春节期间新型冠状病毒感染肺炎疫情肆虐。受疫情影响许多从业人员无法正常工作收入下降，亦或失業在这些人中，避免不了有人负债累累

据多位金融机构相关人士透露，目前平台逾期率已全面上涨，那么消费金融机构在疫情期间洳何防疫又为用户提供什么样的特殊优惠服务？

马上消费金融称疫情爆发后该公司第一时间成立了以CEO为组长的应对新型冠状病毒疫情防控领导小组，全面部署新型冠状病毒肺炎疫情防控和金融服务支持工作将疫情防控作为当前工作的重中之重，并陆续出台相关举措助力疫情防控狙击战。

首先为保障金融服务顺畅，马上消费金融加大了线上金融服务力度引导客户优先使用APP、公众号等自助办理业务，并不断优化线上服务能力确保自助渠道7×24小时运行，满足各地用户“足不出户”的金融服务需求减少不必要的交叉感染风险。

其次对于受疫情影响，暂时失去收入或者还款困难的用户马上金融已制定并执行差异化信贷政策，对湖北及非湖北地区用户差异化豁免罚息、罚金合理延后还款期限。

为避免因疫情蔓延及延迟上班影响客户金融服务的正常周转，马上金融严格落实轮班值守工作安排确保基本金融服务和关键基础设施稳定运行，最大程度保障客户权益

另外，为加大对疫情防控的资金支持1月26日，马上消费金融宣布取消春节活动及节约周年庆典等大型活动成本筹措并捐赠100万元支援武汉抗疫救灾。

不仅仅是资金层面的支持马上消费金融还联合泰康在线、金桔保险推进“援助人员特定疾病保险计划方案”，为两批驰援湖北的重庆医疗队人员赠送为期一年的保险保障总保额近亿元。