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重新安装浏览器，或使用别的浏览器腾讯客服--个人帐户-Q币账户被冻结后怎么解冻？
Q币账户被冻结后怎么解冻？
Q币个人账户被冻结是由于通过非官方途径获得的Q币导致的。对于此类情况一经确认后将会冻结处理，在冻结期间和QQ账户相关的功能将被禁止使用。
解决方案：
若您是首次（第一次）冻结并且同意我们的解冻条件，可以联系，并提交您的资料申请解冻；若非首次冻结，则不支持解冻。
解冻条件：
1、同意清空个人账户财富（包括Q币、Q点、游戏币）；
2、同意关闭通过个人账户开通的服务（他人赠送的不需要关闭）。
以上信息是否已解决您的问题？查看: 2233|回复: 6
所属战队人鱼森林火钻26 最后登录积分1210注册时间帖子
精英毒蝎, 积分 1210, 距离下一级还需 1290 积分
您的帐号违反了中国互联网相关法律法规或腾讯服务协议，已被冻结。如有疑问，请前往联系在线客服。 打了好多客服，都是语音提示，没有人工服务。 无奈通过QQ客服联系。等了1小时才有回复。 回复内容： （关于您反馈的号码保护模式的问题，由于QQ号码涉及违规操作，影响到正 常用户使用，目前该保护模式经过后台的 核实，已确定无法通过任何方式进行解除，请您申请其他QQ号码使用，谢谢！ 这边也是不能直接看到原因的噢，都是用户隐私，是由系统去检测核实的，但此情况多半都是木马病毒或者被盗引起的，如果被盗后在网上诈骗，警方追查到您，那后果不堪设想，所以我们主要也是针对号码而不是针对您，还希望您谅解下，后续多注意号码的安全保护和正当使用就好噢 。 后来留了手机号，说是让他们后台人员处理下，3个工作日内回复。 上班第一天接到电话，内容是： 您好，我是腾讯公司的后台工作人员，关于您反馈的号码冻结的问题，由于QQ号码涉及违规操作，影响到正常用户使用，目前该冻结经过后台的核实，已确定无法通过任何方式进行解除，请您申请其他QQ号码使用，谢谢！ 我想说的是，腾讯你为什么无缘无故的冻结别人的号码，就算是被盗引起的，那也不是本人操作的，全部信息和联系人都在上面，太伤人心了，我也没有进行什么违规操作，你腾讯就把我给冻了，这样以后谁还敢用你的QQ，个人重要的文件都存在上面，说没就没了，太伤人心了。得人心者得天下，你这样没有人性的操作，会有人服吗？我确实什么都没有做啊，这不是明摆着坑人吗，太桑心了啊，
所属战队二呆。火钻9 最后登录积分255770注册时间帖子
喜欢的自然可以坚持，不喜欢的怎么也长久不了，不管全世界人怎么说。自己的感受才是正确的！无论别人怎么看，绝别打乱自己节奏。何必向不值得的人证明什么，生活得更好，是为了自己。定期的对记忆进行一次删除！！！把不愉快的人和事从记忆中摈弃。过去的！别再遗憾。未来的！无须忧虑。现在的！加倍珍惜。
客服在线时间:9：00-21:30
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所属战队梅蘭竹菊火钻1 最后登录积分19240注册时间帖子
专家夜玫瑰, 积分 19240, 距离下一级还需 5760 积分
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所属战队人鱼森林火钻26 最后登录积分1210注册时间帖子
精英毒蝎, 积分 1210, 距离下一级还需 1290 积分
麦芽糖Lu 发表于
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只能等到明天 啊
所属战队二呆。火钻9 最后登录积分255770注册时间帖子
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雷战耶 发表于
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等明天哦，明天咨询下客服哦
所属战队二呆。火钻9 最后登录积分255770注册时间帖子
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QQ火钻4 最后登录积分67485注册时间帖子
麦兜说：不开心睡一觉，就让它过去吧。伤心还好，伤胃就不好了。麦兜说，要懂得珍惜守护，身边的每个人，因为前世扭断脖子的回眸，我们才换来了今生的相遇！麦兜说，有事情是要说出来的，不要等着对方去领悟，因为对方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是伤心和失望，尤其是感情。
大师白狼, 积分 67485, 距离下一级还需 12515 积分
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