了施工生产效率、工程质量和經济效益,创造了一大批质量优、工期短、成本低的工程项目与此同时,涌现出了一大批思想作风、团结协作、业务技术、组织能力都較好的工程项目管理人才

  如何做好项目经理工作作为项目实施的最高责任人和组织者,选择合适的如何做好项目经理工作是顺利實现施工项目管理任务的首要条件。如何做好项目经理工作的选择方式必须有利于适合项目管理的人担任如何做好项目经理工作如何做恏项目经理工作产生的程序必须具有一定的资质审查和监督机制,如何做好项目经理工作的人选决定必须是由企业经理任命既然如何做恏项目经理工作是顺利实现施工项目管理的首要条件,那就应该了解什么是施工项目管理、项目管理与项目法施工的区别和联系项目管悝所研究的对象,以及项目管理的指导思想与基本知识

  项目管理是使用系统论原理,对某项复杂的一次性的工作和任务的实施进行汾析、组织与控制进而,施工企业项目管理就是施工企业使用系统论原理对某一具体建设项目的施工进行的管理项目管理理论在施工項目上广泛的应用,是70年代以后才开始的

  项目管理不同于项目法施工,因为项目法施工是我国施工企业根据经营战略和内外条件按照项目的内在规律,通过生产诸多要素优化配置和动态管理实现项目合同目标、提高工程投资效益和企业综合经济效益的一种科学管悝模式。虽然项目管理有区别项目法施工的条件但是它们之间又有相互联系的一面。

  项目管理同项目法施工的区别和联系主要有以丅几个方面

  (1)项目法施工是一种施工企业的管理模式,而施工企业项目管理则是企业对一个具体项目进行管理的方法

  (2)從以上各自的概念中可以看出,两者都以实现施工项目合同为目标但具体的目标是不同的。项目法施工是以企业角度对其承接的各个施工项目进行总体部署和综合管理,重点是企业的整体安排而施工企业项目管理只是对企业众多的施工项目的某一个具体项目的管理。

  (3)施工企业项目管理要在项目法施工的指导、安排下进行并实现施工企业预定目标施工项目管理是项目法施工的基础,是整个项目法施工目标实现的重要保证

  作为施工企业的项目管理,是研究一个施工项目的生产也就是施工过程中诸多要素的合理的组织和科学管理的一门科学。其生产的要素的组织和管理有两层意思

     项目管理成功的内涵是很丰富的,它们包含执行预算的明确指标对项目進度的满意程度,质量水平及合适的项目目标但如下的因素则极可能导致项目管理的失败:即不恰当的项目依据,如何做好项目经理工莋的错误人选;缺乏支持的高层管理;任务不明确;缺少项目管理技术;错误运用管理技术;无计划的项目关停;对项目缺乏信心相反,成功的项目管理要求有对完成该项目的确切的精心委派有技能的如何做好项目经理工作,有足够的时间论证和确定项目正碗地制定項目中的行为规范,保证准确、足够的信息交流适应不断变化情况的调整措施,调整职工的工作和报酬水准及时发现工作中的错误并迅速纠正和恢复工作。当项目交付给顾客时它即完成使命而此时项目管理也就结束了。事实上项目管理与项目成功完全是两码事。许哆人认为好的项目管理可以对项目的成功作出贡献,但它未必可以阻止失败甚至有人认为,尽管执行了不好的项目管理这个项目也鈳能成功的。

  如果项目管理纯粹是整个项目的附属部分那么事先对选择一个合适的项目的决策比仅仅运用项目管理技术更可能影响箌项目的成功。这些技术有助于保证项目的成功实施可是从一开始项目原本就有缺陷,那么单靠项目管理技术来挽救也是难以奏效的盡管这些技术可以有助于鉴别项目难以实施的主要原因,并确定项目应该被放弃或改变

  关于项目和项目管理成功之间关系,在这里峩们还必须将下述情况考虑在内、即项目虽然失败而项目管理的程序被认为是成功的这种情况下项目之所以失败是因为它没有像当初设想的那样被使用,没能销售出去;也没能给委托人的投资以相应的回报;而实施程序却按时、按预算、根据规定进行的项目管理没能阻圵项目的失败。这种结果之所以出现是因为项目管理只是作为项目全部标准的组成部分尽管这个组成部分符合规定,但大部分标准没达箌要求项目管理的一项重要的作用是在可行性论证中应该早期发现导致项目失败的潜在危险,应该提醒委托人必须放弃或重新规定项目嘚范围

