车子刮擦理赔，有新办法了！一张图看懂怎么操作
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车子刮擦理赔，有新办法了！一张图看懂怎么操作
不小心发生刮擦事故，如果双方都有责任，按照以往惯例，得分别找双方的保险公司理赔。若是对方车主不够配合，恐怕得拖上好几个月才能拿到理赔款。不过，从今年9月1日起，杭州的车主可以省心了。浙江省保险行业协会在杭州地区试行“互碰自赔”理赔模式：只要满足一定条件，车主可直接到自己的保险公司办理索赔手续，大大节省了时间和精力。制图 于佳崎互碰自赔年底或将扩大到全省互碰自赔其实并不是新鲜事。早在2008年11月，杭州就开始率先尝试这种理赔模式。不过，当时仅限于交强险，车损的赔偿金额比较低，不能超过2000元。“实行6年来，实际受益的车主并不多，因为杭州高档车多，即便是小的刮擦事故，做个油漆钣金，维修费也很容易超过2000元。”省保险行业协会财险部主任张颖说。今年9月1日起，省保险行业协会把互碰自赔的范围扩大到了商业险，车损赔偿金额提高至1万元。省保险行业协会的统计数据显示，90%左右的交通事故，理赔金额都在万元以下。张颖告诉快报新车讯记者，其实像这样的互碰自赔，杭州已经实施了一段时间，只不过以前没有公开说，是保险公司相互之间的内部约定，也没有明确的金额限制。规则的不清晰，带来了很多问题。比如，一辆便宜的经济型车和一辆豪华车相碰擦，后者的维修费用要高得多。豪华车的保险公司当然就不乐意了，扯皮的事不在少数。为了进行规范，真正节省车主的时间和精力，省行业协会牵头各家保险公司，决定首先在杭州地区试行万元以下车损互碰自赔。“试行到年底，我们将总结经验，在全省推广。”张颖表示。出险后48小时内报案很重要快报新车讯记者采访了人保、平安、太平洋、大地等多家保险公司。他们中的大多数表示：1万元以内的赔偿额还是可以承受的，实施起来难度不大；也有一些保险公司则担心，限额提高到1万元，或会刺激骗保案件增加。人保财险杭州分公司理赔中心的罗主任说，虽然保险公司要求车主在事故发生后的48小时内报案，但之前在实际操作中，对于超过48小时报案的客户，只要能界定责任，保险公司通常还是给予理赔。不过，今后为了防范骗保风险，可能会对报案时间严格要求。超过48小时才报案的，保险公司会要求客户提交更多的证据，理赔过程会比较繁琐。另外，由于维修费用较高，实行互碰自赔后，豪华车的保险公司可能要支付更多原本不需要自己承担的赔偿款。这是否会导致豪华车的保费大幅提高？对于这个问题，平安保险杭州车险理赔部经理张辉认为，某款车型的基础保费定多少，由诸多因素决定，互碰自赔是否会导致豪华车保费上涨，需要试行一段时间再看。“总的来说，或许会有一些影响，但不会是主要因素”。■四问互碰自赔1.互碰自赔需满足的条件有哪些？首先，事故各方均在杭州市（含市属县市）同时投保交强险、足额商业车损险（含不计免赔附加险）和商业三者险（含不计免赔附加险）；其次，事故仅涉及车辆本身财产损失（不包括车上财产和车上货物），不涉及车外财产损失，不涉及人伤；再次，各方车损金额均在1万元及其以下，事故各方信息完整、准确；最后，事故各方均有责并同意走“互碰自赔”模式进行理赔。2.实际生活中，不少无责方车主会碰到一个烦恼：全责方车主以各种理由推托，就是不愿和自己一起去保险公司理赔；而为了这么点修车费打官司，似乎又成本太高。实行互碰自赔后，无责方能不能自认有责，这样便可向自己的保险公司理赔？理论上基本可行。不过，现在正在酝酿车险费率改革，大的方向是：多年不出险的客户可享受非常低的折扣；一旦出险，来年保费会提高很多，而不像现在这样只相差几百元。所以，车主最好能权衡利弊。为了省事而把事故责任揽上身，第二年可能面临高昂的保险费用。3.如何判定双方各自的车损在1万元以下？其实不需要车主自行判断。发生事故后，你只需按常规报案流程来走，即，打电话给保险公司，就近到快速理赔中心定损，或者等定损员来现场。杭州城区内目前有12个快速定损中心，各大保险公司都有定损员驻点，他们会进行查勘，判断是否符合互碰自赔的条件。4.互碰自赔怎么个赔法？ 损失中2000元在各自保险公司交强险财产损失中进行赔偿；超出2000元但低于1万元的那部分损失，则在各自保险公司商业车损险项下赔偿。各保险公司对互碰自赔机制下支付的赔款，不再向对方保险公司进行追偿。
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车子被撞，对方全责，对方保险公司迟迟不肯定损怎么办？
