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我的QQ突然被永久冻结了，里边还有4000元钱现在没法取出来，咋办啊
我的QQ突然被永久冻结了，里边还有4000元钱现在没法取出来，咋办啊
律师回答地区：陕西-安康咨询电话：帮助网友：2418 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人联系腾讯公司 22:40　　无耻腾讯，无正当理由永久冻结封号，反复向腾讯申诉，一点用没有。　　找网监，网监都没说什么，找1尽力斡旋，但腾讯狂妄的很，一点也不鸟12315.　　整个事件截图如下：　　　　12315短信回复　　　　12315投诉处理过程　　　　12315投诉处理过程，请注意看腾讯没有联系我，反而提出什么解决方案，根本就不鸟用户，然后12315的建议也不听，继续永久冻结个人QQ号。　　以下是我向腾讯申诉的过程，申诉了好多次，一点用也没有。　　　　　　冻结的这个QQ我用了十几年，里面都是这些年的好友，还有大量珍贵的个人邮件，还用该帐号登录腾讯开发平台和应用宝，结果也一样登录不了。向腾讯开发平台沟通，还是要找客服，然客服不给解封，现在无法维护我的App，我在腾讯开发平台还购买了其他服务，如商标注册，现在也无法维护。　　　　无耻腾讯，人在做，天在看，你现在的所作所为，总有一天，会得报应的。
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　　没有实力的愤怒毫无意义，就像今天腾讯欺负人，踹着明白装糊涂，就是不给你解封，你有什么办法？　　所以，今天开始，向腾讯宣战，各大门户新闻，只要有腾讯，就上去陈述我的委屈，去让更多人看清腾讯的嘴脸。　　腾讯，你现在是牛比，就好比进村抢钱抢粮的土匪恶霸，没有人管得了你，但别忘了，村民们也是有力量的，你见过哪个土匪恶霸活的久的。　　上图，分享今天的成果。　　　　个人的评论。　　　　群友们的支持，像这样无正当理由被封的太多了，大家很愤怒，却无可奈何。　　
　　　　今天听群友介绍，还可以在中国消费网投诉，于是也上去填单，相关情况如图所示。
　　　　　　无耻腾讯，永久冻结他人QQ，竟然是这种原因（同冻结群友交流）
　　你好，朋友。我和你的经历是如此的类似。当腾讯封号后，我其它的都一切正常，包挂我认为大量不好信息应该出自qq群都可以正常使用，它只是封号，冷爆力处理问题，向腾讯一再表明，如违法希望愿意承担责任及时改正，如违规，也不至于全部停。反正它们就是冷爆力冻结，也不给原因。想改正都不知道问题出在那里，而正真违规的qq何其多，也不见叫停。开发者账号，腾讯课堂全部冻结。使用权没有，知情权也没有，毕竟要生活，想站出来理论，就是时间和成本。我会一直关注你的，本来也想尝试投诉，发现腾讯现在是对小问题用户，采取大棒子策略。什么体验和服务大多扯淡。从打电话难和客服处理问题的态度，推，拖，不正面回答问题，就可见其企业的蛮横思路。
