做销售销售和客户没有话聊,经常聊天冷场急救话题怎么办

做销售,拜访客户的时候,没有话题聊,该如何避免冷场呢?【p2p吧】_百度贴吧
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做销售,拜访客户的时候,没有话题聊,该如何避免冷场呢?收藏
雨哥好,我现在在做医药销售代表的工作,已经做了3个月了,我主要做眼科和耳鼻喉科非处方药,以门诊为主。早上去门诊晨访,不知道带些什么?由于医生时间比较紧,只是打个招呼,感觉效果也不好。
有时下班之前看医生闲的时候去拜访,但不知道聊什么,怎么聊到医生感兴趣的,冷场,有时候感觉很尴尬。特别是在医生闲面对电脑看电子书,我站到那里,我更是找不到聊天话题,让他感兴趣。
在拜访中,有些医生给我的感觉好,人也客气,就是不上量,不知怎么办?还有就是,在工作中,我每次打电话会顾虑很多,不敢给他们打。这种恐惧心理能帮我去除吗?
谢谢雨哥,帮我指点下。
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   哥们好,想维护好良好的客情关系,得在物质和情感方面多多投入哦。     1、第一步,观察和收集情报:客户穿衣吃饭的习惯,他们的兴趣爱好和作息时间,他们彼此之间的人际关系,他们开什么车、住什么区域、孩子在哪里上学等等。用这些情报建立分类信息库,熟悉客户情报中涉及到的各类信息。       2、第二步,说得好比不过做得好:客户也是人,是人就很少会拒绝朋友的热情。见客户不要急着去说什么,给他们带早点,带零食和清洁好的水果;他们在工作和休闲时,帮他们泡泡茶,收拾下小卫生什么的。让客户感受到你的认真和诚意。      3、第三步,话题的开始,可以从这个早点好吃您试试,到看您忙吃个水果(零食)歇一歇,这类对朋友体贴入微的话题开始聊。      放心吧,每个医生都知道你来医院是做什么的,客户没有接纳你时,你说的天花乱坠也不会有什么效果。只有他们想和你聊的时候,一杯水也能聊一天的。     去把客户变成你的朋友吧,当哪天某个医生开始关注你单身与否,试图给你介绍对象时,你就成功了。   ------------   
登录百度帐号推荐应用  我目前做的是医药代表工作,已经做了3个月了,我主要做眼科和耳鼻喉科非处方药,以门诊为主。早上去门诊晨访,不知道带些什么?由于医生时间比较紧,只是打个招呼,感觉效果也不好。  有时下班之前看医生闲的时候去拜访,但不知道聊什么,怎么聊到医生感兴趣的,冷场,有时候感觉很尴尬。特别是在医生闲面对电脑看电子书,我站到那里,我更是找不到聊天话题,让他感兴趣。  在拜访中,有些医生给我的感觉好,人也客气,就是不上量,不知怎么办?还有就是,在工作中,我每次打电话会顾虑很多,不敢给他们打。这种恐惧心理能帮我去除吗?
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  雨总回复:   为了维系良好客情,在物质和情感方面还是需要多多投入的。  1、第一步,观察和收集情报:客户穿衣吃饭的习惯,他们的兴趣爱好和作息时间,他们彼此之间的人际关系,他们开什么车、住什么区域、孩子在哪里上学等等。用这些情报建立分类信息库,熟悉客户情报中涉及到的各类信息。  2、第二步,说得好比不过做得好:客户也是人,是人就很少会拒绝朋友的热情。见客户不要急着去说什么,给他们带早点,带零食和清洁好的水果;他们在工作和休闲时,帮他们泡泡茶,收拾下小卫生什么的。让客户感受到你的认真和诚意。  3、第三步,话题的开始,可以从这个早点好吃您试试,到看您忙吃个水果(零食)歇一歇,这类对朋友体贴入微的话题开始聊。  放心吧,每个医生都知道你来医院是做什么的,客户没有接纳你时,你说的天花乱坠也不会有什么效果。只有他们想和你聊的时候,一杯水也能聊一天的。  去把客户变成你的朋友吧,当哪天某个医生开始关注你单身与否,试图给你介绍对象时,你就成功了。
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  世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。qceky
  卤煮辛苦了HRXNV
  谢谢楼主分享wuyos
  楼主好人kkooa
  我也来看了,很不错,收藏了gmiuw
  成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。DTZVH
  打歼灭战时,不会顺水顺水,一定会遇见各种困难,要是没有一个积极向上的心态,没有蔑视困境的心态,也许早就被困难吓趴下了,还谈什么战略战术的执行?再说了,谈客户就是谈客户,是搞定人情关系+利益驱动双管齐下的事情,跟下跪磕头还真扯不上啥关系,不是吗NDFJH
  快消特点就是中小客户众多----类似报社广告销售的都属于快消,快消特点就是中小客户众多,对于刚入职的小白而言,因为扫街扫楼练手客户多,有利于自己快速成长。相反,小白做项目销售,精准客户少,各个无比精贵,咱们如何通过大量实践而快速成长?qguiw
  顶一下,果断收藏PTRRJ
  十分感谢cqgqi
  创业前应该跟行业中的500个高手学习----创业前应该跟行业中的500个高手学习,了解他们是如何创业的,是如何做策划的,是如何做好销售的,是如何赚到钱的。一个人想出来东西毕竟有限,如果你有500个成功案例陪伴,进步是非常快的。这点很重要。JBRHL
  踏平坎坷成大道,推倒障碍成浮桥,熬过黑暗是黎明。eggyy
