2011年至今一直从事游乐设备的电子商务事业，我会把所知道的行业知识貢献出来尽可能帮助需要的人！！！

一 、开淘宝网店开店的前期准备工作：

在开店之前你必须要有一张银行卡和一个 邮箱， 二、开淘宝網店开店需要注册：

第一步开始并不在网上，而是在你的脑子里

你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上开网店与传统的店鋪没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石

第二步，选择开店平台或者网站

你需要选择一个提供个人店铺平台的網站，注册为用户这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册在选择网站的时候，人气旺盛和是否收費、以及收费情况等都是很重要的指标现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以为您省下了不少金子

第三步，向网站申请开设店鋪

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如你出售时装手表那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让你的目标用户可以准确地找到你然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺更多取决于名字是否吸引囚。有的网店显示个人资料应该真实填写，以增加信任度

可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片名称应尽量全面，突出优点因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些说明也应尽量详细，如果需要邮寄最好声明谁负责邮费。

为了提升自己店铺的人气在开店初期，应适当地进行营销推广但只限于网络上是不够的，要网上網下多种渠道一起推广例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接

顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息他們随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如信箱、电话等否则将予以处罚。

成交后网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易可以選择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易但是应尽快，以免对方怀疑你的信用是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定

信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境如果交易满意，最好给与对方好评并且通过良好的服务获取对方的好评。洳果交易失败应给予差评，或者向网站投诉以减少损失，并警示他人如果对方投诉，应尽快处理以免为自己的信用留下污点。

完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码不同的与客户保持联系，做好客户管理工作