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银行高管年薪普遍超百万隐性福利不输薪酬收入(图)
　　有关央企负责人要被减薪的消息传出来后，银行薪酬再次成为社会关注的焦点，记者调查发现，大部分银行员工收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。此外，商业银行高管普遍存在各种“隐性福利”，而且这部分“职务消费”不输薪酬收入。　　银行人均薪酬“算不清”　　银行人均薪酬到底如何算？多年来，媒体报道的算法都不一样。2013年年报出炉后，就发生了因为“人均薪酬”计算公式不同，出现三种不同银行排名的事。　　起先，有媒体按照“年末应付职工薪酬”数据除以员工总人数的公式对当时已公布业绩的十家银行进行排名，结果是招行以平均年薪39.1万元夺冠，而民生银行以36万元、中信银行以21.8万元分列第二、第三。　　消息传出后，马上有银行业相关负责人指出，这一算法略有不妥，按照该负责人的计算方式，兴业银行员工平均年薪以50.83万元高居榜首，而中信银行员工平均薪酬42.98万元、浦发银行39.92万元、招商银行38.3万元分列其后，平安银行和民生银行分别以38.1万元和36.08万元列第五和第六。五大行之一的交通银行则以21.48万元垫底。　　后来，又有国有大行相关负责人指出：“两种计算方式均不准确，应付职工薪酬是当年的计提，而实际员工费用还包括保险公积金在内的各种保障，应从计提和实际支出的差额按照公式去计算才能得到一个相对准确的薪酬数字。”　　于是有记者按照会计通用准则中员工平均薪酬的计算方法，产生了第三个完全不同的排名表。在这个表中，浦发银行2013年的平均工资水准最高，该银行38065名员工去年的人均工资达到了40.87万元，招商银行、中信银行、民生银行、光大银行分列第二到第五位，各家银行员工人均薪酬分别为36.85万元、35.62万元、34.97万元、32.97万元。平安银行排名第六，但该行的 34724名员工的平均年薪也拿到了31.13万元。　　不难看出，无论是哪种计算方式，股份制银行的人均薪酬多在30万至40万元之间，五大国有银行则在10万至20万元之间，股份制银行完胜国有大行。　　银行高管年薪普遍超百万　　每年年报公布后，银行高管薪酬都是大家关注的热点。上市银行高管年薪普遍超过百万，部分高管已突破500万元，直奔千万级别。数据显示，2013年，A股16家上市银行共为管理层发放了4.8亿元薪酬。工农中建交五大行年报均公布了高管的固定部分薪酬，其董事长平均为103.73万元。　　当然，国有银行高管收入与股份制银行相比绝对相形见绌。民生银行、平安银行由于采取了薪酬与业绩挂钩的激励方式，2013年其高管薪酬平均水平包揽了银行业前十。平安银行新任行长邵平以833.26万元的薪酬夺魁，随后的第二、第三位是邵从民生带入平安的副行长孙先朗、赵继臣，年薪分别达709.04万、708.26万。年报信息显示，2013年银行业高管薪酬前五名均来自平安银行。　　值得一提的是，董事长并非一定是金融央企高管中最高年薪的揽获者。以中国银行为例，信贷风险总监詹伟坚的税前合计薪酬高达574.04万元，居中行高管之首。此外，兴业银行监事、计财部总经理李健去年年薪为365.2万，高于该行董事长、行长。　　有业内人士透露，除了“明面”上的工资奖金，不少银行还普遍设有行长特别津贴、报销买卡等“职务消费”，也不输薪酬收入。　　银行基层员工高呼“被平均”　　值得注意的是，根据报表计算出的人均薪酬与员工拿到手的收入也有很大差别。根据会计原则，应付员工薪酬的范围比较广，不仅包括工资、奖金、津贴和补贴，也包含福利费、社会保险费、住房公积金、工会经费和职工教育经费等。　　一家股份制银行的柜员李小姐看到自己银行人均薪酬近40万元的报道，连呼“哪有这么多，我们这是被平均”。某国有大行北京分行的一个中层干部告诉记者，他们银行的薪酬体系非常复杂，跟级别、岗位、绩效等多方面因素有关。而且行里不允许互相打听收入，除了自己的工资，根本不可能知道别人的准确情况，特别是上级。不过在私下聊天时可以感觉到，即使是同一级别的人，所在的部门、支行或者岗位不一样，收入可能差出一大截。就拿柜员来说，不同支行的情况不同，效益好的网点员工奖金就高。另外，行里对每家支行的考核重点不一样，有的侧重理财、保险，有的侧重存款、贷款，还有的侧重服务。　　记者从其他银行也了解到同样的情况，大部分银行员工的基本工资不算多，收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。比如，一个支行行长与分行机关部门总经理本来是一个级别，但收入可能差了好几倍，支行行长一年收入上百万甚至几百万的并不罕见，基层的优秀客户经理收入超过分行行长也很常见。 北青--博才网