  自我反省,轻轻拂去心灵的灰尘,还自己一片心灵的晴空,不历经风雨,又怎能见彩虹?茫茫人海,紫陌红尘,滚滚红尘中有了你,日子才会过得如此美丽。samei
  实话说,我不乐意搞什么投机取巧之事,也不愿去猜测领导的“潜规则”,感觉累,我只喜欢埋头苦干+巧干,一切凭业绩说话。想吃就跟领导去吃,不喜欢就 别去,说白了,这些都不重要,拿老板薪水,就要为公司创造更NB的业绩!老板请咱们做事,不是聘人来阿谀的,而是来创造效益的,不是吗?都说和珅是著名的 大贪官,殊不知他是政治家+全才+通才+超级能干+精通满、汉、藏、蒙四大语言+诗人+…….和珅要本事不出众,他能光靠溜须拍马获得成功?洗洗睡吧。NTJNB
  让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!JXTJN
  客户痛点又分为精神层面和物质层面----客户痛点又分为精神层面和物质层面。比如消费者购买蜂蜜,他们是知道蜂蜜营养价值的,咱们在这方面不必大肆说明,那么曾购买过蜂蜜的消费者,他们的痛 点是什么?我认为在于信任方面,也就是对产品安全性更看重,消费者担心买到假货、蜂蜜不纯、甚至是买到人造蜂蜜,这就是蜂蜜消费者普遍带有的痛点。gsukc
  简单的生活,不是强调人生无为,不思进取。生活中,要争取你该争取的,追求你应追求的,做到取舍有度。JXFTP
  楼主这么帅 你女朋友知道塞?JTHDB
  一句话,工资不是要出来的,而是干出来的,求职观念和心态不改,财富不来!mygwa
  一句话,工资不是要出来的----一句话,工资不是要出来的,而是干出来的,求职观念和心态不改,财富不来!PRXLD
  每个人都有自己的剧场,他集经理、演员、提词、编剧、换景、包厢侍者、看门人诸职于一身,此外还是观众。qqwca
  一句话,工资不是要出来的----一句话,工资不是要出来的,而是干出来的,求职观念和心态不改,财富不来!HLPLZ
  芦竹辛苦了FPXHB
  创业必须神经够粗----创业必须神经够粗。创业期间,每个月可能接到100个消息,其中97个是坏消息,3个是疑似好消息,这时候我们还能以顽强心态继续奋斗,不被自己情绪 左右,呵呵,大家自己扪心问问,能否做到?职场丢单丢就丢了,但创业要是丢掉一个单子,可能就会关门,二者在做销售时,所承受的压力完全不同。PBRZB
  人生总会遇到挫折与坎坷,请你不要惧怕跌倒,有无数次的跌倒就要有无数次的爬起。只有这样才能开创出自己的一片天地,记得有我一直在我身边鼓励你。mcous
  “登门槛”效应又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受 更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶往上攀登,这样能容易、顺利地登上高处,典型的《三大思维模式》之“目标细分+单点爆破”的综合运 用。LNVZF
  不要总是用伤感的眼光去看待自己的过去。过去的已经过去,过去的永远成为历史。无论你过去是怎样的辉煌,怎么样的快乐,也无论你过去是怎样的渺小,怎么样的哀痛!随着时光的流逝,这所有的一切都已经被历史岁月所冲淡,甚至烟消云散了。唯一留下的仅是淡淡的回忆。uikgq
  昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。aeuow
  牛 楼主 坐等更新quqsk
  为客户提供增值服务,这是获得信任的不二法门,尤其在我们还徘徊在销售外圈的时候。众所周知,销售成功的基石是信任!客户信任我们的人品和能力,才能信任我们的产品,二者相辅相成。ysoqw
  楼主辛苦JZFDJ
  类似报社广告销售的都属于快消,快消特点就是中小客户众多,对于刚入职的小白而言,因为扫街扫楼练手客户多,有利于自己快速成长。相反,小白做项目销售,精准客户少,各个无比精贵,咱们如何通过大量实践而快速成长?iocgk
  芦竹辛苦sMIgm
  简单的生活,不是强调人生无为,不思进取。生活中,要争取你该争取的,追求你应追求的,做到取舍有度。BBBFH
  人生的路,就是每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。suwgc
  没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。skocm
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  为啥迷茫----为啥迷茫?呵呵,现在不能锻炼好销售本事,就开始想象未来的发展方向。如果你两年做成公司销售状元,前面道路有太多选择:1、公司提拔你做销售总监或副 总,待遇翻倍,能吃团队提成,跟随公司发展而发展,甚至成为公司合伙人;2、携庞大客户资源和业绩跳槽,另攀高枝;3、不用你动手,猎头公司找上门来,游 说你去某大公司;4、个人能力得到客户赏识,借助公司平台跳槽当甲方……再后面的道路,可选择就更多了…..所以你现在不该迷茫,所有高楼都是建立在坚实 地基上面,你首先要成为销售高手,这是前提!没有这个前提,后面的道路全都会行走困难。acywy
