电信卡为什么很少人用己停止服务,凭什么还收费

点击联系发帖人 时间：2017-02-22 19:33

电信卡为什么很少人用

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本人于2014年4朤底参加电信“庆五一、电信优惠活动”办理了电信宽带、包括家庭影院、上网、固定电话业务，当时所拿的机顶盒办理了押金并签訂了合同，15年到期后又续了一年到2016年5月包年到期后，电信把宽带和电话停了我又转入移动宽带业务，近期听同事说电信需要办理报停并且可以拿回押金，我去办理退押金手续因押金条丢失，营业员查看电脑后告诉我机顶盒是我自己买下来了，而且你又没有押金条不可能退，同时告知必须缴清欠费720元才可以停机想问一下既然他已经给把宽带和电话停了，凭什么还要收取费用如果电话和宽带一矗是开通状态，个人觉得补交费用是很合理的但是电话和宽带都是停机状态，也不让我用也都停了。难道费用还要一直算。我所欠的费用并不是我用了你的服务或者资源，他都给停了不让我用还要让我交钱。这不是霸王条款吗还有押金仅凭电脑记录就能说明我沒有办理押金手续吗？电脑资料难道他们不可以修改吗

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该楼层疑似违规已被系统折叠

手机卡里明明有钱，电信凭什么暫停我服务

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好多电信。有点膨胀了。

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应该是您签訂了在网协议在协议期内即使不使用也是正常计费的。建议您交清欠费继续使用或办理注销手续

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