　　群友发的，有点长，但说的很对。　　有些事情，你没有经历过，你就可能永远都不知道。　　用了这么些年的QQ，你知道它背后的事么？　　OICQ是咱们今天使用的QQ的前身，准确说是——腾讯即时通讯的前身。而在这个前身，OICQ是模仿ICQ来的，因遭到ICQ控诉侵权，所以又改了名字，也就是我们今天叫的QQ.　　经过了近20年的风雨，拥有了广大的用户群后，在我们为了有了这么个可爱的企鹅方便朋友之间互相联系而投入了不少精力、财力。陪伴了我们十多年的QQ小企鹅终于被我们QQ用户养大成年了，截止2016年2月QQ拥有8.53亿月活跃用户，看看这个数字，很惊讶？不，这还不是注册用户！　　于是当用户多了，你也成为其中一员，有些东西关于QQ你都知道么？什么产业链，什么乱七八槽的事儿，自己去百度我都不提。今天要说的事情，是和我们每个QQ用户的切身利益相关！　　最近，已经长大成年的QQ开始展现它力量了，它开始砸号码了。在这么多用户如果你被砸中了还是真是有中大奖的感觉——恭喜您，您的账号可能中大奖了，然后突然就发现跟随了你多年的QQ不能登录了，你的这个QQ账号的所有资源都不能使用了，再仔细一看屏幕发现“您的账号被永久冻结”，你这么多年投入心血尽心呵护，用了各种保护手段为了防止被偷，真金白银买的各种服务都被剥夺了，你为支援QQ公司发展到现在的所有投入，瞬间清零，而且没有任何让您满意的解释。原因？哦，没有，只有不停的循环往复的象个复读机似的告诉你，违规操作、违规操作！你没有权利，知道你到底违了啥规……！然后腾讯还很大度的让你重新申请一个新号，然后希望你们能继续热爱腾讯，继续投入你们的热情。　　你可能会说：哎呀，我又没违规，怎么会被永久冻结？或者说，我是会员，我有特权，他敢冻我？　　那腾讯的封号就告诉你，你还真得小心了，因为有人没违规，有人是心悦会员，依旧被冻结了，还拒绝解冻！　　所以在这里我唯一能给广大用户的建议如下，注意咯，最怕万一！　　QQ用户使用注意事项——　　1、群主、管理　　——管理好你的群，注意核实申请加群的人，避免各种广告，乌七八槽的事情。如果你建群只是为了好玩而不愿花精力去管理的话，那最好别建群了，可能那些发广告、发乌七八糟消息的号没被冻结，可您的号就要被冻结，。　　2、全体用户　　1、将各个账号独立，尤其重要的账号，不要偷懒，都用QQ第三方登录，因为万一QQ被冻结，其他都无法使用。不要把你的手机绑定和QQ号绑定了。不解封你是无法解绑你的手机号的。　　2、QQ财付通，不要存钱在那里，冻结账号后虽然听说可以取出，但是您得不停的和腾讯的客服去理论，可能你还得央求腾讯归还你的个人财产。另外这个电话费腾讯是不会帮你报销的，所以万一你的号被封了您要取出属于您个人的财产还是很麻烦的。　　3、心悦会员都会被冻结，请问你有什么感想，是不是要来个心悦3，感觉要保险些，说不定这个等级才有特权，不过最终解释权在我们多年支持的腾讯公司，有可能你听到的还是不停的重复“你的QQ号有违规操作”23333。　　4、重要信息、客户、资料等记得备份到自己电脑中，在我们的网络中没有什么软件，值得百分之百信任，总会有突发事件。　　5、也记得申请个小号，干啥？备份好友，免得QQ失联……，现在网络聊天软件很多，多用几款即时聊天软件。不要在一棵树上吊死。　　6、记得别存侥幸心理，不然你去要求解冻的时候，不管你是不是有理有利有节，我在网上搜到要求解封的帖子，都是你得求他，不停的求他，要让他感觉他能掌握你的生死后，他高兴了或者让你求的不耐烦了才会有可能帮你解封，如果你平时就爱求人就善于求人的话，那请自便。　　7、邮箱等也申请个其他邮箱，到时候苹果手机用邮箱登陆的，有你哭的！　　8、如果不幸封号后，很多封号后建立的封号联络群里面就多了很多自诩能解封的QQ，可腾讯竟然对这些能力超强的QQ视若无睹，竟然你腾讯冻结了为啥还有人可以解封？是骗子？还是内部工作人员利用资源来赚外快，我们不得而知。所以在此敬告大家，不要为了拿回被封的QQ账号相信这些所谓的拿钱解封的话，不要号没了，还被骗了钱。