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经济观察网 记者 降蕴彰 对于社会关注的央企高管薪酬改革方案，据人社部专家介绍，该方案在10月已下发至各中央企业、各省国企主管部门。同时下发的还有限制央企高管《关于合理确定并严格规范中央企业负责人履职待遇、业务支出的意见》(以下简称《意见》)。
涉及上亿人切身利益的《住房公积金管理条例》修订一直“难产”。修订过程中，对缴存差距如何调节、增值收益归缴存人还是财政、存款利率能否提高等问题，各方为何不能达成一致？垄断行业为制造隐形福利屡屡突破缴存上限，地方政府为博得利益筹码放任违规收缴，这些公积金运行的“污点”“痛点”，何时能够消除？让住房公积金在帮助广大百姓圆梦安居的过程中发挥更大作用，还需要进行力度更大、更为彻底的制度改革。
8月29日，中共中央政治局会议通过了《中央管理企业负责人薪酬制度改革方案》《关于合理确定并严格规范中央企业负责人履职待遇、业务支出的意见》。会议认为，要对不合理的偏高、过高收入进行调整，形成中央管理企业负责人与企业职工之间的合理工资收入分配关系，合理调节不同行业企业负责人之间的薪酬差距，促进社会公平正义。
有关央企负责人要被减薪的消息传出来后，银行薪酬再次成为社会关注的焦点，北京青年报记者调查发现，大部分银行员工收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。此外，商业银行高管普遍存在各种“隐性福利”，而且这部分“职务消费”不输薪酬收入。
上市银行“高大上”的薪酬一直饱受争议。对外界来说，银行业属于半垄断行业，不该拿这么高的薪水；而银行基层员工则因为收入陪着高管“被平均”而愤愤不平。北京记者近日的调查研究发现，原来银行高管普遍存在不输薪酬收入的“隐性福利”。
隐性福利少了，青年公务员面临“围城”2014年山东公务员招录考试开考。6月22日，在山东省潍坊市一考点，参加潍坊市考试录用公务员笔试的考生们结束上午的考试，走出考场。编者按：反腐之风劲刮后，公务员隐性福利减少，昔日“金饭碗”似有松动之势。在不少青年人看来，公务员岗位恰似“围城”：城外，公考虽在“降温”，但仍然热度颇高；城内，公务员“倒苦水”、呼吁涨薪的声音不断。近一年半，“八项规定”之下，青年公务员经历了怎样的心态变迁？新一轮公务员薪酬改革大幕将启，青年公务员如何看待这一改革？让我们走进“围城”之内，一窥究竟。
8月13日，湖北出台《关于深化省管企业负责人薪酬制度改革的实施方案》，启动该省国企负责人薪酬改革。自年初中央实施央企负责人薪酬改革以来，目前已有22个省市明确今年将启动地方国企负责人薪酬改革。截至记者发稿，广东、浙江、山东、湖北4省已先后公布实施方案。
最近舆论热议一则新闻：北京市石景山区31部门首晒人均工资福利，人们发现，多数部门公务员人均收入在10万元上下。记者注意到，从去年下半年开始，网上陆续有些地方的公务员晒出个人工资单，引起了各方强烈关注。
基层公务员晒工资晒了什么？最近舆论热议一则新闻：北京市石景山区31部门首晒人均工资福利，人们发现，多数部门公务员人均收入在10万元上下。记者注意到，从去年下半年开始，网上陆续有些地方的公务员晒出个人工资单，引起了各方强烈关注。
马年春节刚刚过去。对于上班族来说，今年春节有点儿特殊，因为根据国务院办公厅公布的节假日安排，今年除夕当天不放假。这个安排发布后，大多数人表示难以接受大年三十还要上班的安排。但很快就有“专家”解释，这实际上是国家有关部门有意赋予大家的“隐性福利”，因为很多单位那天都不会难为职工，会让大家回家过年的。
中央八项规定和一系列“节礼禁令”等发布以来，公务员的日子没有以前好过了：各种常规福利和隐性福利大幅减少，一些公务员抱怨说今年春节过了一个“裸年”。待遇相对“缩水”、公务员纪律愈加严格等因素，使得公务员的职业吸引力有所下降。
记者昨日巡城发现，窗口单位基本正常运作今年除夕，由于国家规定不放假，让不少职场人士准备过年的脚步有些窘促。部分专家曾表示，除夕不放假是因为除夕“不上班”是很多单位多年来的“隐性福利”，过年前的最后一个工作日，提早几个小时下班甚至干脆放假很常见。
