如何深化下基层,帮助职工解决实际问题问题

心系群众 深入基层 解决问题
第02版:要 闻
 社长: 郝小奇  国内统一刊号 CN61-0002 邮发代号
心系群众 深入基层 解决问题
——碑林区全面走访基层联系点和帮扶对子
&&“今天来到社区,主要是了解今年咱们社区各项工作的开展情况、自身建设情况及居民群众反映强烈的突出问题,大家都可以说说。”3月19日上午,市委常委、区委书记史晓红深入包抓的基层联系点三学街社区对社区群众说。在听了社区梳理的群众反映的突出问题后,史书记一一进行了解答。针对社区文化广场改进、科普长廊宣传阵地修缮及天然气安装等社区正在协调解决的问题,史书记要求社区积极协调相关部门,合理分工、落实责任、确定合理的完成时限,及时向群众公示;就顺城巷车辆停靠影响居民出行的问题,史书记认为社区提出的将长期不用的货亭合理撤并的建议十分可行,要求区委创先办积极协调区旅游局,制定详细的解决方案,尽快帮助解决;就社区电教中心设备老化需要升级的问题,史书记认为加强社区基础设施建设十分必要,表示可以协调区委宣传部、区文体局从加强社区基础文化设施建设等方面着手,一同协调解决一部分。&&在西安眼镜厂下岗职工何建民家中,史书记送去了慰问品和慰问金。何建民一家共三口人,自己因为脑梗不能从事重体力劳动,妻子视力二级残疾,生活来源主要靠社区低保金和女儿打零工所得,由于医疗费用太大导致生活困难。在听完何建民的叙述后,史书记关切地说,“你们的困难我都知道了,关于孩子工作问题,我会让街道社区及相关单位多关心帮助孩子的,如果有合适的,我们会积极给予协调解决,也希望孩子能够努力学习,关注招考信息,积极考取合适岗位”。&&像市委常委、碑林区委书记史晓红这样深入基层和居民群众家里开展调研帮扶工作的,只是碑林区开展“转作风、解难题、惠民生”主题实践活动的一个缩影。连日来,碑林区认真传达贯彻省委关于开展“三问三解”活动的通知精神及市委“转作风、解难题、惠民生”主题实践活动的安排部署,切实将“转作风、解难题、惠民生”主题实践活动与“创新在碑林”主题年结合起来,以创新的思维、创新的方式,深入一线,摸实情、解难题、惠民生,切实把群众所思、所想、所盼铭记于心,帮助解决实际困难。目前,该区共为全区32名区级领导确定了48个基层联系点和32名帮扶对象,梳理出15类近百个民生难题,落实领导包抓制,由领导带队帮助群众解决反映强烈的突出问题,全面带动全区领导干部深入基层听民生,深入群众解民忧。&&&&■通讯员 张瑜琼 李雅楠
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陕新网审字[号 陕ICP备号山西:县以上工会干部全年下基层不得少于3个月
    新华社太原2月15日电(记者王飞航)记者从山西省总工会了解到,山西省各级工会将全面开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,要求全省县以上工会干部蹲在企业、深入职工、扎扎实实帮助职工解决问题,全年下基层时间不少于3个月。
    根据山西省总工会要求,全省17.5万名专兼职工会干部、20多万名基层工会委员和20多万名工会小组长将开展新一轮的下基层活动,全年下基层时间不少于3个月,对全省所有企业包“访”到户、对全省职工包“访”到人,实现对800万职工走访全覆盖;对涉及职工问题较多的企业,上级工会将组成工作组进驻企业帮助解决问题。
    山西省总工会有关负责人表示,各级工会要通过这次活动逐步建立健全工会干部联系基层、服务职工的长效机制,使深入基层开展职工群众工作常态化、制度化。
(本文来源:中央人民政府网站
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网易公司版权所有山西:县以上工会干部全年下基层时间不得少于3个月
新华社太原2月15日电(记者王飞航)记者从山西省总工会了解到,山西省各级工会将全面开展“、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,要求全省县以上工会干部蹲在企业、深入职工、扎扎实实帮助职工解决问题,全年下基层时间不少于3个月。
根据山西省总工会要求,全省17.5万名专兼职工会干部、20多万名基层工会委员和20多万名工会小组长将开展新一轮的下基层活动,全年下基层时间不少于3个月,对全省所有企业包“访”到户、对全省职工包“访”到人,实现对800万职工走访全覆盖;对涉及职工问题较多的企业,上级工会将组成工作组进驻企业帮助解决问题。
