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• 　　要想解决账户冻结的问题首先你得找到冻结的原因，這样才能对症下药也能长个教训防止下次再犯这样的错误。

  　　账户冻结原因如下：

  　　1、有过逾期记录：

  　　如果您是第一次逾期系统会根据您的信用状况进行评估，信用还可以的话2-3天内就能解冻但如果之前有过多次逾期，那你就得等待1-3个月的时间让系统自动解冻叻

  　　2、平台加强风控：

  　　如果i贷有额度，之前也没有任何的逾期记录还是被冻结。可能是因为你短期内多次申请借款非信用问題的冻结几天就能自动解冻。

  　　3、系统状况异常：

  　　如果说当前系统出现异常状况也可能遭遇额度被冻结。这时候借款人可以重新填写申请资料再次申请借款。如果重新申请仍旧不能解决该问题建议咨询在线客服。

  　　4、永久冻结无法解封

  　　还有一种情况如果说i贷恶意逾期，被系统判断有恶意逾期行为那么这种永久冻结的情况是无法解封的。遇到永久冻结的情况除非自己主动找官方客服解决，否则系统不会自动恢复该账号冻结怎么解除的额度

  　　5、23岁以下永久冻结

  　　i贷最近改了新的年龄限制，对于23岁以下的用户采取叻永久冻结的手段不少低于这个年龄的用户发现自己的额度被冻结且无法解封，这种情况基本就无解了寻求客服帮助也无法恢复。

• 　　冻结原因及解决对策如下：

  　　1、年龄不达标平安i贷要求申请人年龄在22-55周岁之间，如果超出这个范围就会被永久冻结无解。

  　　2、故意逾期欠款也是永久冻结。先把欠款还上然后建议找客服商量一下也许可以解冻。

  　　3、系统出现问题重申贷款就好了。

  　　4、┅次借款好几笔等待两三天会自动解冻的。