大厦物业管理处办理退还门禁卡押金退还说明一般要几天

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小区办门禁卡交了制卡费还要交押金
陈俊帆 罗杰
华龙网6月24日6时讯(记者 陈俊帆 罗杰)同一个小区却有两套停车收费系统,交了制卡费为何还要加收50元押金?最近,家住重庆沙坪坝区富洲新城二期的蒋先生向重庆网络问政平台投诉,小区物业停车收费不合理。“钱不多,但这种做法让人很气愤。”究竟怎么回事?6月22日,带着蒋先生的问题,华龙网记者来到该小区展开了调查。居民:物业变相收费 同个小区有两套不同的门禁系统蒋先生居住在沙区石小路附近的富洲新城小区二期2栋,比较特殊的是,该小区的2栋、3栋共有约300户人家,被一条马路隔离出了小区(以下称小区1),形成了另外一个“独立”的小区(以下称小区2)。意味着同个小区将有两个门禁。“两个门禁不碍事,但两套不同的门禁系统就不对了噻!”蒋先生在投诉中反映,被“独立”出来的小区2是刷卡门禁,而另外一边的小区1的门禁则是通过扫描识别车牌。更让蒋先生想不通的是,办理停车卡,已经缴了20元的制卡费,却还被要求再加收50元押金。“交了制卡费则表示卡已属于了我,那还要交押金是何道理?”6月22日,记者来到富洲新城二期,看到了这两套不同的门禁系统,居住在小区2的车位业主需要办理门禁卡,而居住在小区1则无需办理。“即使是扫描门禁,以前也交过制卡费和押金共70元。”在小区1车库,车主罗先生说,他是今年5月10日办理租车位手续,遇到和蒋先生一样收了制卡费还要加收押金的烦恼。但小区1门禁系统是扫描车牌,根本无需用卡。随后物业退回了钱,他便没再深究。随后记者在小区2走访了多位办理了门禁卡的车主,他们均对物业既收制卡费又要缴押金的行为不理解。不过多数人鉴于钱不多,也没在意。那么究竟是物业变相收费还是有法可依?“本是同根生”的小区的两个部分为何在门禁收费系统上要区别对待?物业:修建门禁时间不同导致区别 将取消50元押金带着问题,记者咨询了富洲新城二期物业管理处。工作人员解释,之所以小区1与小区2门禁系统不同,是因为小区2相比小区1的交房时间要提前近一年。“小区2的门禁系统先安装,是刷卡的方式,小区1门禁系统后安装,是扫描车牌的方式,不过收费计价是一样的。”工作人员说。对于居民反映的制卡费与押金冲突,该工作人员表示,“业主只是拥有门禁卡的使用权,丢失或损坏可以补办,退还后可收回押金。”她说,业主对此不理解,是因为物管公司没解释清楚,“都是为了居住环境的安全,两者需要多沟通。”“不过由于很多业主都在反映押金问题不合理,经公司决定将取消收取50元押金。目前正在开会商讨此事。”工作人员告诉记者。律师:制卡费和押金不能同时收取那么缴纳制卡费后再加收押金是否合法?“制卡费和押金不能同时收取。”重庆市合纵律师事务所周宏律师介绍,办理门禁卡是否收取押金,应基于业主拥有的是门禁卡所有权还是使用权。“如果业主只有使用权,那么适当收取押金是合情合理的,但如果这样的话,就不能同时收取制卡费了。”周宏表示,收取制卡费则代表物业出售了门禁卡的所有权,那么物业就不能再收取押金。“此外,制卡费的金额应该根据制卡成本决定。制作门禁卡收费不能成为物业的一种盈利行为。”周宏举例,当业主退还门禁卡后,该门禁卡是否会被物业重复利用?如果既收取了制卡费,又回收该卡重复利用,制卡费则成为物业的一种盈利手段。“目前关于门禁卡的收费,没有纳入重庆市定价目录,也就是说属于市场调节价,由物业管理公司在自行拟定。”周宏表示,业主只需要把握好自己究竟是拥有门禁卡的使用权还是所有权即可。维权可以向当地价格主管部门进行投诉。(华龙网)
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&&&&基本情况:接到该投诉后,我局领导非常重视,当即安排检查五科的同志进行调查。经检查人员实地核查,投诉人反映的情况属实。该小区由沈阳**物业公司负责管理服务,该物业公司近期开始为小区业主办理门禁卡,每张卡向业主收取30元押金,到检查之前总共办理了十余张门禁卡。
&&&&定性结论和处理结果:根据沈价发[2005]1号《关于进一步明确房屋入住收费有关政策的通知》第二款规定,“严禁向业主收取装修抵押金、保证金以及未经审批的装修管理费、装修期间电梯运行费、出入门证(卡)等费用”。因此,该物业公司向小区业主收取门禁卡费用,属于不合理的收费行为。检查人员严肃地批评了该公司的负责人,向其讲解了有关政策法规,责令其立即停止收取此费用,并要求其将已收的门禁卡费用退还给业主。该物业公司负责人当即表示坚决执行物价部门的规定,不再收取此费用,并将已收取的门禁卡费用退还给业主。
&&&&情况反馈:事后,我们电话与投诉人联系,反馈检查处理结果。投诉人称本人并没有交纳门禁卡费,不需要退费,同时表示对检查处理结果很满意,且对物价部门的工作表示感谢。
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小区物业“易主” 门禁卡押金要不回
  租房子时办了小区的门禁卡,在物业处压了100元押金,等想搬走去退卡却发现,小区换了物业公司,押金没法退了,这让开发区北于家小区的王先生很郁闷。记者采访发现,2012年该小区门禁刚设置之时,有千余户业主都办了卡,可是后来小区换了新物业,门禁卡就不能用了。现在门禁卡押金在老物业处,居民们拿着不能再用的卡,不知该怎么办。
  1日,几年前在开发区北于家小区租房住的王先生向记者反映,北于家小区2012年上了门禁系统,出入小区需要办理门禁卡。为了方便,王先生办了门禁卡,并交了押金100元。没想到这卡用了十几天之后,门禁系统不知道什么原因停了,寻思着以后可能还会用得到,王先生也一直没去退。几天前,王先生去物业退卡,却被告知,他们早已经不是办卡时的那个物业了,当初的押金也没交给他们,钱他们没法退,王先生郁闷了,这钱就这么打水漂了么?