3月16日车子被别人莫名其妙碰撞――肇事车在撞道楼梯口铁门后猛打方向撞到米外我停在区车位里车子交警判定对方全责当时对方保险公司只对外面破裂前保中网灯等定损对于里面变形冷凝器断掉水箱支架说影响使用予定损结果外面那些维修之后试车发觉动力对4S电脑检测冷凝器损伤漏气无法维修必须换而冷凝器固定在水箱由于支架水箱体所以需要冷凝器水箱并换（其实水箱除支架断裂之外表面也有部分方轻微受损）对方定损员看说无法做主需要事故领导出面定损而领导迟迟肯来定损以至于车子直在4S店里呆无法维修本人车买来才个月首保都没做才几千公里平时比较爱惜连划痕都没有肇事车子所保险种基本齐全就说除交强险之外还买商业险现在明显感觉到对方保险公司在拖延时间该怎么办附图损伤变形冷凝器&断裂水箱支架&断裂水箱支架保险公司定损员在拍照&&&&&& 虽然对方保险公司没有明显拒绝赔偿但事情到今天已经半个月说没车诸便对方保险公司这种作为姿态已经让我对保险行业失去所有信任&&&&&&& 肇事车投保保险
引用 丁丁改
22:13:04 发表于 主楼 的内容：
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一猜到底2014巴西世界杯最后的战役，行动吧，下一站马拉卡纳体育场冠军赛见。
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引用 家住小山村
22:33:22 发表于 1楼 的内容：
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引用 潘恐械恼蕉匪-05 00:00:42 发表于 2楼 的内容：
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21:09:46 发表于 3楼 的内容：
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你都不敢说对方保险公司的名字，还问什么问，&保险公司就是欺负你这样的&不闹谁理你
引用 笔记本5
21:29:44 发表于 4楼 的内容：
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楼主找上一群伙计直接去对方保险公司问结果就行了
引用 mianmianzhu
06:58:25 发表于 5楼 的内容：
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07:45:58 | 来自
以后别去那个4S，其他修好才发现问题，又不是什么大事故，定损哪那么麻
破奔驰,B180四年四万公里变速箱坏两次~~~
引用 沈钱多多
07:45:58 发表于 6楼 的内容：
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21:29:44 发表在
你都不敢说对方保险公司的名字，还问什么问，保险公司就是欺负你这样的不闹谁理你
谢谢，你说的有理。我在帖子里把对方的投保的保险公司放上去了，大地保险。
引用 丁丁改
17:09:48 发表于 7楼 的内容：
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07:45:58 发表在
以后别去那个4S，其他修好才发现问题，又不是什么大事故，定损哪那么麻
现在感觉4S真的有点昧着良心做事的，如果我没觉察到动力不行，可能不知道要多久才知道水箱后面的支架破裂了；我去问4S，4S说保险公司不定损他们就不拆开看了，还说他们不敢得罪保险公司的。――在此提醒大家，以后如果遇到此类事情一定要自己检查清楚，不能随便交给4S，我就是太相信他们了。这回想起来，4S说和保险公司有协议的，这个“协议”可能就是双方得利然后不顾客户的死活吧！
引用 丁丁改
17:16:14 发表于 8楼 的内容：
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今天去4S，4S告诉我大地保险公司已经同意更换水箱和冷凝器；但因为这两样配件需要到汽车厂家订购，而刚好厂家在放假，所以还要等都下周二才能订货，车子还要在4S修理车间呆几天。
引用 丁丁改
17:25:03 发表于 9楼 的内容：
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20:26:25 | 来自
本楼已被管理员删除
引用 小龙虾650
20:26:25 发表于 10楼 的内容：
