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被苹果挖来负责特别项目的 Angela Ahrendts 是什么人？
图片：Fortune Live Media / CC BY-NC-ND作者：匡雪婷，想多谈谈这个 Angela Ahdrendts。2006加入公司至2011年，她一直是一个出色的时尚行业CEO，让Burberry起死回生，收入扭亏为赢，但实现手段无非是推出设计更年轻活力的产品（摆脱过度曝光的过气icon）发布新的香水&化妆品（推出低价位全民化的产品扩大消费人群）挑选当红代言人（Emma Watson，Rosie Huntington-Whiteley）合适的公关&市场营销策略当然还有在中国&整个亚洲市场的巨大收获这些传统奢侈品行业本来就轻车熟路的方式。但是，2011年开始，她与Christopher Bailey（Burberry现任chief creative officer）一起实践了诸多数字营销策略，让这个“过于依赖过去的品牌，用现代的触觉去感知现代人们的生活方式”，在社交媒体的浪潮中超越过去的辉煌。Burberry是第一个通过网络直播时装秀的品牌。11年的春夏时装秀你可以在全球任一家旗舰店屏幕，或者在自己的iPad，iPhone上观看直播（维多利亚的秘密那种秀虽然你也能看但是那还得等CBS剪辑发布之后再下载啊）曾经时装周私密性的壁垒被打破，几何增长的曝光率&社交媒体热门度，使时尚行业新的媒体传播方式和新的营销方式都由此而生，这两年媒体团队带着草根博主&二流女星坐上大秀首排就是这个道理。当其他品牌开始纷纷效仿，在自己官网youtube甚至优酷上给出没有诚意不甚清晰的直播时，Burberry今年9月份已与Apple合作，用刚刚发布2天的iPhone 5S作为时装秀的官方拍摄工具。 [1]科技与销售环节&实体门店的创意结合。比如看完秀可以马上在线购买，每件单品都有精心录制从设计到剪裁的视频，可在你的iPhone上观看；比如说在伦敦摄政街新店里，一些产品具有镭射技术，当你拿起一件衣服时，身后的大屏幕上就会显示出时装周上模特穿着它走T台的片段。全球的门店中，SA也都是人手一台iPad给消费者带来更便捷的购物体验。打造公司内部协作系统。Angela Ahdrendts和公司高层会定期录制3分钟的视频向在股东大会上展示近期各方面运作。同时“她决定让公司尽快熟悉社会化营销的工具——鼓励 / 强制每名在公司总部工作的员工，每天抽出 30墓ぷ魇奔淙ナ褂?Facebook 和 Twitter。公司全体上下都采用 Saleforce 的 Chatter 平台作为协作工具，让 SAP 为公司专门定制应用，好让每位员工都能掌握到所有产品以及客户的信息，并查看到每位用户在社交网站上发布的与 Burberry 有关的信息。”——摘自ifanr [2]其他方面，比如和google合作推出Burberry Kisses，和Square合作提高支付体验，比如9月聘请电信业高管Matthew Key任非执行董事（这个人是当年将iPhone引进英国的功臣）都可以看出来Burberry对于数字和移动营销业务的重视与投入。[3][4][5]这些都是Angela Ahdrendts已经实现的改变，Burberry在她的带领下7年间股价增幅170消费者买单，投资者和分析师看好，再好不过了。但是2011年媒体还在大肆鼓吹中国奢侈品消费将在2015年占世界第一，而事实上，奢侈品零售业从去年开始就明显出现全球性的疲软，市场开始出现明显的分化，以LVMH第三季度财报为例，其利润最高的时尚和皮具部门从双位数增长变为个位数增长再到现在负增长。[6]时尚已经不再是一个不断创新的，充满生命力的，可以改变世界，改变每一个人生活，并定义一个时代的产业了。但加入Apple，她无疑可以全身心的参与到这个引领时代巨变的行业中。正如她今年9月所说：“数字化作为消费者生活的方式，已成为生活中的重要部分，我们有责任与社会趋势保持一致。”所以我个人觉得，这个新闻不仅仅是Apple喜欢在奢侈品消费领域挖人加强零售网络，其实也是Angela Ahdrendts自己在对行业前景做出分析后，对“把自己未来10年20年投资在哪个领域”的决策。英国Neev Capital的创始人Rahul Sharma在接受BBC采访时这样评论此事："She knows how to do technology in retail and Apple is a technology company that wants to do better at retail." [6]参见：用iPhone 5S拍照的Burberry 2014 春夏时装秀预告片 ifanr
评论文章 P.S 最后几点小八卦：Jonathan Ive 坐在了9月Burberry 14 SS 秀场头排。（哈哈哈～）Apple不仅仅在管理高层喜欢挖奢侈品行业的人才，在为国内的Apple Store招聘Store Manager时，也会联系奢侈品零售管理者。伴随Angela Ahdrendts去Apple消息而来的，还有Burberry现任chief creative officer—— 将同时兼任Burberry的CEO一职。这才是真正重磅的消息好么！这就相当于让Jonathan Ive坐在Tim Cook的位子上一手抓生意一手抓设计啊……不过Christopher Bailey为Burberry的品牌重塑以及数字化营销策略都做出来了极大地贡献，丝毫不亚于Angela Ahdrendts。他自己不仅是个果粉，当被媒体问及哪些公司被他视为Burberry的竞争对手或者学习的榜样时，他唯一的回答是——Apple。
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