新华网北京２月１１日电（记者 刘巍巍、康淼、张钦）“往年塞得满满的储藏间空了，今年吃个水果都要自己掏钱买，孩子都说好玩意儿少了”……今年春节，在中央八项规定下，一些公务员的“额外福利”没了，着实体会了一把“过裸年”的感觉。
央广网财经北京2月9日消息（记者王浩）据经济之声《天下财经》报道，节后涌现"招工难"，企业普遍加薪、提升隐性福利。春节假期刚刚结束，各行各业又开始了新一轮的招工难，记者采访广东、湖北、山东、河南、北京等多地的劳动密集型企业发现，为留住老员工、吸引新员工，企业普遍加薪20%-30%；而除了加薪留人，企业也越来越重视一些隐性福利。
据经济之声《天下财经》报道，眼看着除夕就要到了，由于今年除夕不再属于法定假日，那么除夕放不放假，就看各个单位自己了。到底有多少单位愿意提前一天放假，让员工早点回家团圆呢？记者走上安徽一些城市的街头进行了采访。
新华网北京１月２９日电（记者周竟、袁汝婷、张紫赟）即将到来的除夕，由于不放假，让不少职场上的人准备过年的脚步有些窘促。部分专家曾表示，除夕不放假是因为除夕“不上班”是很多单位多年来的“隐性福利”，过年前的最后一个工作日，提早几个小时下班甚至干脆放假很常见。
央广网合肥1月28日消息（记者张秋实 安徽台记者吴晶晶）据中国之声《新闻晚高峰》报道，根据2014年放假安排时间表，除夕不再放假，这一安排受到一些质疑。随后有专家对此进行解释说，其实很多单位会在除夕下午开始放假，这是一种“隐性福利”。
央企负责人的薪酬既与职工收入挂钩，又与考核密切关联，将缩小与普通职工之间的收入差距，薪酬信息将向社会公开披露针对中央管理企业负责人薪酬水平总体偏高、薪酬结构不尽合理、监管体制不够健全等问题，中央关于深化中央管理企业负责人薪酬制度改革的意见出炉。权威人士在接受《瞭望》新闻周刊采访时指出，党中央、国务院已明确要求深化中央管理企业负责人(以下简称央企负责人)薪酬制度改革，并对薪酬结构和水平如何确定、考核评价如何开展、福利性待遇如何规范等作出了明确的规定。
有关央企负责人要被减薪的消息传出来后，银行薪酬再次成为社会关注的焦点，北京青年报记者调查发现，大部分银行员工收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。此外，商业银行高管普遍存在各种“隐性福利”，而且这部分“职务消费”不输薪酬收入。
新华网杭州８月１日电（记者王俊禄）记者调查了解到，类似的“旅游式体检”在很多地方的党政机关、事业单位、国有企业中已运行多年，已成为固定的“隐性福利”。一些体检中心和旅行社从中看出商机，打出“体检＋旅游”服务项目，承揽生意。
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媒体称银行高管普遍存各种隐性福利
　　楚天金报讯 有关央企负责人要被减薪的消息传出来后，银行薪酬再次成为社会关注的焦点，记者调查发现，大部分银行员工收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。此外，商业银行高管普遍存在各种“隐性福利”，而且这部分“职务消费”不输薪酬收入。
　　事实上，相比其他上市公司，上市银行“高大上”的薪酬一直饱受争议。对外界来说，银行业属于半垄断行业，不应该拿这么高的薪水；对银行内部的人来讲，一直都有基层员工对所谓“人均薪酬”的报道愤愤不平，因为他们感觉自己的收入根本没有媒体上说的那么高，完全是陪着真正高收入的高管“被平均”。
　　上市银行高管年薪普遍超过百万，部分高管已突破500万元，直奔千万级别。那么银行人均薪酬到底如何？据统计，股份制银行的人均薪酬多在30万至40万元之间，而五大国有银行则在10万至20万元之间。
　　有业内人士透露，除了“明面”上的工资奖金，不少银行还普遍设有行长特别津贴、报销买卡等“职务消费”，也不输薪酬收入。
　　(据《北京青年报》)
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银行高管年薪普遍超百万
每年年报公布后，银行高管薪酬都是大家关注的热点。上市银行高管年薪普遍超过百万，部分高管已突破500万元，直奔千万级别。
