郭凡生家族企业业的弊病在哪儿?

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林龙安:家族企业发展应认清利弊
新华网北京10月23日电(记者 张际达)如今的房地产市场已经告别了黄金十年的快速增长,进入全面转型阶段,众多企业纷纷寻求适合自身的可持续发展之路。在这样的背景下,我们需要关注市场规则的顶层设计,同样也需要深入了解市场主体的内在需求。为此,新华房产特别邀请到禹洲地产董事局主席林龙安,从企业的角度谈论对当前市场发展的看法。
国际上很多百年老店都是家族企业,但家族企业也有其发展弊病。禹洲地产在这方面就有比较清晰的认识。作为一家上市公司,禹洲地产认识到必须善用职业经理人,以减少家族企业的决策弊端,发挥凝聚力的优势。并且,在企业发展的道路选择上,注重产品类别的研发和丰富,注重投资渠道的拓展创新,始终保持企业的活力与秩序。
主持人:听了您所讲的,让我对您个人性格方面也有了一个比较浅显的认识。那作为您这么注重社会责任的一个企业负责人,您希望把禹洲地产打造成一个什么样的房地产企业呢?
林龙安:作为一个上市公司的董事局主席来讲,我希望我的企业能做得更强更大,能更多地承担社会责任,这是我的理想。
因为我的祖籍是福建,福建家族企业(氛围)非常浓厚,可谓根深蒂固,家族企业的问题我认为应该分两个方面来讲。我在香港的头条新闻里有系统化的几个专篇,在讲到家族企业和职业经理人体系管理这方面,我提倡“新中庸之道”。我们企业发展到一定程度总有一个瓶颈,家族企业也有它的局限性,但是家族企业有没有好的方面呢?有一次我和台湾人寿的董事长在探讨这个问题的时候,他就说你看看世界上能超过百年以上的企业应该有80%-90%以上都是家族企业。他的秉承性、追求,特别是后代对前代的继承与追求的目标是比较坦诚的,这有他的好处,但这并不是说他就没有坏处了。
现在中国职业经理人体系建立只有10年的时间,这个10年和欧美与香港相比差距还是蛮大的。应该把规范的职业经理人体系建立起来,强化职业经理人体系,达到和香港与欧美一样的水平,完善使企业本身与社会发展达成共进的职业经理人体系,是我们这一代企业家的重任。当然在家族企业与企业职业经理人方面,我认为应该以家族企业为主,并重职业经理人体系,这是我提出的新职业经理人。
其实现在的禹洲地产可以说正好在转折期,我们上市已经四年的时间了,产值将突破100亿以上,可以说是危险与机遇并存。当然,我们新一代国家领导人提出来“中国梦”,中国梦也给我们带来了企业自己的“禹洲梦”。
这几年我一直在思考,面对时代和行业的大势,禹洲的模式是什么,变革的方向是什么?哪些应该坚守?哪些应该创新?我们能够禹洲人能够生活下去也需要具备一定的有忧患意识,特别是城镇化建设的大跨步前提下,我们有一个机会,比如我们在泉州区域做了城镇化的尝试是蛮成功的,把新的城市建设得更加完善、完美,更加高端能够和高端城市结合在一起。另外也改善了原来农民和城市居民、城乡结合部居民的生活条件,改善了这个城市的面貌,所以我想说城镇化是未来地产商的机遇,我们应该要诊视这个机遇,和政府高度同步实现我们的企业梦。
当然禹洲也存在着一定的缺点,那我想说,在优点方面,禹洲是立足海西布局全国,在海峡西岸经济区板块、长三角板块和环渤海区域承担整个产品的推进。在传统住宅产业、商业地产的同时,主要是在绿色环保方面的提升,在引进节能减排的流程方面使之转为产品化,能够与科技倡导的商业模式同步进行,这是禹洲的一个变化。当然,禹洲地产作为香港的上市公司现在融资渠道畅通了,资金实力也相应扩大了,应该也更有能力在城镇化的建设当中拓展自己的舞台,在提倡节能环保、产品开发和研究方面有一定的资金投资。在融资方面,我们第二次在香港发债的时候,超越36倍的认购破了香港内房股的记录。另外我们每一年最后一期的发债把成本逐步降到月利率大概7点几,年回报在8.95%的空间。应该说在未来的发展过程中,我们的利率还有下调的空间,随着公司的发展和战略布局业务的提升还有一个发展的空间
特别是在我刚才讲的那几个方面应该会走在房企开拓的前列。我们自身也有一个清晰的梳理,走出独特的道路,就是刚需为主、改善性为主,投身城镇化建设的践行行列,以国家、政府、公众、投资者共同发展,价值并生,并利用自己两岸三地的丰富资源,提升企业自身的品牌和影响力,提升企业产品和服务的附加值,一步步地稳健推进自身发展。用企业界的话说就是,所谓的成功就是坚持以自己的方式去贯彻企业发展的战略,这就是禹洲发展的逻辑。
同时我一直在强调禹洲在发展的过程中我们禹洲的团队要用心做事、用心奉献。
采访最后,林龙安表示,作为享受改革开放发展红利的第一代企业家,其今天的成就与社会的发展大环境密不可分,这也决定了企业在发展到一定阶段,必须向社会进行回报的思路。一个成熟的企业家,其与社会各方面的联系都密不可分。为此,“用心做事、用心奉献,取之于社会、贡献于社会”的思路始终贯彻在禹洲地产的发展之中。
主持人:您刚才在谈到企业的发展、员工的发展和未来的展望时,我觉得您透露出来了您这么多年来对于企业经营的人生感悟,这也让我对您个人比较感兴趣,那这么多年的企业经营下来又是一个家族企业,并且把它成功上市,这么多年经营下来之后您对于个人和企业之间有什么自己的感悟吗?这些感悟又从何而来呢?