  1日下午,记者来到开发区北于家小区。在小区北门记者看到,虽然门禁系统还在,但是各种车辆和行人却自由进进出出,只要是不超过横在门上那根2.25米的限高杆,车辆随便进。居民于女士告诉记者,小区是古现街道办事处几个村的回迁小区,也有一部分是对外销售的商品房。
  在2012年办理门禁卡时,至少有千余户居民都去排队领了。“排了好几天才挨上号。”于女士说,当时的物业是烟台礼泰物业公司,对本地的居民办卡押金收费便宜些,行人25元,车辆50元。对外来户收取押金就贵一些,车辆要100元。后来门禁系统停用,居民们也是抱着以后还会再启动的打算,没有去退卡的。
  如今小区换了新物业,新物业在西面围墙处增设了人行出入口,也设置了门禁系统,且在4月初就要启动了。系统是启动了,原来办的卡却不能用了,想通行,还得去新物业处交纳卡片押金才能领到新卡。这老卡怎么办?还能退不,业主们一点数都没有。
  对此,目前负责管理小区的烟台福新物业管理有限公司的工作人员回复说,老物业并没有将这笔押金交接给他们,他们根本不知道老物业收取押金的事。目前他们暂时无法联系上原来的物业,只能等候有关部门的调解,看何时才能把业主们的押金给要回来。
【编辑:张慧鑫】
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直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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虹桥大厦辅楼以以属办公性质,,现换了一家新物业,,从五一起要求办理门禁卡,没门禁卡进不了门,我们是做公司的,来回人员不稳定,这样要求每人办一张,每张五十元,就是说,一个公司多少人全要办,合理吗?大家来说说看,
有变相收费的嫌疑,拒绝办理
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我去 门禁卡50元?&&黑店啊
公主向前走 发表于
我去 门禁卡50元?&&黑店啊
是呀,而且是要求每个客人也要办一张,,这完全是等于变相收费,不知向哪个部门投诉,
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白身, 积分 72, 距离下一级还需 28 积分
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斯文的抢钱
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七品, 积分 2303, 距离下一级还需 2697 积分
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成本费也就5元左右,收50元太高了。客户也要求办卡是不合理的。
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50元是押金吗?
狗不理 发表于
50元是押金吗?
一张卡的钱,所谓的美好物业,不知美好在哪里
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六品, 积分 6202, 距离下一级还需 3798 积分
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统一管理啊,这样就没有闲杂人随便进出你们的大厦了呀
亚亚爱逛街 发表于
统一管理啊,这样就没有闲杂人随便进出你们的大厦了呀
我们这边全是公司的哦,做生意的,这样影响我们做生意的
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我们也在虹桥大厦,鄙视这样的美好物业,早点滚蛋!
炀炀妈 发表于
我们也在虹桥大厦,鄙视这样的美好物业,早点滚蛋!
哪个部门管理这个物业的,我们投诉它们,太烦了,还是之前的物业好
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UID661296积分205经验149 点金币558 枚注册时间最后登录
绝对不合理的,没有保安的啊,要他们物业干什么吃的
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偶换地方了& &让他牛
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八品, 积分 930, 距离下一级还需 70 积分
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纯办公的设置门禁好像不多见,政府机关大多有
一年交了二千多的物业费,电梯不出30元办卡就坐不了电梯,,凭什么?我们交物业是干嘛用的,你们赚钱都想疯了吧,早点死走开,妈的
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五品, 积分 18813, 距离下一级还需 31187 积分
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