数据显示，2013年，A股16家上市银行共为管理层发放了4.8亿元薪酬。工农中建交五大行年报均公布了高管的固定部分薪酬，其董事长平均为103.73万元；其中，三家已发布年报补充公告显示，工行董事长姜建清和行长易会满2013年度税前薪酬分别为199.56万元和190.89万元，其中延期支付的部分分别为57.7万元和56.31万元。中行董事长田国立和行长陈四清2013年年度税前薪酬分别为135.82万元和173.97万元，其中延期支付部分分别为39.98万元和50.67万元。交行董事长牛锡明和行长彭纯去年税前薪酬分别为179.22万元和70.63万元，其中延期支付部分为54.07万元和21.16万元。
当然，国有银行高管收入与股份制银行相比绝对相形见绌。民生银行、平安银行由于采取了薪酬与业绩挂钩的激励方式，2013年其高管薪酬平均水平包揽了银行业前十。平安银行新任行长邵平以833.26万元的薪酬夺魁，随后的第二、第三位是邵从民生带入平安的副行长孙先朗、赵继臣，年薪分别达709.04万、708.26万。年报信息显示，2013年银行业高管薪酬前五名均来自平安银行。
值得一提的是，董事长并非一定是金融央企高管中最高年薪的揽获者。以中国银行为例，信贷风险总监詹伟坚的税前合计薪酬高达574.04万元，居中行高管之首。此外，兴业银行监事、计财部总经理李健去年年薪为365.2万，高于该行董事长、行长。
有业内人士透露，除了“明面”上的工资奖金，不少银行还普遍设有行长特别津贴、报销买卡等“职务消费”，也不输薪酬收入。某股份制银行在审计中曾被查出用虚假发票报账近6000万元，套取现金大部分用于发放奖金等“隐性福利”。
银行基层员工高呼“被平均”
值得注意的是，根据报表计算出的人均薪酬与员工拿到手的收入也有很大差别。根据会计原则，应付员工薪酬的范围比较广，不仅包括工资、奖金、津贴和补贴，也包含福利费、社会保险费、住房公积金、工会经费和职工教育经费等。
一家股份制银行的柜员李小姐看到自己银行人均薪酬近40万元的报道，连呼“哪有这么多，我们这是被平均”。事实上，这么想的股份制银行员工大有人在。当然，人均薪酬较低的国有大行有这种反应的员工要少得多。
某国有大行北京分行的一个中层干部告诉北青报记者，他们银行的薪酬体系非常复杂，跟级别、岗位、绩效等多方面因素有关。而且行里不允许互相打听收入，除了自己的工资，根本不可能知道别人的准确情况，特别是上级。不过在私下聊天时可以感觉到，即使是同一级别的人，所在的部门、支行或者岗位不一样，收入可能差出一大截。就拿柜员来说，不同支行的情况不同，效益好的网点员工奖金就高。另外，行里对每家支行的考核重点不一样，有的侧重理财、保险，有的侧重存款、贷款，还有的侧重服务。在这种情况下，就算柜员的表现差不多，但因为考核重点不同，最后拿到手的奖金也不一样。
北青报记者从其他银行也了解到同样的情况，大部分银行员工的基本工资不算多，收入主要靠绩效奖金，这与其所处的部门和岗位有密切关系。比如，一个支行行长与分行机关部门总经理本来是一个级别，但收入可能差了好几倍，支行行长一年收入上百万甚至几百万的并不罕见，基层的优秀客户经理收入超过分行行长也很常见。
一线员工薪酬有多少
国有四大行一线部门 年薪约18万元
李先生，某国有四大行总行一线业务部门，工作一年多，年收入约为18万元。
股份制银行员工 年薪约22万元
秦女士，一家总部在南方的股份制银行总行2012届管理培训生，毕业那年拿到年薪为18万元左右，包括每月基本工资、福利津贴及公司为员工上缴公积金、年终奖等各项，实际到手收入约为14万元。工作两年后现在年薪约为27万元，实际到手收入约为22万元。
股份制银行二级部门负责人 年薪超60万元
张先生，某股份制银行总行个人业务二级部门负责人，工作15年，每月扣除五险一金及个税后到手工资约有2万多元，去年业绩超额完成，年终奖税后35万元，加在一起有60多万元。张先生每月发2000元的油卡、3000元左右的商场消费卡，另有惠及全家的医疗保险和报销，平时职务消费每月可报销1-2万元，另外逢年过节还有一些消费券等福利。虽然张先生收入丰厚，但他经常全国各地出差，在单位加班到夜里10点也是常事。
国有银行储蓄所柜员 年薪11万多元
龚小姐，某国有银行南城一家储蓄所的柜员，毕业一年半。刚工作的前半年是实习期，每月只有基本工资3000多元，转正后开始有绩效工资。绩效工资按季度奖金发，与全网点的效益和自己的工作量密切相关。过去这一年，每季度的奖金少的时候一两万元，多的时候有三四万元，算下来，全年的收入拿到手差不多11万多元。龚小姐所在网点的效益在全行处于中等水平，她的同学在另外一个效益不太好的支行，季度奖基本不到1万元，全年到手也就六七万元。龚小姐说，基层柜员每天工作很辛苦，早上8点要到网点开晨会，做准备，开门之后客户络绎不绝，只有中午吃饭有30分钟空闲时间。为了不耽误时间，她和同事们都尽量少喝水不去上厕所。下午5点网点关门后，还有轧账、清点票据等后续工作，一般得6点半才能下班，忙的时候要到8点才能离开。（文/本报记者 程婕）&&&&（来源： 北京青年报）【责任编辑： 周旋洁】