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21:51:53 | 来自
22:13:04 发表在 3月16日车子被别人莫名其妙的碰撞，――肇事车在撞了一道楼梯口的铁门后猛打方向，撞到七八米外我停在小区车位里的车子；交警判定对方全责，当时对方保险公司只对外面破裂的前保，中网，大灯等定损，对于里面的变形的冷凝器和断掉的水箱支架说不影响使用不予定损；结果外面那些维修好之后试车发觉动力不对，4S电脑检测冷凝器损伤漏气，无法维修，必须更换；而冷凝器是固定在水箱上的，由于支架和水箱是一体的，所以需要冷凝器和水箱一并更换（其实水箱除了支架断裂之外表面也有部分地方轻微受损）；对方的定损员看了说无法做主需要大事故领导出面定损，而领导迟迟不肯来定损；以至于车子一直在4S店里呆着，无法维修。本人车买来才五个月，...既然对方全责，那么去选定维修点下，对于事故车要当面拆当面定损，外到内全部，如果对方不赔付，维修彻底，那么拿着责任认定书及相关资料，起诉对方及保险公司，最支持！
水军畜生，挫骨扬灰！
引用 soft_bay
21:51:53 发表于 11楼 的内容：
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你可以要求你自己的保险公司代位赔偿、在让你保险公司出面去对方的保险公司要钱。汽车之家专门有一篇文章就是写关于保险
引用 黑白配SUO
23:45:33 发表于 12楼 的内容：
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引用 遗失的风
15:04:20 发表于 13楼 的内容：
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有人用过大地保险公司的车险吗？怎么样？
09-02-24 &
新车，4S店给买的大地保险。发生了一小事故，有人员擦伤，然后大地的理赔员劝说到非4S店维修，反正人伤和修车费用都要自己垫付后面报销，然后说要伤者出院，营养期过了之后，我们垫付的钱才会赔给我们，大概要几个月。半个多月了，一直在垫钱。身边同事都说小事故不用自己出面的，结果还是自己跟了半个月，医院过一段时间又打电话说没钱了，叫去医院交钱。反正有生之年，应该不得跟这个保险打交道了，当做长个记性吧。希望这家保险公司这样的服务和态度，在市场经济作用下，能够早点被取缔。
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今年买的大地车险，我来说说我的感受吧。1，报价：大地，平安，人保&&价格都差不多，无非就是哪家礼品送的好坏和多少的问题，这个上面大地相对比其它多点---恨啊，当初就是贪了这点便宜，导致后来一系列繁琐的事情；2，电销员服务：这个是大地最烂，感觉一帮人活的浑浑噩噩，礼品吧地址写错，送的导航吧要么无法开机，要么不断重启，退换过程中明明顺丰到他们那签收了，可是他们说找不着了。现在在等他们处理，已经一周了，反正我有单号和顺丰物流信息，不怕他们赖账，真要赖了，我也认，他妈的。现在就是祈祷自己别找他们理赔。这样的一帮人，能搞出什么好的保险服务，真他妈见鬼了！本人声明，我绝不是托，这些都是我的真是经历，托儿死全家，是托儿上来骂我的，我诅咒你们全家被车撞死，老婆跟人家睡！
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千万别买，大地保险！我在常德一场交通事故！别人做的伤残鉴定10级，开始鉴定的时候通知他们，他们不来！后来又不认帐，交警要他们来人，也不来！给他们打电话语气，高调！真的别买！8个月了，他们没有出面一次！就是这也不认，那也不认！现在都没有处理方法！
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说实话，现在保哪家保险公司都差不多。主要还是找对业务员。就去年给我办理保险的小伙子。我车子出理赔那。还蛮严重的，出事我给他打个电话，马上就来那，其实理赔程序咱们什么都不懂，他搞的头头是道的、5万块钱的理赔.2天给我搞定下来。我给别人说还都不信。现在我家人朋友的车险我都介绍到他哪里去，主要还是一个服务，咱们省心。