除非你钱多想拉动一下GDP的话，而且永远有一颗相信他人的纯洁心灵。　　最后需要让大家注意的就是在你想买腾讯公司任何服务的时候，切记一定要好好想想自己要买服务的号是否在网络上有过违规行为，是否涉黄涉毒涉赌，或者涉及我们这个社会不能提及的事情，你懂的。如果你想不起是否做过或者是否参与过，为了您个人利益不被侵犯，为了不被毫无预兆的被剥夺自己的权利，尽量远离腾讯公司的所有需要付钱购买的网络服务。文章最后，希望你的QQ生涯一帆风顺，没有被冻结！也祝愿那些被冻的号，能回到主人手里啦！拜拜
　　@洗去浮华去巡山
00:03:00　　你好，朋友。我和你的经历是如此的类似。当腾讯封号后，我其它的都一切正常，包挂我认为大量不好信息应该出自qq群都可以正常使用，它只是封号，冷爆力处理问题，向腾讯一再表明，如违法希望愿意承担责任及时改正，如违规，也不至于全部停。反正它们就是冷爆力冻结，也不给原因。想改正都不知道问题出在那里，而正真违规的qq何其多，也不见叫停。开发者账号，腾讯课堂全部冻结。使用权没有，知情权也没有，毕竟要生活，想站出来...　　—————————————————　　腾讯现在就是中国最大的流氓，我的开放平台也登录不了，里面购买的服务也不知道怎么样了。　　
　　朋友，你说的我明白！冻结qq会员那是小意思，qq里重要关系那就不用说了，用户实名认证，敢把自己公司和腾讯绑定一起发展的用户，被封了，大声申述的用户，勇于面对问题的客户，委屈了谁来帮助！这样的客户对社会是无害的，有问题可以拿出来大家改正，共建绿色互联网。一句有大量有害信息，就丢一边，不管不问，我也是对腾讯无语了。对于你求助于相关机构，等不来结果，再无语。真想对腾讯说，你的qq群有大量有害信息，请你永久封停！让腾讯也尝尝一杆子打一船人的逻辑。国家建设离不开，中国第一大社交软件的支持，但是也不能牺牲少量客户的合法权益！还是那句话，使用权没有，知情权腾讯必须给，要不体贴服务的话就是扯淡！
　　今天登录深圳法院官方网站查看上周的立案情况，立案没有通过，原因是提交到深圳市法院了，应该提交到管辖区的基层法院，好了，晚点再向南山区法院提交立案申请。　　今天在逛博客园时，发现又有来源腾讯科技的文章，然后就到他们的网站去留言啦，记录一下，看看腾讯科技公正不公正，会不会跟进我的事宜。　　
　　我也今天再次提交，腾讯客服，并请腾讯指出违规内容，或找哪个机构申诉，或去那里当面咨询。坐等回复。
　　@洗去浮华去巡山
23:42:00　　我也今天再次提交，腾讯客服，并请腾讯指出违规内容，或找哪个机构申诉，或去那里当面咨询。坐等回复。　　-----------------------------　　并申请退回账户资金和qq会员未使用部分
　　就一会，这么多人点赞，看来腾讯封号真是深入人心呐。　　
　　腾讯根本不当事，依然无用！揣测一点点错误，被腾讯无限放大。走着瞧
　　今天向深圳市市场和质量监督管委会补充了投诉腾讯的资料。　　一方向在去年收了我1200元钱，一方面永久冻结我的QQ,导致我无法登录腾讯众创空间。　　　　
　　发现天涯不能上传录音，有个小姑娘也遇到这事，萌萌的，说话非常逗，骂腾讯，骂的真好，可惜不能和大家分享。
　　腾讯封号，连小孩子的也不放过，无耻呀。　　
　　漫长的申诉路程，你追一下，它就给一下反应，腾讯认为急的不实它！
　　@洗去浮华去巡山
10:41:00　　漫长的申诉路程，你追一下，它就给一下反应，腾讯认为急的不实它！　　-----------------------------　　腾讯把事做绝，不给回旋余地。