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一个飘着小雨的六月清晨，当一位三线城市的银行柜员把化装棉扔进梳妆台下的纸篓，千里以外，一位国有大行的中层人士正对着镜子仓促打好领带。脱离家门，踩着满地雨水，他们正赶往各自的职场，开端一天的作业。她和他有着相同的姓名：银作业从业人员，银行职工，银行人。&这些年，互联网金融强势兴起，从支付宝立马横刀，到P2P固执成长，银行虽为传统金融业的殿堂级元老，却不得不供认自个在储蓄、支付、理财方面的全线失宠。融360经过与多位银行职工交流，了解到银作业的全体焦虑，直接拉低了银行人的夸姣指数。固然，素有“金饭碗”、“高福利”乃至“系统内”傍身的银行从不缺应聘者，但今时今日的银行，对职工能引来却留不住，如同成了钱钟书笔下那个“郊外的人想进入，城里的人想出来”的奥秘围城。&职工逃离--银作业VS银行人，是谁太难“服侍”？&1.银行底层：“熬”的作用纷歧定是出面，还或许是烂掉&在融360触摸到的银行底层职工中，绝大大都都标明有离任的方案，有一些现已付诸举动，也有一些虽有此心，却不知道自个跳出去今后能做啥，所以只好照旧熬着……&银行的底层职工以柜员为代表，还包括客服、大堂司理等岗位。通常状况下，银行新人假定进的不是总行，也没有分外布景，都要从底层做起。许多与融360理财剖析师进行交流的底层职工标明日子越来越难熬，详细表如今三个方面。&其一，说好的底层练习居然是玩“咱们来找茬”？&银行网点的营业时刻大多是早上9点到下午5点，但柜员们的上班时刻遍及是7点到8点。柜员的作业不是从坐到窗口开端的，在此之前，他们要处理开晨会、去库里提钱、拾掇凭据等事项。同理，5点钟窗口封闭也不意味着下班，还有清点钞票、打捆上缴、数凭据、对账等天大的小事等着处理，而任何一个环节上的讹夺都或许引爆一场大灾难。许多底层职工均匀每天作业时长在10小时以上。&除了钱和账，柜员还要与人打交道。坊间曾撒播一个献给银行柜员的段子：“都说爱笑的女孩命运不会太差，那每天浅笑效劳的我是不是能够去买彩票了？”柜员浅笑效劳，客户却未必承情。柜员要随时看客户的气色，有差池乃至或许引来破口大骂，挨骂后又不得不强颜欢笑，假定因浅笑效劳不到位而被投诉，领导只会站在客户的一边。一位底层职工对融360自嘲道，最怕听领导说：“好好干，年青人就需求在底层岗位上来练习心性。”由于这句话落地后，他很或许要在货台后边再点上几年的钞了。&那么，银行底层能否真的能练习人，作业几年后事务才干又可否得到显着跋涉？融360抛出这个理应仁者见仁智者见智的疑问，却得到了一个个惊人类似的答案：柜员们标明很无力，也很无法，他们做的都是一些机械化的作业，实在有水准的事务及技能没人情愿教，就算有人教，学会后领导也不让干，在底层学到的东西十分有限。&至于练习心性，在某小型银行作业一年的柜员向融360标明，成为“人肉机器”后，耐性比之前大有跋涉，分外是审票技能满点，但这又有啥意义呢？或许是玩“咱们来找茬”能更快通关吧。&其二，成果方针的最大成效居然是扣薪酬？&底层职工收入不多，成果方针却一点也不少，包括拉存款、卖黄金、卖理财、卖稳妥、卖基金、办卡、办网银等，方针不只多并且过高，有职工标明，每月冲方针就像零根底的考试蒙挑选题，许多方针中能完结一两个就像中彩票。&要完结方针，地利地利人和缺一不行，许多职工标明，能否抵达成果方针与网点的地理方位有关，假定地址网点比照偏远，客流量少，那即是一个大写的“悲催”，就算抱有十分的热心、事务十二分的娴熟，也不免前功尽弃。&“方针完不成会怎样？” “扣薪酬呗。”&其三，苦苦寻求的将来居然是看不到将来？&许多底层职工向融360标明，等待升职加薪就像“等待戈多”，绵长又没准儿。通常状况下，柜员在一个岗位上原地踏步最少要三年，假定有内部联络，期满后或许会调往更景气的网点或岗位，不然就很有或许要“三年今后又三年，三年今后又三年”，熬到烂掉也无出面之日。某些网点入职、升职的名单上，简直一半都是内定人选，没有布景的底层职工拼尽全力也只能拼出一个龟速升官的将来，眼睁睁看着近邻的领导亲属君坐上升职的火箭。&在银行里，柜员之类的底层职工拿着最低水平的薪水，在公务员面前都抬不起头，更没底气与金融作业的其它单位比照。这些年，由于经济不景气、效益下滑，银行职工的各项福利待遇显着缩水。