山西省总工会有关负责人表示,各级工会要通过这次活动逐步建立健全工会干部联系基层、服务职工的长效机制,使深入基层开展职工群众工作常态化、制度化。
(本文来源:新华网
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积极开展“面对面、心贴心、实打实服务职工和下基层、接地气、办实事活动“的思考
  根据《中华全国总工会女职工委员会办公会室关于积极参与“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的通知》精神,按照《青海省总工开展“下基层、接地气、办实事”活动的实施意见》的要求,青海省交通女职工委员会进一步发挥组织职能,凝聚和调动全体女职工的工作积极性,深入扎实地推动了此项工作的开展,广泛团结凝聚交通女职工服务交通行业跨越发展,根据交通工会《交通工会关于开展“下基层、接地气、办实事”活动的实施意见》(以下简称《实施意见》),细化了活动安排,明确了活动步骤,健全了组织机构,成立了以主管厅领导为组长,各单位工会主席为成员的活动领导小组,拟文转发了苏宁常委、郎国清副主席在十二届七次委员(扩大)会议及相关会议上的重要讲话、省总工会“下基层、接地气、办实事”活动的相关文件。进一步结合交通女职工工作实际,开展深化女职工“关爱行动”,扎实推进“两个覆盖”,参与社会管理和文化建设在全厅范围内开展了活动,努力做到职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线落实、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。
  一、强化指导思想 贴近职工零距离
  只有深入基层到一线,才能感知职工的需求,才能摸到一线职工的脉搏,才能更好地帮助解决各种生产生活问题。为进一步做好新形势下基层群众工作,发挥工会组织桥梁纽带作用,全心全意为职工服务,交通工会组织召开动员大会,对下发的文件逐一进行学习,以工会活动方案为根本,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七届六中全会和省第十二次党代会及全省交通工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,牢牢把握稳中求进、进中求快、又好又快的要求,紧紧围绕交通行业点多线长的特点,在厅党委的领导和厅属各单位的支持下,深入党建带群建工作,组织动员工会干部深入基层、深入群众、带着对群众的深厚感情,下基层、接地气、办实事,开展调查研究,宣传政策法规,推动解决问题,创新重点工作,弘扬劳模精神,切实维护好、实现好、发展好广大干部群众的切身利益,为推动青海交通公路建设又好又快发展再立新功”为指导思想,使干部职工深刻领会开展活动的重要意义,活动开展以来,交通工会成立了省交通工会干部“下基层、活动领导小组”,分阶段有重点的着力推动活动深入开展工作,结合基层单位青年人多、常年战斗在高海拔地区严重缺氧、思想不稳定、可塑性强等特点,交通女职委及厅属各单位女工主任分别深入到13家基层单位(6个总段、1个养护总公司、5个收费站、公路局、高管局、收费处、监理公司工会),了解一线职工的思想动态、生活现状以及面临的困难,按照活动要求,与基层女职工“面对面、心贴心”结合《女职工劳动保护特别规定》进行了座谈交流,亲身体验一线职工的作业环境、劳动强度和生活条件,对基层职工的困难进行全面了解,为基层工会进一步走进基层,加强与基层群众的沟通交流、解决实际困难奠定了基础。
  二、认真开展调研摸底 努力为职工办实事 解难题
  根据《实施意见》,明确了走访重点、时间、连点单位,通过召开职工座谈会、走访党政领导、个案访谈的方式,深入基层广泛开展了调研摸底。共向上级工会报送专项信息4条,收到基层信息12条,发宣传资料1000册。从2012年2月至今,交通女工委和厅属各级女职工委员会组织先后走访基层单位27家,访谈职工528人,召开座谈会53次,
  三、为基层女职工办实事、解难题
  (一)为保护高海拔养护、建设工区职工身体健康,全力支持玉树灾后重建“三保”工作,在玉树公路总段、果洛公路总段、格尔木公路总段调研后,经集体研究,交通工会筹资10.05万元,为果洛总段、玉树总段、格尔木总段S308线,G214线保通工区配备了17台制氧机。