　　　　深圳市场和质量监督管理委员会，已收到投诉，并录入工单中。
　　我准备好媒体端，你出了结果，你本人同意的话，我给你发到各大新闻源
　　腾讯这样不理不睬，处理官僚化，和网络诈骗人员的拉黑，有一比。同样是搁置，反正急的人，貌似不是它，百度一下，腾讯体贴服务形同虚设，对用户的知情权肆意践踏的公司，十次问，十次不正面回答问题，国家就该好好整改它。现在有能力忽视用户，以后能力大了必然对国家造成影响。因为它的逻辑有危害性，目前qq群里面违反国家法律法规的东西还在，请问qq群这款软件可以冻结吗？
　　@洗去浮华去巡山
01:48:00　　我准备好媒体端，你出了结果，你本人同意的话，我给你发到各大新闻源　　—————————————————　　同意呀，我都没有打码，就是在说一个实事，比美国的拖拽门还严重，可是国内估计很少有媒体敢曝光。　　
　　麻痹的腾讯，用户接待中心，配了不少彪形大汉，还搞个玻璃防弹窗，然后躲在里面干坏事。现在政府部门都比它们开放，全是无窗柜台，来了和颜悦色，不和用户吵架，再看看腾讯，祝你这个龟儿子早点倒闭。　　
　　今天在看《人民的名义》，那个窗口又矮有小，还有很多警察。里面一句话说的好，太缺德了。　　
　　分享几张腾讯继续做恶，大家与其做斗争的截图。　　　　　　
　　原谅我，对这位衰小伙的聊天内容，有点想笑。　　
　　我提回自己的资金现在都没到账！腾讯客户服务网站申诉那里的告知文本也取消了。该死的腾讯，不做好事
　　今天南山市场监督管理局决定受理我的投诉，期待制裁腾讯，还我公道。　　　　
　　/14/1124/14/ABQSCCRD000915BD.html看看这个！腾讯疯狂之路
　　在手机端发图，怎么这么模糊呢，重新补一张。　　
　　朋友，你的故事最后就是一篇文章，一本书。不管结果如何，支持你
　　我现在要努力从腾讯制造的麻烦中恢复过来，离开腾讯也能活！
　　@洗去浮华去巡山
18:48:00　　朋友，你的故事最后就是一篇文章，一本书。不管结果如何，支持你　　-----------------------------　　不断经历希望，不断经历绝望，现在对腾讯已经不报太大希望。然而，这个帖子会一直更新下去，让更多人知道腾讯的真面目，让更多人知道腾讯是怎么对待客户的，腾讯是怎样成为“生活中的水和电”的。　　我坚持下去有这几个理由：　　1，有很多像你我一样的无辜受害者，需要有人为他们发出声音。　　2，我的QQ关联了很多其他事项，不容丢失。　　3，我没有做错什么，腾讯凭什么永久封我QQ？　　4，对社会很多部门不了解，比如法院，比如12315，比如工商，比如市场监督管理局，借此机会，不断的投诉，不断的尝试，也许某一天遇到真实的危机了，知道怎么办，知道哪些是办事的，哪些是不办事的，说不定可以救自己。　　5，我现在是两个孩子的爸爸，我要告诉他们，什么叫坚持，也希望他们以后像我一样，遇到困难不轻言放弃。遇到困难，多想想办法，也许一开始，方法不对，事倍功半，但只是坚持，总会找到解决办法。
　　我9年的账号 给我永久冻结。 说我非法注册以及使用 账号存在违法行为。 说是顺应国家某个部门的要求 我想知道建立个群
不涉及群内任何事宜 说我违法 而且总不能24小时盯着群看吧
自己什么都不知道 腾讯直接给强行冻结 问具体证据 不方便透漏 处于保密状态。多的不想说 希望大家一起努力追回冻结的账号 当然做亏心事的就算了。　　
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