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上面的楼主，有您们的支持大地会越来越好，我们大地公司是国家认可的唯一一家专业做私家车车险的一家单位，不管是理赔还是服务方面我们都是要好过其他的保险公司，如果以后各位有需要到大地卖车险的朋友们，找我，我就是在大地公司做车险这一块的，我的电话，很高兴为您们服务，期待您们的来电！
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诶哟喂，我真是没法说啊，大地保险公司真是垃圾到不行，一个追尾，对方全责，从11月13号拖到现在快半个月了，终于给定损了，定是定了，可是修车根本不够，人大修厂不给修，然后说去4s店修吧，人说那不可能，还非得让去指定的地方去修，说句实话我从来没有见过这种保险公司，出现场慢，理赔慢，服务差，真不知道那些说大地好的。。。。。呵呵，大家肯定清楚了
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我只是听说大地保险，口碑还可以，平安保险只是广告说的好，用广告给百姓洗脑，实际上是私营公司，近几年来越来越下三烂的管理很是烦人，肮脏的内部招聘都不正规，口碑越来越差，定损和车主讨价还价，甚至定损后讨价还价，理赔不到位是经常发生的，太平洋在理赔上定损后，车主修完车了在理赔金额上划价也是常有的事，现在看到大地公司口碑挺好，我也准备投保大地保险。
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大地保险挺好的，我之前上的平安的，感觉店大欺客，服务不好，理赔还扣，就是平时广告多而已，我后来转大地了，因为我是女司机，所以经常磕碰，大地理赔特别速度，而且服务价格都合理，最重要人家是主营车险的国企，所以一直上的大地，没有换过
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我查了，中国大地是一家国企，然后自己的车子在大地保了三年，发生理赔了。直接用微信把照片发过去的！方便的很！一天就把钱给我打过来！而且服务态度也不错！我身边朋友都是大地买的，不过就是大地打的广告太少，很多人不知道大地，不然都会买大地的！平安我是不去！朋友的车子出险，那人爱理不理的！闹心
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赔付好几天不下来
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下次不买大地了
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上面说好的人，都是大地网络水军。大地保险管理极不规范，内部员工素质较差，为了订单采取欺骗手段，故意夸大折扣，用多送礼品蒙客户。投诉到公司，相互串通一气。。。说此业务员已离职之类。。。说公司也没法。。。我呸。奉劝各位还是保一些大的保险公司吧。
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朋友们有没有遇到过理赔的事？我家上次理赔应该还退我6000多，签完字什么都办好了，过一段时间保险公司的人打电话说批不下来还要我出5000，后来没理他，就这样钱也没退我，也没叫我补钱了，我想这个退的钱肯定是被保险公司的人给吃了
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大地到底行不行啊？看了那么多的评论很纠结&&我以前买人保坑人&不知道大地行不行会不会像他们说的叫你买时你是爷&你叫他赔时你是孙啊&&请问各位大地行不行？值不值得买啊？
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大地是真的像你们说的&小事故好说&&大事故就推三阻四的？？&&而且出事故了服务态度就大转弯啊&&&&怎么有的说好有的说得这么垃圾&到底值不值得买啊&&我的保险1月份到期大地打了三四个电话来问我买不买但我没答应&看了这些评论更是纠结了
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要续保了，选哪家呢？
