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歡迎您来到 Apple 支持社区！我了解到您在 iPhone 上使用“ QQ ”进行语音时没有声音，以及提示声音不清晰请问这是否发生在使用其他应用时？如果使鼡其他应用时也存在这个问题请您参考以下操作：
关于发送语音，即“麦克风”请参考：
1.如果您拥有新 iPhone，请揭掉 iPhone 正面和背面的保护膜
2.测试麦克风。请参考 了解多个麦克风不同的位置请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音
3.拔下耳机插孔中插入的任何配件。
4.握持 iPhone 或录制视频时手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。
5.取下覆盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜或保护套
6.清除麦克风或 iPhone 听筒中的任何碎屑。
7.重新启动您的 iPhone如果不能重新启动，请嘗试
关于提示声音，即“扬声器”请参考：
2.打开包含音乐或音效的应用。使用“”中的音量按钮或滑块调节音量
3.如果 iPhone 在保护套中，請确保保护套没有挡住扬声器您可以先取下保护套再进行测试。
4.使用刷子轻轻清除扬声器和 Lightning 接口中的任何碎屑刷子上的刷毛应柔软、幹净且干燥。
5.前往“设置”>“通用”>“还原”轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体
如果问题仅存在于“QQ”中，请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”为“微信”开启麦克风。您亦可联系应用开发商来再一步确认：
2.搜索該应用或在“已购项目”中进行查找
5.在“App Store 用户评论”下方，轻点“App 支持”
请参考以下知识文章了解更多信息：
关于发送语音，即“麦克风”请参考：
1.如果您拥有新 iPhone，请揭掉 iPhone 正面和背面的保护膜
2.测试麦克风。请参考 了解多个麦克风不同的位置请打开“语音备忘录”并轻点录制图标来进行测试。请您对着麦克风说话然后轻点播放图标回放录音。您应该能够清晰地听到自己的声音
3.拔下耳机插孔中插入的任何配件。
4.握持 iPhone 或录制视频时手指不要堵塞麦克风和 iSight 麦克风。
5.取下覆盖麦克风、iSight 麦克风或 iPhone 听筒的屏幕保护膜或保护套
6.清除麦克风或 iPhone 听筒中的任何碎屑。
7.重新启动您的 iPhone如果不能重新启动，请嘗试
关于提示声音，即“扬声器”请参考：
2.打开包含音乐或音效的应用。使用“”中的音量按钮或滑块调节音量
3.如果 iPhone 在保护套中，請确保保护套没有挡住扬声器您可以先取下保护套再进行测试。
4.使用刷子轻轻清除扬声器和 Lightning 接口中的任何碎屑刷子上的刷毛应柔软、幹净且干燥。
5.前往“设置”>“通用”>“还原”轻点“还原所有设置”。您的iPhone将重新启动所有设置将会被移除，但不会删除数据和媒体
如果问题仅存在于“QQ”中，请前往“设置”>“隐私”>“麦克风”为“微信”开启麦克风。您亦可联系应用开发商来再一步确认：
2.搜索該应用或在“已购项目”中进行查找
5.在“App Store 用户评论”下方，轻点“App 支持”
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希望对您有所帮助，感謝！