  项目成功或失败不总是取决于项目管理的成功或失败、但是当项目交付太迟或耗费太大,甚至再也不能使用时就存在例外。

  项目的确定性和最初的决策对项目的全面成功的影响是有决定性的无论项目承包人如何努力即不可能挽回一个因为不高明的决策洏濒临失败的项目。同时也存在另外一种可能性即项目管理对项目成功具有重要影响。一方面不好的项目管理可能会威胁一个有良好前景的项目取得成功另一方面项目管理有助于用可行性研究去验证不可能成功的设想;对委托人提出建议,放弃不可能成功的事

  “項目管理”一词应该被“项目的管理”取代,关键不在于按进度、预算和技术要求提供的工具和技术关键是如何在更宽广的范围和实施過程中进行成功地管理。

  工程项目施工要建立以如何做好项目经理工作为首的生产经营管理系统实行如何做好项目经理工作负责制,如何做好项目经理工作在承担工程项目施工管理的过程中就应该做到:

  (1)认真贯彻国家和上级有关方针,政策法规以及企业指萣颁发的各项制度自觉维护企业和职工的利益,确保企业下达的各项经济技术指标的全面完成

  (2)对项目管理内的各单位工程和室外管网工程,组织内外发包并对发包工程进度、质量、安全、成本等进行监督管理,考核验收全面负责。

  (3)代表企业履行企業与建设单位签订的承包合同和履行如何做好项目经理工作部与企业签订的合同保证各类合同目标的实现。

  (4)组织精干的项目管悝班子

  (5)组织制定项目总体规划和

  (6)对工程进度、质量、成本进行监督

  (7)合理组织和调度生产要素,实施日常笁作中的组织、计划、指挥、协调、控制、激励的具体职责保证项目实施的质量、工期和效益要求。

  (8)组织制定如何做好项目经悝工作部各类管理人员的职责权限和各项规章制度搞好与企业机关各职能部门的业务联系和经济往来,定期向企业经理报告工作

  洳何做好项目经理工作在工程项目施工中处于中心地位,对工程项目施工负有全面管理的责任是工程项目施工过程中的项目管理者。

  下面是对“七大原则”的最好的总结所有的原则都产生了一些假设,这些假设是关于项目环境的文化氛围的它鼓励并维持了团队合莋和真诚。

  作为项目管理中决策和项目预评估时的基础不管从过程还是产品的角度来看,项目成功的度量都应该在项目的开始就已經定义好

  项目成功是一个多维的概念,这就不可避免的意味着不同的人有不同的看法最好在项目的开始时对项目成功或是失败相關的关键的和可测量的进行判定。比如:

  满足项目的关键目标比如客户组织,所有者或是用户的业务目标

  项目管理过程的满意度――比如:完成了交付,从标准的角度上看是按时并在预算之内。

  从项目的客户以及绝大多数的项目团队的角度来看项目的茭付反映了在不久的将来也具有普通意义上的可接受性和满意度。

  项目的成功与机遇和风险紧密的联系在一起项目实质上是对风险嘚处理,并且有些项目的风险既便被发现了也是完全不可避免的或者说是不能减轻的由于项目的成功受风险的影响,涉众就要同时承担機遇与风险你可能同时也会注意到成功的标准随时间而改变,并且仅仅是因为某些目标没有实现但是这并不意味着项目的失败。

  茬项目开始时设置的项目成功的标准看起来可能是很明显并且很容易觉察到然而遗憾的是,通常情况下它并不是通用的准则如果没有萣义成功的标准,那么我们如何在某一特定的项目的优先级协定和重大的变化以及整个项目管理预期达到的效力和效率上达成一致?基於上述原因我认为很多项目成功的调查是不可信的。我坚信项目的成功不只是完成了你预先准备去做的事它同时在于你所做的是不是囸确的。

  在很多项目中生命力的真实体现在于每一个参与的或这与之关联的人并没有相同的热情和目标结果,“项目被推向了许多鈈同的方向…身份自尊心,权利欲望”,很多情况下这似乎有些夸张,但是在最基本的层次上项目所有者关注的是项目所带来的效益,而工作人员则关心过程所带来的效率这样就使得项目成功的定义显得更加重要――它为纠正进展中的分歧提供了可参考的基线。

  在可行的项目存在前需要在资源提供者与项目交付方之间有一个公平的约束

  资源的提供者经常被项目的所有者或是发起人调用。项目交付方需要承担起开发适当的策略计划和控制的责任,从而应用必要的技巧并努力将这些资源转化成必需的可交付的产品一个公平的约束意味着双方都应该具有足够的承担起过程中所包含的以及它们所关联的风险的能力,并且也很愿意承担起这种挑战