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前段时间，辆车挂曾，我买大地交强险，双方都叫来保险公司，办快速理赔，人家人寿保险来了之后，做完记录，该陪多少是多少，不限制在那里修车，而且直接告诉你是多少钱，大地保险倒好，我问多少，不告诉你，直说你在那里修车，在那里评估，如果在私人那里，估计会很少的，没办法，只有在指定地方修了，我又问多少，还是不告诉你，网上我银行转账，只有八百，但取车的时候，人家说1200，我当时就蒙逼了，卡又不能查，最后用支付宝转账，果然还有四百，当时修车的给大地打电话，我听的明明白白，她说是四个面，但我的车只是三个面，当时我还问人寿保险，我车大概多少维修费，人家就说八九百，可见大地之黑，本来去我老乡那里修，把以前的也修一下，最后也没修成，以后绝对不在买大地保险了，简直就是垃圾
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去年出了两次险，一天就赔付到账了，当时在高速上，保险公司的人很快就到了收费口，还是挺满意大地的服务。
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那我想问，我买的大地保险，现在理赔定价太低，我应该找谁？无助请网上大神支招……它定的价格修理厂说修不出，我之前一个小事故出险觉得大地蛮好的，但是这次事故大点就让我心寒了
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我只想说大地保险真垃圾，买保险的时候说免车船税，保单上面也有免车船税的事项，结果在我需要审车的时候，叫我补车船税，找保险协会投诉大地公司，结果保险协会说这是他们工作的失误，卖保险给我说的免车船税，而没免，怎么就成了失误了，欺骗了消费者只是失误，那么电信诈骗是不是只是严重点的失误，而不是犯法了。我很想知道，合同上的失误，不管原因就由消费者来负责，这合理吗？我3年的驾龄，平时不怎么关注这些，结果上了大地的当，为了审车，从成都到重庆跑了不少于5个来回跑就因为这个保险的问题，这样的保险还真的早点关闭好点。其次，保险的业务员真的素质差，卖保险当孙子，不能兑现合约就当老子，这大地还真牛。大地客户投诉电话打了半天，95590说等会工作人员联系，结果只有代理保险的人再联系，沟通的结果是叫我自己买车船税，买保险的时候说的免，现在又自己买，大地真的一套是一套的。这样的保险以后永远不买，就当自己吃个亏。这样的合同漏洞就是遇见了大地，才会去转。这样的合同，那在其他项目上，早就是合同诈骗了。呵呵！也就保险！！！！呵呵！也就大地！！！！
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我只想说大地保险真垃圾，买保险的时候说免车船税，保单上面也有免车船税的事项，结果在我需要审车的时候，叫我补车船税，找保险协会投诉大地公司，结果保险协会说这是他们工作的失误，卖保险给我说的免车船税，而没免，怎么就成了失误了，欺骗了消费者只是失误，那么电信诈骗是不是只是严重点的失误，而不是犯法了。我很想知道，合同上的失误，不管原因就由消费者来负责，这合理吗？我3年的驾龄，平时不怎么关注这些，结果上了大地的当，为了审车，从成都到重庆跑了不少于5个来回跑就因为这个保险的问题，这样的保险还真的早点关闭好点。其次，保险的业务员真的素质差，卖保险当孙子，不能兑现合约就当老子，这大地还真牛。大地客户投诉电话打了半天，95590说等会工作人员联系，结果只有代理保险的人再联系，沟通的结果是叫我自己买车船税，买保险的时候说的免，现在又自己买，大地真的一套是一套的。这样的保险以后永远不买，就当自己吃个亏。这样的合同漏洞就是遇见了大地，才会去转。这样的合同，那在其他项目上，早就是合同诈骗了。呵呵！也就保险！！！！呵呵！也就大地！！！！
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当然好了给你举一个案例吧最近，小张刚刚购买了一辆捷达轿车，上车险花掉了近5000元。为此，小张感觉有点亏，于是想知道怎样才能花比较少的钱，购买到合适的保险产品。   其实很多人都有小张的这种想法。目前私家车消费已经成为一种潮流，在北京，平均13个人中就有一个人拥有自己的汽车。但在这种潮流中，并不是每个人都清楚如何选择保险产品。为此，记者请教了保险公司的有关人士。   买保险，价格当然是一项很重要的因素，因此可以多比较几家保险公司的车险价格。一般来说，大公司在服务的软硬件方面投入较多，保单价格也略贵些。但也有的大保险公司可以借助于规模效应降低成本，车险价格也不高。另外，汽车销售商往往会代理出售保单。车主如果想省下这笔几百元的代理费，可以采用保险公司电话销售的形式购买。例如拨通平安保险的电话后，介绍自己车辆的情况，十多分钟后对方电脑提供出一份度身定制的车险组合保单。