例如曩昔客户办一张卡有10元的提成，如今只需5元。如今国家倡议节省，许多隐性福利更是被毫不留情地削掉。&在某国有银行作业3年多的现金柜员向融360吐苦水：“本年薪水绝不会涨，福利不扣就不错了。早年每个季度会发一些洗衣液、洗发水、面包机、电蒸锅之类的劳保商品，本年一次也没发过。早年安排职工活动会发运动服、鞋子，本年只需床布。此外，取暖费少了1000元；年中绩效也没了。”&多年的饭局履历或许是底层银行人罕见的安慰，由于常常报出“银行”二字，三姑六婆大叔大爷立马齐刷刷肃然起敬，而微醺的他们总算面泛红光，酷似披着狼皮的小绵羊。靓丽的外皮能够唬人，却也是他们不行承受之重。外表光鲜，背面痛苦，没有将来的将来早晚把人压垮。&2.银行中层：百尺竿头更进一步，然后被卡住&一位在国有银行总行作业5年的中层处理人员小邱（化名）向融360标明：自个有离任的方案，周围一些主管级的搭档，有些现已离任了。“想离任不是由于薪资的要素”，小邱抵偿到。&当底层职工熬满必定年限后得到进步，这些升职加薪的“时期性人生赢家”跻身中层。银行中层职工的作业年限通常逾越5年，薪酬也有较显着的跋涉。但等待他们的并非云开月明，而是化了妆、擦了粉的苦衷，苦照旧苦，仅仅苦得美丽了一点。&苦衷之一，从看客户的气色到看领导的气色。别看现已不再是底层小角色，中层人士在银行内的言语权照旧很低，从有些使命到自个方针底子都是由领导决议设定，不容置喙。中层职工想要完结成果，不能质疑，只能施行。&“怎样才算成果合格呢？”&“领导的一句话。”&“那合格简略吗？”&“很难。都很难。”&苦衷之二，持续升职难，难于上青天。&从底层到中层通常需求熬过五年以上，尔后每升一级，要熬的年初也越来越久。升职的滞慢直接致使薪酬待遇被锁死，许多银行中层的薪水数年不变，或涨幅十分有限，想要寻求作业上的打破也艰难重重。&小邱向融360标明，自个的打开方案能否完结、作业岗位会不会调整，作业上的一些测验会否被上层同意，这些都不断定。 “那能够断定的是啥呢？”&“本年薪酬一点都没涨。下一年必定没有进步的机遇。”&3.银行高管：良禽择木互联网金融&这些年，互联网金融先后挖走了银行的事务、客户，究竟拿小铲子挖向了银行高管。银行高管频频出走，大大都挑选向互联网金融倒戈。下表是2016年银行高管换岗至互联网金融作业的有些名单：&（图一）在银行高管中呈现大面积的“换岗热”，不是这些才财兼备的高手们喜爱折腾，而是有着深层次的要素。&首要，传统金融系统掉队，高管自个打开受阻。&在我国其时的银行系统下，国有银行高管都有行政等级，悉数职务变化都要以上层的批阅录用为准，自个无法决议自个的打开方向。全体而言，大中小银行关于“决心立异”这件事的心境都不大友爱，在这种环境下，高管虽身居要位，却难以开释才干，作业打开的路途遭到阻止。关于一些高管而言，假定不能一展志向，方位再显赫也是明珠暗投。&其次，互联网金融抢饭碗，银行效益下滑。&这些年，互联网金融给传统的金融作业带去了剧烈冲击。就理财而言，曩昔老群众可选的理财商品有限，大有些人习气于把钱存进银行，但跟着各类互联网理财商品横空出世，群众的理财知道渐被唤醒，银行揽储压力显而易见；在支付范畴，支付宝和微信的双巨子办法泰然自若“叫板”银行；第三方支付倒逼银行减免手续费，让银行失掉一大笔收入。&尽管银行不愿束手待毙，这些年也不断加强立异力度，但大多只能跟在互联网金融的屁股后边。银作业的日子益发艰难，高管们担负的责任与也日积月累，一下高管如同嗅到了大势已去的气味，干脆拂袖而去：“撤！”&近两年，由于成果下滑，许多银行呈现薪酬缩水景象，年终奖拦腰截断的事例举目皆是。银作业自身的痼疾自身就让高管们无心恋战，不差钱、只缺人的互金作业再砸下高薪，高管们很难不心动。&高薪挖银行墙角的做法在互金作业界不是新闻，原银行高管换岗到互金作业今后，除薪资有较大崎岖的跋涉以外，通常都能取得较高职位和较大言语权。关于那些赋有立异精力、不甘囿于传统银作业旧系统的银行高管来说，互金无疑是十分志向的去向。&严肃却略显烦闷的银行门楼，如同并不介意低中高层职工的无不相同逃离。在这个“郊外的人想进入，城里的人想出来”的奥秘围城里，人和钱相同进进出出，不论啥方位上的人离任，马上就有毫不逊色的候补者上位。而这些人事变化以外，一栋栋银行大楼永是昂然矗立，从不见眷恋或怅惘。&用户丢失--年青用户不复“钟情”，银行终将“老无所依”&为了解银行用户现状，融360经过问卷查询的办法对全国各地的银行用户进行了调研。区域遍及一线城市至城镇乡村，包括20岁到50岁年岁段的人群。经过问卷剖析，总结呈如今的银行用户的六大特征。