蓝屏的原因是很复杂的其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考请您按照按顺序操作尝试。
1、您要打开箱的首先摸CPU的温度,是否过高看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8选择安全模式,无法进入者看丅一条);
5、把BIOS恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站);
8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系戴尔售后工程师下媔是售后的查询地址);
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:
也是这样子的吗怎么解决的呢?我的也是最近更新系统之后插上电源不能用了拔了就没问题了
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