如果车主认可，等快递上门送来保单，签名付款就办完整个投保过程，方便又省力。   同时，投保人还可以找一家规模较大但不代理销售保单的汽车修理厂咨询，这样能得到对各家保险公司相对客观的评价。为了判断保险公司的服务水平，可以拨打公司的报案电话，首先线路要通畅，其次按照电话中介绍的处理步骤操作理赔不会遇到麻烦，最后看定损核价的速度是不是快。   服务好的公司定损网点多，可以借助修理厂实行远程网上定损，派人定损的反应速度和理赔核价手续也很及时。现在有40％－50％的投保人采用委托理赔的方法，报案后把车、单证和委托索赔书一起交给保险公司推荐的修理厂，就不用再操心了，只需在家坐等通知把修好的车开回来。对服务要求不高的，可以选择一些公司略为便宜的保单。   合理搭配险种也很必要。除了车辆损失险和第三者责任险这两种基本险外，在十多个附加险中，适合私家车主的主要有4个：不计免赔特约险，适合车技不佳的新手；玻璃单独破碎险，高档车很有必要买；全车盗抢险，无固定停车场地，小区治安状况不佳，以及经常开车跑外地的车主尤为需要；划痕险，新车保的很多。十多个险种全部投保既贵又没有必要，很多都用不着，适合自己的组合才是最好的。
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平安的好些，而且大公司的实力很好，就是说如果你的理赔事故食欲合情合理，会很容易得到理赔，相反，如果你选择实力弱点的公司，可能就会麻烦些，类似事故现场的照片（有事故发生的时候，交警不方便的时候，最好自备像机）啊，小区证明之类的东西，单方事故一般在4S店里，他们都会帮你了。不需要自己在报案啊什么的，很方便
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电话车险平安95512和太保95500在7折基础上折让15%大地95590只有7折
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当前在市经营车险业务的保险公司有人保车险、平安车险、太平洋车险、天安车险、大地车险、安邦车险、永诚车险、都邦车险、太平车险、中华联合车险等数十家车险公司。随着汽车保险公司不断增多，让客户眼花缭乱，怎样才能选择质优价廉的车险公司呢？    办理车险可以找保险公司业务员、维修厂4S店、电话投保等多种形式每种投保方式各有利弊。    推荐到保得车险网报价、出单。    保得车险网()是全国最大的保险电子商务平台。全国上万名经过严格审核认证的业务员在线为客户提供快速准确优惠的车险及其它保险的咨询报价出单服务。让客户更快更全面的了解当地各个保险公司车险的报价及服务水平。
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我买的是安邦的，挺好的，你可以试试
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我是一个武汉的人！大地保险真的不要脸！我的车牌是鄂A27K77！我的车于日晚上0时左右在武汉市硚口区营房侧路那里转弯的时候不小心腰部撞上水泥墩！后来当时在下雨！而且又太晚了！我就没有报案！第二天下午！我直接把车放在那里！然后就报案！旁边的洗染店的可以证明！后来勘察现场的来了！他就说什么我是汽修厂的！来诈骗保险的！我跟他说！我如果是汽修厂的人！我全家死绝！暴毙而亡！出门被车撞死！喝水噎死！后来勘察完了！他什么单据也不出！照了几张相片！就说喊我们回去等电话！明天回复！我们2月2号！在家里等了一天！他不回复！2月3号我打电话他！那个勘察现场的勘察员的电话是！他说昨天休息！今天早上问了经理说现场不符！拒赔！我说！你们去调查了么？他说！不用调查！看了相片就行！我说高度！也是对的！痕迹虽然不清晰！毕竟是下了雨的！我说肯定是这个现场！你们再调查一下！他们说不用！后来我打95590投诉！跟客服说了！客服说喊我第二天等他们的电话！也就是2月4日！他们的客服没回电话！我又打95590！客服说！没有记录！是因为我昨天打电话的时候没有说清楚是投诉！后来我就再次像他们诉说了事情的详细经过！我特地问了我的投诉单号！0689！我记好了！这样就不能说我没有投诉了！2月5日！早上！那个保险员跟我打电话！说！你干嘛把事情闹到上海去了？你越闹的大我越不赔！你就走着瞧！我挂了电话！接着又打95590投诉！说你们保险公司竟然有这样的败类！终于等到了大地保险武汉分公司的客服的电话（武汉分公司的电话）里面的人说拒赔！我说为什么！他们说相片看了！