什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？_理财类型-石投金融
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什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？
第三方支付经常会出现掉单的问题，那么什么是掉单？掉单后该如何处理呢？汇潮支付掉单怎么办？汇潮第三方平台掉单怎么办？银行掉单怎么办？小编带您详细了解。
什么叫掉单？比如充值：充值人付款完成后，平台未入账，一麻袋入账了，就交平台充值掉单。如果一麻袋未入账银行扣款了，就叫一麻袋充值掉单。再比如转账：如果平台转账失败，一麻袋转账成功，就叫平台转账掉单。支付掉单怎么办？发生掉单后平台把一麻袋手机号、金额、时间发给一麻袋客服，让客服手动补单下。如果手动补单不能成功就让一麻袋客服吧数据包发给平台系统开发的技术，从本地补单试试，如果本地补单还不行，就要考虑下平台的返回地址是否有误？平台程序是否有异常？1. 汇潮第三方平台掉单怎么办？状态描述：持卡人银行扣款，汇潮后台成功收到此笔扣款，但网站余额显示未增加解决方法：持卡人提供银行订单号（资金托管账户再提供持卡人一麻袋帐号），商户登录官网后台（资金托管商户登录一麻袋），点击交易查询，找出此订单，点击“补单”,进行手动补单，结束。2. 银行掉单：状态描述：持卡人银行扣款，汇潮后台查询未收到扣款，网站余额未增加处理方法：持卡人提供银行订单号（资金托管账户再提供持卡人一麻袋帐号）给汇潮工作人员，查询状态：1.如果银行是成功状态，汇潮后台是失败，我们会补单后并网商户网址发送补单信息；2.如果银行后台是失败，而持卡人银行卡确实扣款，这种情况是：⑴、持卡人付款的时候没等银行返回页面返回成功就关闭页面，合作银行收不到交易成功确认码而造成的交易失败，⑵、持卡人的银行卡是，同一金额，同一Ip支付过多，被银行系统检测为套现嫌疑，这种都会扣掉金额而不会支付给合作商家；这两种情况都请告知持卡人这笔扣款会在7-10个工作日退到其卡号（信用卡可能会30个工作日），让其注意余额变动，如果质疑可以建议其咨询发卡行电话或通过银联的拨打95516查询，如果超过这个期限退款不到通过银联的交易也拨打发卡行电话或通过银联的交易拨打95516咨询退款情况，因为这个退款不是汇潮发起，汇潮查询不到退款的状态。注意事项：1、请商户分清是汇潮掉单还是银行掉单，若有大规模汇潮掉单，请商户技术立即联系汇潮技术，查明是否接口出问题，并进行补单。2、银行掉单请告知持卡人扣款会在7到10个工作日退还到持卡人原卡。以上就是有关“什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？”的介绍，希望对您有帮助。
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石投金融理财产品支付出现掉单的主要原因是什么？一般商户和支付平台是用什么方式处理掉单？
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网站的掉单情况很严重，需要一个找出可能的原因，需要提出方案处理这种情况。
关键是什么单子啊，根据单子的情况进行处理啊
售后站长:1、不是很了解2、应该补单致歉
财务主管:不好意思，接触这类的情况不多，无法给出您需要的答案
财务总监:交易掉单实质是在银行与支付平台之间出现数据不同步，首先常见的掉单是指客户已扣费，但交易平台显示未支付；这是数据回传方面发生错误。一般商户和支付平台一般是采取先行赔付顾客的方式，之后再与银行进行沟通解决的方式。
财务主管:关键是细心问题,有的也有时间差的问题,目前一般是用补单的方式处理的,最好能有一个平台一般商户和支付平台对接口,如有不一致及时准确跳出,及时沟通解决
财务会计:原因是很多。说不清楚
内部审计:可能是由于没有对相关业务排列顺序，设置编码！应对相关业务进行科学编码，这样会比较容易发现掉单现象！
财务:各间银行处理方法不一样，一句话，找银行沟通处理
中级经营分析师:实现支付平台自动对账，自动补单功能，现多是人工补单。主要问题应该在银行方面。
财务总监:平台就是重在“平”，当双方处在平衡时是不会掉单的，这是“现象”但本质是：平台在人为需要时就会出现不平衡了，就会“掉”单。要想再上平台，那就要时间了。这就是此平台还不成熟之处。
其他:找到对的途径去咨询吧！
会计文员:掉单是一个很值得关注的问题，无论这是一张什么单都可以作为一张原始凭证，我认为应有专人管理，设立相关的制度，如果这是一张关系到巨大金额的发票，还应追究相关的法律责任。
分公司会计主管:有可能是网速原因，还有就是平台的传输通道不畅通等原因
财务经理:目前银行结算方法各专业银行以自身的利益出发，到了季度末就考虑自身的利益，保存款基数，来应对对专业银行的考核，考核的结果专业银行的经济利益问题，达不到存款基数的就要扣奖，这样一来对各企业在到节日假转付资金时银行就会出现压库现象，你们所为的掉单也就是这种现象存在，不是网络问题，而人为设置的。
资深顾问:简历介绍相对还是比较完整的，意见的话就是多提炼一下，这样可控制篇幅
工人:网站的原因有
我们认为的也可能有
我认为多检查几遍
会计:网站的掉单从以下情况分析一、网络的问题 ：1、有可能是支付平台的网络
2、或者是商户的网络
二、商户和支付方的问题：1、商户对支付服务方返回的支付结果处理不当
2、支付服务提供方系统问题
三、套现空单及洗黑钱。解决方案：1、制定相应管理单据制度
2、打印出流水，看看掉单的主要去处，及金额，查找去处并堵漏
2、专门的人员接收整理单据及打印流水清单做汇总表、做完后规定的时间交与另外一个人员完善单据台帐，并装订成册、双方签字。
总审计师:网站的掉单是信息技术方面的原因，需要完善这方面的技术。
资深顾问:这个跟招聘方面无关。建议去专业网站咨询。
财务经理:这个问题可以再补充些信息，描述的详细具体些。可能会获得更多的回应，且更对口。
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　 & 第三方支付结算出现掉单情况比较多，商户被弄的不知所措。那第三方支付出现掉单的主要原因是什么？一般商户和支付平台是用什么方式处理掉单？请跟随希财网小编一同了解吧！推荐阅读：　　掉单产生的原因有哪些？　　1、网络通讯出现问题，由于数据包导致信息回传失败，或者银行压根没收到支付请求，那么掉单很正常。　　2、支付服务提供方系统问题　　3、商户对支付服务方返回的支付结果处理不当，比如部分返回码未予以处理，有逻辑死角等，导致银行通知你支付，结果你的系统未识别处理，这样也会掉单。　　出现掉单该如何处理：　　1、若充值完成后，未及时到账，请稍等20分钟左右，在此过程可以尝试刷新我的账号页面，查看是否为系统延迟到账需要缓冲时间到账。　　2、若20分钟后仍未到账，请联系平台在线工作人员或致电平台官方电话，并提供用户名及支付平台（国付宝或环迅）的充值订单号，提供充值的银行卡、金额、订单号等支付信息。以上就是“第三方支付掉单后怎么处理？”的解决之道，相信对你有所帮助。
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