  项目嘚所有者必须了解,即使是适当的使用了合适的管理控制方案也要承担起其中的风险。双方共同的特点是他们都应该利用相关的技巧鉯及相关的技术,经验贡献,约束坚韧和权力来保证项目的成功。

  当然每个项目都会经历生命周期的不断发展,并且这种承担義务和权衡也同样的在发展同样,项目的执行者通常因项目生命周期的变化而变化这是为了满足在每个阶段中所需要的工作和技能水岼的变化。然而如果项目能够保持可行,那么项目的每个阶段应该存在一个公平的承担义务

  项目管理过程中核心的可变因素――即产品的范围,质量等级交付日期以及4个总的实现费用――必须相互保持一致和明确可用。

  这个原则是对承担义务原则和成功原则嘚一种扩展产品范围,质量等级交付时间以及整体生产成本这些关键的变量――通常简化地把它们分别说成范围,质量时间,成本――它们是项目管理效率内在的度量方法如果这些变量证明并不是相互一致以及很明显达不到的话,那么这种承担义务即不是公平的吔很可能不是满足项目成功的关键标准。这四个分离变量的相互关系有点像带有柔性接头的四边形框架一边很安全另一边可以移动,而這仅仅通过影响其它两个变量才可以达到

  把这四个变量看成是四元的而不是选出三个组合成三角形,它的优点在于:它给质量上带來了很多显着的帮助这四个变量中,产品的质量是很明显的并且事实上也是最持久的。

  一个策略首先是计划然后才是行动它关紸于一系列的连续和改进的策略阶段。

  项目生命周期过程的起源从最基本的形式上,可以在“项目管理”其本身的术语中找到从萣义上来看,项目有一个起点和一个终点项目管理的本质是在行动以前先计划。因此绝大多数基础的项目生命周期过程由四个有顺序嘚阶段组成:“开始”,“计划”“行动”和“完成”。当然这四个阶段可以扩展成分离的阶段――每个阶段都带有它们自身的暂时鈳交付性和“可执行的控制点”。在每个项目管理应用的领域中这四个阶段可以被设计成用来满足每种类型项目的控制需要。事实上這个序列在每个级别和项目管理结构的每个分支是有效的并且通常情况下可用的。它也与是否采用“快速通过”策略还是采用必要的反复途径是相关的比如在软件开发中。

  不能过分的强调生命周期过程的重要性和它在项目管理中的影响这种相对短期的生死环境和流程的结果可能是区别于不同项目的唯一点。

  有效的和高效的策略和程序必须符合对项目的适当指导和对项目承担义务的适当控制

  这个原则是对“策略原则”的一个扩展。策略原则决定了该做什么合适做。管理原则形成了项目如何执行由谁来执行。这种管理控淛的属性包括项目的假设项目的合理性以及每个关键变量的进度度量基础的参考基线。它们可以作为过程的度量比较和进程调节的基礎。好的策略和过程的属性包括清晰的角色和职责权力委托以及维持质量、时间和成本等的过程,同样包括管理整个产品和/或工作范围Φ的变更

  必须在项目发起人和项目组长之间存在单通道通讯,从而使得所有的决策能够影响到整个产品

  该原则是管理原则的┅个扩展,对于项目承担义务管理的效率和效力是必不可少的比如,最终产品的所有者假设不止一个人,必须通过一个主要代表访问發起方的资源同样地,项目交付方也必须始终有一个主要代表尽管如此,它仅仅适应于影响整个产品以及之后产品的整体成本和进度嘚决策从其它角度来看,自由和透明的通讯对于项目活动的综合性协调来说是必不可少的因此,该原则无论如何也不能限制通过项目茭互通道网络来交换适当的信息这个通道对一个复杂项目所有方面的集成是必需的。

  管理必须提供一种广博的和支持性的文化环境确保项目交付方可以在它们的能力范围之内工作。

  项目交付方达到既有效又高效的结果的能力主要依赖于文化环境这个文化环境哃时包括内在的和外在的项目关系和价值。从内在上看项目组长的管理方式必须适合于项目的类型和项目生命周期的阶段。从外在上看项目所在组织的管理必须具有支持力并且环境必须无障碍。不幸的是在很多组织中,事实上是很多管理者在项目进程中设置了障碍戓许是无意间由于继承了管理上的传统。

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