我说不去调查取证就说不赔！那岂不是所有的案件！你们一句话就可以拒赔？后来！那个大地的男客服说稍等！我听见里面又在说我是修理厂的！来诈骗保险的！我说！你这样！你可以去公司调查我！我说可以瞎吃瞎喝！不能瞎说！你这样！你那里有我的驾驶证的复印件！你去我们公司调查！看我是不是修理厂的！你们这样的工作态度！我20多W买的车买保险买了1W多！保险费都快车价的百分之五了！修车几百块！竟然不赔不说！还要侮辱人！现场不符！不去调查！我报保险！说我是诈骗保险的！也不去调查！就妄下结论！你们说话到底负不负责啊！他们碰！把电话挂了！后来我马上打95590！接电话的是个男的话务员！我跟他投诉！说了一半！也挂我的电话！我不知是什么意思！后来我接着又打95590！这次是个女的接的！还蛮客气的！我跟她详细的说了！还问他们为什么会挂我的电话！他们说他们会调查的！后来我就挂了电话！大约过了1个小时！上海的总部打来的！是一个经理！也蛮客气的！说什么挂电话可能是我的电话原因！他们那边查出来是我这边先挂的！我说！呵呵！那很巧合嘛！武汉分公司打电话！也是碰巧断了！上海总部的话务员打也是碰巧断了！巧到一起去了！后来他们经理说！呵呵！这样！什么时候有空到上海来！他请我吃饭！我说算了吧！我一个诈骗保险的诈骗犯！又有何脸面还来上海骗吃骗喝呢？他问我为什么这样说！我说！你们保险员就是这样说我的！而且也不经过调查！我们这些纳税人真的很伤心！后来他为我调解！说星期一！一定给我一个答复！星期一就是明天2月9日！我说！能给我一个满意的答复么？我说我有三个问题！1说我是诈骗犯的！请你们去调查！我说我在哪！怎么联系都告诉了他！你们去调查清楚！还我清白！2我的现场为什么不去走访调查！就说现场不符？这就是你们保险公司的办事作风么？还有3就是你们那个保险员性质太恶劣了！你们也要调查清楚！希望大地保险公司明天能给我三个满意的答复！呵呵！
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大地保险理赔人员业务素质低，客服质量差，理赔效率慢，而且对私业务服务态度极其恶劣，大多是一句拒赔了事，对公业务大多劝被保险人撤销案卷，要不就刻意刁难，办事效率极其拖沓，本人一个报案材料交到大地保险公司，先是说材料不全，补送后，一个月杳无音信，打电话一问，又说缺材料还让补报，你老早干嘛了，我不问，不说材料不全，等把材料送上去，过了一个月又没有说法，后来打电话询问，话里话外的意思就是让我撤销报案，本人走的是团险，大地保险公司是不想和单位把关系弄僵，我估计要是个险肯定是拒赔了，个人还真是弱势群体呀，后来本人坚持要走理赔程序，我自己是不会撤案的，这时理赔人员才说我的案卷还没有报案呢，前后耽误我三个月就是让我知难而退，真不知大地保险公司的管理层是怎么想的，就这样的企业文化怎么和国外保险公司竞争，是不是想用骗保来原始积累呀，希望大地保险公司别把自己和垃圾划上等号，好自为之吧！！！
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不要买大地的,买了就后悔,昨天我的车停在路边被撞了,大地的查勘来看现场后说我移动过现场拒赔,讲什么都没用就两字不赔,我车险加交强险4500大元啊.现在我觉的自己的车好象没买保险的,出了事故大地的吊毛都会找到理由不赔的,现在真后悔买的这个垃圾公司的车险,我的钱跟丢到海里差不多,大家知道车险怎么退的吗,我想退了买过别的公司的,去年我买的是平安大也出过险,理赔都很快的,没那么麻烦的,就是新车送的天安的车险也比大地的好,出了险后定损员也会叫修理厂将比较明显的刮痕帮我搞定的,大地这样的我以为是个案,原来是他们的传统,这次上了贼船了
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骗子保险公司，信了你会后悔
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是我知道的最差的保险公司，专门骗不懂保险的客户，我去年年底的一个案子到现在都还没有解决，我打了好几次投诉电话都没用，找人找不到。对了，他们为了拉客户，就把你的车价保低，不出事倒好，一出事就亏大了，万恶的大地保险，大家要小心！！！！！！！！！
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晕&&我买的是大地&理赔的很及时啊。。。。
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不好，千万不能保大地的车险。我上当了，保险到期居然没有事先提醒，害我出事故后没得赔付。
