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腾讯微信客服关闭了我的微信支付功能，说是存在风险，然后让我提交资料
湖南－湘潭&10-08 23:51&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
腾讯微信客服关闭了我的微信支付功能，说是存在风险，然后让我提交资料，以便于后台核实，资料有手持身份证照片，银行卡照片，微信内的交易明细，网上银行交易明细。但是客服给予我答复是，打电话去我另外的一张银行卡所预留的手机号去核实资料，核实没有成功，所以我的微信支付功能还没有帮我解开。那个号码我已经没有在用了。我就想咨询一下，腾讯客服这种在没有告知我本人的情况下，去查询了我的其他资料算不算侵犯了我的个人权益？还有就是我在资料提供完善的情况下，腾讯公司还不给我解决这个问题，让我不能正常使用自己账号里面的钱，算不算损害消费者的权利？
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微信支付的现状和风险防范
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