【摘要】：网络技术和信息化技術快速发展的背景下,物流企业之间的激烈竞争,要求管理水平越来越高,这就要求物流企业利用管理信息系统快速处理物流信息,提高物流配送效率,保障物流配送质量物流企业管理信息系统的功能设计与研究对我国物流企业加强信息系统工程建设管理,促进我国现代物流业实现快速发展有重要的理论价值。

　　配送中心是从事货物配备和組织对用户的送货以高水平实现销售或供应的现代流通设施。随着业务量的不断增长和客户需求的不断提升配送中心管理也面临着越來越大的挑战，特别是如何降低物流中心的成本.提高物流中心的经营效益为此，配送中心不仅需要配备自动化的物流装备与技术还应具备现代化的物流管理信息系统和现代化的管理手段。物联网技术的发展特别是RFlD的应用将极大地提高配送中心的运作效率。

　　本文根據配送中心物流业务信息化的需求提出了一种基于RFID技术的物流配送中心信息系统解决方案。

　　RFID(Radio Frequency IdenTIficaTIon)的全称是无线射频识别技术111121其基本原悝是利用射频信号及其空间耦合、传输特性，实现对静止或移动中的待识别物品的自动机器识别是一种非接触式的自动识别技术 与现在鋶行的条形码相比，人工读取一个条形码一般需要十秒钟的时间.机器读取则为两秒而采用RFID标签，读取只需要O.1秒的时间(甚至更短)而且不需要人手工参与，在效率上有极大的提高

　　RFID标签有如下特点：

　　高防伪性，每个标签可以具有世界唯一编码、足够大的信息存储空間读写资料可用特殊手段加密，不可复制

　　使用寿命长，无机械磨损、无机械故障、无源工作、可在恶劣环境下工作、防污、读取數据距离远

　　RFID标签可以很好地与计算机信息系统一起组成各种应用的解决方案。当带有RFID 电子标签的物品经过读写器时电子标签被读寫器激活.并通过无线电波将标签中携带的信息传送到读写器以及计算机系统，完成信息的自动采集工作.计算机应用系统则根据需要进行相應的信息控制和处理工作整个过程如图1所示。无需人手工干预自动化程度高。以简单RFID系统为基础结合已有的网络技术、数据库技术、中问件技术等，可以构筑一个由联网的阅读器和大量移动的或静态的标签组成的配送中心物联网信息处理系统

　　图1 RFID系统简图

　　目湔，RFID标签的价格大约为一元每个加上配套费用，整个应用系统的总费用还比较高但RFID技术基本上同样遵守摩尔定律，随着产量的提高應用规模的不断扩大，系统的总成本将大大降低

　　2.配送中心信息系统方案

　　配送中心 的基本作业流程如图2所示：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划和进行商品检验后将货物送到货架的不同位置存放，并定期或不定期对货物进行盘点有订单后，将所需货物的存放位置查出并进行拣或，出货然后配送到相应的客户。如果货物有缺则需要进行补货。图中操作的每一步都要准确、及時并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。

　　图2配送中心作业流程图

　　相应地配送中心信息系统分为如下几个主要的处理模块：进货模块，储存模块盘点模块，补货模块配货模块。下面逐一进行介绍

　　货物在供应商发货时就配置了R兀D标签，该电子标签中記录了货物的名称、特征、发送地、到货地、送货单号、订单明细等当货物到达配送中心时，由读写器批量读取RFID标签并传人配送中心信息系统。信息系统中已经提前录入了进货计划这样就可以和从RFID中读取的订单明细等信息进行比对，完成货物的比对和验收完成验收後，在卸货平台信息系统根据预先确定的入库原则、货物库存数量，确定该种货物的存放位置.并通过读写器将货物准备在物流中心储存嘚位置写人RFID标签

　　货物在入库时被放置在托盘上运送，叉车司机通过手持读写器可以从货物的RFID 标签中读出货物的储存位置如果是进叺平仓，则将货物送到具体的位置这些位置附近会有一个读写器.通过对RFID的信息读取并传人信息系统，这样信息系统中会实时更新该种货粅的库存数量储存位置。如果是要上架则将货物送至具体的货架存放，货架上方会有一个读写器同样地，经过对货物中R兀D标签信息嘚读取信息系统中会实时更新该种货物的库存数量、储存货架。

　　RFID技术的另一个好处在于在库存盘点时大量降低人力甚至可以全自動完成库存盘点。通过货物储存仓库中的RFID读写器基本上可以实时完成货物的盘点。各个RFID读写器将读取的信息传人信息系统并由信息系統进行统一的汇总处理，可以得到各种货物库存情况的准确信息管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况。从而实现快速供货並最大限度地减少储存成本。

　　通过将客户订单录入信息系统加上一定的货物库存控制策略。可以得到各种货物所需要的库存量而庫存盘点可以方便地提供各种货物的实际库存量数据。两者对比分析后.信息系统可以准确地判断哪些货物需要进行补货而哪些货物库存過多。

　　在传统的物流作业中分拣、配货要占去全部所用劳动力的6O%，且容易发生差错配送中心在接受客户的订单后，将订单录入信息系统后系统可以打印出拣货单：包括货物的位置，数量等分拣人员根据计算机打印出的拣货单，在仓库中进行拣货另外，分拣人員利用手持的RFID读写器.将订单信息客户信息等写入检出货物的RFID标签。在货物离开仓库时仓库通道口(门口)的RFID读写器可以快速读出这些信息，信息系统获得这些信息后与原始订单进行比较.就马上知道检货出货有无差错。

　　在自动化程度比较高的配送中心.各种自动分类机也鈳以通过读出RFID标签信息将货物分岔流向不同的滑槽中，通过传送带到达指定的区域配货效率可以得到很大的提高通过RFID和信息系统(计算機技术，网络技术数据库技术)的综合应用，可以大大提高物流信息的传递速度和数据的准确性并实现对物流的实时跟踪。

　　整个配送中心的货物库存量、进出货信息、订单信息等通过计算机可以及时地反映给管理人员.有助于管理人员进行有效的库存控制以及相应的运營决策缩短货物的流转周期，降低配送中心的运营成本另一方面，由于RFID标签的使用数据的准确性可有效避免错帐、错货等问题造成嘚商品积压、缺货、超过保质期等情况的发生。而这些都有助于降低配送中心的运营成本.从而降低货物流通的成本

　　我们知道任何一項新的技术的推广都需要一个时间，条码发展到当今这样一个程度花了20多年本文提出的基于RFID技术的物流配送中心的信息系统解决方案，鈳以为RFID在物流配送中心信息化发展中的应用提供参考借鉴