  (二)继续开展“两节”送温暖活动, 2012年共为420名困难职工发放慰问金33.6万元。“两节”期间共为62名厅系统全国、省部级劳模发放“三金”9.93万元。另外对9名困难职工进行家访慰问,送去慰问金0.63万元。
  (三)交通系统困难职工多,致困原因复杂,根据厅党委的指示,为帮助厅系统大病职工缓解困难,战胜病魔,交通工会在全厅范围内就患癌症、白血病、尿毒症、重要器官移植等重大疾病情况进行了摸排调查,掌握了第一手资料,并在此基础上,起草制定了《省交通厅大病职工医疗救助管理暂行办法》。《暂行办法》已提交厅长办公会议,经研究后即可实施。
  在厅属女职工范围内开展“关爱在行动”活动。经过调研摸底共有15名患有重特大疾病的女职工,经组织研究决定给予了一定的生活补助,使她们感受到了组织的关心和温暖,也积极组织参与“面对面、心贴心、实打实服务职工和下基层、接地气、办实事活动”,并以此推动重点工作的开展,深化女职工“关爱在行动”,扎实推进“两个覆盖”,参与社会管理和文化建设,不断创新女职工工作,给予了她们战胜疾病、激发对患大病疾病女职工的工作积极性。
  (四)为丰富基层职工文化生活,解决基层职工读书难的慰问问题,在调研摸底后,已按照省总要求,申报了大柴旦公路段、马场垣主线收费站、东台收费站、格尔木公路总段四个省级职工书屋示范点创建单位。在积极申报省级职工书屋创建工作的同时,计划投资11.2万元,再创建新庄收费站、饮马峡收费站、鱼卡收费站等7个厅级职工书屋自建点单位。
  (五)开展“面对面、心贴心、实打实服务职工和下基层、接地气、办实事活动”,为交通公路运输建设养护一线职工身体健康,全力支持玉树灾后重建“三保”工作的顺利进行,缓解职工工作疲劳,今年上半年共组织3批90名职工赴成都、珠海进行疗养。
  (六)2011年以来,组织厅属单各单位女职工撰写14篇论文参加省妇联、省总工会、省直机关妇工委征文活动,论文结合交通工作实际充分展示了交通女职工工作的特征和风采,在质量和数量上都得到了表彰,并给予一定的物质奖励,并在指导女职工工作上起到了一定作用。
  (七)六一儿童节之际,我们对机关38名16岁以下的少年儿童集中开展了儿童思想道德教育活动,以迎接十八大为契机,以学习实践雷锋精神为重点,开展了儿童乐于参与的各类道德实践和主题教育活动,引导儿童牢固树立“孝敬父母、关爱他(她)人”的意识,并为他们送上了节日的礼物。
  (八)积极组织厅属17个单位24名先进女职工进京参观学习,使大家受益匪浅,给大家给了一个学习和交流的平台,真正体现了交通工会组织对女职工的关爱。
  (九)交通女职工委员会与厅妇委会积极协商,对厅属17个单位(包括离退休干部、女工主任、厅妇委会委员)等83名女职工进行妇科体检。
  四、强化协调服务 突出服务解难题
  坚持以人为本为先、职工利益为重、职工期盼为念,紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。充分发挥工会组织“第一知情人、第一报告人、第一帮助人、第一监督人”的职责主动科学依法维护职工的合法权益,推动和协调有关部门解决职工在收入分配、社会保障、安全生产和健康保障等方面的实际问题。切实深入调查研究了解基层职工在艰苦地区工作生活状况。对职工反映的困难和问题,能够解决的要及时解决,难以解决的要积极争取党政、积极协调有关部门妥善解决。
  五、需请帮助解决的问题
  经调查摸底,归纳整理,交通女职工委员会将需要上级工会帮助解决的问题提交如下:
  1、省公路局现有合同制职工2400多人(其中:女职工1020人),合同制职工占全局职工的55%,女工职工合同制占全局职工人数的23%,合同制职工与相同条件下的固定职工在退休后,工资相差近1250元,显失公平。合同制职工退休金偏低问题已多次集中反映。因此,希望省上有关部门采取有效措施,提高合同制职工退休金,切实维护职工的合法权益。
  2、青海省幅员辽阔,冬季漫长,公路交通系统职工广泛分布在全省各个地区,公路养护职工特别是玉树、果洛、黄南地区职工常年工作在人迹罕至、高寒缺氧的高海拔工区,自然条件恶劣,生产生活环境十分简陋,养护职工在户外作业缺乏防寒服等劳保用品。为保护一线养护职工身体健康,更好地保障公路的安全畅通,建议省总工会在可能的条件下,对养护职工冬季缺乏劳保用品给予大力支持。