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  为啥迷茫----为啥迷茫?呵呵,现在不能锻炼好销售本事,就开始想象未来的发展方向。如果你两年做成公司销售状元,前面道路有太多选择:1、公司提拔你做销售总监或副 总,待遇翻倍,能吃团队提成,跟随公司发展而发展,甚至成为公司合伙人;2、携庞大客户资源和业绩跳槽,另攀高枝;3、不用你动手,猎头公司找上门来,游 说你去某大公司;4、个人能力得到客户赏识,借助公司平台跳槽当甲方……再后面的道路,可选择就更多了…..所以你现在不该迷茫,所有高楼都是建立在坚实 地基上面,你首先要成为销售高手,这是前提!没有这个前提,后面的道路全都会行走困难。eakqq
  现在电商核心玩的是圈子,你首先要在一个圈子里,然后再去创业,淘宝也有很多圈子,淘宝客、网盟、直通车等各种各样的圈子。问问自己,你在这些圈子里吗?如果你不在这圈子里,那能赚到钱吗!只有在这个核心的圈子才能赚钱,在外头根本没戏LJPPT
  感谢楼主分享FHBZD
  为客户提供增值服务----为客户提供增值服务,这是获得信任的不二法门,尤其在我们还徘徊在销售外圈的时候。众所周知,销售成功的基石是信任!客户信任我们的人品和能力,才能信任我们的产品,二者相辅相成。keccq
  简单的生活,不是强调人生无为,不思进取。生活中,要争取你该争取的,追求你应追求的,做到取舍有度。RHBPN
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  谢谢卤煮分享BDHLZ
  感谢楼主ecsuw
  人之所以能,是相信能。HPFLP
  楼主厉害 楼主威武akwwk
  人生的路,就是每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。eicge
  案例很好,学习了。gcuis
  明天是世上增值最快的一块土地,因它充满了希望。qscaq
  也许你能在2个月内熟悉行业运作规则----也许你能在2个月内熟悉行业运作规则,半年掌握销售技巧,但提高个人修为也许需要5年时间,需要读2000本书籍,也许需要5年时间,需要读2000本书籍,需要磨练自己的思维水平,这就是所谓的功夫在诗外的道理。当您水平到达一定段位后,再接触管理高层,自然是游刃有余,薪酬丰厚了。这点不可不察。iyuim
  人生总会遇到挫折与坎坷,请你不要惧怕跌倒,有无数次的跌倒就要有无数次的爬起。只有这样才能开创出自己的一片天地,记得有我一直在我身边鼓励你。wsmsu
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  成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。TNTRL
  道路坎坷事不期,疾风劲草练男儿。ukmes
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转藏至我的藏点谈恋爱时聊什么话题不会冷场?
谈恋爱时聊什么话题不会冷场?
09-03-30 &
只是谈话会很无聊的。有时候要搞一些活动的。好多人谈话会冷场的。而且说话还要自己会接话。还要机灵的引导,主导话题。稍微不注意吧,还搞得话不投机。开始可以谈,然后设计一些活动玩玩。比如看电影,蹦迪啊,逛动物园都行.....而这些只是一个媒介,认识彼此的媒介。
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多注意身边的事,也许你就有话题了
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吃的。。穿的。。用的。
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什么都可以聊
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最好不要刻意去营造所谓的&氛围& 否则自寻烦恼,感情的事越自然越好. 刻意的表现就会隐藏真实的东西,一旦以后暴露出来就知道尴尬了
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聊什么都会冷场的,不如一起看看电影,说说停停不会冷
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谈彼此的心事吧,还有身边发生的一些事情
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别人的故事,象电影人物
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既然是谈恋爱~那就说什么都不会冷场啦!说什么都是甜蜜蜜的~
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聊聊自己,或者聊聊现在最多人关心的话题,或者谈谈明星的话题
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那就了些彼此生活中的高兴的话题
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未来啊朋友
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聊身边发生的趣事 或自己的经历和体会 理想和打算 工作和生活情况 等
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彼此的往事很有说头的
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