&仅18%的用户在出资理财时首选银行理财&银行理财商品的收益率从2014年初敞开下降办法，接连跌破5%、4%临界点，本年3月份也是这些年银行理财收益率初度“破4”。融360理财剖析师认为，短期来看，银行理财商品收益率仍处于下降通道，出资者为寻求高收益，将会改动出资战略，转而出资别的理财商品。据融360查询闪现，如今仅有18%的人在出资理财时首选银行理财。&（图二）50岁以上的人群中，33.33%首选银行理财，而在20~35岁的人群中，这一比例仅有18.71%，将来在自个理财方面，银行将有或许失掉如今80%以上的年青用户。&（图三）融360理财剖析师认为，20岁以下的用户由于履历和常识的短少，短少关于别的理财商品的认知；51岁以上的用户由于精力和信息来历有限，关于理财商品的挑选也有局限性，这两点要素直接推进这两个集体成为首选银行理财商品的主力军。而从全体而言，关于20~50岁的年青用户来说，银行理财现已很难作为理财出资的首选。&20岁以上人群中，64.9%知道到银行存款在价值下降&跟着央行屡次降息，如今CPI现已高于银行一年期存款利率。进入负利率年代后，钱存在银行不光没有增值，反而会越存越少。许多人现已知道到钱存在银公会构成财富缩水的现状，开端进行存款搬迁。融360查询作用闪现，20岁以上人群中，64.9%知道到银行存款在价值下降。跟着自个财物配备的路径不断丰盛，有理由信赖将会有不断添加的人将银行活期存款进行搬运。&（图四）据融360理财师剖析，假定1万元存在银行，依照1.75%利率算，一年后本息收入为10175元。一同，若物价坚持2.3%的上涨，那么，1万元在今日的收买力到一年后需求10230元才干完结，也即是说1万元存在银行，一年净亏55元。比照照而言，以余额宝为代表的货币基金的年月利率大都比一年期以下的存款利率高，并且活动性强，随用随取，是许多出资者眼里银行活期存款的完美代替品。&高达64.29%的用户银行存款占总财物20%以下&据融360查询，64.29%受访者的银行存款占总财物的20%以下，并且，跟着自个财富的添加，银行存款比例呈现下降的趋势。当自个财物抵达100万以上时，超70%的受访者将银行存款操控在两成以下。&（图五）融360理财剖析师认为，这一作用与实习状况相符：央行副行长本年标明答应银行破产，直接致使一大波储户将存款从银行搬运走--若银行破产，存款的最高偿付额为50万，这意味着即便银行存款逾越50万，最多也只能得到50万赔款。因而，高净值用户会挑选涣散贮存财物或进行别的路径的出资。挑选银行3年以上守时存款的用户仅3.13%&继国有大行打响存款保卫战，接连将定存利率“一浮到顶”后，有些银行呈现中长时刻存款和短期利率倒挂的景象，收益与活动性二者均无，因而中长时刻存款逐步失掉招引力。融360查询闪现，77.46%存期在银行里的受访者挑选了活期存款，挑选存3年以上守时的人数仅占3.13%。&（图六）超一半的用户挑选支付宝或微信支付 支付时，53.3%的人挑选支付宝或微信支付，挑选刷卡的仅有22.9%。转账时，挑选支付宝或微信转账的人数比例高达72.3%。&一贯以来，微信和支付宝的便当支付功用给用户带来了极佳的支付领会，用户只需求输入六位数暗码便能搞定，注册小额免密支付后乃至连暗码都不用输入。不论是网购时仍是线下花费场景中，支付宝、微信支付，都比直接用银行卡抢手得多，用银行卡进行支付的比例仅为22.9%。越年青的用户越倾向于挑选微信、支付宝支付。&（图七）转账的路径有多种，但好坏显着。货台人工汇款到帐慢、手续费高；手机银行转账操作领会欠安、进程繁琐，并且需求防范垂钓网站；运用支付宝、微信进行转账，实时到帐，不只免费，并且操作便当。而据融360查询闪现，仅有28%的用户挑选了银行转账，与支付路径的偏好类似，跟着年岁递减，这个比例也随之减小。&（图八）2015年9月，招商银行首要宣告网上转账全免费。随后，多家银行推出“同款”福利。融360理财剖析师认为，跟着互联网深化改写用户的习气，将有不断添加的人挑选线上路径来处理金融事务。银行的免费行动，无疑是顺势之举。但支付宝、微信此前已抢占了大有些商场，银行很难半途插足。&77.68%用户对银行全体效劳不满意&银行或许不是当今用户最亲近的金融火伴，却无疑是咱们最了解的金融业“一哥”。融360查询闪现，77.68%用户对银行全体效劳不满意，其间逾越20%的用户标明严峻不满意，仅22%的人对银行全体效劳给出了“满意”的评估。&（图九）融360理财师认为，构成满意度较低的要素或许有多种，除了上述5点剖析触及的要素外，还有银行排队等待时刻长、收费不合理、敞开效劳窗口少等等。