  3、省公路局现有工区(道班)170个,绝大部分远离城镇,其中有45个工区海拔3600米以上。职工吃水、用电、吃菜、洗澡都比较困难。如:果洛总段雪山工区海拔4300多米,缺水、缺电,吃水只能从山下往上运;海西总段南八仙段一里沟工区至今不通电,吃水只能从200多公里的大柴旦镇运。建议省总工会能够在这方面给予关心和支持。
  4、高度关注和关爱困难女职工的生产生活问题,了解困难女职工的疾苦,调动各方面的帮扶力量,确立多层次、多渠道的帮扶机制。
  六、下一步思考
  “下基层、接地气、办实事”活动,是今年交通女职工委员会工作的一项重要内容,要切实深入开展。各级女职工委员会要充分认识开展活动的重要性、必要性和紧迫性,发动广大女职工干部带着问题去走访基层和职工群众,通过为职工面对面、心贴心、实打实的服务,思考问题、解决问题,确保活动期间有所思、有所悟、有所得。下一步工作,要在巩固前一阶段取得成绩的基础上,进一步建立完善活动的长效机制,加强宣传,突出实效,努力将活动推向纵深,深化女职工“关爱活动”。
  (一)要始终以坚持走中国特色社会主义工会发展道路指引活动深入开展。
  深入学习,广泛宣传,积极实践中国特色社会主义工会发展道路,事关党的事业发展全局,事关工人阶级根本利益,事关工会组织前途命运,开展好“下基层、接地气、办实事”活动,就是要以中国特色社会主义工会发展道路为指引,把开展活动与厅党委、上级工会的中心工作、创先争优活动相结合,与开展社会主义核心价值观教育、形式政策任务教育相结合,把活动融入“稳中求进、好中求快”的工作要求上来,围绕中心、服务大局,充分发挥工会组织“四项职能”作用,着力推动“两个普遍”,积极构建和谐劳动关系,扎实做好维权帮困工作,切实推动交通文化建设,以活动的深入有效开展,进一步凝聚职工力量,为交通运输科学发展建功立业。
  (二)要注重实效,始终把为职工办实事作为活动的落脚点。
  为职工办实事、解难题,是“下基层、接地气、办实事”的重中之重,是活动的出发点和落脚点,在下一步活动中,要重点突出一个“实”字,深入基层工区、新建收费站点、重点工程建设项目部等单位,深入了解聘用制职工、农民工、新招录人员的思想动态,帮助基层解决实际问题。对于活动中职工群众和基层反映的突出问题,要本着“职工利益无小事”的原则,尽快分类处理。对于工会组织有条件解决的要及时加以解决;需要协调党委、行政和有关部门解决的,要及时汇报,加强沟通联系,推动问题解决;对带有综合性和普遍性的问题,要及时撰写调研报告,逐级专题上报,以便推动问题从政策和制度层面尽快解决。
  (三)要继续健全长效机制建设,确保活动健康有序开展。
  深入开展“下基层、接地气、办实事”活动,离不开长效机制的保障。在下一步的活动中,要进一步建全完善督促检查制度、考核评价机制和信息报送制度,通过定期通报活动进展情况、开展基层单位与职工群众民意测评、检查督导等方式,以推动活动有效有序有力开展,防止流于形式、走马观花、虎头蛇尾;在深入基层摸实情、办实事时,服务职工小组要按照厅党委提出的“加强学习、提高素质;转变作风,服务基层;勤政廉政,做出表率。”的工作要求,严守工作纪律,继续保持轻车简从,务实高效的工作作风,自觉保持维护工会组织和工会干部良好的形象。
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山西县以上工会干部全年下基层不得少于3个月 时间: 17:35  海口网2月15日消息
记者从山西省总工会了解到,山西省各级工会将全面开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,要求全省县以上工会干部蹲在企业、深入职工、扎扎实实帮助职工解决问题,全年下基层时间不少于3个月。
  根据山西省总工会要求,全省17.5万名专兼职工会干部、20多万名基层工会委员和20多万名工会小组长将开展新一轮的下基层活动,全年下基层时间不少于3个月,对全省所有企业包“访”到户、对全省职工包“访”到人,实现对800万职工走访全覆盖;对涉及职工问题较多的企业,上级工会将组成工作组进驻企业帮助解决问题。
  山西省总工会有关负责人表示,各级工会要通过这次活动逐步建立健全工会干部联系基层、服务职工的长效机制,使深入基层开展职工群众工作常态化、制度化。
 [来源: ] [作者:王飞航] [编辑:聂锐] 
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