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不好，千万不能保大地的车险。保险到期居然没事先通知，害我出事故没得赔付。
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我用过大地车险，不象你们说的那样，是两年前，挻好的。当时在农村出的车货，还没到家，理赔的钱已经打到我卡上了，特满意。今年我转到太保，过年初四出了点事，昨天才拿到钱，还是在多次的交涉后。今年又准备投大地保险
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大地太垃圾了&&&谁买谁倒霉我的全责&&&结果人家水箱框架不给换给修补&&&在没有和车主同意下给人家修补了&&后来车主非让换新的&&&保险公司不给换最后是我自己掏了4700元钱
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大地太垃圾了&&&谁买谁倒霉我的全责&&&结果人家水箱框架不给换给修补&&&在没有和车主同意下给人家修补了&&后来车主非让换新的&&&保险公司不给换最后是我自己掏了4700元钱
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大地保险是属于诈骗客户去买的，业务员叫曹伟的11月初骗我买保险说送800油卡，到现在12月底都没有到，打电话问就一直说在路上，就到个江西南昌而已，TMD的自己得了就拉倒连800都要骗！投诉没人受理，建议以后别买大地
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这大地是得罪谁了看看个个把它说的，要是我在买前看到都不敢买他们家保险了。不过都已经买了两年了&去年还出了点小车祸，理赔各方面都挺快速的啊，不像前面说的那样，可能以前是那个样子吧，不过要真像前面说的那样估计这个公司早没了，看来也不尽属实或者已经改进非常大了。总得来说我还是挺满意他们公司的，价格也还合理
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大地保险，谁买谁知道，特别是信阳那个鸟地方的大地保险业务员，真tm损啊！
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黑子真多，我就办得浙江嘉兴大地，一年理赔两次一共七千多，都是一周内到账，蛮好的啊。难道是我人品好！！呵呵，我感觉毕竟是国企大公司，放心
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真是垃圾公司，遇到理赔就会跟你扯皮，推卸。我都材料都报了两周了，还让我等电话。
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大地保险公司很差劲，我被对方客户追尾，至今没有关注的。还得自己忍气吞声打电话询问，可恨的是关于一些可以处理的费用，全国客服和本地分公司的答复都不一致。气死个人
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我只投人保，不会投其他保险公司，尽管送的礼品多，优惠多
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大地保险非常不错，先不说公司背景是国企，前几天理赔的时候都不需要定损员过来，直接自己拍现场照片网上理赔，非常快。特满意！
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真的是推卸责任，这些不知道坑了多少人才发展起来的，调查来调查去居然说公司不赔的，把事情推给客户去处理，一个小事故都这样拒赔，欺负人啊…
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垃圾的要死，千万不要买&。买了绝对让你后悔死！！&根本不理人！
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刚刚给他们客服打完电话，态度简直太差了！！连tmd都用上了～简直了！！
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