&不过短短几年，互金作业以新鲜便当的商品方案夺走了帅哥美人，又用人为抢夺和高息引诱在广场舞池里搞定了大叔大妈，如今就连一有些前卫的爷爷奶奶都纷乱取出在银行安放数十年的守时存款，抛进大投机商场去钱生钱。从储蓄、理财，到转账、支付，互金对银行大开蚕食办法。面临应战，银行转型转轨缓慢，反响滞慢，假定持续跟不上新经济新科技新金融脚步，很或许被中青年集体持久性“打入冷宫”，到时这位曾呼风唤雨的金融“一哥”将难逃老年将至，并恐将“老无所依”。&外国人看银行--从无信赖，何谈信赖危机？&美国人怎样看待银行工业？&全球闻名的商业商场研讨和咨询效劳安排盖洛普咨询公司(GALLUP)接连几年盯梢查询了美国民众对银行的决计，查询将咱们对银行满意度分为十分有决计/通常/不太有决计三个等级。其作用闪现，自年金融危机往后，美国人对银行的决计一贯不高，答复十分有决计的人只占27%，近七年来，这一数字一贯坚持在30%摆布。&1.咱们对银作业罕见决计，底层银行人压力大薪水薄&尽管2008年以来，美国的经济开端呈现复苏的痕迹，可是咱们对经济的全体观点一贯倾向负面，也很罕见人对银作业抱有决计。尽管在年，不断添加的人开端给与银行正面的评估，对银行的满意度也呈现了小幅的上涨，但关于银行来说，想要让咱们的决计康复至金融危机前那样达观，如同并没有那么简略。&在2014年对各个作业离任率的查询作用中，银行和金融业以13.3%的比例排在第二位。银行底层职工承压无疑是最大的，依据美国通讯工人工会（CWA）对银作业的查询，许多在分行、运营基地和客户效劳基地的职工都承受着无量的出售成果压力，而这些职工的薪资只稍微高于美国的最低薪酬规范。&2.出售方针越来越高，“客户导向”有心无力&有银行的职工标明，跟着金融科技工业对银行的冲击越来越大，从事柜员和自个事务的要完结的出售方针也越来越高，一些职工即便在客户效劳上做得无可挑剔，可是由于没有抵达银行规矩的使命方针，仍然面临着来自高层的施压。而这儿边更是不乏一些闻名的银行，为了完结使命量，银行职工不得不向客户引荐他们并不需求的效劳，“把客户的利益放到榜首位”现已变得越来越有心无力。&依据2015年四月的发布的一项陈述，由于涉嫌不合法和不品德的商业做法，自2011年以来，美国最闻名的五大银行（摩根大通集团、美国银行、花旗银行、富国银行和美国合众银行）共遭到十七项法令指控，抵偿金高达460亿美元。&3.客户：不满意，即是不满意&除此以外，银行还面临着客户数量下降的窘境，不断添加的年青人开端把目光转向银行以外。其间只需23%的人标明会生动运用银行效劳，他们对效劳的满意程度也是最低的，许多人认为银行并没有以客户利益为基地，各种申述路径也无法帮他们处理在处理事务中遇到的一些疑问。&2015年，美国移动支付公司FIS对九个国家逾越9000名银行客户进行了查询，在受访者中，只需23%的人标明银行效劳抵达了自个的预期。其间安全疑问成了全球用户最注重的疑问，排在第二位的是银行的收费透明度疑问，在早些时分的查询中，一些用户就曾标明，假定能更了解的知道银行能供给的效劳和详细收费规范，他们会更情愿运用银行效劳。&结语&国内银行在困局中艰难自救，海外银行也并没有过得十分好。客户能够逃离，职工能够逃离，但银行作为金融安排，作为经济系统必不行少的构成有些，注定逃无可逃，避无可避，必定要直面惨白的实习，在阵痛中寻求重生。&银行有太多理由焦虑，却也有更多理由淡定--竞品纵有千般好，究竟难以与银行“为敌”。且不用说银行无与伦比的安全优势，也不用说照旧忠实的、无量的中老年客户集体，乃至不用说多年沉淀，铸就在国民心中无可替代的“江湖方位”，只一点，在我国现行的政经准则之下，银行就注定要立于不败之地。&在稳赢不输的竞赛里，银行要逃离的或许不是失利，而是名存实亡的成功；在新式技能对传统作业的应战里，银行要逃离的或许不是互金的冲击，也并非年青用户的背离，而是自身的恶疾。=================读者能够在baidu百家、腾讯新闻、今日头条、搜狐新闻、网易新闻、新浪博客、UC自媒体路径、新浪微博等各大专栏检查李瀛寰的文章更新。“李瀛寰”（ID：yinghuanlee），是掩盖逾越1000w人的Wemedia联盟成员之一，2013年十佳自媒体、2014年、2015年年度最有影响力自媒体，2015年微博十大科技查询大V。转发、协作请联络微信：wkd&
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