林龙安:我想对于一个企业家来讲,特别是第一代创业的企业家,在中国大陆也好,在香港也一样,一个企业从零开始到从小到大,发展到现在是历尽千辛万苦。当然作为我们这一代企业家应该有一个荣幸感,我们生活在新中国,我们生活在改革开放当中,我们得益于改革开放,所以说我一直在强调我们这一代人可以说是很幸运,一个是改革开放给我们一个践行企业发展的机遇。作为一个践行者,小平同志改革开放的路线不单单带来了中国的开放,也使中国跻身进世界的前列,我们当然也获益于这个成果,所以企业以诚建城、以爱筑家、用心经营、用心奉献,取之于社会、贡献于社会。一个企业家的成就与社会是紧密相连的,100万的时候、1000万的时候可以属于你自己,但是1亿的时候已经不属于企业家而是属于社会了,在达到1亿以上的时候你应该和社会成为一个整体,为社会成就贡献,为社会累计财富,为社会和中国财富的增加来贡献我们每个企业家的力量,所以作为一个企业家而言应该用心做事、用心奉献,取之于社会、贡献于社会。
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中小家族企业管理中的弊病及影响(2)
  2.股权激励,现代管理
  现代企业制度的最重要特点之一就是产权关系清晰,企业的所有权和经营权相分离。这一特点,恰好和经营权和所有权完全统一的家族企业相反。通过福布斯发布的《2014年中国家族企业调查报告》来看,在调研的747上市家族企业中,86%的家族企业仍掌控股权和经营权,在香港上市的内地家族企业中更多的则是职业经理人进入家族企业参与管理。因此,建议国内成立多年的中小家族企业,在经营管理中,必须在企业扩张期时,及时建立现代企业制度,明晰所有权,明确法人治理结构,成立正式的股东会议制度来取代家族内部成员会议,才能从根本上扫清家族企业向前发展的障碍,有可能将中小家族企业发展壮大成为大型集团化的正规企业和上市公司。吸收确有才能的骨干员工,对其确实采取股权激励的办法,融入更多的人才到企业核心管理层,使员工有信心,确认公司会给予员工职业发展道路上的美好前景,促使员工产生主人翁精神,自我激励。
  3.注重培训,团结共建
  之所以提到中小家族企业,人们脑海中普遍的印象是&不正规&,很大的原因在于外来员工在这种企业里没有发展。所谓的没有发展,即是企业领导人对于外聘的员工总希望招聘到&现成的&人员,减少公司人力资本的投入,有必须的培训,也多让自家的亲戚参与。现代企业若要发展,必须重视以人为本这个观念,人是能为企业创造更大价值的资产,而不仅仅是企业的成本和负担。重视员工的心理需求和职业发展需求,建立公平合理的培训制度,创造更多的培训机会,不能因一味害怕员工提高了就会离开,而不去关注员工的成长和发展。更不能只利用员工的智力能力,而舍不得花费用去开发员工更高层次的潜能。企业只有真心为员工着想,员工才能更主动的紧密团结在企业这个大集体里,为企业的发展出谋划策。
  4.一视同仁,恩威并济
  进了家门是亲人,进了公司是同事。家族企业的领导人应把握好关系管理,从公司领导层其贯彻这个精神,对外家族内的人和外来员工应一视同仁,从工作内容的分配,工作方式的指导,工作过程中的引领,工作结果的包容和赞许等各个方面,都做到一视同仁。杜绝表面上给外来员工画大饼,实际有利益分配时多便宜家族内部。公司规章的制定和执行,任何时候不应留有余地和空间。对于家人内部人员在公司决策和业务上的失误,处理方式应和对待普通员工一样,不能因其和领导层的特殊关系而对给公司造成的负面影响视而不见。
  5.敏感岗位,用人慎重
  除领导层岗位外,公司的敏感部门和岗位,如财务部,采购部等,建议采用家族外部人员任职。这样从根本上杜绝公司内部派系勾结,以权谋私等不正之风的源头。部门管理和制度管理既要制定的严格透明,又要执行的坚决彻底。家族企业的领导人,应比普通企业的领导人具有更广阔的胸襟和更长远的眼界,配置以现代企业管理制度,才能为家族企业搭建顺畅的发展之路。
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  [3]李秀娟,李虹.富过三代&&破解家族企业的传统诅咒(新加坡)[M].格致出版社,上海人民出版社,2010.
  [4]胡俊.私营公司的24堂细节管理课[M].北京工业大学出版社,2011.
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